Guía tecnológica de Dell™ w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, Avisos y Precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de la mejor manera posible. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.
Contenido 1 Localización de información . Botón Inicio . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows . Windows Vista® Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Información acerca del hardware instalado Administrador de dispositivos . . . . . . 28 . . . . . . . . . . .
2 Escritorio de Microsoft Windows Descripción general . Barra de tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . Visualización de la barra de tareas . . . . . . . . . Personalización de la barra de tareas . . . . . . . Cómo mostrar los iconos ocultos del área de notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . Iconos y accesos directos del escritorio 37 . . . . . 37 . . . . . . . .
3 Monitores y pantallas . . . . . . . . . . . . . . . Limpieza de la pantalla del ordenador . . . . . . . . . 49 Ajuste de la resolución de la pantalla . . . . . . . . . 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Windows Vista® Windows® XP Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . 52 Selección de la mejor configuración de pantalla . 52 Configuración de la resolución de pantalla para monitores LCD externos . . . . . . . . . . . . . .
Ratón táctil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desplazamiento circular . . . . . . . . . . . . . . 64 Zoom con un solo dedo . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . 65 Uso de un puntero táctil (dispositivo de seguimiento o lápiz de Tablet PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Limpieza de la almohadilla de contacto Encendido y apagado del puntero táctil desde el Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cómo compartir impresoras en una red . . . . . . . . . . . . . 77 . . . . . . . 79 Instalación de un controlador de la impresora . 6 Unidades y soporte multimedia . 76 Cómo liberar espacio de una unidad de disco duro . . 79 . . . . . . . . . 79 Reducción del espacio de disco duro utilizado por Almacenamiento de instantáneas . . . . . . . . . 80 Almacenamiento de instantáneas Unidad de estado sólido (SSD) . . . . . . . . . . . . .
7 Cómo apagar el ordenador . . . . . . . . . . 103 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Estados de apagado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 ® Microsoft® Windows Vista® . . . . . . . . . . . 105 Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Finalización de un programa que no responde . . 106 . . 107 Finalización de un proceso que no responde Acoplamiento y desacoplamiento de un ordenador portátil . .
Cómo abrir y guardar un archivo . . . . . . . . . . Cómo abrir una imagen gráfica (fotografía o dibujo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Localización de archivos . . . . 118 . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Búsqueda de un archivo . . . . . . . . . . . . . . Cambio de nombre de archivos Impresión de archivos . 118 119 . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Eliminación de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Cómo compartir archivos . . . . . .
9 Gestión de aplicaciones (programas) Instalación de aplicaciones en el ordenador . . . 127 . . . . 127 Instalación de aplicaciones desde un CD o DVD con Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . 127 Instalación (descarga) de aplicaciones desde Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 . . . 128 . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajuste del rendimiento basado en el software . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 NVIDIA Performance . Monitor de NVIDIA Limpieza de la unidad de disco duro . . . . . . . . . . Desfragmentación de la unidad de disco duro . . . . . 139 . . . . . . 140 . . . . . . . . . .
Redes (LAN, inalámbrica, banda ancha móvil) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . Redes de área local (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . Elementos necesarios para configurar una LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de una LAN nueva. 158 . . . . . 159 . . . . . . . . 160 Redes de área local inalámbricas (WLAN) . . . . . . Elementos necesarios para configurar una WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protección de la red de área local inalámbrica (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seguridad en redes inalámbricas públicas (zonas interactivas) . . . . . . . . . . . . . Localización de red con el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . . . . . . Descripción general . 175 . . . . . . . . . 175 . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 179 . . . . 180 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aumento de la velocidad del ordenador mediante la limitación del número de ventanas de Internet abiertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Uso de las opciones de accesibilidad para discapacidades visuales . . . . . . . . . . . . . 186 Seguridad y privacidad de Internet . . . . . . . . . . 186 Aumento de la seguridad del ordenador cuando se accede a Internet . . . . . . . . . . . . . . . 186 Protección de la privacidad cuando se accede a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cómo preservar la privacidad mediante el bloqueo y la eliminación de cookies . . . . . . . . . . . . . 14 Correo electrónico 198 . . 199 . . . . . . . . . . . . . . . . Configuración de una cuenta de correo electrónico nueva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gestión y organización de mensajes de correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 201 . . . . . . . . .
15 Dispositivos multimedia (CD/DVD, audio de 5.1, MP3, TV, cámaras digitales y proyectores) . . . . . . . . Descripción general . . . . . 211 . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Soportes de CD, DVD y Blu-ray Disc™ . . . . . . . . Reproducir soportes de CD, DVD o Blu-ray Disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 . . 215 . . . . . . . . . . 216 Configuración de conexiones de audio de 5.
Uso de una cámara digital con el ordenador . Uso del Reproductor de Windows Media . . . . . . 221 . . . . . . . 221 16 Conexión del ordenador a un televisor y ajuste de la configuración de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Acceso al televisor con un ordenador mediante una tarjeta sintonizadora de TV . . . . . . . . . Cómo conectar el ordenador a un dispositivo de audio o de televisión . . . . . . . . . . . . . . . . 223 . . . . .
Configure el televisor como dispositivo de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . Configure las vistas de pantalla . . . . . 248 . . . . . . . . . 249 . . . . . . 250 . . . . . . . 251 Modo de pantalla dual independiente Intercambio de pantallas principal y secundaria . . . . . . . . . . . . . Intercambio de la imagen de pantalla . . . . . . Configuración de las opciones de pantalla . . . . . .
17 Seguridad y privacidad . . . . . . . . . . . . . Protección del ordenador con derechos de administrador, grupos de usuarios y contraseñas Derechos de administrador . . . 261 . . . . . . . . . . . . 261 . . . . . . . . . . . . . . . . 262 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264 Grupos de usuarios . Contraseñas Tarjetas smart Lectores de huellas dactilares . . . . . . . . . . . . . Software de reconocimiento facial . . . . . . . . . . .
18 Escritorio remoto de Microsoft ® Windows ® XP Pro . . . . . . . Activación del Escritorio remoto en el ordenador host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 . . . . 272 . . . . . . 272 Instalación del software de cliente Escritorio remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cómo llamar desde una ubicación remota 19 Restauración del sistema operativo Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . 275 . . . . . . .
Indicadores luminosos de diagnóstico en ordenadores portátiles . . . . . . . . . . . . . . . Mensajes del sistema para ordenadores de sobremesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mensajes del sistema para ordenadores portátiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286 . . . . . 287 Solucionador de problemas de hardware de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 . . . . . . . . . 294 . . . . . . . . . . . . . . . . 299 . . . . . . . . . . . . . . . . .
21 Programa de configuración del sistema 323 Visualización de la configuración del sistema con el programa de configuración del sistema . . . . . . 323 Acceso al programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324 Opciones de pantalla del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . 324 . . . . . . . . 325 . . . . . . . . . . . . . . 326 Cambio de la secuencia de inicio. Inicio de una sola vez .
Puerto para S-vídeo y salida de TV . . . . . . . . . . . 339 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341 Puerto HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342 DisplayPort™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343 Vídeo componente . Vídeo compuesto Puerto S/PDIF (RCA coaxial). . . . . . . . . . . . . . . 344 . . . . . . . . . . . . . . . . . 344 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345 Puerto S/PDIF (Toslink) Puertos de audio .
Contenido
Localización de información Botón Inicio Desde el escritorio del sistema operativo Microsoft® Windows®, puede hacer clic en el botón Inicio para acceder a los recursos, programas y herramientas especializadas de gestión de la apariencia de Windows y las funciones del ordenador. La apariencia del botón Inicio puede variar en función de la versión de Windows, pero siempre se encuentra en el lado izquierdo de la barra de herramientas de Windows.
Ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows En este centro de información se proporcionan instrucciones, sugerencias e información general de Microsoft Windows, y también se explica cómo utilizar las características disponibles. Además, ofrece acceso a la documentación del ordenador y los dispositivos instalados en éste. Para acceder a Ayuda y soporte técnico de Windows: 1 Haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico. 2 Haga clic en el tema o la tarea que desee realizar.
Windows Vista® Información básica del ordenador Haga clic en Inicio → Panel de control→ Sistema y mantenimiento→ Sistema para ver la información del ordenador. Windows® XP Guías del usuario Para ver las guías del usuario disponibles en el ordenador, haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico→ Guías del usuario y del sistema de Dell (en las opciones de Elegir un tema de ayuda).
Panel de control Para administrar las funciones de visualización y las funciones del ordenador, o → Panel de control. haga clic en Inicio PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio técnico.
Windows Vista® Haga clic en Inicio → Panel de control→ Sistema y mantenimiento→ Sistema→ Administrador de dispositivos (en Tareas). Windows® XP Haga clic en Inicio → Panel de control→ Rendimiento y mantenimiento→ Sistema→ ficha Hardware→ Administrador de dispositivos.
Programas instalados en el ordenador → Todos los programas para ver los Haga clic en Inicio o programas disponibles. Si no encuentra un programa en Todos los programas, utilice la característica Buscar para buscar un programa específico: Windows Vista® 1 Haga clic en Inicio → Buscar. 2 Ingrese el nombre del programa en el campo Buscar. 3 Pulse . Windows® XP → Buscar→ Todos los archivos o carpetas. 1 Haga clic en Inicio 2 Escriba el nombre del programa y haga clic en Buscar.
Sitio web de Dell Support En el sitio web de Dell Support, support.dell.com, se proporciona información variada como: • Asistencia técnica: investigue y busque las últimas soluciones y ayuda para su producto Dell. • Servicio al cliente: explore opciones tales como estado del pedido y entrega de productos Dell. • Información sobre la garantía: información relacionada con la garantía de productos Dell. • Foros de Dell: información de foros de debate y soporte técnico de productos Dell.
• Lista de Mis sistemas • Centro de seguridad • Estado e historial de asistencia • Configuración del sistema • Suscripciones técnicas • Búsqueda de solución de problemas • Centro de Windows Vista • Centro de soporte técnico de Windows XP • Centro inalámbrico Servicio al cliente • Servicios financieros de Dell • Preguntas frecuentes • Facturación • Piezas faltantes, falladas o dañadas • Estado del pedido • Transferencia de titularidad • Transferencia de titularidad internaciona
Foros de Dell • Foros de soporte técnico • Foros de debate Póngase en contacto con nosotros • Servicio al cliente • Asistencia financiera • Asistencia de ventas • Asistencia técnica • Asistencia internacional para ordenadores portátiles Configuración del BIOS (programa de configuración del sistema) El BIOS es una utilidad que sirve como interfaz entre el hardware y el sistema operativo del ordenador.
Localización de información
Escritorio de Microsoft Windows Escritorio Acceso directo Iconos Botón Inicio Barra de tareas Área de notificación Descripción general El escritorio de Microsoft® Windows® es la pantalla que aparece una vez que se ha iniciado el sistema operativo Windows. Los componentes del escritorio incluyen un fondo, iconos, accesos directos y una barra de tareas, que suele encontrarse en la parte inferior de la pantalla.
Barra de tareas Botón Inicio Barra de herramientas de inicio rápido Botón de la barra de tareas Área de notificación Descripción general La barra de tareas de Windows suele encontrarse en la parte inferior del escritorio, aunque se puede cambiar su ubicación. La barra de tareas proporciona un acceso rápido para abrir ventanas minimizadas en el escritorio, así como programas de uso frecuente, archivos o utilidades del ordenador.
Visualización de la barra de tareas 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área vacía de la barra de tareas. 2 Haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades de la barra de tareas y del menú Inicio. 3 En la ficha Barra de tareas, seleccione Conservar la barra de tareas siempre visible. Es posible que, a medida que abra aplicaciones y archivos, no vea el escritorio.
2 Haga clic en Propiedades. La pantalla se abre con la ficha Barra de tareas activa de forma predeterminada. 3 En los ordenadores que utilicen Windows Vista®, seleccione la ficha Área de notificación. En los ordenadores que utilicen Windows XP®, proceda con el paso siguiente. 4 Haga clic en el botón Personalizar del Área de notificación. 5 Seleccione un elemento y, a continuación, su comportamiento. 6 Haga clic en Aceptar.
Eliminación de un icono del escritorio 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el icono y, a continuación, haga clic en Eliminar. 2 Haga clic en Sí. SUGERENCIA: si elimina un icono con una flecha, solamente se elimina el vínculo. Si elimina un icono que no tiene una flecha, también se elimina el archivo o carpeta, no sólo el vínculo al archivo.
Menús de acceso directo Crear acceso directo Eliminar Cambiar nombre Propiedades Existen menús de acceso directo para muchos componentes del escritorio de Windows, y también para archivos y carpetas. Estos menús proporcionan un acceso rápido a los comandos más comunes de un elemento. Para acceder a los menús de acceso directo, coloque el cursor sobre el elemento y haga clic con el botón derecho del ratón.
Cambio de la apariencia del escritorio Botón Inicio Panel de control Ventana Propiedades de pantalla Es posible personalizar la apariencia del escritorio cambiando varios componentes. Se puede acceder a la mayoría de estos componentes desde la ventana Propiedades de pantalla. El tema del escritorio, la resolución, el protector de pantalla, el tamaño y la apariencia de los iconos y la configuración del monitor del ordenador se pueden administrar desde Propiedades de pantalla.
Desde el menú Inicio: 1 Haga clic en Inicio personalización. → Panel de control→ Apariencia y 2 Haga clic en Personalización. Aparece la ventana Personalizar la apariencia y los efectos de sonido. 3 Revise las opciones disponibles y siga las instrucciones proporcionadas. Windows® XP Desde el escritorio: 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en Pantalla. Aparece la ventana Propiedades de pantalla.
