Users Guide

Dell Diagnostik


NärskamananvändaDellDiagnostik?
OmduharproblemmeddatornutfördukontrollernaidethäravsnittetochkörDellDiagnostikinnandukontaktarDellförattfåhjälp.
Skrivgärnautinstruktionernainnandubörjar.
Öppnasysteminställningsprogrammet,granskadatornskonfigurationochkontrolleraattdenenhetduvilltestavisasisysteminställningarnasamtattdenär
aktiverad (se Startasysteminställningsprogrammet).
StartaDellDiagnostikantingenfrånhårddiskenellerfråncd-skivan Skivan Drivers and Utilities (en tillvalsskiva). Mer information finns under Starta Dell
Diagnostikfrånhårddisken eller StartaDellDiagnostikfråncd-skivan Drivers and Utilities (tillval).

StartaDellDiagnostikfrånhårddisken

1. Setillattdatornärkoppladietteluttagsomfungerar.

2. Starta (eller starta om) datorn.

3. NärDELL-logotypenvisastryckerdugenastpå<F12>.
OmduväntarförlängeochoperativsystemetslogodykeruppskaduväntatillsduserMicrosoftskrivbordet,stängsedanavdatornochförsökigen.

4. AnvändpiltangenternaförattväljaDiagnostikfrånstartmenynochtrycksedanpå<Enter>.
DatornkörPre-bootSystemAssessment(PSA),enserieavolikatestsomkollardittmoderkort,tangentbord,skärm,minne,hårddisketc.
l Svarapådefrågorsomvisas.
l OmettfelupptäcksskriverdunerfelkodenochgåtillKontakta Dell.
l Om Pre-bootSystemAssessmentslutförsutanproblem,visasföljandemeddelande:”Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any
keytocontinue.Tryckpåvalfritangentförattfortsätta.”

5. TryckpåvalfritangentförattstartaDellDiagnostikenfråndiagnostikdelenpådinhårddisk.

6. TryckförattväljaTest System (testasystemet)ochtrycksedanpå<Enter>.

7. IhuvudmenynförDellDiagnostik,vänsterklickardumedmusenellertryckerpåochsedan<Enter>,förattväljadettestduvillköra(seHuvudmenyn i
Dell Diagnostik).
KB/gränssnittsfel
Ettfelharinträffatmed
tangentbordsanslutningen.
Kontrolleraattingetvilarpå
tangentbordet.Omnågontangent
fastnatförsökerduförsiktigtpillaupp
den.Omproblemetkvarstårmåste
du eventuellt byta ut tangentbordet.
Ingen ROM Basic
Detgårinteatthitta
operativsystemetpåenhetA
ellerenhetC.
Startasysteminställningsprogrammet
(se Systeminställningar) och
kontrollera att enhet A eller enhet C
ärkorrektidentifierade.
VARNING! InnandubörjarbörduföljasäkerhetsanvisningarnaiProduktinformationsguiden.
ANMÄRKNING:ProgrammetDellDiagnosticsfungerarbarapådatorerfrånDell™.
OBS! KontaktaDellomdatornintevisarnågotpåskärmen(seKontakta Dell).
OBS! Tangentbordsfelkanuppkommaomentangenhållsnerunderenlängretid.Förattundvikatangentbordsfel,trycknerochsläppupp<F12>
medjämnamellanrumförattöppnaBootDeviceMenu(Startenhetsmeny).
OBS! Omettmeddelandevisasattingendiagnostikavdelningharhittats,körduDellDiagnostikfråndinDrivers and Utilities skiva (se Starta Dell
Diagnostikfråncd-skivan Drivers and Utilities (tillval)).
OBS! DetrekommenderasattduväljerTest System (testasystemet)förattköraenkompletttestpådindator.GenomattväljaTest Memory
(testaminnet)startasettutökatminnestest,vilketkantaupptilltrettiominuterellermerattslutföra.Närtestenärfärdigskriverduner
resultatetochtryckersedanpåvalfritangentförattåtergåtilldenförramenyn.
OBS! Antecknafelkodenochproblembeskrivningenochföljsedaninstruktionernapåskärmen.