OptiPlex 7490 todo en uno Manual de servicio Modelo reglamentario: W26C Tipo reglamentario: W26C003/W26C004 Abril de 2021 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora......................................................................6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 6 Antes de manipular el interior del equipo......................................................................................................................
Tarjeta inalámbrica...............................................................................................................................................................38 Extracción de la tarjeta inalámbrica.............................................................................................................................38 Instalación de la tarjeta inalámbrica.............................................................................................................................
Marco intermedio................................................................................................................................................................ 83 Extracción del marco intermedio................................................................................................................................. 83 Instalación de la trama intermedia...............................................................................................................................
1 Manipulación del interior de la computadora Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se indique lo contrario, en cada procedimiento incluido en este documento se asume que ha leído la información de seguridad enviada con la computadora. NOTA: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
2. Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar. NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado. 3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 4. Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados como el teclado, el mouse y el monitor. 5. Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico del equipo, si corresponde. 6.
● ● ● ● ● ● correctamente, las piezas de repuesto pueden extraerse de la bolsa ESD y colocarse directamente sobre la alfombrilla. Los elementos sensibles a ESD están seguros en su mano, sobre la alfombrilla antiestática, en el sistema o en el interior una bolsa.
5. Mantenga la espalda derecha cuando levante o coloque en el piso la carga. No agregue el peso de su cuerpo a la carga. Evite torcer su cuerpo y espalda. 6. Siga las mismas técnicas en orden inverso para dejar la carga. Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Pasos 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
2 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ● Destornillador Phillips n.
Tabla 1. Lista de tornillos de OptiPlex 7490 todo en uno Componente Tipo de tornillo Cantidad Ensamblaje de la cámara M3x5 2 Puerta de la cámara M3x5 2 Disipador de calor: UMA Tornillos cautivos 5 Disipador de calor: discreto Tornillos cautivos 9 Fuente de alimentación (PSU) M3x5 2 Ventilador de la PSU M3x5 2 Soporte de I/O posterior M3x5 4 Tarjeta madre M3x5 9 Altavoces M3 4+7.1xZN 9 Placa del botón de encendido M3x5 1 Micrófonos M2x2.
Soporte Extracción de la base fija Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. PRECAUCIÓN: Cuando repare el sistema, colóquelo en una superficie elevada, limpia y plana. Dell Technologies recomienda quitar la base para evitar daños accidentales en la pantalla del sistema durante el servicio. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción de la base fija. Pasos 1.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación de la base fija. Pasos Alinee e inserte los ganchos en el soporte de montaje del soporte en las ranuras del monitor hasta que oiga un clic. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción de la base articulada Requisitos previos 1.
Pasos 1. Presione y deslice el botón de liberación hacia arriba.
2. Sujete el botón en la posición de liberación y levante la base hacia arriba. 3. Deslice la base hacia abajo para levantar la base de la cubierta posterior. 4. Haga palanca en los pies de goma desde la cubierta inferior y tire hacia afuera. Instalación de la base articulada Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee los pies de goma con las ranuras de la cubierta inferior y empújela firmemente en su lugar. 2. Alinee las lengüetas de la base con las ranuras en la cubierta posterior. 3. Presione la base hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción de la base de altura regulable Requisitos previos NOTA: Siga el mismo procedimiento para quitar la base de altura regulable con unidad de disco óptico.
Pasos 1. Presione y deslice el botón de liberación hacia arriba. 2. Sujete el botón en la posición de liberación y levante la base hacia arriba. 3. Deslice la base hacia abajo para levantar la base de la cubierta posterior. Instalación de la base de altura regulable Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. NOTA: Siga el mismo procedimiento para instalar la base de altura regulable con unidad de disco óptico.
Pasos 1. Alinee las lengüetas de la base con las ranuras en la cubierta posterior. 2. Deslice la base hacia arriba hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta de cables: opcional Extracción de la cubierta de cables Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Quite el cable de alimentación de las ranuras en la cubierta de cables. 2. Quite el tornillo (M3x9) que asegura la cubierta de cables a la cubierta inferior. 3. Levante la cubierta de cables para quitarla de la cubierta inferior.
