OptiPlex 7490 All-In-One Руководство по обслуживанию нормативная модель: W26C нормативный тип: W26C003/W26C004 Апрель 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021 г.. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................6 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда.........................................
Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................38 Плата беспроводной сети.............................................................................................................................................39 Извлечение платы беспроводной сети...............................................................................................................39 Установка платы беспроводной сети...............
Установка панели дисплея...................................................................................................................................... 81 Средняя рама................................................................................................................................................................... 84 Снятие средней рамы..............................................................................................................................................
1 Работа с внутренними компонентами компьютера Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру.
Перед началом работы Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение. ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к операционной системе. 3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети. 4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д. 5.
Комплект для защиты от ЭСР на месте установки Комплект для самостоятельного обслуживания на месте установки используется наиболее часто. Каждый такой комплект состоит из трех основных компонентов: антистатического коврика, браслета и заземляющего провода. Компоненты комплекта для защиты от ЭСР на месте установки Ниже перечислены компоненты комплекта для защиты от ЭСР на месте установки.
Защита компонентов при транспортировке При транспортировке для замены или возврата в Dell компонентов, которые могут быть повреждены электростатическим разрядом, очень важно помещать их в антистатические пакеты. Подъем оборудования При подъеме тяжелого оборудования соблюдайте следующие рекомендации. ОСТОРОЖНО: Не поднимайте груз весом более 50 фунтов. Привлекайте нескольких человек или используйте механическое подъемное устройство. 1. Имейте стабильную опору под ногами.
2 Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 1 ● Пластмассовая палочка Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов.
Таблица 1. Список винтов моноблока OptiPlex 7490 All-in-One (продолжение) Компонент Тип винта Количество Камера в сборе M3x5 2 Крышка камеры M3x5 2 Радиатор для систем с архитектурой UMA Невыпадающие винты 5 Радиатор для систем с дискретным видеоадаптером Невыпадающие винты 9 Блок питания (БП) M3x5 2 Вентилятор блока питания M3x5 2 Скоба для задней платы ввода-вывода M3x5 4 Системная плата M3x5 9 Динамики M3 4+7.1xZN 9 Плата кнопки питания M3x5 1 Микрофоны M2x2.
Основные компоненты компьютера 1. Консоль 2. Нижняя крышка 3. Радиатор 4. Вентилятор процессора 5. Процессор 6. Модуль памяти 7. Твердотельный накопитель M.2 2230/2280 8. Скоба для задней платы ввода-вывода 9. Боковая плата ввода-вывода 10. Динамики 11. Звуковая плата 12. Панель дисплея 13. Основание дисплея в сборе 14. Средняя рама 15. Дверца камеры в сборе 16. Блок питания (БП) 17. Системная плата 18. Экран системной платы 19. Камера в сборе 20. Плата беспроводной сети 21.
22. Тыльная крышка Стойка Снятие фиксированной подставки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ОСТОРОЖНО: Во время обслуживания компьютера разместите его на чистой и ровной приподнятой поверхности. Dell Technologies рекомендует снять подставку, чтобы случайно не повредить дисплей системы во время обслуживания. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура снятия фиксированной подставки.
Установка фиксированной подставки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки фиксированной подставки. Действия Выровняйте и вставляйте крючки на монтажной скобе на стойке в слоты на мониторе, пока раздастся щелчок. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура снятия шарнирной подставки.
Действия 1. Нажмите кнопку разблокировки подставки и сдвиньте ее вверх. 2. Удерживая кнопку нажатой в положении разблокировки, поднимите подставку вверх. 3. Сдвиньте подставку вниз, чтобы поднять подставку с тыльной крышки. 4. Подденьте и снимите резиновые ножки с нижней крышки. Установка шарнирной подставки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите резиновые ножки с пазами на нижней крышке и плотно вставьте их на место. 2. Совместите выступы на подставке с пазами на задней крышке. 3. Надавите на подставку, чтобы она стала на место со щелчком. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Снятие подставки с регулируемой высотой Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Используйте те же инструкции для снятия подставки с регулируемой высотой с оптическим приводом.
