Users Guide

Tillbakatillinnehållssidan
Attfåhjälp
Användarhandbok
Skaffahjälp
Problemmedbeställningen
Produktinformation
Skickatillbakautrustningförgarantireparationellerförattfåpengartillbaka
Innan du ringer
Kontakta Dell
Skaffahjälp
1. FöljanvisningarnaiFelsökning
2. KörDellDiagnostik(seDell Diagnostik).
3. Kopiera och fyll i Diagnostisk checklista (se Diagnostisk checklista).
4. UtnyttjaDellsstorautbudavonlinetjänsterpåwebbplatsenDellSupport(support.euro.dell.com)omdubehöverhjälpmedfrågorsomrörinstallation
ochfelsökning.
5. OmovanståendestegintelöserproblemetkontaktarduDell.
Angedinexpresskodnärdenefterfrågas,såkopplasdudirekttillrättsupportpersonal.OmduinteharnågonkodöppnardumappenDell Accessories,
dubbelklickarpåikonenExpress Service Code (expresskod)ochföljeranvisningarna.
AnvisningaromhurduanvändersupportenfinnsiSupport.
Onlinetjänster
AdressentillwebbplatsenförDellSupportärsupport.euro.dell.com.VäljdenregionsomduboripåsidanWELCOME TO DELL SUPPORT och fyll i de
uppgiftersombehövsförattkommaåthjälpverktygenochinformationen.
DukankontaktaDellelektronisktpånågonavföljandeadresser:
l World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (endastAsienochStillahavsområdet)
www.dell.com/jp (endast Japan)
www.euro.dell.com (endast Europa)
www.dell.com/la/ (Latinamerika och Karibien)
www.dell.ca (endast Kanada)
l Anonymtfilöverföringsprotokoll(FTP)
ftp.dell.com/
Logga in som anonymous, och ange din e-postadresssomlösenord.
l ElectronicSupportService(elektronisksupporttjänst)
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och Karibien)
VARNING! Omduskatabortdatorkåpanmåsteduförstkopplalossalladator- och modemkablar ur eluttagen.
OBS! Ringsupportenfrånentelefoninärhetenavdatornsåattpersonalenkanhjälpadigmeddeåtgärdersomkrävs.
OBS! Dellsexpresskodanvändsinteiallaländer.
OBS! VissaavdeföljandetjänsternafinnsinteutanförUSA.KontaktadenlokalaDell-representantenförmerinformation.