Configuración de un protector de pantalla Vista previa del protector de pantalla Selecciones del protector de pantalla Valor de tiempo de inactividad Un protector de pantalla es una imagen gráfica animada que aparece cuando el ordenador está inactivo durante un período de tiempo especificado. Se puede especificar el tiempo de inactividad y seleccionar un gráfico personal. Windows Vista 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Personalizar.
3 Haga clic en la ficha Protector de pantalla y seleccione un protector de pantalla nuevo. 4 Ajuste el tiempo de inactividad del ordenador antes de que aparezca el protector de pantalla. 5 Haga clic en Aceptar. NOTA: Una vez que se active el protector de pantalla, es posible que deba iniciar sesión para acceder al ordenador.
• Herramientas de supervisión del rendimiento del ordenador • Ayuda y soporte técnico de Windows Los programas que están disponibles en el menú Inicio dependen del software que tenga instalado en el ordenador. Puede utilizar el menú Inicio para reiniciar o apagar el ordenador. Consulte “Cómo apagar el ordenador” en la página 103. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre el botón Inicio, consulte “Botón Inicio” en la página 25.
Panel de control El Panel de control contiene programas y herramientas que le ayudan a mantener y personalizar el ordenador.
Acceso y uso del Panel de control PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre el escritorio de Windows, consulte “Windows Basics” (Introducción a WindowsWindows Básico) en Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico. Personalización de la configuración del ordenador 1 Haga clic en Inicio → Panel de control. o 2 Seleccione una categoría.
SUGERENCIA: para acceder al Administrador de dispositivos: Windows Vista Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Sistema y mantenimiento→ Herramientas administrativas→ Administración de ordenadores. Windows XP Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Rendimiento y mantenimiento→ Herramientas administrativas→ Administración de ordenadores. O Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y seleccione Propiedades. Haga clic en Administrador de dispositivos.
Monitores y pantallas PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre la pantalla del ordenador, consulte la documentación del ordenador. Consulte también la información de seguridad enviada con el ordenador para ver los procedimientos que debe seguir cuando lo utilice. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Ajuste de la resolución de la pantalla La resolución de la pantalla define la claridad de las imágenes en la pantalla. Cuanto mayor sea la resolución, más pequeños se verán los elementos de la pantalla. Cuanto menor sea la resolución, más grandes se verán el texto y las imágenes. Antes de realizar cambios en la configuración de pantalla, anote los valores actuales para poder restaurar la configuración actual si es necesario.
Utilice la barra deslizante para establecer la resolución SUGERENCIA: para mostrar un programa a una resolución específica, tanto la tarjeta de vídeo como la pantalla deben ser compatibles con la resolución y deben estar instalados los controladores de vídeo necesarios. Windows Vista® 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Personalizar. Aparece la ventana Personalizar la apariencia y los efectos de sonido. 3 Haga clic en Configuración de pantalla.
3 Seleccione la pestaña Configuración. 4 En la sección Resolución de pantalla, mueva la barra deslizante a la izquierda o la derecha para disminuir o aumentar la resolución de pantalla. 5 Haga clic en Apply (Aplicar) para verificar si la resolución seleccionada es correcta; de lo contrario, repita paso 4. 6 Haga clic en Aceptar.
5 En la ventana Configuración de pantalla, mueva la barra deslizante de Resolución a la izquierda o la derecha para seleccionar una resolución de pantalla que sea compatible con la resolución nativa del monitor LCD externo. 6 Haga clic en Aceptar. Windows® XP 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedades de pantalla. 3 Seleccione la pestaña Configuración. 4 Seleccione el monitor LCD externo en el menú desplegable.
NOTA: la tarjeta de vídeo debe ser compatible con varios monitores. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows para ver los requisitos de configuración de varios monitores. Windows Vista 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Personalizar; aparece la ventana Personalizar la apariencia y los efectos de sonido. 3 Haga clic en Configuración de pantalla. 4 Arrastre los iconos de monitor de forma que coincidan con la disposición física de los monitores.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo acceder a la ventana Propiedades de pantalla para configurar varios monitores, consulte el apartado “Panel de control” en la página 46. Para obtener más información sobre el Panel de control, consulte “Windows Basics” (Introducción a Windows) en Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Puede activar o desactivar la función de sensor de luz ambiental pulsando las teclas y la flecha a la izquierda. NOTA: no cubra el sensor de luz ambiental con etiquetas adhesivas. Si cubre el sensor, al activarlo, configurará automáticamente el brillo de la pantalla en el nivel mínimo. NOTA: el sensor de luz ambiental se desactiva cuando el ordenador se conecta a una toma eléctrica.
Cables y conexiones Cada monitor requiere, al menos, dos tipos de cables, de alimentación y de datos.
Para conocer las asignaciones de patas de los puertos antes mencionados, consulte el apartado “Puertos” en la página 329. DisplayPort™ funciones y beneficios Dell, en colaboración con un grupo de compañías líderes de PC, gráficas y semiconductores, ha desarrollado una interfaz extensible, con estándares abiertos y sin regalías, llamada DisplayPort, compatible con monitores de escritorio externos e interfaces de pantalla interna.
Dispositivos de navegación (ratón, teclado, almohadilla de contacto) Puede utilizar un ratón, un teclado, una almohadilla de contacto o un dispositivo señalador para navegar y realizar selecciones entre las funciones disponibles en el escritorio de Microsoft® Windows®. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información acerca de estos dispositivos, consulte la documentación del ordenador. Consulte también Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico.
Ratón Botón izquierdo Botón derecho Rueda de desplazamiento Un ratón suele disponer de dos botones y una rueda de desplazamiento. • Utilice los botones izquierdo y derecho para seleccionar o hacer clic sobre los elementos que aparecen en pantalla. • Utilice la rueda para desplazarse por las páginas o ventanas de la pantalla. Para desplazarse hacia abajo, gire la rueda hacia atrás (hacia usted). Para desplazarse hacia arriba, gire la rueda hacia adelante.
Control de la velocidad de la rueda de desplazamiento Windows Vista® 1 Haga clic en Inicio Ratón. → Panel de control→ Hardware y sonido→ 2 En la ficha Rueda de la ventana Propiedades del ratón, establezca las opciones de funcionamiento de la rueda de desplazamiento. 3 Haga clic en Aceptar. Windows® XP 1 Haga clic en Inicio hardware→ Ratón.
3 Frote la esfera con un paño limpio y que no deje pelusa. 4 Sople suavemente dentro del compartimiento de la esfera o utilice aire comprimido para eliminar el polvo y la pelusa. 5 Si los rodillos de goma del interior del compartimiento de la esfera están sucios, límpielos con un bastoncillo de algodón humedecido ligeramente con alcohol isopropílico. 6 Vuelva a centrar los rodillos en sus canales si no están alineados correctamente. Asegúrese de que no quede pelusa del bastoncillo en los rodillos.
• Para desactivar un servicio, elimine la selección de la casilla de verificación situada junto al servicio en la ficha Servicios y haga clic en Aceptar. • Para que los dispositivos Bluetooth puedan detectar su ordenador, en el cuadro de diálogo Dispositivos Bluetooth de la ficha Opciones, seleccione la casilla de verificación Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este ordenador.
Ratón táctil Puede utilizar el dedo para manejar la almohadilla de contacto (o un lápiz de Tablet PC en algunos ordenadores) para mover el cursor o seleccionar objetos en la pantalla: • Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo o el lápiz por la almohadilla de contacto. • Para seleccionar un objeto, presione ligeramente la superficie de la almohadilla de contacto o utilice el pulgar para presionar el botón izquierdo de la misma.
En la ficha Desplazamiento, active o desactive el desplazamiento o desplazamiento circular y elija el ancho de la zona de desplazamiento y la velocidad de desplazamiento. Cuando el desplazamiento circular esté activado, podrá desplazarse hacia arriba y hacia abajo moviendo el dedo sobre la superficie táctil en el sentido opuesto al de las agujas del reloj o en el sentido de las agujas del reloj. Zoom con un solo dedo NOTA: es posible que su ordenador portátil no admita la función de zoom con un solo dedo.
2 En la ficha Puntero táctil, seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Mostrar el puntero táctil al interactuar con los elementos en pantalla. 3 Haga clic en Aceptar. Windows® XP 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Lápiz y dispositivos de entrada. 2 En la ficha Puntero táctil, seleccione o anule la selección de la casilla de verificación Mostrar el puntero táctil al interactuar con los elementos en pantalla. 3 Haga clic en Aceptar.
Solución de problemas de dispositivos señaladores USB Es posible que tenga que volver a activar el dispositivo señalador USB si se produce alguno de los problemas siguientes: • El puntero se mueve de forma errática. • El puntero no responde cuando mueve el dispositivo. • No sucede nada cuando pulsa un botón del puntero señalador. • El puntero señalador deja de funcionar después de utilizarlo durante unos minutos.
• Teclas de control para realizar determinadas acciones: , , y la tecla del logotipo de Windows • Teclas de función (,< F2>, , etc.
El teclado retroiluminado brinda visibilidad en entornos oscuros mediante la iluminación de todos los símbolos de las teclas. Configuraciones de brillo del teclado/la superficie táctil: pulse y la flecha hacia la derecha para alternar entre los tres estados de iluminación (en el orden dado). Los tres estados de iluminación son: 1 brillo total del teclado/la superficie táctil, 2 brillo intermedio del teclado/la superficie táctil, 3 sin brillo.
Windows XP 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Configuración de fecha, hora, idioma y región→ Configuración regional y de idioma. 2 En la ficha Opciones regionales de la ventana Configuración regional y de idioma, seleccione un idioma y haga clic en Aceptar. Uso del teclado numérico en un ordenador portátil Teclado numérico Es posible que el teclado numérico de su ordenador portátil esté integrado en el teclado. El teclado del ordenador portátil se corresponde con el de un teclado extendido.
Accesos directos generales del teclado Abre la ventana Administrador de tareas de Windows Muestra en pantalla iconos que representan todas las opciones de pantalla disponibles actualmente (por ejemplo, sólo pantalla, monitor externo o sólo proyector, pantalla y proyector, etc.) Resalte el icono que desee para poner la pantalla en esa opción. y flecha hacia arriba Aumenta el brillo de la pantalla integrada.
Alterna entre elementos abiertos. Se desplaza por los elementos en el orden en que se abrieron. Elimina un elemento seleccionado y lo traslada a la Papelera de reciclaje. Elimina un elemento seleccionado, pero no lo mueve a la Papelera de reciclaje. y flecha derecha Mueve el cursor al principio de la palabra siguiente. y flecha izquierda Mueve el cursor al principio de la palabra anterior.
Impresoras: configuración y controladores Acceso a información de la impresora Puede encontrar información de la impresora desde el botón Inicio. En el menú Inicio, haga clic en Panel de control para acceder al hardware del ordenador, y obtener una lista de las impresoras que están conectadas al ordenador. Consulte la documentación del fabricante de la impresora para ver información específica del hardware.
SUGERENCIA: agregue un acceso directo a la impresora en el menú Inicio. Para obtener más información, consulte el apartado “Iconos y accesos directos del escritorio” en la página 38. Consulte también Ayuda y soporte técnico de Microsoft® Windows®: haga clic en o → Ayuda y soporte técnico.
Configuración de impresoras Puede conectar una impresora o más al ordenador y agregar un ordenador o más a la impresora. EJEMPLO: si tiene un ordenador portátil que utiliza en casa y en el trabajo, y desea imprimir en ambos sitios, puede instalar las dos impresoras en el ordenador. Adición de una impresora Windows Vista® 1 Haga clic en Inicio Impresoras. → Panel de control→ Hardware y sonido→ Para Windows XP Haga clic en Inicio → Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Impresoras y faxes.
Configuración de la impresora predeterminada Establezca la impresora que utilice más a menudo como predeterminada. Para establecer una impresora específica como predeterminada, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de la impresora y seleccione Establecer como impresora predeterminada. Aparecerá una marca sobre el icono de la impresora seleccionada como predeterminada.
Instalación de un controlador de la impresora CD de controladores de la impresora Impresora de inyección de tinta Impresora láser Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como una impresora, y le permite interaccionar con el ordenador. Todos los dispositivos necesitan un controlador. Los controladores de la impresora se envían en un CD junto con la impresora. Es posible que deba instalar o volver a instalar los controladores de la impresora: • Si actualiza el sistema operativo.
3 Cuando aparezca la ventana Asistente InstallShield completado, extraiga el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y haga clic en Finalizar para reiniciar el ordenador. 4 Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a insertar el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 5 En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Siguiente.
Unidades y soporte multimedia Cómo liberar espacio de una unidad de disco duro Microsoft® Windows Vista® reserva aproximadamente 1 GB de una unidad de disco duro para las funciones del sistema operativo, dejando el espacio restante para otras operaciones estándar. Para averiguar el espacio disponible para operaciones estándar, haga clic en Inicio → Ordenador. Aparece una lista de unidades y dispositivos de almacenamiento. Se muestra el espacio libre en la unidad C (la unidad de disco duro).
Para determinar el espacio en disco duro que utiliza el Almacenamiento de instantáneas: 1 Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Accesorios. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema. 3 Haga clic en Ejecutar como administrador. 4 Si aparece una ventana solicitando permiso para continuar, haga clic en Continuar. 5 Escriba lo siguiente: vssadmin list shadowstorage. 6 Pulse . En el Símbolo del sistema se muestra el espacio utilizado por el Almacenamiento de instantáneas.
Unidad de estado sólido (SSD) Una unidad de estado sólido (SSD) es un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza memoria de estado sólido para almacenar datos persistentes. La expresión “estado sólido” es un término eléctrico que hace referencia a circuitos electrónicos que se encuentran completamente fuera de semiconductores, mientras que las unidades de disco duro utilizan un medio magnético.
4 Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo. Si hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, es posible que deba reinstalar o actualizar el controlador.
4 Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a insertar el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 5 En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario de sistema Dell), haga clic en Siguiente. Aparece un mensaje en el que se indica que el soporte multimedia Drivers and Utilities está detectando hardware en el ordenador.
