OptiPlex 7490 All-In-One Manuale di servizio Modello normativo: W26C Tipo normativo: W26C003/W26C004 Aprile 2021 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2021 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Interventi sui componenti del computer............................................................................6 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6 Prima di intervenire sui componenti interni del computer..........................................................................................
Installazione della batteria a bottone...........................................................................................................................38 Scheda senza fili.................................................................................................................................................................. 39 Rimozione della scheda wireless..................................................................................................................................
Installazione del pannello del display.............................................................................................................................81 Intelaiatura centrale.............................................................................................................................................................84 Rimozione dell'intelaiatura centrale.............................................................................................................................
1 Interventi sui componenti del computer Istruzioni di sicurezza Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale. Salvo diversamente indicato, ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che siano state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer. N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
2. Arrestare il computer. Fare clic su Start > Alimentazione > Arresta il sistema. N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del sistema operativo. 3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche. 4. Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse e monitor, dal computer. 5.
● Cinturino da polso e cavo di associazione: il cinturino da polso e il cavo di associazione possono essere collegati direttamente al polso e all'hardware bare metal se non è necessario il tappetino ESD oppure al tappetino antistatico per proteggere l'hardware momentaneamente riposto sul tappetino. Il collegamento fisico del cinturino da polso e del cavo di associazione fra l'utente, il tappetino ESD e l'hardware è noto come "associazione".
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer Informazioni su questa attività ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente. Procedura 1. Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer. 2. Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer. 3.
2 Rimozione e installazione dei componenti N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata. Strumenti consigliati Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti: ● Cacciavite a croce n. 1 ● Graffietto in plastica Elenco viti N.B.: Durante la rimozione delle viti da un componente, si consiglia di prendere nota del tipo e del numero di viti, per poi posizionarle in una scatola apposita.
Tabella 1. Elenco delle viti di OptiPlex 7490 All-In-One (continua) Componente Tipo di vite Quantità Sportello della fotocamera M3x5 2 Dissipatore di calore (UMA) Viti di fissaggio 5 Dissipatore di calore (dedicato) Viti di fissaggio 9 Alimentatore (PSU) M3x5 2 Ventola PSU M3x5 2 Staffa di I/O posteriore M3x5 4 Scheda di sistema M3x5 9 Altoparlanti M3 4+7.1xZN 9 Scheda del pulsante di alimentazione M3x5 1 Microfoni M2x2.
Componenti principali del computer 1. Piedistallo 2. Coperchio inferiore 3. Dissipatore di calore 4. Ventola del processore 5. Processore 6. Modulo di memoria 7. Unità SSD M.2 2230/2280 8. Staffa di I/O posteriore 9. Scheda I/O laterale 10. Altoparlanti 11. Scheda audio 12. Pannello di visualizzazione 13. Base del gruppo schermo 14. Intelaiatura centrale 15. Sportello del gruppo fotocamera 16. Alimentatore (PSU) 17. Scheda di sistema 18. protezione della scheda di sistema 19. Gruppo della fotocamera 20.
22. Coperchio posteriore Supporto Rimozione del supporto fisso Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. ATTENZIONE: Durante la manutenzione del sistema, collocarlo su una superficie elevata, pulita e piana. Dell Technologies consiglia di rimuovere il supporto per evitare danni accidentali al display del sistema durante la manutenzione.
Installazione del supporto fisso Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione del supporto fisso. Procedura Allineare e inserire i ganci sulla staffa di montaggio sul supporto negli slot sul monitor, fino a quando non si sente un clic. Fasi successive 1.
Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione del piedistallo snodato.
Procedura 1. Premere e far scorrere il pulsante di sblocco verso l'alto. 2. Tenere il pulsante nella posizione di rilascio e tirare il supporto verso l'alto. 3. Far scorrere il supporto verso il basso per sollevarlo dal coperchio posteriore. 4. Sollevare i piedini in gomma dal coperchio inferiore ed estrarlo. Installazione del piedistallo articolato Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i piedini in gomma agli slot sul coperchio inferiore e fissarlo saldamente in posizione. 2. Allineare le linguette del piedistallo con gli slot sul coperchio posteriore. 3. Agganciare il piedistallo finché non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Rimozione del piedistallo regolabile in altezza Prerequisiti N.B.
