Reference Guide

316 Risoluzione dei problemi
REINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE —CONSULTARE LA
DOCUMENTAZIONE RELATIVA ALLA STAMPANTE PER INFORMAZIONI SULLA
REINSTALLAZIONE DEL DRIVER DELLA STAMPANTE —
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale della
Regulatory Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
N.B. Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il costruttore dello scanner
per richiedere supporto tecnico.
C
ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Per informazioni
sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione
relativa alla stampante.
S
BLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è dotato di una linguetta o di un pulsante
di blocco, accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R
IAVVIARE IL SISTEMA E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI —
• Consultare la documentazione relativa allo scanner per informazioni sul collegamento
dei cavi.
• Accertarsi che i cavi dello scanner siano collegati saldamente allo scanner e al
computer.
VERIFICARE CHE LO SCANNER SIA RICONOSCIUTO DA MICROSOFT WINDOWS —
Windows Vista
1 Fare clic su Start → Control Panel (Pannello di controllo) → Hardware and Sound
(Hardware e suoni) → Scanners and Cameras (Scanner e fotocamere digitali).
2 Se lo scanner è elencato, Windows lo riconosce.
Windows XP
1 Fare clic su Start → Pannello di controllo → Stampanti e altro
hardware
→ Scanner e fotocamere digitali .
2 Se lo scanner è elencato, Windows lo riconosce.
REINSTALLARE IL DRIVER DELLO SCANNER — Per istruzioni, consultare la
documentazione relativa allo scanner.