Действия 1. Нажмите кнопку разблокировки подставки и сдвиньте ее вверх. 2. Удерживая кнопку нажатой в положении разблокировки, поднимите подставку вверх. 3. Сдвиньте подставку вниз, чтобы поднять подставку с тыльной крышки. Установка подставки с регулируемой высотой Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. ПРИМЕЧАНИЕ: Используйте те же инструкции для установки подставки с регулируемой высотой с оптическим приводом.
Действия 1. Совместите выступы на подставке с пазами на задней крышке. 2. Продвиньте подставку вверх до щелчка. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Крышка кабеля, опционально Снятие крышки панели разъемов Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Извлеките кабель питания из слотов на крышке панели разъемов. 2. Выверните винт (M3x9), которым крышка панели разъемов крепится к нижней крышке. 3. Снимите крышку панели разъемов с нижней крышки.
Установка крышки панели разъемов Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки кабельного короба.
Действия 1. Проложите кабель питания через слоты на крышке панели разъемов. 2. Совместите отверстие для винта на крышке панели разъемов с отверстием для винта на нижней крышке. 3. Вкрутите обратно винт (M3x9), чтобы прикрепить кабельный короб к нижней крышке. Следующие действия 1. Установите подставку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Задняя крышка Снятие тыльной крышки Предварительные условия 1.
Действия 1. Нажмите и удерживайте фиксатор на нижней панели, чтобы высвободить ее из защелки на защитной крышке системной платы. 2. Сдвиньте тыльную крышку вверх, чтобы высвободить выступы на ней из пазов на средней раме. 3. Снимите нижнюю панель с системы.
Установка тыльной крышки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке проиллюстрирована процедура установки нижней панели.
Действия 1. Установите нижнюю панель на среднюю раму и защитную крышку системной платы и совместите выступы на нижней панели с пазами на средней раме. 2. Сдвиньте нижнюю панель, так чтобы фиксатор зашел под защелку на защитной крышке системной платы. Следующие действия 1. Установите кабельный короб (опционально). 2. Установите подставку. 3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Жесткий диск Извлечение жесткого диска Предварительные условия 1. 2. 3.
Действия 1. Нажмите на защелку, фиксирующую жесткий диск в сборе на защитной крышке системной платы. 2. Извлеките жесткий диск в сборе из гнезда на основании дисплея в сборе. 3. Подденьте выступы на креплении жесткого диска и извлеките их из пазов на жестком диске. 4. Извлеките жесткий диск из каркаса жесткого диска. Установка жесткого диска Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите выступы на креплении жесткого диска с пазами на жестком диске. 2. Согните крепление жесткого диска и вставьте остальные выступы на креплении в пазы на жестком диске. 3. Вставьте жесткий диск в сборе в гнездо и сдвиньте диск, чтобы зафиксировать его в основании дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Подденьте крышку гнезда для модуля DIMM и снимите ее с защитной крышки системной платы 2. Кончиками пальцев раскрывайте фиксаторы на слоте модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти слегка не выскочит из слота. 3. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Для извлечения двух модулей памяти повторите шаги 2 и 3. Установка модулей памяти Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2. Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. ПРИМЕЧАНИЕ: Для извлечения двух модулей памяти повторите шаги 1 и 2. 3. Совместите выступы на дверце отсека модулей DIMM с пазами на защитной крышке системной платы и зафиксируйте их со щелчком. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите тыльную крышку.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение защитной крышки системной платы и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Заверните пять винтов M3x5, которыми защитная крышка системной платы крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Поднимите экран системной платы и снимите его с основания дисплея в сборе. Установка защитной крышки системной платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на защитной крышке системной платы с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно пять винтов (M3x5), чтобы прикрепить защитную крышку системной платы к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и представлена процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x2,5), которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Извлеките твердотельный накопитель из слота для платы M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом в слоте для платы M.2. 2. Вставьте твердотельный накопитель в слот для платы M.2 на системной плате. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2,5), чтобы прикрепить твердотельный накопитель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Открутите винт (M2x2,5), которым твердотельный накопитель крепится к системной плате. 2. Извлеките твердотельный накопитель из слота для платы M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2280/модуля памяти Intel Optane Предварительные условия ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным диском. Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе с выступом в слоте для платы M.2. 2. Вставьте твердотельный накопитель в слот для платы M.2 на системной плате. 3. Вкрутите обратно винт (M2x2,5), чтобы прикрепить твердотельный накопитель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Отсоедините кабель вентилятора корпуса от системной платы. 2. Выверните три винта (M3x5), которыми системный вентилятор крепится к основанию дисплея в сборе. 3. Снимите системный вентилятор вместе с кабелем с основания дисплея в сборе. Установка системного вентилятора Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на системном вентиляторе с отверстиями на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно три винта (M3x5), чтобы прикрепить системный вентилятор к основанию дисплея в сборе. 3. Подключите кабель вентилятора к разъему на системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Действия 1. Пластмассовой палочкой нажмите на металлический зажим, чтобы высвободить батарейку типа «таблетка» из держателя. 2. Извлеките батарейку типа «таблетка» из держателя. Установка батарейки типа «таблетка» Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки.
Действия Повернув батарейку типа «таблетка» положительной (+) стороной вверх, вставьте ее в держатель батарейки на системной плате и осторожно нажмите на батарейку, чтобы она встала на место со щелчком. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Открутите два винта (M2x2,5), которыми экран платы беспроводной связи крепится к системной плате. 2. Извлеките антенные кабели из направляющих на защитной крышке платы беспроводной сети. 3. Поднимите экран платы беспроводной связи и извлеките его из компьютера. 4. Выверните винт (M2x2,5), которым скоба платы беспроводной сети крепится к самой плате. 5. Сдвиньте и извлеките скобу платы беспроводной связи с платы. 6. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 7.
Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети. В следующей таблице приведена схема цветовых обозначений антенных кабелей. Таблица 2. Цветовая схема антенных кабелей Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля Маркировка, выполненная трафаретным способом Основная Белый ОСНОВНАЯ △ (белый треугольник) Вспомогательная Черный AUX ▲ (черный треугольник) 2. Установите кронштейн платы беспроводной сети на саму плату. 3.
5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Камера в сборе Извлечение камеры в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы.
Действия 1. Открутите два винта (M3x5), которыми крышка камеры в сборе крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Отсоедините кабель камеры от разъема на системной плате. 3. Выверните два винта M3x5, которые крепят камеру в сборе к средней раме. 4. Сдвиньте камеру в сборе и извлеките ее из средней рамы. 5. Извлеките кабель камеры из направляющих на основании дисплея в сборе. Установка камеры в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
2. Вдвиньте камеру в сборе в среднюю раму и совместите отверстия для винтов на камере в сборе с отверстиями для винтов на этой раме. 3. Вкрутите обратно два винта (M3x5), чтобы прикрепить камеру в сборе к средней раме. 4. Подсоедините кабель камеры к системной плате. 5. Совместите отверстия для винтов на заслонке камеры с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 6. Вкрутите обратно два винта (M3x5), чтобы прикрепить крышку камеры к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5.
Действия 1. Выверните пять винтов M3x5, которыми нижняя крышка крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Подденьте нижнюю крышку и снимите с основания дисплея в сборе. Установка нижней крышки Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке и на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M3x5), чтобы прикрепить нижнюю крышку к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение и установка компонентов 47
Действия 1. Выверните винт M3x5, которым гнездо разъема питания крепится к задней крепежной скобе ввода-вывода. 2. Снимите гнездо блока питания со скобы задней платы ввода-вывода. 3. Извлеките кабель блока питания из направляющих на скобе задней платы ввода-вывода и на вентиляторе блока питания. 4. Отсоедините кабель блока питания от разъема на системной плате. 5. Открутите винт (M3x5), которым блок питания крепится к основанию дисплея в сборе. 6. Извлеките блок питания из системы.