8 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en el nombre→ Aceptar→ Siguiente. 9 Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador. SUGERENCIA: la página web Dell Support en support.dell.com y el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores aprobados para los ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Problemas de la unidad óptica NOTA: la vibración de la unidad óptica a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad. NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:). 3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora. NOTA: es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar con la acción que desee. 4 Haga clic para marcar la opción Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y, a continuación, haga clic en Iniciar.
Nivel de RAID 0 AVISO: el nivel de RAID 0 no brinda redundancia. Por lo tanto, un error en una de las unidades provocará la pérdida de todos los datos. Realice copias de seguridad regularmente para proteger los datos. El nivel de RAID 0 utiliza la división de datos en bloques para brindar una alta velocidad de acceso a los datos. La división de datos en bloques escribe segmentos consecutivos (o bandas) de datos en forma secuencial en la(s) unidad(es) física(s) para crear una unidad virtual de gran tamaño.
Nivel de RAID 1 El nivel de RAID 1 utiliza la duplicación de datos para mejorar la integridad de los datos. Cuando se graban datos en la unidad principal, los datos también se duplican en la unidad secundaria de la configuración. La configuración RAID 1 sacrifica las altas velocidades de acceso a los datos en beneficio de la redundancia de datos. Disco 0 Disco 1 Si se produce un error en una unidad, las operaciones de lectura y escritura se dirigen a la unidad restante.
Configuración RAID 0+1 Una matriz de RAID 0+1 combina la alta velocidad de acceso a datos de una matriz de nivel de RAID 0 y la protección de datos (redundancia) del duplicado de RAID 1, puesto que se dividen los datos en dos unidades y se duplican en un segundo conjunto de dos unidades. Disco 0 Disco 1 Disco 2 Disco 3 Si se produce un error en una unidad, las operaciones de lectura y escritura posteriores se dirigen a las unidades que funcionan correctamente.
Configuración RAID 5 RAID 5 utiliza paridad de datos. El nivel de RAID 5 divide tanto la información de datos como de paridad a través de tres o más unidades. Proporciona división de datos a nivel de byte, así como información de corrección de errores al dividir datos (matriz de paridad rotatoria). El resultado es un rendimiento excelente y buena tolerancia a los errores.
3 Pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar la unidad de disco duro pertinente y pulse . 4 Pulse las flechas izquierda y derecha para resaltar RAID On (RAID activada) y pulse . 5 Repita el proceso las veces necesarias para cada unidad de disco duro. NOTA: las unidades de disco duro de una configuración RAID deben ser de igual tamaño para evitar tener espacio no asignado.
Asignación de unidades a una matriz RAID antes de instalar el sistema operativo AVISO: el procedimiento que se describe a continuación borra todos los datos de la(s) unidad(es) de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea conservar. 1 Active RAID para todas las unidades de disco duro aplicables del ordenador (consulte “Configuración del ordenador con el modo de RAID activada” en la página 90). 2 Reinicie el ordenador.
8 Pulse para borrar todos los datos de las unidades seleccionadas. Se abre la ventana Array List (Lista de matrices). 9 Para revisar los detalles de la matriz que configura, resáltela en la ventana Array Detail (Detalles de matriz) mediante las flechas y pulse . Se abre la ventana Array Detail (Detalles de matriz). NOTA: para eliminar una matriz, selecciónela con las flechas y pulse . 10 Pulse para volver a la pantalla anterior. 11 Pulse para salir de RAID BIOS.
7 Seleccione las unidades que formarán la configuración RAID y haga clic en Next (Siguiente) dos veces seguidas. NOTA: el número de unidades que admite cada matriz RAID varía en función del ordenador que tenga. Aparece la ventana Clearing System Data (Borrado de datos del sistema). AVISO: la opción Clear System Data (Borrar datos del sistema) elimina todos los datos de la unidad seleccionada. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea conservar.
Aparece la ventana de la utilidad de administración MediaShield RAID en la que se ofrece una lista de las matrices restantes y las otras unidades de disco duro instaladas. Conversión de una configuración RAID a otra configuración RAID Puede cambiar el estado actual de un disco o una matriz, por ejemplo, de dividido en bloques a duplicado, sin perder ningún dato. Además, puede agregar unidades de disco duro a una matriz existente.
9 Haga clic en Finalizar. Aparece la ventana de la utilidad de administración MediaShield RAID, en la que se muestra el estado del proceso de ampliación/migración y las otras unidades de disco duro instaladas. Regeneración de una configuración RAID (RAID 1 únicamente) Si falla una de las unidades de disco duro de una matriz RAID 1, se puede regenerar la matriz restaurando los datos en una unidad de repuesto. 1 Inicie Nvidia MediaShield.
• “Recuperación en caso de error en una sola unidad de disco duro (RAID 1)” en la página 100. • “Migración a una configuración RAID 0” en la página 100. • “Migración a una configuración RAID 1” en la página 101. Configuración de una matriz RAID 0 o RAID 1 antes de instalar el sistema operativo AVISO: al crear una configuración RAID con el siguiente procedimiento, se pierden todos los datos de las unidades de disco duro.
5 Seleccione la capacidad que desee para el volumen y pulse . El valor predeterminado es el tamaño máximo disponible. 6 Pulse para crear el volumen. 7 Pulse para confirmar que desea crear el volumen RAID. 8 Compruebe que en la pantalla principal de la utilidad Intel RAID Option ROM se muestra la configuración correcta del volumen. 9 Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar Exit (Salir) y pulse .
6 En la ventana Specify Volume Size (Especificar tamaño del volumen), haga clic en el tamaño de volumen deseado y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente). 7 Haga clic en Finish (Finalizar) para crear el volumen o en Back (Atrás) para realizar cambios. Creación de una configuración RAID 1 con el sistema operativo instalado NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades RAID.
Recuperación en caso de error en una sola unidad de disco duro (RAID 1) NOTA: efectúe los pasos siguientes cuando haya sustituido la unidad con error (consulte la sección “Drives” [Unidades] correspondiente de su ordenador). 1 Encienda o reinicie el ordenador. 2 Pulse cuando se le solicite que abra la utilidad Intel RAID Option ROM. 3 En DEGRADED VOLUME DETECTED (SE HA DETECTADO UN VOLUMEN DEGRADADO), confirme que se lista la nueva unidad (no RAID) y, a continuación, pulse .
7 En el cuadro desplegable, seleccione el tamaño de banda apropiado y después haga clic en Next (Siguiente). El tamaño de banda debe ser el más cercano al tamaño medio de archivo que desee almacenar en el volumen RAID. Si no conoce el tamaño medio de los archivos, elija 128 KB como tamaño de banda. 8 En la pantalla Select Source Hard Drive (Seleccionar unidad de disco duro de origen), haga doble clic en la unidad de disco duro desde la que desee realizar la migración y haga clic en Next (Siguiente).
4 Haga clic en Next (Siguiente) en la primera pantalla del asistente de migración. 5 Escriba un nombre de volumen RAID o acepte el predeterminado. 6 En el cuadro desplegable, seleccione RAID 1 como nivel de RAID. NOTA: seleccione la unidad de disco duro que desea utilizar como origen (debe ser la unidad que contenga los archivos del sistema operativo o de datos que desea conservar en el volumen RAID).
Cómo apagar el ordenador No se olvide de apagar el sistema operativo Microsoft® Windows® antes de apagar el ordenador. Windows Vista® 1 Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y cierre todos los programas. 2 Haga clic en Inicio y coloque el puntero del ratón sobre la flecha situada junto al botón Bloquear. 3 Haga clic en Apagar.
Windows® XP 1 Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y cierre todos los programas. 2 Haga clic en Inicio y luego seleccione el menú Apagar. 3 Aparece el cuadro de diálogo Apagar ordenador. 4 Haga clic en el botón Apagar para apagar el ordenador. SUGERENCIA: si el ordenador no funciona correctamente, el problema suele solucionarse al reiniciar Windows.
Estados de apagado Microsoft® Windows Vista® Suspensión Este es un estado, o modo, de ahorro de energía. El estado de suspensión guarda todos los documentos y programas abiertos, y permite al ordenador reanudar rápidamente su funcionamiento normal (normalmente en unos segundos) para volver a trabajar. Apagado Utilice la opción de apagado sólo si tiene que apagar el ordenador; por ejemplo, si desea agregar memoria o no va a utilizarlo en varios días.
Finalización de un programa que no responde Ficha Aplicaciones El programa no responde Botón Finalizar tarea Si un programa deja de funcionar o parece estar congelado, Windows intentará averiguar el problema y solucionarlo automáticamente. Es posible que, para seguir trabajando, tenga que finalizar (terminar) el programa. Puede finalizar el programa con la utilidad Administrador de tareas. 1 Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
Finalización de un proceso que no responde Ficha Procesos El proceso no responde Botón Terminar proceso Utilice el Administrador de tareas para finalizar los procesos que no respondan. Un proceso puede ser un programa, como el Explorador de Windows, o un servicio, como MSTask. 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre la barra de herramientas y, a continuación, haga clic en Administrador de tareas→ Procesos.
Acoplamiento y desacoplamiento de un ordenador portátil Desacoplamiento del ordenador encendido: desacoplamiento en caliente La Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI, por sus siglas en inglés) es una forma de gestión de la alimentación que permite al sistema operativo controlar la cantidad de alimentación que recibe cada uno de los dispositivos conectados al ordenador.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre el desacoplamiento de un ordenador portátil, consulte la documentación del ordenador y de la estación de acoplamiento. Desacoplamiento sin apagar el ordenador 1 Guarde los archivos abiertos. 2 Haga clic en Inicio → Desacoplar ordenador y espere hasta que el sistema confirme que el ordenador está listo para ser desacoplado. 3 Retire el ordenador de la estación de acoplamiento.
Cómo apagar un ordenador bloqueado o “congelado” Windows Vista Cuando intente apagar el ordenador, es posible que la pantalla se oscurezca y muestre los programas que impiden el apagado del ordenador. A veces, también indica el motivo por el que los programas impiden apagar el ordenador. • Haga clic en Apagar ahora para forzar la finalización de todos los programas y completar el proceso de apagado del ordenador. Si hace clic en Apagar ahora, es posible que pierda los datos que no haya guardado.
Cómo apagar un ordenador que no responde y muestra una pantalla azul fija Cuando se produce un error irrecuperable del sistema operativo, el ordenador muestra una pantalla azul con códigos de error y se detienen todas las operaciones. Si sucede esto, debe apagar el ordenador. Pantalla azul fija Pantalla azul fija Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante un mínimo de 8 segundos.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo apagar el ordenador, consulte: • Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico • “Tareas de mantenimiento (mejora del rendimiento y la seguridad)” en la página 131 • Al administrador del sistema • support.dell.com. o Inicio del ordenador en modo seguro El modo seguro es una opción de solución de problemas de Windows que inicia el ordenador en un estado limitado.
• Si estaba utilizando una aplicación, es posible que aparezca un mensaje que le permita seleccionar una versión del documento para guardarla. • Si tenía una aplicación o un programa abierto, es posible que un mensaje le indique que el programa no se cerró correctamente. Puede que tenga que cerrar el programa y reiniciar el ordenador.
Cómo apagar el ordenador
Archivos y carpetas Los archivos son documentos, fotografías o gráficos almacenados en el ordenador. Una carpeta es un grupo de varios archivos. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo abrir, copiar y eliminar archivos y carpetas, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Desplazamiento a archivos Botones Adelante/ Atrás Barra de herramientas Barra de direcciones Carpetas Utilice el Explorador de Microsoft® Windows® para ver y buscar los archivos y carpetas disponibles en el ordenador. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo usar la utilidad Explorador de Windows, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Selección y apertura de archivos Para abrir un archivo, primero debe seleccionarlo. Para seleccionar un archivo, haga clic en el nombre del archivo una vez. Los archivos seleccionados se resaltan. Para abrir el archivo, haga doble clic sobre el nombre de archivo seleccionado. Selección de un grupo de archivos MAYÚS Haga clic en el primer archivo que desea incluir en el grupo. Pulse y mantenga pulsada la tecla mientras hace clic en el último archivo que desea incluir el grupo.
Cómo abrir y guardar un archivo Haga doble clic en el archivo que desea abrir. Cuando haya terminado de trabajar en el archivo, siga estos pasos para guardarlo: haga clic en Archivo→ Guardar. Haga clic en la X situada en la esquina superior derecha para cerrar el archivo. NOTA: al hacer clic en la X situada en la esquina superior derecha de una aplicación en lugar de hacer clic en un archivo en particular de la aplicación, se cierran todos los archivos abiertos en la aplicación.
Búsqueda de un archivo Windows Vista® 1 Haga clic en Inicio → Buscar. 2 En la ventana Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos. 3 Escriba el nombre de archivo, o parte de este, en el cuadro Buscar. 4 Escriba una palabra, completa o parcial, en el cuadro Buscar. 5 Pulse o haga clic en la lupa Para buscar una imagen: 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Galería fotográfica de Windows. Windows® XP 1 Haga clic en Inicio → Buscar.
Eliminación de archivos 1 Haga clic en el archivo que desea eliminar. 2 Pulse la tecla Supr. Aparece el cuadro de diálogo Confirmar eliminación de archivos. 3 Se elimina el archivo seleccionado. SUGERENCIA: cuando se elimina un archivo, Windows lo coloca en la Papelera de reciclaje, por si es necesario restaurarlo. Para eliminarlo de forma permanente, vacíe la Papelera de reciclaje.
• En un dominio - todos: haga clic en la flecha situada a la derecha del cuadro de texto, haga clic en Todos y, a continuación, en Agregar. • En un grupo de trabajo: haga clic en la flecha situada a la derecha del cuadro de texto, en el nombre de la persona y, a continuación, en Agregar. Es posible que deba crear una cuenta de usuario nueva para compartir archivos con algunos usuarios.