Procedura 1. Premere e far scorrere il pulsante di sblocco verso l'alto. 2. Tenere il pulsante nella posizione di rilascio e tirare il supporto verso l'alto. 3. Far scorrere il supporto verso il basso per sollevarlo dal coperchio posteriore. Installazione del supporto regolabile in altezza Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. N.B.
Procedura 1. Allineare le linguette del piedistallo con gli slot sul coperchio posteriore. 2. Far scorrere il supporto verso l'alto fino a che non scatta in posizione. Fasi successive 1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Copricavi (opzionale) Rimozione della copertura del cavo Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Disinstradare il cavo di alimentazione dagli slot sul copricavo. 2. Ricollocare la vite (M3x9) per fissare il copricavo al coperchio inferiore. 3. Sollevare il copricavo dalla cornice inferiore.
Installare la copertura del cavo Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione del copricavo.
Procedura 1. Instradare il cavo di alimentazione attraverso gli slot sul copricavo. 2. Allineare il foro della vite sul copricavo quello sul coperchio inferiore. 3. Ricollocare la vite (M3x9) per fissare il copricavo al coperchio inferiore. Fasi successive 1. Installare il piedistallo. 2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Coperchio posteriore Rimozione del coperchio posteriore Prerequisiti 1.
Procedura 1. Tenere premuta la linguetta di sbloccaggio sul coperchio posteriore per sbloccarla dal dispositivo di chiusura sulla protezione della scheda di sistema. 2. Far scorrere il coperchio della base per rilasciare le linguette sul coperchio dagli slot sull'intelaiatura centrale. 3. Sollevare il coperchio posteriore e rimuoverlo dal sistema.
Installazione del coperchio posteriore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione del coperchio posteriore.
Procedura 1. Posizionare il coperchio posteriore sull'intelaiatura centrale e la protezione della scheda di sistema e allineare le linguette sul coperchio posteriore agli slot sull'intelaiatura centrale. 2. Far scorrere il coperchio posteriore per bloccare la linguetta di sbloccaggio sotto il dispositivo sulla protezione della scheda di sistema. Fasi successive 1. Installare il copricavo (opzionale). 2. Installare il piedistallo. 3.
Procedura 1. Premere verso il basso la linguetta che fissa il gruppo del disco rigido alla protezione della scheda di sistema. 2. Far scorrere e sollevare il gruppo del disco rigido dal relativo slot sulla base del gruppo schermo. 3. Sollevare le linguette sulla staffa del disco rigido dagli slot sul disco rigido. 4. Rimuovere il disco rigido dal relativo supporto.
Procedura 1. Allineare le linguette sulla staffa del disco rigido agli slot del disco. 2. Flettere la staffa del disco rigido e sostituire le linguette rimanenti sulla staffa stessa con gli slot sul disco rigido. 3. Collocare il gruppo del disco rigido nel relativo slot e farlo scorrere per bloccarlo nella base del gruppo schermo. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Far leva e sollevare lo sportello DIMM dalla protezione della scheda di sistema. 2. Utilizzando la punta delle dita, allargare i fermagli di fissaggio sullo slot del modulo di memoria, finché il modulo di memoria salta fuori. 3. Far scorrere e rimuovere il modulo di memoria dal relativo slot. N.B.: Ripetere i passaggi 2 e 3 se sono presenti due moduli di memoria.
Procedura 1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo slot. 2. Far scorrere il modulo di memoria stabilmente all'interno dello slot da un'angolo e premerlo verso il basso finché non scatta in posizione. N.B.: Se non si sente lo scatto, rimuovere il modulo di memoria e reinstallarlo. N.B.: Ripetere i passaggi 1 e 2 se sono presenti due moduli di memoria. 3.
Procedura 1. Rimuovere le 5 viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di sistema alla base del gruppo schermo. 2. Estrarre la protezione della scheda di sistema dalla base del gruppo schermo. Installazione della protezione della scheda di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla protezione della scheda di sistema con i fori sulla base del gruppo schermo. 2. Ricollocare le 5 viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di sistema alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Informazioni su questa attività La figura indica la posizione dell'unità SSD M.2 2230 e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa l'unità SSD alla scheda di sistema. 2. Far scivolare e rimuovere l'unità a stato solido dallo slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. Installazione dell'unità SSD M.2 2230 Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate. e vanno maneggiate con cura.
