Reference Guide

Table Of Contents
296 Vianmääritys
Ohjelmassa tapahtuu vakava virhe toistuvasti
HUOMAUTUS: Ohjelmasta on yleensä asennusohjeet sen oppaissa tai CD-/DVD-
levyllä.
T
ARKISTA OHJELMAN OPPAAT Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.
Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Windows-käyttöjärjestelmälle
SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN
Windows Vista
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, jotta se
toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows Vista
-käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Valitse
Käynnistä
Ohjauspaneeli
Ohjelmat
Ohjelmat ja ominaisuudet
Käytä vanhempaa ohjelmaa tämän Windowsin version kanssa.
2
Valitse Tervetuloa-ikkunassa
Seuraava
.
3
Noudata näytön ohjeita.
Windows XP:
Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, jotta se
toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin XP-käyttöjärjestelmäympäristöjä.
1
Valitse
Käynnistä
Kaikki ohjelmat
Apuohjelmat
Ohjattu
ohjelman yhteensopivuuden varmstaminen
Seuraava
.
2
Noudata näytön ohjeita.
3
Näyttö muuttuu täysin siniseks.i
SAMMUTA TIETOKONEEN VIRTA Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat
näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8–10 sekuntia, kunnes
tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen. Katso kohtaa Dellin
yhteystiedot sivulla 339.
Muita ohjelmisto-ongelmia
TARKISTA OHJELMAN OPPAAT TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN
VALMISTAJALTA
Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.
Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja
ohjelman oppaista.
Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.
Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.
Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.