SUGERENCIA: si desea más información sobre cómo compartir carpetas o documentos, haga clic en la opción Documentos compartidos del cuadro Tareas de archivo y carpeta. A continuación, haga clic en el vínculo compartir y seguridad de la ventana Propiedades de Documentos compartidos. Esta acción abre la pantalla de Ayuda y soporte técnico de Windows.
Transferencia de archivos y configuraciones a un ordenador nuevo Transferencia de archivo de un ordenador con Windows XP a un ordenador con Windows Vista 1 Instale Windows Easy Transfer desde el DVD de Windows Vista en el ordenador con Windows XP. 2 Cuando haya finalizado la instalación, haga clic en Inicio Windows Easy Transfer. → 3 Haga clic en Continuar en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario y siga las instrucciones del asistente de Windows Easy Transfer.
Transferencia de archivos entre ordenadores con Windows XP Para transferir archivos y carpetas de un ordenador a otro con el asistente para transferencia de archivos y configuraciones de Windows XP: 1 Haga clic en Inicio Herramientas del sistema. → Todos los programas→ Accesorios→ 2 Seleccione el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. 3 Siga las instrucciones del asistente.
3 En la ficha Copia de seguridad, vaya a Trabajo→ Nuevo 4 Seleccione los archivos y carpetas que desea hacer una copia de seguridad marcando en la casilla de verificación del archivo o carpeta en Para hacer copia de seguridad de una unidad, carpeta o archivo, haga clic en su casilla de verificación. 5 En Destino de la copia de seguridad, haga lo siguiente: • Haga clic en Archivo si desea realizar una copia de seguridad de archivos y carpetas en un archivo.
Ejecución de la copia de seguridad con unidades ocultas NOTA: no se pueden realizar copias de seguridad de unidades “ocultas”. Para realizar una copia de seguridad en este caso, primero debe mostrar las unidades ocultas. Para hacerlo, abra el programa que utilizó para ocultar la unidad y realice la operación inversa. Restauración de archivos Se puede restaurar todo el ordenador o solamente los archivos y carpetas del ordenador.
Gestión de aplicaciones (programas) Instalación de aplicaciones en el ordenador Instalación de aplicaciones desde un CD o DVD con Microsoft® Windows® 1 Inserte el CD o DVD en el ordenador. 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o confirme. Si una aplicación no se instala, consulte el archivo de instalación de la aplicación, normalmente llamado setup.exe o install.exe, en el disco de instalación.
Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o confirme. 2 Haga clic en Abrir o Ejecutar y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla. o Haga clic en Guardar y descargue el archivo de instalación en el sistema para poder analizar el archivo en busca de virus. Para instalar la aplicación, haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones que aparezca en pantalla.
Windows® XP 1 Haga clic en Inicio programas. → Panel de control→ Agregar o quitar 2 Haga clic en Agregar un programa. 3 Si el administrador de red ha organizado los programas disponibles en categorías, es posible que deba seleccionar una opción diferente en Categoría para ver el programa que desea agregar. 4 Seleccione una aplicación de la lista y haga clic en Agregar. 5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Eliminación aplicaciones del ordenador Windows Vista 1 Haga clic en Inicio funciones.
Windows XP 1 Haga clic en Inicio programas. → Panel de control→ Agregar o quitar 2 Haga clic en Quitar un programa y seleccione la aplicación que desee eliminar. 3 Haga clic en Quitar. SUGERENCIA: la simple supresión de un programa no lo elimina totalmente del ordenador. Si elimina un programa del ordenador de una forma que no implique el uso de la utilidad Agregar o quitar programas, puede eliminar accidentalmente controladores necesarios para otros programas.
Tareas de mantenimiento (mejora del rendimiento y la seguridad) Tareas de mantenimiento para aumentar la velocidad del ordenador y garantizar la seguridad Es posible que, con el tiempo, el ordenador empiece a ser más lento.
El sistema operativo del ordenador cuenta con herramientas para la gestión y la mejora del rendimiento. Utilice este documento como información general sobre las opciones disponibles. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre las tareas de mantenimiento, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción del soporte óptico, límpielo. 1 Sujete el disco por su borde exterior. También puede tocar el borde interior del orificio central. AVISO: para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos circulares. 2 Con un paño suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco (la cara sin etiqueta) en línea recta, desde el centro al borde exterior.
Windows Vista® 1 Haga clic en Inicio → Panel de control. 2 Haga clic en Sistema y mantenimiento→ Información y herramientas de rendimiento. 3 Utilice las siguientes opciones del área de Tareas para mejorar el rendimiento del ordenador: Administrar los programas de inicio: desactive varios programas de inicio para mejorar el rendimiento. Ajustar efectos visuales: cambie la apariencia de los menús y las ventanas para optimizar el rendimiento.
Visor de sucesos: sistema avanzado para ver sucesos de seguridad, de aplicaciones y del sistema para la detección de errores o áreas problemáticas. Directiva de seguridad local: herramienta de seguridad avanzada para la gestión y actualización de la seguridad del sistema en cuanto a directivas de contraseñas, locales, de claves locales, de restricciones de software y de seguridad IP. Rendimiento: supervisa el rendimiento del sistema para detectar problemas.
Ajuste del rendimiento basado en el software NVIDIA ESA (Arquitectura para sistemas para entusiastas) es un protocolo de PC para la supervisión y el control en tiempo real de las características térmicas, eléctricas, acústicas y operativas del ordenador. Si el ordenador incluye componentes compatibles con ESA, Dell posee aplicaciones preinstaladas para la supervisión y “ajustes” del rendimiento de los componentes. Para obtener más información sobre ESA, consulte nvidia.com/object/nvidia_esa.html.
Acceso dinámico al BIOS Esta sección de NVIDIA Control Panel le permite cambiar los ajustes disponibles en el BIOS mediante una interfaz de usuario de Windows. Los cambios que se realicen en estas opciones y valores tienen efecto la próxima vez que se reinicie. View System Information Esta sección de NVIDIA Control Panel le permite ver la información sobre la versión del sistema y de los controladores instalados.
Puede personalizar el Monitor de NVIDIA para: • Seleccionar las características clave de rendimiento que desea supervisar y de las que desea realizar un gráfico o registro. • Establecer los intervalos de notificación y los umbrales de rendimiento. • Configurar y registrar eventos definidos por el usuario. • Personalizar las pulsaciones de tecla de la aplicación.
Desfragmentación de la unidad de disco duro Para mejorar el rendimiento del ordenador, puede desfragmentar la unidad de disco duro. Si realiza esta operación, los programas se ejecutarán más rápido y los archivos se abrirán antes. SUGERENCIA: ¿Por qué es conveniente desfragmentar la unidad de disco duro? Una unidad de disco duro fragmentada almacena fragmentos de archivos en muchas ubicaciones diferentes del disco, por lo que el ordenador debe buscar en todo el disco para recuperar el archivo completo.
Se abre la ventana Desfragmentador de disco. En esta ventana se listan las unidades de disco duro del ordenador, así como la capacidad de almacenamiento y la cantidad de espacio libre. 2 Seleccione la unidad que desea desfragmentar y haga clic en Analizar para determinar si es necesario desfragmentarla. Haga clic en Desfragmentar para proceder con la desfragmentación del disco. NOTA: no utilice el ordenador durante el proceso de desfragmentación.
Búsqueda de virus y software espía Los virus informáticos y el software espía son software oculto que daña los archivos o recopila información del ordenador sin el conocimiento o consentimiento del usuario. Los virus informáticos afectan al rendimiento del ordenador y pueden destruir datos. Si el ordenador tiene acceso a Internet, debe instalar programas antivirus y anti spyware.
Tareas de mantenimiento (mejora del rendimiento y la seguridad)
Alimentación (configuración de energía, dispositivos de protección de la alimentación y baterías) Configuración de opciones de energía Windows Vista® Uso de planes de energía Windows Vista proporciona tres planes de energía que puede utilizar o configurar de forma tal que se adapten a sus necesidades. Los planes de energía administran el modo en que el ordenador utiliza la energía mediante el ahorro de energía, la maximización del rendimiento del sistema o alcanzando un equilibrio entre ambos.
• Ahorro de energía: proporciona el máximo nivel de rendimiento adaptando la velocidad del procesador a su actividad y maximizando el rendimiento. Para seleccionar un plan de energía: → Panel de control→ Sistema y 1 Haga clic en Inicio mantenimiento→ Opciones de energía. 2 Haga clic en la opción que desee utilizar. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre los planes de energía, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Hibernación El modo de hibernación permite ahorrar energía copiando los datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y luego apagando totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo de hibernación, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: no podrá extraer dispositivos o desacoplar el ordenador mientras éste se encuentre en el modo de hibernación.
Windows® XP Configuración de las opciones de energía 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Rendimiento y mantenimiento→ Opciones de energía.
O • Según cómo configure las opciones de administración de energía, también podrá utilizar uno de los métodos siguientes: • Pulse el botón de alimentación. • Cierre la pantalla del ordenador portátil. • Pulse . Para salir del modo de espera, en función de cómo haya configurado las opciones de administración de energía: • Pulse el botón de alimentación. O • Abra la pantalla del ordenador portátil.
NOTA: puede que algunas tarjetas PC o Express no funcionen correctamente después de salir del modo de hibernación. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta, o simplemente reinicie el ordenador. Para salir del modo de hibernación, pulse el botón de encendido. El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de hibernación.
AVISO: la mayoría de los protectores contra sobretensiones no protegen contra las fluctuaciones e interrupciones de la alimentación eléctrica causadas por rayos. Cuando se produzca una tormenta eléctrica, desconecte la línea telefónica de la toma de teléfono de pared y desenchufe el ordenador de la toma de alimentación eléctrica. Muchos protectores contra sobrevoltajes disponen de una toma de teléfono para proteger el módem.
Baterías para ordenadores portátiles Para garantizar un rendimiento máximo y conservar la configuración del BIOS, utilice el ordenador portátil con la batería principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento de serie.
La vida útil de la batería disminuye con el tiempo de acuerdo con la frecuencia y las condiciones de uso de la batería. Es posible que tenga que adquirir una batería nueva durante la vida del ordenador. Para obtener más información sobre cómo preservar la vida útil de la batería del ordenador portátil, consulte el apartado “Dell™ ControlPoint Power Manager” en la página 155. Sustitución de una batería PRECAUCIÓN: el uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión.
3 Deslice el seguro de liberación del compartimento de la batería situado en la parte inferior del ordenador y retire la batería del compartimento. 4 Coloque la nueva batería en el compartimento hasta que encaje con un chasquido. Comprobación de la carga de la batería Puede comprobar la carga de la batería en el ordenador mediante uno de los métodos siguientes: Medidor de energía de Microsoft Windows El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería.
EJEMPLO: si a la batería le queda un 60% de la carga, habrá tres indicadores luminosos encendidos. Si no se enciende ningún indicador luminoso, la batería está descargada. Comprobación del buen estado de la batería Para comprobar el estado de consumo de la batería mediante el medidor de carga, pulse y mantenga pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería durante al menos 3 segundos.
También puede modificar la configuración de las alarmas de la batería en las opciones de administración de energía de Windows (consulte “Configuración de opciones de energía” en la página 143).
NOTA: puede utilizar el ordenador mientras se carga la batería. No obstante, no debe utilizar el ordenador con alimentación de la batería hasta que esta esté totalmente cargada. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente antes de utilizarla.
Alimentación
Redes (LAN, inalámbrica, banda ancha móvil) LAN WLAN Descripción general Una red informática conecta un ordenador a Internet, otro ordenador o un periférico como, por ejemplo, una impresora. Por ejemplo, con una configuración de red en casa o una oficina pequeña, se puede: • Imprimir en una impresora compartida. • Acceder a unidades y archivos de otro ordenador. • Compartir archivos. • Explorar otras redes. • Acceder a Internet.
La tecnología Intel® Active Management Technology (Intel AMT o iAMT®) proporciona herramientas mejoradas para la gestión de ordenadores en red. El software Intel AMT está disponible en algunos ordenadores Dell. Consulte el apartado “Administración de ordenadores en red con Intel® Active Management Technology” en la página 177. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre las redes, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Elementos necesarios para configurar una LAN • Módem de banda ancha por cable o DSL con acceso a Internet. Para obtener información sobre las conexiones de banda ancha, consulte “Acceso de banda ancha” en la página 159. • Enrutador: un enrutador conecta ordenadores y periféricos de una red entre sí, de forma que los ordenadores pueden compartir el acceso a Internet que proporciona el módem de banda ancha.
Configuración de una LAN nueva A continuación se indican los pasos generales para configurar una LAN típica. Consulte la documentación del enrutador para obtener instrucciones específicas. Configuración del hardware 1 Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener información específica sobre los requisitos de conexión del módem de banda ancha. 2 Compruebe que tiene acceso a Internet mediante el módem de banda ancha. 3 Instale el software necesario para el enrutador.
Redes de área local inalámbricas (WLAN) 1 2 3 1 Enrutador 2 Módem 3 Internet Una red de área local inalámbrica (WLAN) conecta dos o varios ordenadores entre sí y a Internet mediante ondas de aire, en vez de un cable de red conectado a cada ordenador. En una WLAN, se conecta un dispositivo de comunicación de radio (punto de acceso o enrutador inalámbrico) a los ordenadores y periféricos de la red, lo que proporciona acceso a Internet o a la red.
• Una tarjeta de red inalámbrica, adaptador inalámbrico integrado o adaptador USB inalámbrico para cada uno de los ordenadores que desee conectar a la WLAN Consulte el apartado “Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica” en la página 162.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo determinar el tipo de tarjeta de red inalámbrica que tiene instalada en el ordenador, consulte el apartado “Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica” en la página 162. Configuración de una nueva red de área local inalámbrica (WLAN) 1 Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para obtener información específica sobre los requisitos de conexión del módem de banda ancha.