Instalación de la cubierta de cables Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Pase el cable de alimentación por las ranuras en la cubierta de cables. 2. Alinee el orificio para tornillos de la cubierta de cables con el orificio para tornillos de la cubierta inferior. 3. Reemplace el tornillo (M3x9) para asegurar la cubierta de cables a la cubierta inferior. Siguientes pasos 1. Instale el soporte. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta posterior Extracción de la cubierta posterior Requisitos previos 1.
Pasos 1. Mantenga presionada la lengüeta de liberación de la cubierta posterior para soltarla del pestillo en el blindaje de la tarjeta madre. 2. Deslice la cubierta posterior hacia arriba para soltar las lengüetas de la cubierta de las ranuras en la trama intermedia. 3. Levante la cubierta posterior y quítela del sistema.
Instalación de la cubierta posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación de la cubierta posterior.
Pasos 1. Coloque la cubierta posterior en la trama intermedia y en el blindaje de la tarjeta madre, y alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras de la trama intermedia. 2. Deslice la cubierta posterior para bloquear la lengüeta de liberación debajo del pestillo, en el blindaje de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de cables (opcional). 2. Instale el soporte. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Presione hacia abajo la lengüeta que asegura el ensamblaje de disco duro al blindaje de la tarjeta madre. 2. Deslice y levante el ensamblaje de disco duro de la ranura en la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Haga palanca en las lengüetas del soporte para disco duro desde las ranuras del disco duro. 4. Extraiga la unidad de disco duro de su soporte.
Pasos 1. Alinee las lengüetas del soporte para disco duro con las ranuras del disco duro. 2. Doble el disco duro y reemplace las lengüetas restantes en el soporte para disco duro con las ranuras del disco duro. 3. Coloque el ensamblaje de disco duro en la ranura y deslícelo para bloquearlo en la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte.
Pasos 1. Haga palanca y quite la puerta DIMM del blindaje de la tarjeta madre. 2. Con la punta de los dedos, separe los ganchos de fijación en la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 3. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. NOTA: Repita los pasos 2 y 3 si hay dos módulos de memoria. Instalación de los módulos de memoria Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. NOTA: Repita los pasos 1 y 2 si hay dos módulos de memoria. 3. Alinee las lengüetas de la puerta de DIMM con las ranuras del blindaje de la tarjeta madre y encájelo en su lugar. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4.
Pasos 1. Reemplace los cinco tornillos (M3x5) que aseguran el blindaje de la tarjeta madre a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Levante el protector de la tarjeta madre para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación del protector de la tarjeta madre Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del protector de la tarjeta madre con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cinco tornillos (M3x5) para asegurar el blindaje de la tarjeta madre a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de tarjeta M.2. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura de tarjeta M.2, en la tarjeta madre del sistema. 3. Reemplace el tornillo (M2x2.5) para asegurar la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280/del módulo de memoria Intel Optane Requisitos previos PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de tarjeta M.2. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura de tarjeta M.2, en la tarjeta madre del sistema. 3. Reemplace el tornillo (M2x2.5) para asegurar la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte.
Pasos 1. Desconecte el cable del sistema de ventilación de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M3x5) que aseguran el ventilador del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Levante el ventilador del sistema, junto con el cable, para quitarlos de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador del sistema con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los tres tornillos (M3x5) para asegurar el ventilador del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Conecte el cable del ventilador del sistema al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional).
Pasos 1. Con un instrumento de plástico acabado en punta, presione el gancho metálico para soltar la batería de tipo botón del soporte de la batería de tipo botón. 2. Levante la batería de tipo botón para quitarla del soporte. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el soporte para batería de la tarjeta madre del sistema y presiónela con cuidado hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el blindaje de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los cables de la antena de las guías de enrutamiento en el blindaje de la tarjeta inalámbrica. 3. Levante el blindaje de la tarjeta inalámbrica para quitarlo del sistema. 4. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica. 5. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 6.
Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. En la siguiente tabla, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena: Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Marcado de serigrafía Principal Blanco PRINCIPAL △ (triángulo blanco) Auxiliar Negro AUX ▲ (triángulo negro) 2. Coloque el soporte de la tarjeta inalámbrica en la tarjeta inalámbrica. 3.
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la cámara Extracción del ensamblaje de la cámara Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga el soporte. Quite la cubierta de cables (opcional). Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la tarjeta madre.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran la puerta del ensamblaje de la cámara a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Desconecte el cable de la cámara del conector en la tarjeta madre. 3. Quite el cable de la cámara de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 4. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran el ensamblaje de la cámara a la trama intermedia. 5. Deslice y quite el ensamblaje de la cámara de la trama intermedia.
Pasos 1. Deslice el ensamblaje de la cámara en la trama intermedia y alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la cámara con los orificios para tornillos de la trama intermedia. 2. Reemplace los dos tornillos (M3x5) para asegurar el ensamblaje de la cámara a la trama intermedia. 3. Pase el cable de la cámara por las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 4. Conecte el cable de la cámara en la tarjeta madre. 5.
Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M3x5) que aseguran la cubierta inferior a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Haga palanca y levante la cubierta inferior para quitarla de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación de la cubierta inferior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta inferior con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M3x5) para asegurar la cubierta inferior a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Quite el tornillo (M3x5) que asegura el conector de la fuente de alimentación al soporte de I/O posterior. 2. Deslice el conector de la fuente de alimentación fuera del soporte de I/O posterior. 3. Quite el cable de la fuente de alimentación de las guías de enrutamiento en el soporte de I/O posterior y el ventilador de la PSU. 4. Desconecte el cable de fuente de alimentación del conector situado en la tarjeta madre. 5.
Extracción e instalación de componentes
Pasos 1. Alinee y coloque la PSU en la ranura de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el tornillo (M3x5) para asegurar la PSU a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Conecte el cable de la fuente de alimentación al conector en la tarjeta madre. 4. Pase el cable de la fuente de alimentación por las guías de enrutamiento en el soporte de I/O posterior y el ventilador de la PSU. 5.
Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador de la PSU y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el cable de la fuente de alimentación de las guías de enrutamiento en el ventilador de la PSU. 2. Desconecte el cable del ventilador de la PSU de la tarjeta madre. 3. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran el ventilador de la PSU a la base del ensamblaje de la pantalla. 4.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador de la PSU con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los dos tornillos (M3x5) para asegurar el ventilador de la PSU a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Conecte el cable del ventilador de la PSU al conector en la tarjeta madre. 4. Pase el cable de la fuente de alimentación por las guías de enrutamiento del ventilador de la PSU. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale la cubierta inferior.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. En orden secuencial inverso (como se indica en el disipador de calor), afloje los cinco tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre y la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Deslice y levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre y la base del ensamblaje de la pantalla.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema y la base del ensamblaje de la pantalla. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los ocho tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema y a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el ventilador del sistema. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. En orden secuencial inverso (como se indica en el disipador de calor), afloje los nueve tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre y a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Deslice y levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre y la base del ensamblaje de la pantalla.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema y la base del ensamblaje de la pantalla. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los nueve tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre y a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale el ventilador del sistema. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema.
5. Extraiga el protector de la tarjeta madre. 6. Extraiga el disipador de calor. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Presione la palanca de liberación hacia abajo y tire para quitarla del procesador y soltarla de la lengüeta de fijación. 2. Extienda la palanca de liberación por completo y abra la cubierta del procesador.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del conector del procesador esté en la posición abierta. NOTA: La esquina de la clavija 1 del procesador tiene un triángulo que debe alinearse con el triángulo de la esquina de la clavija 1 del conector del procesador.
