Users Guide

Diagnostiklampor

Somhjälpförattfelsökaettproblemfinnsdetfyralamporsomärmärktamed”1”, ”2”, ”3”och ”4”pådatornsframsida.Vidnormaldatorstartblinkarlamporna
innandeslocknar.Omdetärfelpådatornkanlampornaslyssekvenshjälpatillattidentifieraproblemet.

OmdatornintestartarkontaktarduDellochberomhjälp(seKontakta
Dell.)
Blinkande gult sken
Ettströmförsörjnings- eller moderkortsfel har
uppstått.
Se Problemmedströmförsörjningen.
Fastgröntskenochpipkodvid
datornssjälvtest
EttproblemupptäcktesnärBIOSkördes.
I avsnittet Pipkoder finns instruktioner om analys av pipkoder.
Kontrolleraävendiagnostiklampornaförattseomdetspecifika
problemet identifieras (se Diagnostiklampor).
Fastgröntsken,ingenpipkod
och ingen bild under datorns
självtest
Bildskärmenellergrafikkortetkanvaraskadade
eller felaktigt installerade.
Kontrolleradiagnostiklampornaförattseomdetspecifikaproblemet
identifieras (se Diagnostiklampor).
Se Problemmedbildochbildskärm
Fastgröntsken,ingenpipkod
mendatornlåsersigunder
självtestet
Eninbyggdenhetpåmoderkortetkanvara
defekt.
Kontrolleradiagnostiklampornaförattseomdetspecifikaproblemet
identifieras (se Diagnostiklampor). Om du inte hittar problemet
kontaktarduDellochberomhjälp(seKontakta Dell).
VARNING! Innanduutförnågonavåtgärdernaidethäravsnittetskaduläsaigenomochföljasäkerhetsinstruktionernai
Produktinformationsguiden.
OBS! NärdatorngenomförtPOST-rutinen slocknar alla fyra lampor innan operativsystemet startar.

Ljusmönster

Problembeskrivning

Lösningsförslag

Datornäravstängd,ellersåharett
felinträffatinnanBIOS-koden
kördes.
Diagnostiklampornalyserintenär
operativsystemet startat utan
problem.
l Anslut datorn till ett fungerande eluttag (se Problemmedströmförsörjningen).
l KontaktaDellomproblemetkvarstår(seKontakta Dell p).

Ettfelpåprocessornharuppstått.
l Installera om processorn (se Processor-informationensomgällerfördindator).
l KontaktaDellomproblemetkvarstår(seKontakta Dell).
Minnesmodulerharupptäckts,men
ettminnesfelharuppstått.
l Omdetfinnstvåellerfleraminnesmoduler,tardubortdem(seTa bort minne) (se Installera
minne).Sättdäreftertillbakaenmodulochstartaomdatorn.Omdatornstartarnormalt
fortsätterduattinstalleraytterligareminne(enåtgången)tillsduharidentifieratdendefekta
modulenellertillsduharåterinstalleratallamodulerutanproblem.
l Installeraommöjligtarbetsminneavsammatypidatorn(seInstallera minne).
l KontaktaDellomproblemetkvarstår(seKontakta Dell).

Ettmöjligtgrafikkortfelhar
uppstått.
l Sätttillbakaallagrafikkort(se”Kort”-informationensomgällerfördindator).
l Installeraommöjligtettfungerandegrafikkortidatorn.
l KontaktaDellomproblemetkvarstår(seKontakta Dell).
Ettmöjligtdiskettenhet- eller
hårddiskfelharuppstått.
Draurochsätttillbakaallaström- och datakablar.
EttmöjligtUSB-felharuppstått.
Installera om alla USB-enheter och kontrollera alla kabelanslutningar.

Inga minnesmoduler kunde
identifieras.
l Omdetfinnstvåellerfleraminnesmoduler,tardubortdem(seTa bort minne).Sättdärefter
tillbaka en modul (se Installera minne) och starta om datorn. Om datorn startar normalt
fortsätterduattinstalleraytterligareminne(enåtgången)tillsduharidentifieratdendefekta
modulenellertillsduharåterinstalleratallamodulerutanproblem.
l Installeraommöjligtarbetsminneavsammatypidatorn(seInstallera minne).
l KontaktaDellomproblemetkvarstår(seKontakta Dell).

Minnesmodulernaupptäcks,men
detharuppståttettkonfigurations-
eller kompatibilitetsfel.
l Kontrolleraattduinteharfåttsärskildaanvisningaromhurochvar
minnesmodulerna/kontakternamåsteplaceras(seMinne).
l Kontrolleraattdetminneduanvänderstödsavdatorn(sespecifikationernafördindator).
l KontaktaDellomproblemetkvarstår(seKontakta Dell).

Eventuellt har ett
expansionskortfeluppstått.
1. Fastställomdetförekommerenkonfliktgenomatttabortettexpansionskort(inteett
grafikkort) och starta om datorn (se ”Kort”-avsnittetsomgällerfördindator).
2. Omproblemetkvarstårinstallerarduomdetkortdutogbort,tarutettannatkortochstartar
om datorn.
3. Upprepadennaprocessförvarjeinstalleratexpansionskort.Omdatornfungerarnormalt