Извлечение и установка компонентов 49
Действия 1. Выровняйте и вставьте блок питания в гнездо в основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно винт (M3x5), чтобы прикрепить блок питания к основанию дисплея в сборе. 3. Подсоедините кабель блока питания к разъему на системной плате. 4. Проложите кабель блока питания через направляющие на скобе задней платы ввода-вывода и на вентиляторе блока питания. 5. Совместите резьбовые отверстия на гнезде блока питания и на скобе задней платы ввода-вывода и вставьте гнездо в паз на скобе. 6.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение вентилятора блока питания и проиллюстрирована процедура снятия. Действия 1. Извлеките кабель блока питания из направляющих на вентиляторе блока питания. 2. Отсоедините кабель вентилятора блока питания от системной платы. 3. Открутите два винта (M3x5), которыми вентилятор блока питания крепится к основанию дисплея в сборе. 4. Снимите вентилятор блока питания с основания дисплея в сборе.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на вентиляторе блока питания и на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M3x5), чтобы прикрепить вентилятор блока питания к основанию дисплея в сборе. 3. Подсоедините кабель вентилятора блока питания к разъему на системной плате. 4. Проложите кабель блока питания через направляющие на вентиляторе блока питания. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите нижнюю крышку. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку.
Действия 1. В порядке, обратном указанному на радиаторе, ослабьте пять невыпадающих винтов, которыми радиатор крепится к системной плате и основанию дисплея в сборе. 2. Сдвиньте радиатор с системной платы и основания дисплея в сборе, а затем снимите его. Установка радиатора — системы с архитектурой UMA Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на радиаторе с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. В последовательном порядке (как указано на радиаторе) затяните пять невыпадающих винтов, чтобы прикрепить радиатор к системной плате и основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите системный вентилятор. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение радиатора и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. В порядке, обратном указанному на радиаторе, ослабьте девять невыпадающих винтов, которыми радиатор крепится к системной плате и основанию дисплея в сборе. 2. Сдвиньте радиатор с системной платы и основания дисплея в сборе, а затем снимите его.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на радиаторе с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. В последовательном порядке, указанном на радиаторе, затяните девять невыпадающих винтов, чтобы прикрепить радиатор к системной плате и основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите системный вентилятор. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку.
6. Извлеките радиатор. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение процессора и проиллюстрирована процедура его извлечения. Действия 1. Нажмите на рычажок фиксатора и сдвиньте его с процессора, чтобы высвободить из-под защелки. 2. Отведите рычажок фиксатора до упора и откройте крышку процессора. ОСТОРОЖНО: При обратной установке процессора не прикасайтесь к контактам внутри разъема и не допускайте падения любых предметов на контакты в разъеме. 3. Осторожно выньте процессор из гнезда.
Действия 1. Убедитесь, что рычаг на гнезде процессора до отказа отведен в открытое положение. ПРИМЕЧАНИЕ: Треугольник на угле модуля процессора с контактом «1» должен быть совмещен с треугольником на угле с контактом «1» гнезда процессора. Если процессор установлен правильно, все четыре угла будут расположены на одной высоте. Если один или несколько углов процессора расположены выше других, процессор установлен неправильно. 2.
Консоль задней платы ввода-вывода Снятие задней скобы для платы ввода-вывода Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение задней крепежной скобы ввода-вывода и представлена процедура ее снятия. Действия 1.
Установка скобы задней платы ввода-вывода Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение задней крепежной скобы ввода-вывода и представлена процедура его установки. Действия 1. Совместите отверстия для винтов на задней крепежной скобе ввода-вывода с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2.
Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера находится на системной плате. Необходимо ввести метку обслуживания компьютера в программе настройки BIOS после замены системной платы. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
1. Разъем кабеля блока питания 2. Батарейка типа «таблетка» 3. Разъем кабеля подсветки дисплея 4. Разъем кабеля камеры 5. Разъем PCIe твердотельного накопителя M.2 2230/2280/модуля памяти Intel Optane 6. Разъем кабеля вентилятора процессора 7. Модули памяти 8. Разъем жесткого диска 9. Разъем PCIe твердотельного накопителя M.2 2230/2280 10. Разъем сигнального кабеля боковой платы ввода-вывода 11. Разъем кабеля питания боковой платы ввода-вывода 12. Разъем кабеля звуковой платы 13.
4. Отсоедините кабель вентилятора блока питания от разъема на системной плате. 5. Откройте защелку и отсоедините кабель платы кнопки питания от разъема на системной плате. 6. Отсоедините кабель динамиков от разъема на системной плате. 7. Отсоедините кабель модуля микрофона от разъема на системной плате. 8. Отсоедините сигнальный кабель SIO от разъема на системной плате. 9. Отсоедините кабель питания SIO от разъема на системной плате. 10. Отсоедините кабель звуковой платы от разъема на системной плате. 11.
8. Разъем жесткого диска 9. Разъем PCIe твердотельного накопителя M.2 2230/2280 10. Разъем сигнального кабеля SIO 11. Разъем кабеля питания SIO 12. Разъем кабеля звуковой платы 13. Разъем кабеля модуля микрофона 14. Разъем кабеля динамика 15. Разъем кабеля кнопки питания 16. Разъем кабеля дисплея 17. Разъем M.2 WLAN 18. Разъем кабеля вентилятора блока питания 19. Разъем кабеля сенсорного экрана 20. Процессор На следующем рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура установки.
10. Подключите кабель динамика к системной плате. 11. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 12. Подсоедините кабель вентилятора блока питания к системной плате. 13. Подсоедините кабель блока питания к системной плате. 14. Подключите кабель дисплея к системной плате. 15. Подсоедините кабель подсветки дисплея к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что кабель подсветки дисплея проложен под системной платой, а не сбоку от нее.
Действия 1. Отсоедините кабель динамиков от разъема на системной плате. 2. Открутите шесть винтов (M3 4+7.1xZN), которыми динамики крепятся к основанию дисплея в сборе. 3. Извлеките кабель динамиков из направляющих на основании дисплея в сборе. 4. Снимите динамики вместе с кабелем с основания дисплея в сборе. Установка динамиков Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на динамиках с отверстиями для винтов на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно шесть винтов (M3 4+7.1xZN), чтобы прикрепить динамики к основанию дисплея в сборе. 3. Проложите кабель динамиков через направляющую на основании дисплея в сборе и подсоедините кабель к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку. Установите защитную крышку системной платы.
Плата кнопки питания Извлечение платы кнопки питания Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю крепежную скобу ввода-вывода. Извлеките динамики.
Установка платы кнопки питания Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы кнопки питания и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Правильно сориентируйте и установите плату кнопки питания в паз на средней раме. 2. Вкрутите обратно винт (M3x5), чтобы прикрепить плату кнопки питания к средней раме. 3.
Микрофоны Извлечение микрофонов Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю крепежную скобу ввода-вывода. Извлеките динамики. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение микрофонов и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
Установка микрофонов Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение микрофонов и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Совместите отверстия для винтов на модулях микрофонов с отверстиями для винтов на средней раме. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x2,5), чтобы прикрепить модули микрофона к средней раме. 3.
Боковая плата ввода-вывода Снятие боковой платы ввода-вывода Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите подставку. Снимите кабельный короб (опционально). Снимите тыльную крышку. Извлеките жесткий диск. Снимите экран системной платы. Снимите нижнюю крышку. Снимите заднюю крепежную скобу ввода-вывода.
