Users Guide

UnprogrammaèprogettatoperunsistemaoperativoWindowsprecedente

Eseguire Program Compatibility Wizard (Verificaguidatacompatibilitàprogrammi)—

Windows XP:
ProgramCompatibilityWizard(Verificaguidatacompatibilitàprogrammi)consentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinun
ambiente simile a versioni del sistema operativo diverse da XP.
1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori® Verificaguidatacompatibilitàprogrammi® Avanti.
2. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
ProgramCompatibilityWizard(Verificaguidatacompatibilitàprogrammi)consentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinun
ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da Vista.
1. Fare clic su Start ® Control Panel (Pannello di controllo)® Programs (Programmi)® Use an older program with this version of windows (Usa
un programma precedente con questa versione di Windows).
2. Nella schermata iniziale fare clic su Next (Avanti).
3. Seguire le istruzioni visualizzate.

Viene visualizzata una schermata completamente blu

Spegnere il computer —
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno
8-10secondifinoaquandoilcomputersispegne,quindiriavviareilsistema.

Altri problemi relativi al software

Controllare la documentazione del software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi — 
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato nel computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.
l Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
l Verificare che i driver dei dispositivi non siano in conflitto con il programma.
l Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Eseguire immediatamente un backup dei file 
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i dischi floppy, i CD o i DVD. 
Salvare e chiudere eventuali file o programmi in esecuzione e arrestare il sistema tramite il menu Start (Avvio) 
Problemi relativi alla memoria


Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente — 
l Salvareechiudereeventualifileapertiedusciredaqualsiasiprogrammaapertochesistautilizzandopervedereseciòrisolveilproblema.
l Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare
Installazione di memoria).
l Riposizionare i moduli di memoria (consultare Memoria) per verificare che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).

Se si sperimentano altri problemi relativi alla memoria — 
l Riposizionare i moduli di memoria (consultare Memoria) per verificare che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l Verificare di seguire le istruzioni di installazione della memoria (consultare Installazione di memoria).
l Verificare che la memoria che si utilizza sia supportata dal computer. Per maggiori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer,
consultare le specifiche del computer.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.