Procedura 1. Allineare la tacca sull'unità SSD con la linguetta sullo slot della scheda M.2. 2. Far scorrere l'unità SSD nello slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare la vite (M2x2.5) che fissa l'unità SSD alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa l'unità SSD alla scheda di sistema. 2. Far scivolare e rimuovere l'unità a stato solido dallo slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. Installazione dell'unità SSD M.2 2280/Modulo di memoria Intel Optane Prerequisiti ATTENZIONE: Le unità a stato solido sono estremamente delicate. e vanno maneggiate con cura. Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare la tacca sull'unità SSD con la linguetta sullo slot della scheda M.2. 2. Far scorrere l'unità SSD nello slot della scheda M.2 sulla scheda di sistema. 3. Ricollocare la vite (M2x2.5) che fissa l'unità SSD alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema. 2. Rimuovere le 3 viti (M3x5) che fissano la ventola del sistema alla base del gruppo display. 3. Sollevare la ventola di sistema con il relativo cavo dalla base del gruppo del display. Installazione della ventola di sistema Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla ventola di sistema con quelli sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le tre viti (M3x5) per fissare la ventola di sistema alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo della ventola del sistema al connettore sulla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Con un graffietto in plastica, premere il fermaglio di metallo per rilasciare la batteria a bottone dal relativo supporto. 2. Estrarre la batteria a bottone dal relativo alloggiamento. Installazione della batteria a bottone Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura Con il lato positivo rivolto verso l'alto, inserire la batteria a bottone nel contenitore della batteria sulla scheda di sistema e premerla con attenzione per farla scattare in posizione. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Procedura 1. Rimuovere le 2 viti (M2x2.5) che fissano la protezione della scheda per reti senza fili alla scheda di sistema. 2. Rimuovere i cavi dell'antenna dalle guide di instradamento sulla protezione della scheda wireless. 3. Estrarre la protezione della scheda wireless dal sistema. 4. Rimuovere la vite (M2x2.5) che fissa la staffa della scheda wireless alla scheda wireless. 5. Far scorrere e rimuovere il supporto della scheda per reti senza fili dalla scheda stessa. 6.
Procedura 1. Collegare i cavi dell'antenna alla scheda senza fili. La seguente tabella fornisce la combinazione di colori dei cavi dell'antenna: Tabella 2. Combinazione di colori dei cavi dell'antenna Connettori sulla scheda senza fili Colore del cavo dell'antenna Contrassegno serigrafico Principale Bianco PRINCIPALE △ (triangolo bianco) Ausiliario Nero AUX ▲ (triangolo nero) 2. Collocare la staffa della scheda senza fili sulla scheda per reti senza fili. 3.
5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer. Gruppo della fotocamera Rimozione del gruppo della fotocamera Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema.
Procedura 1. Rimuovere le due viti (M3x5) che fissano lo sportello del gruppo fotocamera alla base del gruppo display. 2. Scollegare il cavo della fotocamera dal connettore sulla scheda di sistema. 3. Rimuovere le due viti (M3x5) che fissano il gruppo della fotocamera all'intelaiatura centrale. 4. Far scorrere e rimuovere il gruppo della fotocamera dall'intelaiatura centrale. 5. Disinstradare il cavo della fotocamera dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display.
3. Ricollocare le due viti (M3x5) che fissano il gruppo della fotocamera all'intelaiatura centrale. 4. Collegare il cavo della fotocamera alla scheda di sistema. 5. Allineare i fori della vite sullo sportello della fotocamera con quelli sulla base del gruppo del display. 6. Ricollocare le due viti (M3x5) per fissare lo sportello della fotocamera alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore.
Procedura 1. Rimuovere le 4 viti (M3x5) che fissano il coperchio inferiore alla base del gruppo del display. 2. Sollevare ed estrarre il coperchio inferiore dalla base del gruppo del display. Installazione del coperchio inferiore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Unità di alimentazione Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU) Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore.
Procedura 1. Rimuovere l'unica vite (M3x5) che fissa lo zoccolo dell'alimentatore alla staffa di I/O posteriore. 2. Far scorrere la presa di alimentazione fuori dalla staffa di I/O posteriore. 3. Rimuovere il cavo di alimentazione dalle guide di instradamento sulla staffa posteriore di I/O e ventola PSU. 4. Scollegare il cavo dell'alimentatore dal connettore sulla scheda di sistema. 5. Rimuovere la vite (M3x5) che fissa la PSU alla base del gruppo del display. 6.
Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione della PSU e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare e posizionare l’unità di alimentazione negli slot sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare la vite (M3x5) per fissare la PSU alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo dell'adattatore di alimentazione al connettore sulla scheda di sistema. 4. Instradare il cavo di alimentazione attraverso le guide di instradamento sulla staffa posteriore di I/O e ventola PSU. 5.
Procedura 1. Rimuovere il cavo dell'unità di alimentazione dalle guide di instradamento situate sulla ventola PSU. 2. Scollegare il cavo della ventola della PSU dalla scheda di sistema. 3. Rimuovere le 2 viti (M3x5) che fissano la ventola PSU alla base del gruppo del display. 4. Sollevare la ventola PSU dalla base del gruppo del display. Installazione della ventola della PSU Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla ventola PSU con quelli sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le due viti (M3x5) per fissare la ventola dell’unità di alimentazione alla base del gruppo display. 3. Collegare il cavo della ventola PSU al connettore sulla scheda di sistema. 4. Far passare il cavo dell'unità di alimentazione attraverso le apposite guide di instradamento sulla ventola PSU. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare il coperchio inferiore.
Procedura 1. Nell'ordine inverso a quello indicato sul dissipatore di calore, allentare le cinque viti di fissaggio che assicurano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo del display. 2. Far scorrere e sollevare il dissipatore di calore per estrarlo dalla scheda di sistema e dalla base del gruppo schermo. Installazione del dissipatore di calore (UMA) Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. N.B.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sul dissipatore di calore a quelli sulla scheda di sistema e sulla base del gruppo del display. 2. Nell'ordine indicato sul dissipatore di calore, serrare le cinque viti di fissaggio che assicurano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare la ventola di sistema. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale).
Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del dissipatore di calore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Nell'ordine inverso a quello indicato sul dissipatore di calore, allentare le nove viti di fissaggio che assicurano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo display. 2. Far scorrere e sollevare il dissipatore di calore per estrarlo dalla scheda di sistema e dalla base del gruppo schermo.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sul dissipatore di calore a quelli sulla scheda di sistema e sulla base del gruppo del display. 2. Nell'ordine indicato sul dissipatore di calore, serrare le nove viti di fissaggio che fissano il dissipatore alla scheda di sistema e alla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installare la ventola di sistema. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale).
6. Rimuovere il dissipatore di calore. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione del processore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione. Procedura 1. Premere la leva di sblocco verso il basso, quindi tirarla lontano dal processore per sganciarlo dalla linguetta di fissaggio. 2. Aprire la leva di sblocco completamente e aprire il coperchio del processore.
Procedura 1. Assicurarsi che la leva di sblocco sul socket del processore sia completamente estesa in posizione aperta. N.B.: L'angolo del piedino 1 del processore ha un triangolo che si allinea con l'angolo sul piedino 1 del connettore del processore stesso. Quando il processore è correttamente posizionato, tutti e quattro gli angoli sono allineati alla stessa altezza. Se uno o più angoli del processore sono più alti degli altri, il processore non è inserito correttamente. 2.
Staffa di I/O posteriore Rimozione del coperchio di I/O posteriore Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore.
Installazione della staffa di I/O posteriore Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione della staffa di I/O posteriore e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Allineare i fori per le viti sulla staffa di I/O posteriori con quelli sulla base del gruppo del display. 2.
Scheda di sistema Rimozione della scheda di sistema Prerequisiti 1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. N.B.: Il Numero di servizio del computer è memorizzato nella scheda di sistema. Inserire il Numero di sevizio nel programma di configurazione del BIOS dopo aver ricollocato la scheda di sistema. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. N.B.
1. Connettore del cavo dell’unità di alimentazione (PSU) 2. Batteria a pulsante 3. Connettore del cavo della retroilluminazione del display 4. Connettore del cavo della fotocamera 5. Connettore M.2 2230/2280 SSD/Intel Optane PCIe 6. connettore del cavo della ventola del processore 7. Moduli di memoria 8. Connettore del disco rigido 9. Connettore PCIe dell'unità a stato solido M.2 2230/2280 10. Connettore del cavo del segnale di I/O laterale 11. Connettore del cavo di alimentazione di I/O laterale 12.