Действия 1. Открутите два винта (M3x5), которыми защитная крышка боковой платы ввода-вывода крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Снимите защитную крышку с боковой платы ввода-вывода. 3. Отсоедините сигнальный кабель SIO, кабель питания SIO и кабель звуковой платы от системной платы. 4. Извлеките сигнальный кабель SIO, кабель питания SIO и кабель звуковой платы из направляющих на основании дисплея в сборе. 5.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на боковой плате ввода-вывода и на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно два винта (M2,5x3,5), чтобы прикрепить боковую плату ввода-вывода к основанию дисплея в сборе. 3. Проложите сигнальный кабель SIO, кабель питания SIO и кабель звуковой платы через направляющие на основании дисплея в сборе. 4. Подсоедините сигнальный кабель SIO, кабель питания SIO и кабель звуковой платы к разъемам на системной плате. 5.
Действия 1. Отсоедините кабель звуковой платы от разъема на системной плате. 2. Открутите винт (M3x5), которым звуковая плата крепится к основанию дисплея в сборе. 3. Снимите звуковую плату вместе с кабелем с основания дисплея в сборе. Установка звуковой платы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение звуковой платы и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
3. Подсоедините кабель звуковой платы к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Установите боковую плату ввода-вывода. Установите динамики. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку. Установите плату беспроводной сети. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально). Установите подставку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Извлеките антенные кабели из направляющих на основании дисплея в сборе. 2. Выверните два винта (M2x2,5), которыми модули антенны крепятся к средней раме. 3. Аккуратно отделите медную фольгу, фиксирующую антенные кабели на средней раме. 4. Приподнимите модули антенны и снимите их со средней рамы.
Установка модулей антенны Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение антенных модулей и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Правильно сориентируйте и вставьте антенные модули в гнезда на средней раме. 2. Прикрепите медную фольгу, чтобы зафиксировать антенные кабели на средней раме. 3. Вкрутите обратно два винта (M2x2,5), чтобы прикрепить антенные модули к средней раме. 4. Проложите кабели антенн через направляющие желобки в основании дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Установите динамики. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку.
11. Извлеките системную плату. 12. Извлеките блок питания. 13. Извлеките вентилятор блока питания. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение панели дисплея и проиллюстрирована процедура снятия.
Действия 1. Открутите 12 винтов (M3x5), которыми панель дисплея крепится к средней раме и основанию дисплея в сборе. 2. Извлеките кабель подсветки дисплея из направляющих на основании дисплея в сборе. 3. Поставьте компьютер в вертикальное положение. 4. Удерживая панель дисплея за верхний край, отделите ее от средней рамы и основания дисплея в сборе. 5. Проложите кабель подсветки дисплея и кабель дисплея через пазы в основании дисплея в сборе. 6.
Действия 1. Установите систему вертикально и вставьте панель дисплея в пазы на основании дисплея в сборе. 2. Проложите кабель подсветки дисплея и кабель дисплея через пазы в основании дисплея в сборе. 3. Положите основание дисплея в сборе на чистую плоскую поверхность панелью дисплея вниз.
4. Вкрутите обратно девять винтов (M3x5), чтобы прикрепить панель дисплея к средней раме и основанию дисплея в сборе. 5. Извлеките три прижимных винта из панели дисплея и вкрутите обратно три винта (M3x5), чтобы прикрепить панель дисплея к средней раме и основанию дисплея в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Прижимной винт входит в комплект поставки сменной панели дисплея. Он используется для выравнивания панели дисплея относительно основания дисплея в сборе. Таблица 3.
6. Проложите кабель подсветки дисплея через направляющие на основании дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Установите вентилятор блока питания. Установите блок питания. Установите системную плату. Установите камеру в сборе. Установите динамики. Установите заднюю скобу для платы ввода-вывода. Установите нижнюю крышку. Установите жесткий диск. Установите защитную крышку системной платы. Установите тыльную крышку. Установите кабельный короб (опционально).
Действия 1. Открутите 17 винтов (M3x5), которыми средняя рама крепится к основанию дисплея в сборе. 2. Извлеките среднюю раму и снимите ее с основания дисплея в сборе.
