Setup Guide
빠른 참조 안내서 297
문제 해결
Dell 은 컴퓨터가 제대로 작동하지 않을 때 문제 해결에 도움이 되는 여러
도구를 제공합니다 . 최신 문제 해결 정보는 Dell 지원 웹사이트
(support.dell.com) 를 참조하십시오 .
컴퓨터에 문제가 발생하여 Dell 의 도움이 필요하면 오류 , 경고음 코드 또
는 진단 표시등 유형에 관한 자세한 내용을 기록하고 , 특급 서비스 코드와
서비스 태그를 아래 부분에 적은 다음 해당 지역의
Dell 사에 문의하십시
오 . Dell 과의 연락 정보를 위해서 온라인 사용 설명서를 참조하십시오 .
특급 서비스 코드 및 서비스 태그의 예는 사용 설명서의 " 정보 찾기 " 를 참
조하십시오 .
특급 서비스 코드 :___________________________
서비스 태그 :___________________________
Dell Diagnostics
주의 : 이 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내서 에 있는 안전 지침을
따르십시오 .
Dell Diagnostics 사용 시기
컴퓨터에 문제가 생긴 경우 , Dell 사에 기술 지원을 문의하기 전에 " 문제
해결 " 의 점검사항을 수행하고 Dell Diagnostics 를 실행하십시오 .
작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄하는 것이 좋습니다 .
주의사항 : Dell Diagnostics 는 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 .
시스템 설치 프로그램 ( 사용 설명서의 " 시스템 설치 " 를 참조하십시오 )
을 실행하여 컴퓨터의 구성 정보를 재검토한 다음 검사할 장치가 시스템
설치 프로그램에 표시되고 활성화되어 있는지 확인하십시오 .
하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities 미디어 ( 옵션 CD) 에서 Dell
Diagnostics 를 실행하십시오 . 자세한 내용은 297 페이지의 " 하드 드라이
브에서 Dell Diagnostics 시작 " 또는 298 페이지의 "Drivers and Utilities
CD( 옵션 ) 에서 Dell Diagnostics 시작 " 을 참조하십시오 .
하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작
Dell Diagnostics 는 하드 드라이브의 숨겨진 진단 프로그램 유틸리티 파티
션에 있습니다 .
주 : 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면 , Dell 에 문의하십시오 .