Users Guide

Codici bip
Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemirelativialmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip.Questaseriedibip,
detta codice bip, identifica il problema. Per esempio, il codice bip 1-3-1(unpossibilecodicebip)ècostituitodaunbip,unasequenzaditrebipeinfine
unaltrobip,esegnalacheèstatoriscontratounproblemarelativoallamemoria.
Il riposizionamento dei moduli di memoria potrebbe correggere i seguenti codici bip di errore. Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell) per istruzioni su come ottenere supporto tecnico.

Se si verifica uno dei seguenti errori di codice bip, consultare Come contattare la Dell per istruzioni su come ottenere supporto tecnico.
l Se disponibile, installare memoria funzionante dello stesso tipo nel computer (consultare
Installazione di memoria).
l Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).

I moduli di memoria sono rilevati,
masièverificatounerroredi
compatibilitàodiconfigurazione
della memoria.
l Verificare che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di
memoria (consultare Memoria).
l Verificare che la memoria che si utilizza sia supportata dal computer (consultare la sezione
"Specifiche" per il computer).
l Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).

Sièverificatounpossibileguasto
alla scheda di espansione.
1. Determinare l'eventuale esistenza di un conflitto rimuovendo una scheda di espansione (non
una scheda grafica) e riavviando il sistema (consultare la sezione "Schede" per il computer).
2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, quindi rimuovere una scheda diversa
e riavviare il sistema.
3. Ripetere questa procedura per ogni scheda di espansione installata. Se il computer si avvia
normalmente, risolvere i problemi relativi all'ultima scheda rimossa dal computer per conflitti
di risorse (consultare Risoluzionediincompatibilitàsoftwareehardwareneisistemioperativi
Microsoft® Windows® XP e Microsoft Windows Vista®).
4. Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).

Sièverificatounaltroguasto.
l Verificarechetuttiicavideldiscorigidoedell'unitàotticasianocorrettamentecollegatialla
scheda di sistema (consultare "Componenti della scheda di sistema" per il computer).
l  Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore che identifichi un problema con
undispositivo(qualeadesempiol'unitàfloppyoildiscorigido),controllareildispositivoper
verificare che stia funzionando correttamente.
l Seilsistemaoperativostatentandodiavviarsidaundispositivo(qualeadesempiol'unità
floppyol'unitàottica);controllarel'Installazionedelsistema(consultareInstallazione del
sistema) per verificare che la sequenza di avvio sia corretta per i dispositivi installati nel
computer.
l Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la Dell).

Codice

Causa
Da 1-3-1 a 2-4-4
Memoria non identificata o utilizzata correttamente
4-3-1
Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh

Codice

Causa
1-1-2
Errore del registro del microprocessore
1-1-3
Errore di lettura/scrittura della NVRAM
1-1-4
Errore di checksum della memoria ROM del BIOS
1-2-1
Errore del timer di intervallo programmabile
1-2-2
Errore di inizializzazione DMA
1-2-3
Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA
1-3
Errore di prova di memoria video
Da 1-3-1 a 2-4-4
Memoria non identificata o utilizzata correttamente
3-1-1
Errore del registro DMA slave
3-1-2
Errore del registro DMA master
3-1-3
Errore del registro della maschera d'interrupt master
3-1-4
Errore del registro maschera d'interrupt slave
3-2-2
Errore di caricamento del vettore di interrupt
3-2-4
Errore di verifica del controller della tastiera
3-3-1
Interruzione dell'alimentazione della NVRAM
3-3-2
Configurazione NVRAM non valida
3-3-4
Errore di prova di memoria video
3-4-1
Errore di inizializzazione dello schermo
3-4-2
Errore di ritraccia dello schermo