Windows Vista ® 1 Haga clic en Inicio → Red. 2 Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos en la barra de navegación situada sobre la carpeta Red. 3 Haga clic en Conectarse a una red en Tareas. 4 Seleccione la red deseada en la lista y haga clic en Conectar. Windows ® XP 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Conexiones de Internet y red→ Conexiones de red. 2 Haga clic en Conexiones de red inalámbrica→ Ver redes inalámbricas. 3 Seleccione la red deseada en la lista y haga clic en Conectar.
Conexión a una WLAN pública (zona interactiva) Si desea conectarse a una red inalámbrica pública, siga el procedimiento que se describe en “Conexión a una WLAN” en la página 163. Agregue esta red a su lista de redes inalámbricas y especifique la clave de cifrado, si se trata de una red segura. Es posible que algunos ordenadores muestren un mensaje emergente para indicar la disponibilidad de una WLAN pública dentro del alcance del ordenador.
Redes ad hoc Las redes ad hoc son redes simples que conectan dos o varios ordenadores que están cerca sin un enrutador o punto de acceso. Por lo general, las redes ad hoc se utilizan para compartir archivos y jugar. Algunas impresoras inalámbricas Dell utilizan una red ad hoc para configurar al adaptador inalámbrico de la impresora. El sistema operativo Windows Vista proporciona un sencillo asistente que le ayudará a configurar la red.
Banda ancha móvil (o red inalámbrica de área amplia) Una red de banda ancha móvil, también llamada red inalámbrica de área ancha (WWAN), es una red móvil digital de alta velocidad que proporciona acceso a Internet en un área geográfica mucho mayor que una WLAN, que suele cubrir entre 30 y 300 metros. El ordenador puede tener acceso de banda ancha móvil siempre que se encuentre en una zona de cobertura de datos celulares.
Cómo establecer una conexión de red de banda ancha móvil NOTA: en función del ordenador, puede utilizarse una tarjeta ExpressCard o una minitarjeta de banda ancha móvil, pero no ambas, para establecer una conexión a la red de banda ancha móvil.
Activación del servicio de banda ancha móvil Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha móvil a través del proveedor de servicios de telefonía móvil. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo usar la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility, véase: • La guía del usuario, que suele estar disponible en Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
WiMAX NOTA: la WiMAX no es compatible en todos los ordenadores. La WiMAX (interoperabilidad mundial para acceso por microondas) es una tecnología de telecomunicaciones basada en estándares, que proporciona datos inalámbricos. La WiMAX permite el acceso a banda ancha inalámbrica de última milla como alternativa a la banda ancha por cable y DSL. Se basa en el estándar IEEE 802.
Proteja el enrutador. Si el enrutador de la red no está protegido, un pirata puede acceder al ordenador mediante una conexión de Internet de banda ancha. Para mejorar la seguridad de la red, cambie el nombre de la red y la contraseña de administrador por valores exclusivos mediante el software de configuración del enrutador y modifique la contraseña de forma periódica. Cuando configure el enrutador, active el cifrado de datos.
Protección de la red de área local inalámbrica (WLAN) Cambie la configuración de la contraseña de administración predeterminada del enrutador y el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID). El enrutador inalámbrico utiliza una contraseña de administrador y un nombre de red inalámbrica (Identificador de red SSID), que el fabricante del enrutador establece de forma predeterminada. Active el cifrado. Cuando configure el enrutador inalámbrico, active el cifrado de datos.
Configure el filtrado MAC. Si configura el enrutador inalámbrico para que utilice el filtrado MAC, este limitará el acceso a adaptadores inalámbricos con las direcciones MAC que especifique. 1 Abra la ventana del Símbolo del sistema y escriba ipconfig/all. 2 En la conexión de red inalámbrica, anote el valor hexadecimal de 12 caracteres de Dirección física. Este valor es la dirección MAC del adaptador inalámbrico del ordenador.
Actualice el software. Antes de utilizar redes inalámbricas públicas, actualice el sistema operativo y el software de seguridad con los parches de seguridad y la información sobre virus más recientes. Utilice un servidor de seguridad. Si utiliza un sistema operativo Windows Vista o Windows XP, asegúrese de que el servidor de seguridad de Windows está activado. Consulte “Uso de un servidor de seguridad para proteger el ordenador” en la página 265.
Localización de red con el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™ Es posible que el ordenador incluya un interruptor inalámbrico. Para saber si el ordenador tiene un interruptor inalámbrico y dónde está, consulte la sección “Acerca del ordenador” de la documentación. El interruptor inalámbrico utiliza el localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher para buscar específicamente redes inalámbricas en los alrededores.
Administrador de conexiones Dell ControlPoint Puede acceder al Administrador de conexiones Dell ControlPoint desde la aplicación Dell ControlPoint (DCP). icono de DCP El Administrador de conexiones Dell ControlPoint es una aplicación de conexión de red que le permite administrar todo el sistema de red desde un solo punto del ordenador.
Administración de ordenadores en red con Intel® Active Management Technology En algunos sistemas, Dell utiliza Intel® Active Management Technology (Intel AMT o iAMT®) para permitir a los administradores de red administrar ordenadores en red. Con esta tecnología, los administradores pueden: • Detectar y administrar activos informáticos en una red, independientemente de si el ordenador está encendido o apagado. • Reparar sistemas de forma remota, incluso en caso de fallo del sistema operativo.
Redes (LAN, inalámbrica, banda ancha móvil)
Acceso a Internet Descripción general Internet es una red de comunicación electrónica que conecta redes informáticas (tanto de usuarios individuales como de organizaciones) de todo el mundo. Internet da cabida a un gran número de ordenadores y servidores de todo el mundo que contienen documentos o páginas de información (llamadas páginas web) que están vinculados entre sí mediante un proceso llamado enlace de hipertexto, o hipervínculos.
• Conexiones de módem vía satélite que ofrecen acceso a Internet de alta velocidad a través de un sistema de televisión por satélite. • Conexiones telefónicas con acceso a Internet a través de una línea telefónica. Las conexiones de este tipo son considerablemente más lentas que las conexiones de módem por ADSL, cable y satélite. • Red de área amplia inalámbrica (WWAN) o tecnología de banda ancha móvil con conexión a Internet mediante tecnología móvil a velocidades de banda ancha.
Direcciones web Una dirección web, o localizador uniforme de recursos (URL), indica la ubicación de un sitio web. Todas las páginas web de Internet tienen un URL. Un formato común para una dirección web es: http://www.dell.com. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre Internet y los diferentes tipos de conexión a Internet, busque información en el sitio web Dell Support, en support.dell.com.
• Seleccione Banda ancha si va a utilizar un módem DSL, por cable o por satélite. • Seleccione Conexión inalámbrica si va a utilizar una conexión inalámbrica mediante una tarjeta WLAN. • Seleccione Acceso telefónico si va a utilizar un módem de acceso telefónico o una red ISDN (red digital de servicios integrados). NOTA: si no sabe qué tipo de conexión elegir, haga clic en Ayuda para elegir o póngase en contacto con su ISP.
Solución de problemas con la conexión a Internet Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte la información del proveedor de servicios de Internet y del hardware de conexión. Si no puede conectarse a Internet, pero anteriormente sí podía conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con el ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectarse más tarde.
Configuración de la apariencia de las páginas web en el explorador La apariencia general de una página web se puede modificar con colores, idiomas, tipos de letra y opciones de accesibilidad. 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Conexiones de Internet y red→ Opciones de Internet. 2 Localice los botones que controlan la apariencia de páginas web. Haga clic en los botones correspondientes a las características que desea cambiar.
Zoom Ajuste el tamaño de todos los elementos de la pantalla con la característica Zoom. Mantenga pulsada la tecla mientras pulsa la tecla más (+) para ampliar. Mantenga pulsada la tecla mientras pulsa la tecla menos (-) para reducir. Cómo ahorrar espacio con el modo de registro del historial Internet Explorer lleva un registro de los sitios web que se visitan para acelerar el proceso de descarga de gráficos cuando se vuelve a visitar una página web.
5 Haga clic en Abrir siempre los elementos emergentes en una nueva pestaña. Esta acción garantiza que los anuncios se abren en el explorador web que está utilizando actualmente, sin redirigirle a una dirección nueva. 6 En la sección Abrir vínculos de otros programas en, haga clic en Una nueva pestaña en la ventana actual. Esta acción abre hipervínculos en una ficha nueva sin abrir un explorador web nuevo.
• Los sitios de confianza se pueden agregar a una lista de forma que la información que contienen se considere segura. • Sitios restringidos le permite agregar sitios web que cree que pueden dañar su ordenador. 2 Escriba la dirección web del sitio y haga clic en Aceptar. Protección de la privacidad cuando se accede a Internet La privacidad afecta al efecto que pueden tener las páginas web sobre el ordenador.
Virus Los virus son programas que atacan a los ordenadores y dañan datos y programas del sistema, además de poner en riesgo la información segura. Estos virus pueden estar adjuntos a los archivos que se descargan o recibirse en archivos adjuntos de correo electrónico. Uso de programas antivirus Proteja el ordenador de virus mediante programas antivirus. Dos de los programas antivirus habituales son Norton AntiVirus y McAfee VirusScan.
Para configurar un servidor de seguridad: 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Conexiones de Internet y red→ Firewall de Windows. O Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Centro de seguridad→ Firewall de Windows. 2 Haga clic en Cambiar configuración. Aparecerá la ventana Configuración de Firewall de Windows. En la pestaña General se muestran dos valores : Activado y Desactivado. Los escudos de la izquierda son verde con una marca de selección (Activado) o rojo con una x (Desactivado).
Ficha Opciones avanzadas En la ficha Opciones avanzadas puede seleccionar valores más específicos. • En la sección Configuración de conexión de red se ofrece la opción de aplicar el Firewall de Windows a uno o todos los tipos de conexión disponibles. • En Registro de seguridad se puede activar la opción de llevar un registro de todos los paquetes perdidos y de las conexiones correctas en un archivo designado.
Cómo impedir la infección con software espía y malware Hay varias opciones disponibles para impedir que software espía y códigos malintencionados infecten su ordenador. Por ejemplo, puede utilizar programas anti spyware para proteger, comprobar y/o limpiar el ordenador. No se olvide de actualizar siempre el programa anti spyware. SUGERENCIA: utilice sitios web de confianza cuando descargue archivos. Tenga cuidado cuando obtenga archivos gratuitos de Internet.
Suplantación de identidad La suplantación de identidad (phishing) es un término para referirse a timos que intentan robar información mediante correos electrónicos y mensajes de texto de apariencia legítima en nombre de una empresa acreditada. Tenga cuidado con los mensajes de correo electrónico y los sitios web que le soliciten información personal como, por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito. Protéjase de los suplantadores de identidad con el filtro de suplantación de identidad.
• ¿Los costes de envío son razonables? • ¿La tienda dispone de una política de devolución/cambio razonable? • ¿El sitio web utiliza cifrado para los datos de pago y del usuario? • ¿El sitio web tiene sellos de calidad? Estos sellos representan una evaluación externa de las medidas de seguridad. Control de elementos emergentes 1 En la ventana Opciones de Internet, haga clic en la ficha Privacidad.
1 Haga clic en Ver. 2 Haga clic en Barras de herramientas. Aparece otro menú que muestra todas las barras de herramientas disponibles para el explorador. Una marca junto a una barra de herramientas indica que en ese momento está activada. 3 Haga clic en una barra de herramientas para activarla o desactivarla. Asesor de contenido/Control parental Internet Explorer le permite bloquear contenido de Internet. 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Conexiones de Internet y red→ Opciones de Internet.
Para ver una lista de favoritos, haga clic en el menú Favoritos; aparece una lista desplegable con todos los favoritos seleccionados anteriormente. También puede obtener esta lista pulsando la combinación de teclas . Búsqueda de información en Internet Si necesita buscar información en (una página web) en Internet pero no sabe la dirección web, puede utilizar un motor de búsqueda. Están disponibles muchos motores de búsqueda. Cada motor de búsqueda puede tener un comportamiento diferente.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre la configuración del protocolo TCP/IP, consulte la documentación del proveedor de servicios de Internet. También puede consultar Ayuda y soporte técnico de Windows para conocer mejor el uso de las o → configuraciones de Internet: haga clic en Inicio Ayuda y soporte técnico. Impresión de una página web Muchos sitios web proporcionan una versión para impresión de las páginas. Si esta versión no está disponible: 1 Haga clic en Archivo.
Cómo liberar espacio y proteger el ordenador Cómo borrar el historial del explorador El explorador lleva un registro de todos los sitios web visitados. Esta función está diseñada para que el desplazamiento a un sitio web ya visitado sea más rápido. Sin embargo, a veces puede crear riesgos de seguridad o incluso afectar al rendimiento del ordenador. Si elimina el historial del explorador, puede reducir el riesgo y el espacio que ocupan los archivos del historial en el ordenador.
Cómo preservar la privacidad mediante el bloqueo y la eliminación de cookies Las cookies son pequeños marcadores (código) que se guardan en el ordenador cuando se visita un sitio web. Las empresas de Internet utilizan las cookies para registras las visitas al sitio web. Algunas cookies simplemente mejoran el uso de un sitio web. Por ejemplo, una cookie puede guardar la información de su contraseña para que sólo tenga que escribirla la primera vez que visite un sitio web.