5. Instale el soporte. 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Soporte de E/S posterior Extracción del soporte de I/O posterior Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga el soporte. Quite la cubierta de cables (opcional). Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la tarjeta madre. Quite la cubierta inferior.
Instalación del soporte de I/O posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del soporte de I/O posterior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en el soporte de I/O posterior con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2.
Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
1. Conector del cable de la fuente de alimentación (PSU) 2. Batería de tipo botón 3. Conector del cable de iluminación de la pantalla 4. Conector del cable de la cámara 5. Conector de PCIe Intel Optane/unidad de estado sólido M.2 2230/2280 6. Conector del cable del ventilador del procesador 7. Módulos de memoria 8. Conector de la unidad de disco duro 9. Conector de PCIe de unidad de estado sólido M.2 2230/2280 10. Conector del cable de señal de I/O lateral 11.
3. Desconecte el cable de la PSU del conector en la tarjeta madre. 4. Desconecte el cable del ventilador de la PSU del conector en la tarjeta madre. 5. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 6. Desconecte el cable del altavoz del conector en la tarjeta madre del sistema. 7. Desconecte el cable del módulo del micrófono del conector en la tarjeta madre. 8. Desconecte el cable de señal de SIO del conector en la tarjeta madre. 9.
7. Módulos de memoria 8. Conector de la unidad de disco duro 9. Conector de PCIe de unidad de estado sólido M.2 2230/2280 10. Conector del cable de señales de SIO 11. Conector del cable de alimentación de SIO 12. Conector del cable de la placa de audio 13. Conector del cable del módulo del micrófono 14. Conector del cable del altavoz 15. Conector del cable del botón de encendido 16. Conector del cable de pantalla 17. Conector de WLAN M.2 18. Conector del cable del ventilador de la PSU 19.
9. Conecte el cable del módulo del micrófono a la tarjeta madre del sistema. 10. Conecte el cable del altavoz a la tarjeta madre. 11. Conecte el cable de la placa del botón de encendido a la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. 12. Conecte el cable del ventilador de la PSU a la tarjeta madre. 13. Conecte el cable de la PSU a la tarjeta madre. 14. Conecte el cable de pantalla a la tarjeta madre. 15. Conecte el cable de iluminación de la pantalla a la tarjeta madre.
Pasos 1. Desconecte el cable del altavoz del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace los seis tornillos (M3 4+7.1xZN) que fijan los altavoces a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Quite el cable del altavoz de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 4. Levante los altavoces, junto con el cable, para quitarlos de la base del ensamblaje de la pantalla.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de los altavoces con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los seis tornillos (M3 4+7.1xZN) para fijar los altavoces a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Pase el cable del altavoz por la guía de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla y conecte el cable del altavoz a la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 66 Instale el soporte de I/O posterior.
Placa del botón de encendido Extracción de la tarjeta del botón de encendido Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga el soporte. Quite la cubierta de cables (opcional). Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la tarjeta madre. Quite la cubierta inferior. Quite el soporte de I/O posterior. Retire los altavoces.
Instalación de la tarjeta del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee y coloque la placa del botón de encendido en la ranura de la trama intermedia. 2.
Micrófonos Extracción de los micrófonos Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga el soporte. Quite la cubierta de cables (opcional). Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la tarjeta madre. Quite la cubierta inferior. Quite el soporte de I/O posterior. Retire los altavoces.
Instalación de los micrófonos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los micrófonos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de los módulos del micrófono con los orificios para tornillos de la trama intermedia. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2X2.
