Reference Guide

Risoluzione dei problemi 317
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale della
Regulatory Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Assenza di audio dagli altoparlanti
N.B. La regolazione del volume di alcuni lettori MP3 e di altri supporti predomina
sulle impostazioni di Windows. Verificare sempre che il volume del lettore non sia
stato abbassato o spento.
C
ONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI DEGLI ALTOPARLANTI — Accertarsi che
gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel diagramma di
installazione fornito con gli altoparlanti. Se si dispone di una scheda audio, assicurarsi
che gli altoparlanti siano collegati ad essa.
V
ERIFICARE CHE IL SUBWOOFER E GLI ALTOPARLANTI SIANO ACCESI — Consultare
il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti
dispongono di comandi volume, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la
distorsione.
R
EGOLARE IL VOLUME CONTROL (CONTROLLO VOLUME) DI WINDOWS — Fare clic o
doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello
schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del
suono non sia stata disattivata.
S
COLLEGARE LE CUFFIE DAL RELATIVO CONNETTORE — Se le cuffie sono collegate al
relativo connettore sul pannello anteriore del computer, l'audio proveniente dagli
altoparlanti viene disabilitato automaticamente.
E
SAMINARE LA PRESA ELETTRICA — Collegare alla presa elettrica un altro
apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della
presa.
E
LIMINARE POSSIBILI INTERFERENZE — Spegnere ventilatori, lampade a
fluorescenza o alogene situate in prossimità e verificare che non causino interferenze.
E
SEGUIRE LA DIAGNOSTICA DEGLI ALTOPARLANTI
REINSTALLARE IL DRIVER AUDIO — Consultare "Installazione dei driver per le unità
multimediali" a pagina 83.
E
SEGUIRE HARDWARE TROUBLESHOOTER (RISOLUZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI
ALL'HARDWARE)—Consultare "Windows Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei
problemi relativi all'hardware)" a pagina 295.