Correo electrónico Configuración de una cuenta de correo electrónico nueva Si tiene una conexión a Internet y un servicio de correo electrónico, puede intercambiar mensajes de correo electrónico con familiares, amigos y compañeros de trabajo a través de Internet. El software de correo electrónico de la mayoría de los proveedores de servicio ofrece un asistente de conexión a Internet que le ayudará a conectarse a Internet y configurar la cuenta de correo electrónico.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre el uso del correo electrónico, consulte “Getting started with e-mail” (Introducción al correo electrónico) en Ayuda y soporte técnico de o → Ayuda y soporte Windows: haga clic en Inicio técnico. Windows Vista® Para agregar (o eliminar) una cuenta de Windows Mail: 1 Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Windows Mail. 2 Haga clic en Herramientas→ Cuentas.
Windows Vista Para agregar una carpeta de correo electrónico: 1 Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Windows Mail. 2 Haga clic en File→ Folder,→ New (Archivo> Carpeta> Nueva). 3 Escriba el nombre de la carpeta en el cuadro Folder name (Nombre de la carpeta). 4 En la lista Select the folder in which to create the new folder (Seleccione la carpeta donde desea crear la nueva carpeta), haga clic en la carpeta en la que desea almacenar la nueva carpeta.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo cambiar una regla de correo electrónico o aplicar una regla a los mensajes de correo electrónico descargados, consulte “Organize e-mail using rules and folders” (Organización de mensajes de correo electrónico con reglas y carpetas) en Ayuda y soporte técnico de o → Ayuda y soporte Windows: haga clic en Inicio técnico. Para eliminar un mensaje de correo electrónico: 1 Seleccione la matriz que desea suprimir y pulse Delete (Eliminar).
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre Outlook Express, consulte la Ayuda de Outlook Express. Cómo proteger el correo electrónico Están disponibles varias opciones para garantizar que los mensajes de correo electrónico que recibe son seguros: • Establezca un nivel de seguridad adecuado en el servicio de correo electrónico (consulte el apartado “Aumento de la seguridad del ordenador cuando se accede a Internet” en la página 186). • Reduzca el spam.
• No Automatic Filtering (Sin filtrado automático). Haga clic en esta opción si ya no desea bloquear los mensajes no deseados. Sin embargo, Windows Mail seguirá bloqueando los mensajes de nombres de dominio y direcciones de correo electrónico de la lista de bloqueados. • Baja. Haga clic en esta opción si no recibe muchos mensajes no deseados y sólo desea bloquear los más obvios. • Alta. Haga clic en esta opción si recibe muchos mensajes no deseados y desea bloquear el máximo posible.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo reducir el spam en los mensajes de correo electrónico, consulte “Viewing e-mail images that are blocked” (Ver imágenes de correo electrónico bloqueadas) en la Ayuda de Outlook Express. Virus y suplantación de identidad Tiene a su disposición las opciones siguientes para proteger los mensajes de correo electrónico frente a virus y la suplantación de identidad: • Instale un programa antivirus.
Visualización de mensajes de correo electrónico 1 Haga clic en el icono del escritorio o en Inicio → Todos los programas→ y el servicio de correo electrónico para abrir el servicio de correo electrónico (por ejemplo, Windows Mail o Outlook Express). 2 Haga clic en la carpeta principal (por ejemplo, Bandeja de entrada) que contenga los mensajes que desea leer. 3 Para ver el mensaje, haga clic en el mensaje en la lista de mensajes.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo enviar correo electrónico en Windows Mail, consulte “Write an e-mail message” (Cómo escribir un mensaje de correo electrónico) o → en Ayuda y soporte técnico: haga clic en Inicio Ayuda y soporte técnico. Windows XP 1 Haga clic en Inicio → Programas→ Outlook Express. 2 En la barra de herramientas, haga clic en Crear correo. 3 En el cuadro Para, escriba la dirección de correo electrónico del destinatario.
Windows Vista 1 Haga clic en Inicio Windows. → Todos los programas→ Contactos de 2 En la barra de herramientas, haga clic en New Contact Group (Nuevo grupo de contactos), escriba un nombre en el cuadro Group Name (Nombre del grupo) y rellene los cuadros de las fichas Contact Group (Grupo de contactos) y Contact Group Details (Detalles del grupo de contactos). No es necesario que rellene todos los cuadros, simplemente la información que desee acerca del nuevo grupo de contactos que está creando.
Windows XP 1 Haga clic en Inicio → Programas→ Outlook Express. 2 En la Libreta de direcciones, seleccione la carpeta en la que desea crear un grupo. Haga clic en Nuevo en la barra de herramientas y, a continuación, en Grupo nuevo. 3 Se abre el cuadro de diálogo Propiedades. En el cuadro Nombre del grupo, escriba el nombre del grupo.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo realizar copias de seguridad de mensajes de correo electrónico, consulte “Back up your files” (Copia de seguridad de archivos) en Ayuda y soporte técnico: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico. Windows XP 1 Haga clic en Inicio → Programas→ Outlook Express. 2 Seleccione una carpeta de correo electrónico. 3 Haga clic en Archivo→ Carpeta→ Compactar.
Dispositivos multimedia (CD/DVD, audio de 5.1, MP3, TV, cámaras digitales y proyectores) Descripción general La mayoría de los ordenadores Dell incluyen un reproductor/grabador de CD/DVD que se puede utilizar tanto para datos como para música o vídeos. En algunos ordenadores también se pueden conectar otros dispositivos multimedia como, por ejemplo, cámaras digitales, proyectores, reproductores MP3 y televisores.
Soportes de CD, DVD y Blu-ray Disc™ Algunos ordenadores cuentan con botones multimedia para: • Reproducir varios soportes multimedia • Transferir datos y realizar copias de seguridad • Entretenimiento Para ver las instrucciones de uso de estos botones, consulte la documentación del ordenador. Reproducir soportes de CD, DVD o Blu-ray Disc Para unidades con ejes y/o bandejas 1 Pulse el botón de expulsión de la unidad.
Para unidades con una ranura abertura de unidad AVISO: no utilice discos que tengan tamaños o formas fuera de lo estándar (incluidos mini CD y mini DVD), ya que dañará la unidad. NOTA: no mueva el ordenador mientras esté reproduciendo o grabando CD y DVD. 1 Pulse el botón de expulsión para extraer un CD instalado previamente. Para conocer la ubicación del botón de expulsión, consulte la documentación incluida con el ordenador.
Con una sola unidad de disco: a Inserte el disco de origen en la unidad. b Compruebe que todos los valores son correctos y siga las instrucciones en línea. El ordenador lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal del disco duro. c Cuando se le solicite, inserte un disco en blanco en la unidad y haga clic en OK (Aceptar). El ordenador copia los datos de la carpeta temporal en el disco en blanco.
Audio de 5.1 NOTA: es posible que no todos los ordenadores admitan audio de 5.1. El número 5.1 se refiere a la cantidad de canales de audio en la mayoría de las configuraciones de sonido envolvente. El número 5 se refiere a los cinco principales canales de audio: parte frontal izquierda, parte frontal central, parte frontal derecha, envolvente izquierdo y envolvente derecho; mientras que el 1 se refiere al canal de efectos de baja frecuencia (LFE). Una señal 5.
Dispositivos multimedia portátiles (reproductores MP3) PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo conectar el dispositivo multimedia portátil al ordenador y reproducirlo (reproductor MP3), consulte la documentación del dispositivo. Consulte también “Using Windows Media Player” (Uso del Reproductor de Windows Media) en Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Si el dispositivo multimedia portátil tiene capacidad suficiente para los archivos que desea copiar, el reproductor multimedia sincronizará la biblioteca multimedia automáticamente. Posteriormente, cuando conecte el dispositivo multimedia portátil al ordenador, el reproductor multimedia actualizará el dispositivo.
También puede copiar archivos con licencia que haya descargado de Internet o copiado de un CD en el dispositivo multimedia portátil. Para copiar un archivo con licencia, es posible que el dispositivo multimedia portátil le solicite un número de serie del hardware. El proveedor del contenido es el que decide sobre los derechos de propiedad y reproducción de un archivo; no todos los archivos que copie en un dispositivo portátil podrán reproducirse.
Ajuste del volumen en el ordenador 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el icono de altavoz de la barra de herramientas. 2 Haga clic en Abrir mezclador de volumen. 3 Haga clic y arrastre la barra deslizante hacia arriba o hacia abajo para subir o bajar el volumen. Activación del audio digital S/PDIF mediante el software multimedia Si el ordenador tiene una unidad de DVD y admite audio digital (S/PDIF), puede activar el audio digital para la reproducción de DVD.
Configuración de los auriculares Cyberlink (CL) NOTA: la función de auriculares CL está disponible sólo si el ordenador tiene una unidad de DVD. Si su ordenador dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital en los auriculares para la reproducción de DVD. 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas y, a continuación, en la opción del reproductor de DVD de su ordenador. 2 Introduzca un DVD en la unidad de DVD. Si el DVD inicia la reproducción, haga clic en el botón de detención.
Uso de una cámara digital con el ordenador Si utiliza una cámara digital con el ordenador, puede realizar una o varias de las tareas siguientes: • Ver y descargar las fotografías de la cámara. • Modificar las fotografías y añadir efectos especiales. • Imprimir las fotografías. • Organizar la colección de fotografías. • Crear presentaciones de diapositivas.
• Escuchar emisoras de radio • Buscar y organizar archivos multimedia digitales • Copiar y sincronizar archivos en dispositivos portátiles • Comprar medios digitales en línea PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo utilizar el Reproductor de Windows Media, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Conexión del ordenador a un televisor y ajuste de la configuración de pantalla Acceso al televisor con un ordenador mediante una tarjeta sintonizadora de TV Puede utilizar una tarjeta sintonizadora de TV o un adaptador de vídeo especial para ver, y grabar, la televisión en el ordenador. Una tarjeta sintonizadora de TV puede sustituir a su tarjeta de vídeo actual o trabajar en conjunción con esta.
• S-vídeo; S-vídeo/compuesto; S-vídeo/componente • DisplayPort™ • Interfaz de vídeo digital (DVI) o Interfaz multimedia de alta definición (HDMI) Además, las posibles conexiones de audio para las conexiones de vídeo van desde conectores RCA analógicos estándar hasta audio digital S/PDIF y audio digital multicanal mediante cable óptico. Todas estas opciones de conexión de audio y vídeo varían en función del ordenador y el televisor.
Es posible que tenga que consultar mucha información para comprender las posibles selecciones para estas conexiones de vídeo y audio. Consulte la documentación del ordenador y el televisor. También puede remitirse a algunos de los tutoriales que están disponibles en Internet.
Conector Descripción/Función Un conector DVI le permite conectar un monitor externo compatible con DVI como, por ejemplo, televisores o monitores de pantalla plana. Los conectores DVI están disponibles para DVI-D (sólo digital), DVI-A (analógico de alta resolución) y DVI-I (digital y analógico). NOTA: los conectores DVI-A, DVI-D y DVI-I no son intercambiables. Los cables de cada conector son únicos. Asegúrese de que conoce el formato compatible con el ordenador.
Conector Descripción/Función Un conector de audio le permite conectar audio estándar, audio digital S/PDIF o audio analógico multicanal. Un conector de auriculares/línea de entrada le permite conectar los auriculares al ordenador. También puede utilizar este conector para una conexión de audio estándar con los altavoces. SUGERENCIA: NO SE OLVIDE DEL AUDIO: conecte un cable de audio si desea oír el sonido a través de un dispositivo que no sean los altavoces del ordenador.
Cómo determinar la combinación de cables y adaptadores necesaria Una vez que haya identificado los puertos que están disponibles en el ordenador y el televisor, determine la combinación de cables y adaptadores que necesita: • • Cable y adaptador de vídeo – Conector VGA y cable VGA – Conector S-vídeo estándar y cable S-vídeo – Adaptador compuesto con cable de vídeo compuesto – Adaptador de componente con cable de vídeo componente – Conector DVI con cable DVI o cable convertidor de DVI/HDMI – Con
Adaptador de S-vídeo estándar Conector para S-vídeo y salida de TV Adaptador de S-vídeo Adaptador compuesto de varios puertos Conector para S-vídeo y salida de TV Adaptador compuesto Adaptador compuesto de un solo puerto Conector para S-vídeo y salida de TV Adaptador compuesto Adaptador de componente Conector para S-vídeo y salida de TV Adaptador de componente Conexión del ordenador a un televisor y ajuste de la configuración de pantalla 229
Cables Cable del conector para S-vídeo y salida de TV Cable de vídeo componente Cable de audio estándar Cable DVI Cable de vídeo HDMI Cable convertidor de DVI/HDMI Cómo conectar el ordenador físicamente a un dispositivo de audio o televisión Si quiere conectar el ordenador a un dispositivo de audio o de televisión, se recomienda que conecte los cables de vídeo y de audio al ordenador en una de las combinaciones siguientes.
Consulta rápida de posibles configuraciones NOTA: no todas estas configuraciones serán compatibles con su ordenador y su televisión. NOTA: consulte la documentación del ordenador y el televisor.
DisplayPort • Recomendado Convertidor de DisplayPort/DVI con audio estándar Vídeo HDMI • Convertidor de HDMI/DVI con audio estándar La mejor Puede que no esté disponible Pasos básicos de la conexión 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Decida el tipo de conexión que desea utilizar. Compruebe que tiene los cables y adaptadores de audio y vídeo adecuados. Apague el televisor, los dispositivos de audio y el ordenador. Según el tipo de conexión que haya seleccionado, conecte los cables y los adaptadores de vídeo.
• Combinación de teclas de función: se pueden utilizar para seleccionar la disposición de pantallas, pero es preferible utilizarlas para moverse por las diferentes vistas una vez que se ha seleccionado la configuración de pantalla. Pulse para seleccionar la disposición de pantallas deseada.