Placa de E/S lateral Extracción de la placa de I/O lateral Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Extraiga el soporte. Quite la cubierta de cables (opcional). Extraiga la cubierta posterior. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el protector de la tarjeta madre. Quite la cubierta inferior. Quite el soporte de I/O posterior.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran el blindaje de la placa de I/O lateral a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Levante y quite el blindaje de la placa de I/O lateral de la placa de I/O lateral. 3. Desconecte el cable de señal de SIO, el cable de alimentación de SIO y el cable de la placa de audio de la tarjeta madre. 4.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en la placa de I/O lateral con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x3.5) para fijar la placa de I/O lateral a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Pase el cable de señal de SIO, el cable de alimentación de SIO y el cable de la placa de audio por las guías de enrutamiento, en la base del ensamblaje de la pantalla. 4.
Pasos 1. Desconecte el cable de la placa de audio del conector en la tarjeta madre. 2. Quite el tornillo (M3x5) que asegura la placa de audio a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Levante la placa de audio, junto con el cable, para quitarlos de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación de la placa de audio Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
3. Conecte el cable de la placa de audio a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Instale la placa de I/O lateral. Instale los altavoces. Instale el soporte de I/O posterior. Instale la cubierta inferior. Instale la tarjeta inalámbrica. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior. Instale la cubierta de cables (opcional). Instale el soporte. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
Pasos 1. Quite los cables de la antena de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran los módulos de la antena a la trama intermedia. 3. Despegue con cuidado el papel de cobre que asegura los cables de la antena a la trama intermedia. 4. Levante los módulos de la antena de la trama intermedia.
Instalación de los módulos de la antena Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de la antena y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee y coloque los módulos de la antena en las ranuras de la trama intermedia. 2. Adhiera el papel de cobre que asegura los cables de la antena a la trama intermedia.. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para asegurar los módulos de la antena a la trama intermedia. 4. Pase los cables de la antena por las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale los altavoces. Instale el soporte de I/O posterior.
11. Extraiga la tarjeta madre. 12. Quite la PSU. 13. Extraiga el ventilador de la PSU. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Quite los 12 tornillos (M3x5) que fijan el panel de pantalla a la trama intermedia y a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Quite el cable de iluminación de pantalla de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque el sistema en posición vertical. 4. Sujetando la esquina superior, suelte el panel de pantalla de la trama intermedia y de la base del ensamblaje de la pantalla. 5.
Pasos 1. Coloque el sistema en posición vertical y deslice el panel de pantalla en las ranuras de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Pase el cable de iluminación de la pantalla y el cable de pantalla por las ranuras en la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Coloque la base del ensamblaje de la pantalla en una superficie limpia y plana con el panel de pantalla hacia abajo.
4. Reemplace los nueve tornillos (M3x5) para fijar el panel de pantalla a la trama intermedia y a la base del ensamblaje de la pantalla. 5. Quite los tres tornillos de plantilla del panel de pantalla y reemplácelos con tres tornillos (M3x5) para fijar el panel de pantalla a la trama intermedia y a la base del ensamblaje de la pantalla. NOTA: El tornillo de plantilla se envía con el panel de pantalla de repuesto. Se utiliza para alinear el panel de pantalla con la base del ensamblaje de la pantalla.
6. Pase el cable de iluminación de pantalla por las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Instale el ventilador de la PSU. Instale la PSU. Instale la tarjeta madre. Instale el ensamblaje de la cámara. Instale los altavoces. Instale el soporte de I/O posterior. Instale la cubierta inferior. Instale la unidad de disco duro. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema. Instale la cubierta posterior.
Pasos 1. Quite los 17 tornillos (M3x5) que fijan la trama intermedia a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Quite la trama intermedia y levántela para quitarla de la base del ensamblaje de la pantalla.
Instalación de la trama intermedia Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la trama intermedia y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Deslice y alinee la trama intermedia con las ranuras en la base del ensamblaje de la pantalla, y, a continuación, encaje la trama intermedia en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Vuelva a colocar los 17 tornillos (M3x5) para fijar la trama intermedia a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 86 Instale el panel de pantalla Instalación de los módulos de la antena. Instale la placa de I/O lateral.