Procedura 1. Scollegare il cavo di retroilluminazione del display dal connettore sulla scheda di sistema 2. Scollegare il cavo del display dal connettore sulla scheda di sistema 3. Scollegare il cavo dell’unità di alimentazione dal connettore sulla scheda di sistema. 4. Scollegare il cavo della ventola dell’unità di alimentazione dal connettore sulla scheda di sistema. 5. Aprire il dispositivo di chiusura e scollegare il cavo della scheda del pulsante di alimentazione dal connettore sulla scheda di sistema.
Informazioni su questa attività La seguente immagine mostra i connettori della scheda di sistema. 1. Connettore del cavo dell’unità di alimentazione (PSU) 2. Batteria a pulsante 3. Connettore del cavo della retroilluminazione del display 4. Connettore del cavo della fotocamera 5. Connettore M.2 2230/2280 SSD/Intel Optane PCIe 6. connettore del cavo della ventola del processore 7. Moduli di memoria 8. Connettore del disco rigido 9. Connettore PCIe dell'unità a stato solido M.2 2230/2280 10.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla scheda di sistema con i fori sulla base del gruppo schermo. 2. Ricollocare le nove viti (M3x5) per fissare la scheda di sistema alla base del gruppo schermo. 3. Collegare il cavo della fotocamera al connettore della scheda di sistema. 4. Collegare il cavo del touch-screen alla scheda di sistema. 5. Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema. 6. Collegare il cavo della scheda audio alla scheda di sistema. 7.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Installare il coperchio inferiore. Installare la batteria a bottone. Installare il processore. Installare il dissipatore di calore. Installare il modulo unità SSD M.2 2280/Intel Optane Memory. Installare l'unità SSD M.2 2230. Installare la scheda wireless. Installare i moduli di memoria. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il disco rigido. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale).
Procedura 1. Scollegare il cavo dell'altoparlante dal connettore sulla scheda di sistema. 2. Rimuovere le sei viti (M3 4+7.1xZN) che fissano gli altoparlanti alla base del gruppo del display. 3. Rimuovere il cavo dell'altoparlante dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 4. Estrarre gli altoparlanti insieme al relativo cavo dalla base dello schermo.
Procedura 1. Allineare i fori per le viti sugli altoparlanti con quelli alla base del gruppo dello schermo. 2. Ricollocare le sei viti (M3 4+7.1xZN) per fissare gli altoparlanti alla base del gruppo display. 3. Instradare il cavo dell'altoparlante attraverso le guide di instradamento sulla base del gruppo del display e collegare il cavo dell'altoparlante alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore.
Scheda del pulsante di alimentazione Rimozione della scheda del pulsante di accensione Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti.
Installazione della scheda del pulsante di alimentazione Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente figura indica la posizione della scheda del pulsante di alimentazione e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Allineare e posizionare la scheda del pulsante di alimentazione nello slot sull'intelaiatura centrale. 2.
Microfoni Rimozione dei microfoni Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore. Rimuovere gli altoparlanti.
Installazione dei microfoni Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione dei microfoni e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione. Procedura 1. Allineare i fori per le viti situati sui moduli del microfono con quelli sull'intelaiatura centrale. 2. Ricollocare le due viti (M2X2.
Scheda I/O laterale Rimozione della scheda I/O laterale Prerequisiti 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer. Rimuovere il piedistallo. Rimuovere il copricavo (opzionale). Rimuovere il coperchio posteriore. Rimuovere il disco rigido. Rimuovere la protezione della scheda di sistema. Rimuovere il coperchio inferiore. Rimuovere la staffa di I/O posteriore.
Procedura 1. Ricollocare le due viti (M3x5) che fissano la protezione della scheda di I/O laterale alla base del gruppo display. 2. Sollevare e rimuovere la protezione della scheda di I/O laterale dalla scheda di I/O laterale. 3. Scollegare il cavo del segnale SIO, il cavo di alimentazione SIO e il cavo della scheda audio dalla scheda di sistema. 4. Rimuovere il cavo del segnale SIO, il cavo di alimentazione SIO e il cavo della scheda audio dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 5.
Procedura 1. Allineare i fori delle viti sulla scheda di I/O laterale con i fori sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le 2 viti (M2.5x3.5) che fissano la scheda I/O laterale alla base del gruppo display. 3. Rimuovere il cavo del segnale SIO, il cavo di alimentazione SIO e il cavo della scheda audio dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 4. Collegare il cavo di segnale SIO, il cavo di alimentazione SIO e il cavo della scheda audio ai connettori sulla scheda di sistema. 5.
