Reference Guide

Risoluzione dei problemi 311
ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE IL BACKUP DEI FILE
UTILIZZARE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I CD
O I DVD.
S
ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI, E ARRESTARE IL
SISTEMA TRAMITE IL MENU START.
Problemi relativi alla memoria
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale della
Regulatory Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
S
E SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —
• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da eventuali programmi aperti ma
inutilizzati per vedere se il problema si risolve.
• Per informazioni sui requisiti minimi di memoria, vedere la documentazione relativa
al software. Se necessario, installare un'ulteriore memoria (consultare la
documentazione spedita assieme al computer).
• Riposizionare i moduli di memoria (consultare la documentazione spedita assieme al
computer) per accertarsi che il computer stia comunicando correttamente con la
memoria.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Esecuzione del programma Dell
Diagnostics." a pagina 295).
SE SI VERIFICANO ALTRI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA —
• Riposizionare i moduli di memoria (consultare la documentazione spedita assieme al
computer) per accertarsi che il computer stia comunicando correttamente con la
memoria.
• Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria (consultare la
documentazione spedita assieme al computer).
• Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per
ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer, consultare la
documentazione spedita assieme al computer.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Esecuzione del programma Dell
Diagnostics." a pagina 295).