3 Software En este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Operating system (Sistema operativo) OptiPlex 7490 todo en uno es compatible con los siguientes sistemas operativos: ● ● ● ● ● ● ● Windows 10 Home, 64 bits Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC (solo para OEM) Windows 10 Pro, 64 bits Windows 10 Pro Education, 64 bits Windows 10 CMIT Government Edition, 64 bits Kylin Linux Desktop versión 10.
4 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
● Presionar la tecla F12 para activar el menú de arranque por única vez El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico.
Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema Descripción general DIMM_SLOT 2 Muestra el tamaño de la memoria DIMM 2. Información del dispositivo Panel Type Muestra el tipo de panel del equipo. Controladora de video Muestra el tipo de controladora de video de la computadora. Video Memory Muestra la información de la memoria de video del equipo. Wi-Fi Device Muestra la información del dispositivo inalámbrico del equipo.
Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados Integrated Devices (Dispositivos integrados) Audio Activar audio Activa o desactiva el controlador de audio integrado. Configuración predeterminada: todas las opciones están activadas. Configuración de USB ● Habilita o deshabilita el inicio desde dispositivos USB de almacenamiento masivo a través de la secuencia de arranque o el menú de inicio. Configuración predeterminada: todas las opciones están activadas.
Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de pantalla Pantalla OSD Button Management Desactivar botones OSD Habilita o deshabilita los botones de OSD (visualización en la pantalla) en la computadora. Full Screen Logo (Logotipo de la pantalla Activa o desactiva el logotipo de pantalla completa. completa) La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 9.
Tabla 10. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación Alimentación La opción Block Sleep está deshabilitada de manera predeterminada. Deep Sleep Control Habilita o deshabilita la compatibilidad con el modo de reposo profundo. La opción Activado en S4 y S5 está activada de manera predeterminada. Reemplazo de control del ventilador Activa o desactiva la función de reemplazo del control del ventilador. La opción está desactivada de manera predeterminada.
Tabla 11. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Seguridad de ruta de inicio UEFI Controla si la computadora le solicitará al usuario ingresar la contraseña de administrador (si fue establecida) cuando inicie un dispositivo de ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio F12. La opción Siempre, excepto HDD interno está activada de manera predeterminada. Tabla 12.
Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de actualización y recuperación Actualización y recuperación UEFI Capsule Firmware Updates Activa o desactiva las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de actualización de la cápsula UEFI. De manera predeterminada, la opción está habilitada.
Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema La opción está desactivada de manera predeterminada. SERR Messages Habilita o deshabilita los mensajes de SERR. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Errores del teclado Habilitar detección de errores de teclado Numlock LED Enable Numlock LED (Activar LED del bloqueo numérico) Activa o desactiva el LED de Bloq Num. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Tabla 15.
Tabla 17. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización Virtualización Activar la tecnología de ejecución de confianza (TXT) de Intel Especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede usar las funcionalidades de hardware adicionales ofrecidas por la tecnología de ejecución de confianza de Intel. La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 18.
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
5 Solución de problemas Diagnósticos de SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos de SupportAssist ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos. Permiten realizar lo siguiente: ● Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo.
Por ejemplo, la luz de estado de alimentación parpadea en amarillo dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el sistema se apague, lo que indica que no se ha detectado la imagen de recuperación. La siguiente tabla muestra los distintos patrones de indicadores luminosos y lo que indican: Tabla 20.
Tabla 20. Comportamiento del LED de diagnóstico Patrón de parpadeo Ámbar Blanco Descripción del problema Solución recomendada 3 5 Falla del riel de alimentación EC se encontró con una falla de secuencia de alimentación. Si el problema persiste, reemplace la tarjeta madre. 3 6 Flash del BIOS del sistema incompleto Corrupción en el flash detectada por el BIOS. Si el problema persiste, reemplace la tarjeta madre.
Actualización del BIOS Sobre esta tarea Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos actualizar el BIOS. Pasos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
4. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 5. Encienda el equipo.
6 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 21. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com Sugerencias Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y presione Entrar. Ayuda en línea para el sistema operativo www.dell.