Установка средней рамы Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение средней рамы и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Совместите среднюю раму с пазами в основании дисплея в сборе, а затем защелкните среднюю раму на основании дисплея в сборе. 2. Вкрутите обратно 17 винтов (M3x5), чтобы прикрепить среднюю раму к основанию дисплея в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Установите панель дисплея. Установите антенные модули. Установите боковую плату ввода-вывода. Установите вентилятор блока питания. Установите блок питания. Установите микрофоны.
3 Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
4 Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Клавиши Навигация Стрелка вверх Перемещает курсор на предыдущее поле. Стрелка вниз Перемещает курсор на следующее поле. Ввод Позволяет выбрать значение в выбранном поле (если применимо) или пройти по ссылке в поле. Клавиша пробела Разворачивает или сворачивает раскрывающийся список (если применимо). Вкладка Перемещает курсор в следующую область. Клавиша Esc Обеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана.
Таблица 4. Параметры настройки системы — меню «Сведения о системе» (продолжение) Обзор Установленная память Отображение общего объема установленной оперативной памяти компьютера. Доступная память Отображение объема свободной оперативной памяти компьютера. Быстродействие памяти Отображение быстродействия памяти. Режим канальности памяти Отображение режима работы (одноканальный или двухканальный). Технология памяти Отображение используемой технологии памяти.
Таблица 5. Параметры настройки системы — меню «Конфигурация загрузки» (продолжение) Конфигурация загрузки Пользовательский режим управления ключами Выбор пользовательских настроек для экспертного уровня управления ключами. Таблица 6. Параметры настройки системы — меню «Встроенные устройства» Встроенные устройства Дата/Время Отображение текущей даты в формате ММ/ДД/ГГ и текущего времени в формате ЧЧ:ММ:СС AM/PM. Камера Включение или отключение камеры. По умолчанию установлен режим Включить камеру.
Таблица 7. Параметры настройки системы — меню «Система хранения» (продолжение) Устройства хранения M.2 PCIe SSD-1 Тип Отображает сведения о типе M.2 PCIe SSD-1 компьютера. Устройство Отображает сведения об устройстве M.2 PCIe SSD-1 на компьютере. Включение карт памяти Карта Secure Digital (SD) Включение или отключение SD-карты. По умолчанию режим Включить карту Secure Digital (SD) включен.
Таблица 10. Параметры настройки системы — меню «Питание» (продолжение) Питание Enable USB PowerShare (Включить USB PowerShare) Включение или отключение функции USB PowerShare. По умолчанию режим Включить USB PowerShare отключен. Поддержка вывода компьютера из режима ожидания с помощью устройств USB Включить выход из режима сна по сигналу от USB-порта Если этот параметр включен, можно использовать устройства USB, например мышь или клавиатуру, чтобы вывести компьютер из режима ожидания.
Таблица 11. Параметры настройки системы — меню «Безопасность» (продолжение) Безопасность По умолчанию режим Обход PPI для команд очистки отключен. Вскрытие корпуса Управляет функцией обнаружения вскрытия корпуса. Этот параметр по умолчанию отключен. Средства безопасности SMM Включение или отключение SMM Security Mitigation. Этот параметр включен по умолчанию. Удаление данных при следующей загрузке Запустить очистку данных Включение или отключение очистки данных при следующей загрузке.
Таблица 12. Параметры настройки системы — меню «Пароли» (продолжение) Пароли Разрешить смену паролей неадминистратором Включение или отключение возможности пользователя изменять системный пароль и пароль жесткого диска без пароля администратора. Этот параметр включен по умолчанию. Блокировка входа в программу настройки системы администратором Включить блокировку программы настройки системы администратором Позволяет администраторам контролировать доступ пользователей к программе настройки BIOS.