Procedura 1. Scollegare il cavo della scheda audio dal connettore sulla scheda di sistema. 2. Rimuovere la vite (M3x5) che fissa la scheda audio alla base del gruppo display. 3. Far scorrere ed estrarre la scheda audio con i cavi dalla base del gruppo del display. Installazione della scheda audio Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione.
3. Collegare il cavo della scheda audio alla scheda di sistema. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Installare la scheda I/O laterale. Installare gli altoparlanti installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore. Installare la scheda wireless. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore. Installare il copricavo (opzionale). Installare il piedistallo.
Procedura 1. Rimuovere i cavi dell'antenna dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 2. Rimuovere le due viti (M2x2.5) che fissano i moduli dell'antenna all'intelaiatura centrale. 3. Far aderire con attenzione la lamina di rame che fissa i cavi dell'antenna all'intelaiatura centrale. 4. Estrarre i moduli dell'antenna dall'intelaiatura centrale.
Installazione dei moduli dell'antenna Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione dei moduli dell'antenna e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Allineare e posizionare i moduli dell'antenna negli slot sull'intelaiatura centrale. 2. Far aderire la lamina di rame che fissa i cavi dell'antenna all'intelaiatura centrale. 3. Ricollocare le due viti (M2x2.5) che fissano i moduli dell'antenna all'intelaiatura centrale. 4. Instradare i cavi dell'antenna nelle guide di instradamento sulla base del gruppo schermo. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Installare gli altoparlanti installare la staffa di I/O posteriore.
11. Rimuovere la scheda di sistema. 12. Rimuovere la PSU 13. Rimuovere la ventola PSU. Informazioni su questa attività La figura seguente indica la posizione del pannello del display e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di rimozione.
Procedura 1. Ricollocare le 12 viti (M3x5) che fissano il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo display. 2. Disinstradare il cavo di retroilluminazione del display dalle guide di instradamento sulla base del gruppo del display. 3. Posizionare il sistema in posizione verticale. 4. Tenendo l'angolo superiore, sbloccare il pannello del display dall'intelaiatura centrale e dalla base del gruppo display. 5.
Procedura 1. Posizionare il sistema in verticale e far scorrere il pannello del display negli slot della base del gruppo display. 2. Instradare la retroilluminazione del display e il cavo del display attraverso gli slot sulla base del gruppo display. 3. Posizionare la base del gruppo schermo su una superficie piana e pulita con lo schermo rivolto verso il basso.
4. Ricollocare le 9 viti (M3x5) per fissare il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo display. 5. Rimuovere le tre viti jig dal pannello del display e sostituirle con le tre viti (M3x5) per fissare il pannello del display all'intelaiatura centrale e alla base del gruppo del display. N.B.: La vite maschera viene spedita con il pannello del display sostitutivo. Viene utilizzata per allineare il pannello del display alla base del gruppo display. Tabella 3.
6. Instradare il cavo di retroilluminazione del display nelle guide di instradamento sulla base del gruppo display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Installare la ventola PSU. Installare la PSU. Installare la scheda di sistema. Installare il gruppo della fotocamera. Installare gli altoparlanti installare la staffa di I/O posteriore. Installare il coperchio inferiore. Installare il disco rigido. Installare la protezione della scheda di sistema. Installare il coperchio posteriore.
Procedura 1. Rimuovere le 17 viti (M3x5) che fissano l'intelaiatura centrale alla base del gruppo display. 2. Rimuovere l'intelaiatura centrale e sollevarla dalla base del gruppo del display.
Installazione dell'intelaiatura centrale Prerequisiti Se si sta sostituendo un componente, rimuovere il quello esistente prima di eseguire la procedura di installazione. Informazioni su questa attività La seguente immagine indica la posizione dell'intelaiatura centrale e fornisce una rappresentazione visiva della procedura di installazione.
Procedura 1. Far scorrere l'intelaiatura centrale e allinearla agli slot sulla base del gruppo display, quindi far scattare l'intelaiatura centrale in posizione sulla base del gruppo display. 2. Ricollocare le 17 viti (M3x5) che fissano l'intelaiatura centrale alla base del gruppo del display. Fasi successive 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Installare il pannello del display. Installazione dei moduli dell'antenna Installare la scheda I/O laterale.
