Users Guide

(Menu principale) di Dell Diagnostics).
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Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
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1. Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante
relativo all'opzione desiderata.
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2. Se si riscontra un problema durante un test, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema.
Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Senonèpossibilerisolverelacondizionedierrore,rivolgersiallaDell(consultareCome contattare la Dell).
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3. Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi), fare clic sulla scheda
pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
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4. Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD.
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5. Chiudere la schermata della prova per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e
riavviare il sistema, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).
Driver
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Definizione di driver
Undriverèunprogrammachecontrollaundispositivoqualeunastampante,unmouseounatastiera.Tuttiidispositivirichiedonounprogrammadriver.
Un driver funge da traduttore fra il dispositivo e qualsiasi programma che lo utilizza. Ciascun dispositivo possiede una propria serie di comandi
specializzatichesoloildriverèingradodiriconoscere.
Dellspedisceilcomputerconidrivernecessarigiàinstallati;nonsononecessarieulterioriinstallazionioconfigurazioni.
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Opzione
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Funzione
Express Test
(Prova veloce)
Esegueuntestrapidodeidispositivi.L'esecuzionediquestotestrichiedeingenereda10a20minutienonrichiedeinterazioneda
parte dell'utente. Eseguire Express Test(Provaveloce)primaperaumentarelapossibilitàdiscoprireilproblemarapidamente.
Extended Test
(Prova estesa)
Esegueunaverificaapprofonditadeidispositivi.L'esecuzionediquestotestrichiedeingenerealmenoun'orael'utentedovrà
rispondere periodicamente a delle domande.
Custom Test
(Prova
personalizzata)
Esegueiltestdiundispositivospecifico.Èpossibilepersonalizzareitestchesidesideraeseguire.
Symptom Tree
(Struttura dei
sintomi)
Elencaisintomipiùcomuniriscontratieconsentediselezionareuntestinbasealsintomodelproblemachesisperimenta.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata del test. Se si contatta la Dell, il personale del supporto
tecnicorichiederàall'utenteilNumerodiservizio.IlNumerodiserviziodelcomputerèelencatosottol'opzioneSystem Info (Informazioni del sistema)
nell'Installazione del sistema. Per maggiori informazioni, consultare Installazione del sistema.
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Scheda
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Funzione
Results (Risultati)
Visualizza i risultati del test e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors (Errori)
Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help (Guida)
Descriveiltestepuòcontenereinformazionisuirequisitiperl'esecuzionedeltest.
Configuration
(Configurazione)
Visualizza la configurazione hardware del dispositivo selezionato.
Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati nel programma Dell Diagnostics sono derivate dal programma di
installazione del sistema, dalla memoria e da vari test interni e vengono visualizzati nell'elenco dei dispositivi disponibili nel riquadro
sinistro dello schermo. Nell'elenco dei dispositivi potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di
tutti dispositivi collegati al computer.
Parameters
(Parametri)
Consente di personalizzare il test modificandone le impostazioni.
AVVISO: Il supporto Drivers and Utilitiespuòconteneredriverpersistemioperatividiversidaquelloinstallatonelcomputer.Accertarsicheilsoftwareda
installare sia appropriato per il sistema operativo in uso.