Таблица 14. Параметры настройки системы — меню «Управление системой» Управление системой Метка обслуживания Отображается номер метки обслуживания компьютера. Метка ресурса Создание дескриптора ресурса для компьютера. Вывод компьютера из режима ожидания по сигналу из локальной сети. Включение или отключение питания компьютера при получении специальных сигналов пробуждения по локальной сети. По умолчанию выбирается режим Отключено.
Таблица 16. Параметры настройки системы — меню «Действия перед загрузкой» Действия перед загрузкой Предупреждения и ошибки Включение или отключение действия, которое нужно выполнить в случае возникновения ошибки или предупреждения. По умолчанию включена опция Отображать запрос при предупреждениях и ошибках. Функция Fastboot Включение данной функции обеспечивает возможность настройки скорости процесса загрузки. По умолчанию включена опция Тщательная.
Таблица 18. Параметры настройки системы — меню «Производительность» (продолжение) Производительность Технология Intel Hyper-Threading Включить технологию Intel HyperThreading Включение или отключение режима Hyper-Threading для процессора. Этот параметр включен по умолчанию. Таблица 19. Параметры настройки системы — меню «Журналы системы» Системные журналы Журнал событий BIOS Очистить журнал событий BIOS Отображение событий BIOS. По умолчанию режим Сохранять включен.
восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке. Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная переустановка операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний: https://www.dell.
Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 20. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание Системный пароль Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Пароль настройки системы Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них. Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы. ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера.
Действия 1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность системы и нажмите клавишу «ВВОД». Отобразится окно Безопасность системы. 2. На экране Безопасность системы что Состояние пароля — Разблокировано. 3. Выберите Системный пароль, измените или удалите существующий системный пароль и нажмите клавишу ВВОД или TAB. 4. Выберите Пароль программы настройки системы, измените или удалите существующий пароль программы настройки системы и нажмите клавишу ВВОД или TAB.
5 Поиск и устранение неисправностей Встроенная самопроверка дисплея Об этой задаче Ниже приведены инструкции по запуску встроенной самопроверки дисплея. Действия 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите и удерживайте кнопку встроенной самопроверки дисплея. 3. Нажмите и удерживайте кнопку питания. 4. Отпустите кнопку питания. 5. Удерживайте нажатой кнопку встроенной самопроверки дисплея, пока не начнется проверка.
6. Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить диагностическую проверку. 7. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки). 8. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок. Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell. Диагностика Индикатор состояния питания указывает на состояние питания. Непрерывно горит оранжевым цветом — системе не удается загрузить операционную систему.
Таблица 21. Поведение световых индикаторов диагностики (продолжение) Последовательность миганий Оранжевый Белый Описание неполадки Варианты решения 2 5 Установлена недопустимая память Переустановите модуль памяти. Если проблема сохраняется, замените модуль памяти. 2 6 Ошибка системной платы или набора микросхем Установите новейшую версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату. 2 7 Сбой дисплея Установите новейшую версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените модуль ЖКД.
Вы также можете загрузить эту утилиту с сайта поддержки Dell, чтобы находить и устранять неисправности компьютера, когда на нем не удается загрузить основную операционную систему из-за ошибок ПО или оборудования. Дополнительные сведения об утилите Dell SupportAssist OS Recovery см. в руководстве пользователя Dell SupportAssist OS Recovery на сайте www.dell.com/support. Обновление BIOS (USB-накопитель) Действия 1.
2. Выключите модем. 3. Выключите беспроводной маршрутизатор. 4. Подождите 30 секунд. 5. Включите беспроводной маршрутизатор. 6. Включите модем. 7. Включите компьютер. Удаление остаточного заряда Об этой задаче Остаточный заряд — это статическое электричество, которое остается на компьютере даже после его выключения и извлечения аккумулятора. Ниже приведены инструкции по удалению остаточного заряда. Действия 1. Выключите компьютер. 2. Отсоедините адаптер питания от компьютера. 3.
6 Справка и обращение в компанию Dell Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов: Таблица 22. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продуктах и сервисах Dell www.dell.
