Users Guide

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Solucióndeproblemas
GuíadeladministradordesistemasdeDell™
Volver a los valores predeterminados (anular suministro)
Flash del firmware
Serie sobre LAN (SOL) y Redireccionamiento IDE (IDE-R)


Enesteapartadosedescribenalgunospasosbásicosparalasolucióndeproblemasquesedebenrealizarenelcasodequesurjanproblemasconla
configuracióndeIntel
®
AMT.
Volver a los valores predeterminados (anular suministro)
Elrestablecimientodelosvalorespredeterminadostambiénseconocecomoanulacióndelsuministro.AunordenadorinstaladoyconfiguradoconIntelAMTse
lepuedeanularelsuministromediantelapantallaIntelAMTConfiguration(ConfiguracióndeIntelAMT)ylaopciónUn-Provision (Anular suministro).
Realice los pasos siguientes para anular el suministro de un ordenador:
1. Seleccione Un-Provision(Anularsuministro)y,acontinuación,Full Un-provision(Anulacióncompletadelsuministro).
LaopcióndeanulacióncompletadelsuministroestádisponibleparalosordenadoressuministradosconelmodoSMB.Estaopcióndevuelvetodoslos
valoresdeconfiguracióndeIntelAMTalosvalorespredeterminadosdefábricayNOrestablecelosvaloresdeconfiguraciónnicontraseñasdelmotorde
gestión(ME).Laopcióndeanulaciónparcialycompletadelsuministroestádisponibleparalosordenadoressuministradosconelmodoempresarial.La
anulaciónparcialdelsuministrodevuelvetodoslosvaloresdeconfiguracióndeIntelAMTalosvalorespredeterminadosdefábrica,exceptoelPIDyla
PSS.LaanulaciónparcialdelsuministroNOrestablecelosvaloresdeconfiguraciónnicontraseñasdelmotordegestión(ME).
Transcurridoaproximadamenteunminuto,apareceráunmensajedeanulacióndesuministro.Unavezfinalizadoelprocesodeanulacióndesuministro,
elcontrolsedevuelvealapantallaIntelAMTConfiguration(ConfiguracióndeIntelAMT).LasopcionesProvisioning Server (Servidor de suministro), Set
PID and PPS (Establecer PID y PPS) y Set PRTC(EstablecerPRTC)volveránaestardisponiblesporqueelordenadorestaráenelmodoempresarial
predeterminado.
2. Seleccione Return to previous menu(Volveralmenúanterior).
3. Seleccione Exit(Salir)ypulse<y>(sí).Sereiniciaráelordenador.
Restablecimiento completo a los valores predeterminados
TodoslosvaloresdeconfiguracióndeIntelAMTsepuedenrestableceralosvalorespredeterminadossiseborraelCMOS(atravésdelpuenteolabatería
CMOS).Estoincluyerestablecerlacontraseñaalacontraseñapredeterminadaadmin. No obstante, los valores del ME como, por ejemplo, ME Power Settings
(ConfiguracióndealimentacióndelME),noserestablecen.Estosvaloressedebenrestablecermanualmenteparaqueelordenadorseencuentreenun
verdaderoestadodevalorespredeterminadosdefábrica.EnlatablasiguienteseindicanlosvalorespredeterminadosdelmóduloMEBx.Elclientenosepodrá
gestionar de manera remota hasta que se vuelva a instalar y configurar.


Flash del firmware
RealiceunFlashdelfirmwareparaactualizaraunaversiónmásrecientedelIntelAMT.ElflashdelfirmwareestáincorporadoenlautilidadFlashdelBIOSy,
porlotanto,seactualizaautomáticamentecuandoseactualizaelBIOS.LacaracterísticadeFlashautomáticosepuededesactivarsiseleccionaDisabled
(Desactivado)bajolaopciónSecure Firmware Update(Actualizaciónseguradelfirmware)delainterfaz MEBx.Sisedesactivaestevalor,apareceráun
mensaje de error sobre el firmware cuando se realice un Flash del BIOS.
NOesposiblerealizarunflashdelfirmwareaunaversiónanterioroalaversióninstaladaactualmente.ElFlashdelfirmwareestádisponibleenelsitio
support.dell.com para su descarga.
ConfiguraciónpredeterminadadeMEBx
ConfiguracióndeMEB
Valor predeterminado
Intel ME State Control (Control de estados del ME de Intel)
Activado
Intel ME Firmware Local Update Qualifier (Calificador de
actualizaciónlocaldelfirmwaredelMEdeIntel)
Always Open (Siempre abierto)
LAN Controller (Controladora LAN)
Activado
Intel ME Features Control(ControldecaracterísticasdelMEdeIntel)
ManageabilityFeatureSelection(Seleccióndecaracterísticas
decapacidaddegestión)
Intel AMT
Intel ME Power Control(ControldealimentacióndelMEdeIntel)
IntelMEONinHostSleepStates(MEactivoenestadosde
espera de host)
Desktop: ON in S0, S3, S4-5 (Escritorio:
activo en S0, S3, S4-5)
SOL/IDE-R
UsernameandPassword(Nombredeusuarioycontraseña)
Activado
SerialOverLAN(SeriesobreLAN)
Activado
IDERedirection(RedireccionamientoIDE)
Activado
Remote Firmware Update(Actualizaciónseguradelfirmware)
Activado