12 Si utiliza audio digital S/PDIF, debe habilitar el ordenador para que funcione con audio digital S/PDIF (consulte “Activación del audio digital S/PDIF mediante el software multimedia” en la página 219 y “Activación de audio digital S/PDIF en la unidad de audio de Windows” en la página 219). Sugerencias Acción Recordatorio Ajuste de la Utilice el panel de control del proveedor de la tarjeta de configuración de pantalla vídeo para establecer la configuración de pantalla.
Selección de la señal de entrada correcta desde el menú del televisor Si el televisor tiene varios conectores de entrada, suele disponer de un menú que le permite: • Seleccionar el origen de la entrada adecuado según el tipo de conexión física. • Ajustar los valores de audio y de la imagen. • Seleccionar otras opciones. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre las opciones de entrada, consulte en la documentación del televisor las opciones disponibles.
Ejemplo de menú del televisor Selección de entrada Parte posterior 1. VGA 2. HDMI 1 3. HDMI 2 4. TV 5. TV DIGITAL 6. AVI (Compuesto 1) 7. AV2 (Compuesto 2) 8. AV3 (S-Vídeo 1) 9. AV4 (S-Vídeo 2) 10. AV5 (Componente 1) 11. AV6 (Componente 2) 12. AV7 (Componente 3) 13.
8 Seleccione la ficha de la tarjeta de vídeo del proveedor. 9 Utilice el panel de control de la tarjeta de vídeo del proveedor para seleccionar las opciones de pantalla adecuadas. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo utilizar un panel de control de tarjeta de vídeo, consulte el apartado “Uso de un asistente de tarjeta de vídeo para configurar las opciones de pantalla” en la página 257.
Evaluación de las configuraciones de conexión sugeridas S-vídeo y audio estándar Conector para S-vídeo y salida de TV Conector de audio estándar NOTA: puede conectar un cable S-vídeo directamente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador (sin el cable del adaptador de audio digital y TV) si su dispositivo de televisión o audio es compatible con S-vídeo, pero no admite audio digital S/PDIF. 1 Enchufe un extremo del cable de S-vídeo en el conector de salida de S-vídeo del ordenador.
2 Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeo en el conector de entrada de S-vídeo de la televisión. 3 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador. 4 Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo de audio.
NOTA: en función del ordenador, es posible que el adaptador de vídeo compuesto sea una mochila de un solo puerto o de varios puertos. Consulte la documentación enviada con el ordenador. 1 Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 2 Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de salida de vídeo compuesto en el adaptador de vídeo compuesto.
Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF Adaptador de vídeo compuesto Conector para S-vídeo y salida de TV NOTA: en función del ordenador, es posible que el adaptador de S-vídeo compuesto sea una mochila de un solo puerto o de varios puertos. Para obtener más información, consulte la documentación enviada con el ordenador. 1 Conecte el adaptador de S-vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador.
3 Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada de vídeo compuesto del televisor. 4 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF del adaptador de vídeo compuesto. 5 Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de entrada de S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.
NOTA: sólo algunos ordenadores ofrecen la mochila del adaptador de audio analógico multicanal, tal como se muestra en el ejemplo. Para obtener más información sobre los tipos de conectores que están disponibles para el ordenador, consulte la documentación enviada con el ordenador. NOTA: en función del ordenador, es posible que el adaptador de S-vídeo compuesto sea una mochila de un solo puerto o de varios puertos. Para obtener más información, consulte la documentación enviada con el ordenador.
S-vídeo componente y audio estándar Adaptador de vídeo componente Conector para S-vídeo y salida de TV Conector de audio estándar 1 Conecte el adaptador de S-vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 2 Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los puertos del adaptador correspondientes.
4 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador. 5 Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o del dispositivo de audio.
1 Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador. 2 Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente. Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los puertos del adaptador correspondientes. 3 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vídeo componente en los conectores de entrada de vídeo del TV.
Conector DVI Conector DVI Conector de audio estándar 1 Conecte el adaptador de vídeo DVI al conector DVI del ordenador. 2 Enchufe el otro extremo del cable de vídeo DVI al conector de entrada de vídeo DVI del televisor. 3 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador. 4 Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o del dispositivo de audio.
Activación de Display View (Vista de pantalla) en el ordenador y el televisor Compruebe la conexión con el televisor Para asegurarse de que las opciones de pantalla aparecen correctamente, conecte el TV al ordenador antes de habilitar la configuración de pantalla. Para obtener más información sobre conexiones físicas, consulte “Cómo conectar el ordenador físicamente a un dispositivo de audio o televisión” en la página 230.
Configure las vistas de pantalla Una vez que haya conectado correctamente el ordenador al televisor o proyector, puede configurar la pantalla del ordenador y el televisor o proyector mediante: • Configuración de Propiedades de pantalla de Windows • Menú de control de pantalla de la tarjeta de vídeo • Asistentes de control de pantalla del televisor o proyector Utilice el menú Propiedades de pantalla para activar el monitor del televisor como dispositivo de pantalla del ordenador.
4 Haga clic en Configuración. En la pantalla Configuración se muestran dos monitores llamados 1 y 2. Si no ha conectado el televisor y el ordenador correctamente, uno de los monitores aparecerá desactivado y no podrá seleccionarlo. Vuelva a comprobar las conexiones del ordenador con el televisor. 5 En la sección Pantalla: sección, seleccione la opción adecuada para usar una sola pantalla o varias pantallas, y asegúrese de que los valores de pantalla son correctos para su selección.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente: 1 Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Propiedades de pantalla. 2 Haga clic en el icono del monitor 2, anule la selección de la casilla de verificación Extender el escritorio de Windows a este monitor y, a continuación, haga clic en Aplicar. Si es necesario, pulse para devolver la imagen a la pantalla del ordenador.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo configurar las opciones de pantalla, consulte “Configuración de la resolución de pantalla con el menú Propiedades de pantalla de Windows” en la página 252. SUGERENCIA: si utiliza un televisor como segundo dispositivo de pantalla, el mejor método para configurar la resolución de pantalla es el panel de control de la tarjeta de vídeo que está disponible en la tarjeta de vídeo instalada en el ordenador.
Acceso a la ficha Configuración del menú Propiedades de pantalla Ficha Configuración Utilice la barra deslizante para establecer la resolución Menú de selección de calidad del color Menú de selección de calidad del color Windows Vista 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Personalizar. Aparece la ventana Personalizar la apariencia y los efectos de sonido. 3 Haga clic en Configuración de pantalla.
3 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla. NOTA: a medida que aumente la resolución, los iconos y el texto aparecerán más pequeños en la pantalla. SUGERENCIA: las capacidades de la pantalla y la tarjeta de vídeo determinan el grado en que se puede cambiar la resolución de pantalla. Es posible que no pueda aumentar la resolución de pantalla más allá de un nivel determinado. Sólo se listan las resoluciones de pantalla recomendadas.
Cómo obtener ayuda para problemas de resolución de la pantalla de vídeo Para obtener información sobre cómo configurar las opciones de propiedades de pantalla mediante el menú Propiedades de pantalla de Windows, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows. Para obtener ayuda para problemas específicos, haga clic en el botón Solucionar problemas de la ficha Configuración. Esta acción le llevará al Solucionador de problemas del monitor de vídeo de Ayuda y soporte técnico de Windows.
Windows Vista 1 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre un área libre del escritorio. 2 Haga clic en Personalizar. Aparece la ventana Personalizar la apariencia y los efectos de sonido. 3 Haga clic en Configuración de pantalla→ Configuración avanzada. 4 Haga clic en la ficha de la tarjeta de vídeo que tiene instalada en el ordenador. En esta ficha se mostrará el nombre del fabricante de la tarjeta de vídeo. Windows XP 1 Acceda al menú Propiedades de pantalla desde el Panel de control.
Uso de los asistentes Es posible que haya asistentes especiales en el panel de control de la tarjeta de vídeo o el televisor para ayudarle a activar el televisor como dispositivo de pantalla y ajustar las opciones de pantalla: • Asistente del televisor • Asistente de la tarjeta de vídeo Uso de un asistente de tarjeta de vídeo para configurar las opciones de pantalla En función de la tarjeta de vídeo que tenga instalada en el ordenador, es posible que el panel de control de vídeo incluya un asistente de
El Panel de control de Nvidia muestra el menú Pantalla. Si tiene la conexión del televisor configurada correctamente, el asistente para varias pantallas estará disponible. Seleccione la opción Run multiple display wizard (Ejecutar asistente para varias pantallas) para configurar las opciones de pantalla del ordenador y el televisor que desee.
Cómo obtener ayuda para los paneles de control de la tarjeta de vídeo En función de la tarjeta de vídeo que tenga instalada en el ordenador, es posible que el ordenador tenga un panel de control de tarjeta de vídeo especial con amplia información de ayuda. EJEMPLO: el Panel de control de Nvidia proporciona un ejemplo de la ayuda que está disponible. Para obtener más información sobre los temas disponibles, haga clic en Help Contents (Contenido de la ayuda), en la izquierda de la pantalla.
Solución de problemas comunes El ordenador no reconoce el televisor como dispositivo de pantalla 1 Apague el televisor. 2 Apague el ordenador. 3 Desconecte el cable de vídeo del TV y el ordenador. 4 Tras asegurarse de que utiliza los conectores adecuados de la parte posterior del televisor y el ordenador, vuelva a conectar el cable de vídeo al ordenador y el televisor. 5 Encienda el televisor y el ordenador. El televisor debe aparecer en el menú Propiedades de pantalla como un dispositivo de pantalla.
Seguridad y privacidad Protección del ordenador con derechos de administrador, grupos de usuarios y contraseñas El sistema operativo Microsoft® Windows® tiene características de seguridad como, por ejemplo, contraseñas de usuario y de administrador, que le permiten controlar el acceso al ordenador y la información almacenada en este.
EJEMPLO: si varias personas de la oficina utilizan el mismo ordenador, los derechos de administrador le permiten garantizar que la seguridad y otras configuraciones del ordenador permanecen intactas y que no sea posible acceder a datos confidenciales. EJEMPLO: si varios miembros de la familia, incluidos los niños, comparten un ordenador, puede, como administrador, limitar la información a la que tienen acceso los niños y los programas que pueden instalar.
EJEMPLO: si varias personas de la oficina comparten un ordenador, es posible asignar a cada usuario una cuenta personal con permisos de usuario. EJEMPLO: si varios miembros de la familia comparten un ordenador, se puede asignar una cuenta a cada persona y restringir la información a la que tiene acceso cada usuario.
Las contraseñas se pueden utilizar para proteger el ordenador de diferentes maneras y con distintos niveles de protección. Las contraseñas se pueden aplicar tanto a los archivos como al ordenador. Las contraseñas formadas por una combinación de, como mínimo, 10 caracteres alfabéticos, numéricos y especiales añaden un nivel de seguridad al ordenador.
• Tarjetas smart con contacto: estas tarjetas tienen un área de contacto con muchas conexiones doradas. Cuando se insertan en un lector de tarjetas, la información del chip puede leerse y escribirse. • Tarjetas smart sin contacto: estas tarjetas no requieren ningún contacto físico con el lector. El chip se comunica con el lector de tarjetas a través de tecnología de inducción RFID.
Activación del servidor de seguridad de Windows Para Windows Vista® 1 Haga clic en Inicio Windows. → Panel de control→ Seguridad→ Firewall de Para Windows® XP Haga clic en Inicio → Panel de control→ Centro de seguridad→ Firewall de Windows. 2 Active o desactive el Firewall de Windows. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o confirme. 3 Haga clic en Activado (recomendado) y haga clic en Aceptar.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre la codificación, consulte “Encryption: recommended links” (Codificación: vínculos recomendados) en Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico. Uso de un software antivirus Al utilizar un programa de software antivirus, puede proteger el ordenador frente a virus.
PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre cómo utilizar redes inalámbricas públicas, consulte los temas siguientes de Ayuda y soporte técnico de Windows: haga clic en Inicio o → Ayuda y soporte técnico.
Cookies Los sitios web utilizan las cookies para personalizar su experiencia de navegación. Por ejemplo, una cookie puede guardar la información de su contraseña para que sólo tenga que escribirla la primera vez que visite un sitio web. Sin embargo, algunas cookies pueden utilizar esta información personal con otros fines, con lo que su privacidad estará en peligro.
Para obtener una lista de los programas de software antiespía y antimalware compatibles, visite el catálogo de Microsoft en su sitio web (microsoft.com). PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN: si desea más información sobre software espía y malware, consulte el apartado “Software espía y malware” en la página 190.
Escritorio remoto de Microsoft® Windows® XP Pro El Escritorio remoto proporciona acceso, desde una ubicación remota, a un ordenador que tenga el sistema operativo Microsoft Windows XP Professional, de forma que puede trabajar en su ordenador desde cualquier parte y en cualquier momento.
• El ordenador host debe pertenecer a una red que permita conexiones al Escritorio remoto. • El ordenador remoto debe disponer de una versión compatible de Microsoft Windows y debe estar conectado a Internet o a una red de área local. • El ordenador remoto debe tener instalado el software de cliente Conexión a Escritorio remoto. El ordenador remoto es el cliente. • Ambos ordenadores deben estar conectados a Internet mediante una red virtual privada (VPN).
EJEMPLO: algunos usuarios remotos utilizan un servicio gratuito de No-IP.com. El software de No-IP.com se ejecuta en el ordenador cliente y, de acuerdo con una programación, se pone en contacto con los servidores de No-IP.com. Entonces, los servidores de No-IP.com saben de qué dirección IP se trata y asignan dicha dirección a un nombre de dominio completo. Después, esta información pasa a ser de carácter público en Internet.
Escritorio remoto de Microsoft® Windows® XP Pro
Restauración del sistema operativo Dispone de los métodos siguientes para restaurar el sistema operativo: • La función Restaurar sistema, que devuelve el ordenador a un estado operativo anterior sin que se vean afectados los archivos de datos. Utilice esta función como primera opción para restaurar el sistema operativo y conservar los archivos de datos.