3 Driver e download Durante la risoluzione dei problemi, il download o l'installazione dei driver, si consiglia di leggere gli articoli della knowledge base Dell e le domande frequenti su driver e download SLN128938.
4 Installazione di sistema ATTENZIONE: A meno che non si sia utenti esperti, non cambiare le impostazioni nel programma di configurazione del BIOS. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer. N.B.: Prima di modificare il programma di installazione del BIOS, annotare le informazioni sulla relativa schermata per riferimento futuro.
Tasti Navigazione Freccia SU Consente di tornare al campo precedente. Freccia GIÙ Consente di passare al campo successivo. Invio Permette di selezionare un valore nel campo prescelto (se applicabile) o di seguire il collegamento nel campo. BARRA SPAZIATRICE Espande o riduce un elenco a discesa, se applicabile. Scheda Porta all'area successiva. Esc Passare alla pagina precedente finché non viene visualizzata la schermata principale.
Tabella 4. Opzioni di installazione del sistema - Menu System information (Informazioni di sistema) (continua) Panoramica Memory Channel Mode Visualizza la modalità a canale singolo o doppio. Memory Technology Visualizza la tecnologia utilizzata per la memoria. DIMM_SLOT 1 Visualizza le dimensioni della memoria DIMM 1. DIMM_SLOT 2 Visualizza le dimensioni della memoria DIMM 2. Devices Information Panel Type Visualizza il tipo di pannello del computer.
Tabella 6. Opzioni di configurazione di sistema - Menu Integrated Devices Dispositivi integrati Date/Time Visualizza la data corrente nel formato MM/GG/AAAA e l'ora corrente nel formato HH:MM:SS AM/PM. Fotocamera Abilita o disabilita la fotocamera. L'opzione Enable Camera è selezionata per impostazione predefinita. Audio Enable Audio (Abilita audio) Abilita o disabilita il controller audio integrato. Impostazione predefinita: sono abilitate tutte le opzioni.
Tabella 7. Opzioni di configurazione di sistema - Menu Storage (continua) Storage Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Secure Digital (SD) Card. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Modalità sola lettura scheda SD) Abilita o disabilita la modalità read-only della scheda SD. Per impostazione predefinita, l'opzione Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode è disabilitata. Tabella 8.
Tabella 10. Opzioni di installazione del sistema - Menu Power (continua) Alimentazione AC Recovery Consente al sistema di accendersi automaticamente quando viene inserito l'adattatore CA. Power Off è abilitata per impostazione predefinita. Block Sleep Questa opzione consente di bloccare l'ingresso in modalità di sospensione (S3) nel sistema operativo. Block Sleep: disabilitata per impostazione predefinita. Deep Sleep Control Abilita o disabilita il supporto alla modalità Deep Sleep.
Tabella 11. Opzioni di installazione del sistema - Menu Sicurezza (continua) Sicurezza Absolute Attiva, disattiva o disattiva permanentemente l'interfaccia del modulo BIOS del Absolute Persistence Module Service opzionale di Absolute Software. Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata. UEFI Boot Path Security Controlla se il computer debba richiedere all'utente di immettere la password di amministratore (se impostata) all'avvio di un UEFI dal menu F12.
Tabella 12. Opzioni di installazione del sistema - Menu Password (continua) Password Abilita il ritorno al PSID non amministratore Controlla l'accesso al PSID (Physical Security ID) dei dischi rigidi NVMe alla richiesta di Dell Security Manager. Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata. Tabella 13.
Tabella 14. Opzioni di installazione del sistema - Menu System Management (continua) Gestione dei sistemi MEBx Hotkey Abilita o disabilita MEBx Hotkey. Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata. USB Provision (Provisioning USB) Abilita Provisioning USB Abilita o disabilita il provisioning di Intel AMT utilizzando il file di provisioning locale tramite uno storage device USB. Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata. SERR Messages Abilita o disabilita i messaggi SERR.
Tabella 17. Opzioni di installazione del sistema - Menu virtualizzazione (continua) Virtualizzazione Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata. Intel Trusted Execution Technology (TXT) Enable Intel Trusted Execution Technology (TXT) Questa opzione specifica se un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) può utilizzare le funzionalità hardware aggiuntive offerte dalla tecnologia Intel Trusted Execution. Impostazione predefinita: l'opzione è disabilitata. Tabella 18.
