Reference Guide

Risoluzione dei problemi 295
***PROCESSOR MICROCODE UPDATE FAILURE*** THE REVISION OF PROCESSOR IN
THE SYSTEM IS NOT SUPPORTED. (***ERRORE DELL'AGGIORNAMENTO DEL
MICROCODICE DEL PROCESSORE*** LA REVISIONE DEL PROCESSORE NEL SISTEMA
NON È SUPPORTATA)—Accertarsi che il processore che si sta utilizzando sia
supportato dal computer (consultare la documentazione per il computer).
Windows Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi
all'hardware)
Se durante l'installazione del sistema operativo non viene rilevato un
dispositivo oppure viene rilevato e configurato in modo errato, è possibile
utilizzare Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi
all'hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.
1
Fare clic su Start → Help and Support (Guida e supporto tecnico).
2 Digitare risoluzione dei problemi relativi
all'hardware
nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la
ricerca.
3 Se la finestra Help and Support (Guida e supporto tecnico) visualizza una
sezione
Fix a Problem (Risoluzione problemi), fare clic su Hardware
Troubleshooter
(Risoluzione dei problemi relativi all'hardware). Quindi
selezionare l'opzione che meglio descrive il problema.
OPPURE
4 Nei risultati della ricerca, selezionare l’opzione che meglio descrive il
problema e seguire la restante procedura di risoluzione dei problemi.
Esecuzione del programma Dell Diagnostics.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale della
Regulatory Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire il programma Dell
Diagnostics prima di contattare la Dell per richiedere supporto tecnico,
consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 283.