Informazioni su questa attività N.B.: Se è abilitato BitLocker, sarà necessario sospenderlo prima di aggiornare il BIOS di sistema e quindi riabilitarlo ad aggiornamento completato. Procedura 1. Riavviare il computer. 2. Accedere al sito Web www.dell.com/support. ● Inserire il Codice di matricola oppure Codice di servizio rapido e cliccare su Invia. ● Fare clic su Drivers & Downloads (Driver e download). ● Cliccare su Rileva driver e seguire le istruzioni sullo schermo. 3.
6. Il sistema si avvierà e mostrerà un dialogo C:\>. 7. Eseguire il file digitando il nome del file completo, quindi premere Invio. 8. Viene visualizzata l'utilità di aggiornamento del BIOS. Seguire le istruzioni visualizzate. Figura 1. Schermata di aggiornamento del BIOS in DOS Aggiornamento del BIOS Dell in ambienti Linux e Ubuntu Se si desidera aggiornare il BIOS di sistema in un ambiente Linux come Ubuntu, consultare https://www.dell.com/support/article/ sln171755/.
Informazioni su questa attività Per entrare nell'installazione del sistema, premere F12 immediatamente dopo l'accensione o il riavvio. Procedura 1. Nella schermata System BIOS o System Setup, selezionare Security e premere Invio. La schermata Security viene visualizzata. 2. Selezionare System/Admin Password e creare una password nel campo Enter the new password. Utilizzare le seguenti linee guida per assegnare la password del sistema: ● Una password può contenere fino a 32 caratteri.
2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 30 secondi per reimpostare la batteria a bottone. 3. Accendere il computer. Cancellazione delle password del BIOS (configurazione del sistema) e del sistema Informazioni su questa attività Per cancellare le password di sistema o del BIOS, contattare il supporto tecnico Dell come descritto qui: www.dell.com/contactdell. N.B.: Per informazioni su come reimpostare le password di Windows o delle applicazioni, consultare la documentazione che li accompagna.
5 Risoluzione dei problemi Autotest incorporato dello schermo Informazioni su questa attività La procedura seguente fornisce le istruzioni su come eseguire l'autotest incorporato dello schermo. Procedura 1. Spegnere il computer. 2. Premere e tenere premuto il pulsante di autotest incorporato dello schermo. 3. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione. 4. Rilasciare il pulsante di accensione. 5. Tenere premuto il pulsante di autotest incorporato dello schermo fino all'avvio del test.
7. Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test). 8. In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore. Annotare il codice di errore e il numero di convalida, quindi contattare Dell. Diagnostica Indicatore dello stato di alimentazione: indica lo stato di alimentazione. Arancione fisso: il computer non è in grado di avviare il sistema operativo. Ciò indica che l'alimentatore o un altro dispositivo nel computer non funziona correttamente.
Tabella 21. Comportamento dei LED di diagnostica (continua) Sequenza lampeggiante Giallo Bianco Descrizione del problema Soluzione consigliata 2 7 Guasto al display Aggiornare alla versione più recente del BIOS. Se il problema persiste, sostituire il modulo LCD 2 8 Guasto alla griglia di alimentazione LCD. Ricollocare la scheda di sistema.
2. Creare un'unità flash USB di avvio. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della knowledge base 000145519 all'indirizzo www.dell.com/support. 3. Copiare i file del programma di installazione del BIOS nell'unità USB di avvio. 4. Collegare l'unità USB di avvio per il computer che richiede l'aggiornamento del BIOS. 5. Riavviare il computer e premere F12 quando viene visualizzato il logo Dell sullo schermo. 6. Avviare l'unità USB dal Menu di avvio temporaneo. 7.
Rilascio dell'energia residua Informazioni su questa attività L'energia residua è l'elettricità statica che rimane nel computer anche dopo averlo spento e aver rimosso la batteria. La procedura seguente fornisce le istruzioni su come rilasciare l'energia residua. Procedura 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'adattatore di alimentazione dal computer. 3. Tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi per prosciugare l'energia residua. 4. Collegare l'adattatore di alimentazione al computer. 5.
6 Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help: Tabella 22. Risorse di self-help Risorse di self-help Posizione delle risorse Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com Suggerimenti Contattare il supporto In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere INVIO. Guida in linea per il sistema operativo www.dell.