NOTA: los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si configura su ordenador Dell™ con la vista clásica de Windows. Inicio de la función Restaurar sistema AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas. No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa hasta que haya restaurado totalmente el sistema.
Windows Vista 1 Haga clic en Iniciar . 2 En el cuadro Iniciar búsqueda, escriba System Restore (Restaurar sistema) y pulse . 3 Haga clic en Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente. Windows XP 1 Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema→ Restaurar sistema. 2 Haga clic en Deshacer la última restauración y haga clic en Siguiente.
Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore AVISO: al utilizar las funciones Dell PC Restore y Dell Factory Image Restore, se borrarán permanentemente todos los datos del disco duro y se eliminarán los programas o controladores instalados después de haber recibido el ordenador. Si es posible, realice una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones.
6 Haga clic en Next (Siguiente). Aparece la ventana Confirm Data Deletion (Confirmar eliminación de datos). AVISO: si no desea continuar con la función Factory Image Restore, haga clic en Cancelar. 7 Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar reformateando la unidad de disco duro y devolviendo el software del sistema a su estado predeterminado y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente). Se inicia el proceso de restauración, que puede durar cinco minutos o más.
NOTA: el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell para cargar los controladores necesarios.
Solución de problemas SUGERENCIA: siga estos consejos básicos para ahorrar tiempo a la hora de solucionar problemas del ordenador. 1 Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza está instalada correctamente. 2 Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente. 3 Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto.
Herramientas de solución de problemas Algunas herramientas de solución de problemas que puede necesitar para diagnosticar y solucionar problemas del ordenador son: Herramienta Función Indicadores luminosos de alimentación El indicador luminoso de alimentación se enciende y parpadea o permanece fijo para indicar diferentes estados de alimentación como, por ejemplo, encendido, apagado o en espera. Este indicador también puede indicar problemas de alimentación internos.
Dell Diagnostics Con Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), el ordenador ejecuta la evaluación Pre-boot System Assessment (PSA, evaluación del sistema previa al inicio), una serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc. Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) también se puede utilizar para ejecutar una prueba más completa del sistema con el fin de evaluar el ordenador.
• Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul parpadeante, el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal. NOTA: en determinados sistemas, el indicador de alimentación es verde. • • • 284 Si está apagado, el ordenador bien está apagado o no recibe corriente.
• Eliminación de las interferencias. Algunas de las causas de las interferencias son: – Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón – Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes. – Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica Indicadores luminosos de diagnóstico en ordenadores de sobremesa Algunos ordenadores de sobremesa tienen indicadores luminosos con números en el panel anterior.
Mensajes del sistema para ordenadores de sobremesa NOTA: si el mensaje que recibe no figura en la siguiente tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje. A L E R T ! P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S YS T E M H A V E F A I L E D A T CHECKPOINT [NNNN].
NOTICE – H A R D D R I V E S E L F M O N I T O R I N G S Y S T E M H A S R E P O R T E D T H A T A PARAMETER HAS EXCEEDED ITS NORMAL OPERATING RANGE. DELL RECOMMENDS T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT (ADDRESS), READ VALUE EXPECTING (VALUE) (FALLO DE LÍNEA DE DIRECCIÓN DE MEMORIA EN [DIRECCIÓN], EL VALOR DE L E C T U R A E S P E R A [ V A L O R ] ) : consulte “Bloqueos y problemas de software” en la página 308. MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT (ADDRESS), READ VALUE EXPECTING (VALUE) (FALLO DE LA LÓGICA DE DOBLE PALABRA DE MEMORIA EN [DIRECCIÓN], E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A [ V A L O R ] ) : consulte “Bloqueos y problemas de software” en la página 308.
POWER WARNING MESSAGES HAVE BEEN DISABLED. RUN THE SETUP UTILITY TO ENABLE THESE MESSAGES (SE HAN DESACTIVADO LOS MENSAJES DE ADVERTENCIA. EJECUTE LA UTILIDAD DE CONFIGURACIÓN PARA ACTIVARLOS): consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 324. READ FAILURE ON INTERNAL HARD DRIVE (FALLO DE LECTURA EN LA UNIDAD DE D I S C O D U R O I N T E R N A ) : consulte “Problemas con unidades” en la página 301.
T H E AC P O W E R A D A P T E R W A T T A G E A N D T Y P E C A N N O T B E D E T E R M I N E D . T H E B A T T E R Y M A Y N O T C H A R G E . T H E S YS T E M W I L L A D J U S T T H E P E R F O R M A N C E T O MATCH THE POWER AVAILABLE. PLEASE CONNECT A DELL XXX-W AC ADAPTER OR G R E A T E R F O R B E S T S YS T E M P E R F O R M A N C E . S T R I K E T H E F 3 K E Y ( B E F O R E T H E F1 O R F2 K E Y ) I F Y O U D O N O T W A N T T O S E E P O W E R W A R N I N G M E S S A G E S A G A I N .
WARN IN G: A X X X - W A C A D A P T E R H A S B E E N D E T E C T E D , W H I C H I S L E S S T H A N T H E R E C O M M E N D E D X X X -W AC A D A P T E R O R I G I N A L L Y S H I P P E D . T H I S W I L L I N C R E A S E T H E T I M E T O C H A R G E T H E B A T T E R Y . T H E S YS T E M W I L L A D J U S T T H E P E R F O R M A N C E T O M A T C H T H E P O W E R A V A I L A B L E . P L E A S E C O N N E C T A D E L L X X X -W AC A D A P T E R O R G R E A T E R F O R B E S T P E R F O R M A N C E .
WA R N I N G: T H E B A T T E R Y C A N N O T B E I D E N T I F I E D . T H I S S YS T E M W I L L B E U N A B L E T O C H A R G E T H I S B A T T E R Y. ( A D V E R T E N C I A : N O S E P U E D E I D E N T I F I C A R L A B A T E R Í A . E S T E S I S T E M A N O P O D R Á C A R G A R E S T A B A T E R Í A ) : es posible que la batería esté mal instalada, o que la batería o la placa base estén defectuosas. WA R N I N G: T H E B A T T E R Y A T T A C H E D C A N N O T P O W E R T H E S YS T E M .
Y O U R S YS T E M A U T O M A T I C A L L Y P O W E R E D O F F B E C A U S E I T B E C A M E W A R M E R T H A N E X P E C T E D . T H I S M A Y H A V E B E E N C A U S E D B Y : O P E R A T I N G O R S T O R I N G T H E S YS T E M IN AN ENVIRONMENT WHERE THE AMBIENT TEMPERATURE IS TOO HIGH, OR O B S T R U C T I N G T H E A I R F L O W F R O M T H E S YS T E M F A N V E N T S .
3 Si en la ventana Ayuda y soporte técnico se muestra una sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware. A continuación, seleccione la opción que mejor describa el problema. O 4 En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
Inicio de Diagnósticos Dell en ordenadores portátiles NOTA: si el ordenador no muestra una imagen de pantalla, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la documentación enviada con el ordenador. NOTA: si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si desea obtener instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento. 1 Asegúrese de que el ordenador está conectado a una toma eléctrica que funcione debidamente.
4 Pulse una tecla cualquiera para iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la partición de utilidades de diagnósticos de la unidad de disco duro. 5 Cuando aparezca Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Main Menu (Menú principal), seleccione la prueba que desea ejecutar. 6 Continúe con “Uso del menú principal de Dell Diagnostics” en la página 297.
Inicio de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Inserte el soporte multimedia Controladores y utilidades. 2 Apague y reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
Opción Función Test Memory (Probar memoria) Ejecuta una prueba de memoria independiente Test System (Probar sistema) Ejecuta los diagnósticos del sistema Exit (Salir) Sale de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) 2 Una vez seleccionada la opción Test System (Prueba del sistema) en el menú principal, aparece el menú siguiente: NOTA: se recomienda seleccionar Extended Test (Prueba extendida) en el menú de abajo para probar de manera más exhaustiva los dispositivos del ordenador.
4 Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), seleccione la ficha correspondiente indicada en la tabla siguiente para obtener más información. Ficha Función Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas. Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
El software identifica automáticamente su número de etiqueta de servicio, el número de modelo de la PC, Express Service Code (Código de servicio rápido) y la información de su garantía, y le brinda opciones de soporte para el ordenador, como controladores y descargas, capacitación, tutoriales y artículos Knowledge Base. La aplicación también le brinda opciones para ponerse en contacto con Dell Technical Support, lo que incluye chat en vivo, teléfono y correo electrónico.
• Acerca del sistema: haga clic para acceder a la información y la documentación para el ordenador. • Controladores y descargas: haga clic para acceder a controladores y descargas para el ordenador. • Copia de seguridad en línea Dell Datasafe™: haga clic para acceder al servicio de recuperación y copia de seguridad en línea ofrecido por Dell para el ordenador. • Póngase en contacto con nosotros: haga clic para acceder a diversas opciones para ponerse en contacto con Dell.
ASEGÚRESE DE QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONOCE LA UNIDAD: Windows Vista® • Haga clic en Inicio → y, a continuación, en Ordenador. Si la unidad no está en la lista, consulte el Manual de servicio o póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 354). Windows® XP • Haga clic en Inicio → y, a continuación, en Mi PC. PRUEBE LA UNIDAD: • Introduzca otro disco para eliminar la posibilidad de que la unidad original esté defectuosa.
AJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS: • Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. • Asegúrese de que el volumen está activado haciendo clic en la barra deslizante y arrastrándola hacia arriba. • Asegúrese de que el volumen no está en modo silencio haciendo clic en las casillas que estén seleccionadas. C O M P R U E B E L O S A L T A V O C E S Y E L A L T A V O Z D E T O N O S G R A V E S : consulte “Problemas con el sonido y los altavoces” en la página 316.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: si el ordenador tiene un módem, conéctelo únicamente a un enchufe telefónico analógico.
COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS: Windows Vista 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Hardware y sonido→ Opciones de teléfono y módem→ Módems. 2 Haga clic en el puerto COM de su módem→ Propiedades→ Diagnósticos→ Consultar módem para verificar que el módem está en comunicación con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Windows Vista 1 Haga clic en Iniciar → Panel de control→ Programas→ Programas y funciones. 2 Seleccione el programa que desea quitar. 3 Haga clic en Desinstalar. 4 Consulte en la documentación del programa las instrucciones de instalación. Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Agregar o quitar programas→ Programas y funciones. 2 Seleccione el programa que desea quitar. 3 Haga clic en Desinstalar. 4 Consulte en la documentación del programa las instrucciones de instalación. drive letter: \ I S
A S E G Ú R E S E D E Q U E W I N D O W S R E C O N O C E E L D I S P O S I T I V O IEEE 1394: Windows Vista 1 Haga clic en Iniciar → Panel de control→ Hardware y sonido. 2 Haga clic en Administrador de dispositivos. Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce. Windows XP 1 Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS: Windows Vista Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a un sistema operativo que no sea Windows Vista. 1 Haga clic en Inicio → Panel de control→ Programas→ Programas y funciones→ Usar un programa antiguo con esta versión de Windows. 2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente. 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
GUARDE Y CIERRE CUALQUIER ARCHIVO O PROGRAMA QUE ESTÉ ABIERTO Y APAGUE EL ORDENADOR EN EL MENÚ INICIO Problemas con la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance. COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN: • Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas.
Problemas con la red PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N E S T Á A P A G A D O : el ordenador está apagado o no recibe alimentación. • Vuelva a conectar el cable de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y a la toma eléctrica.
Problemas con la impresora PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA: CONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DE LA IMPRESORA PARA OBTENER INFORMACIÓN ACERCA DE LA REINSTALACIÓN DEL CONTROLADOR DE IMPRESORA. Problemas con el escáner PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.
Problemas con el sonido y los altavoces PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
Los auriculares no emiten ningún sonido C O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R : asegúrese de que el cable del auricular está bien insertado en el conector del auricular (consulte la documentación enviada con el ordenador). A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T Ó N : para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la almohadilla de contacto o de los botones del ratón, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas Pointing Devices (Dispositivos señaladores) de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado “Ejecución de los Dell Diagnostics” en la página 294).
COMPRUEBE EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR: • Si el indicador está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. • Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, presione firmemente el botón para asegurarse de que el monitor está encendido. • Si el indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón para reanudar el funcionamiento normal.
Sólo se puede leer parte de la pantalla CONECTE UN MONITOR EXTERNO: 1 Apague el ordenador y conecte un monitor externo. 2 Encienda el ordenador y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vídeo o la pantalla del ordenador sean defectuosos. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 354).
• • • – Reemplace los dispositivos de protección de la alimentación, las regletas de enchufes y los alargadores de alimentación por productos similares que se sepa que funcionan bien, a fin de verificar que el ordenador se encienda adecuadamente. – Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Solución de problemas
Programa de configuración del sistema Visualización de la configuración del sistema con el programa de configuración del sistema El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, reemplazando así las opciones establecidas por el usuario mediante dicho programa. La opción External Hot Key (Tecla aceleradora externa) es una excepción, que sólo se puede activar o desactivar mediante el programa de configuración del sistema.
Ejecutar el programa de configuración del sistema para familiarizarse con los valores opcionales y la información de configuración del sistema. Anotar la información para su consulta en el futuro. NOTA: a menos que sea un usuario experto o que el soporte técnico de Dell se lo solicite, no cambie los valores del programa de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el ordenador no funcione correctamente.
• Configuración del inicio • Valores de configuración básica de dispositivos • Ajustes de seguridad del sistema y de la contraseña de la unidad de disco duro Cambio de la secuencia de inicio La secuencia de inicio, o secuencia de arranque, indica al ordenador dónde debe buscar para localizar el software necesario para iniciar el sistema operativo.
3 Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar Boot Device Property (Propiedad del dispositivo de inicio) y, a continuación, pulse . 4 Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar el dispositivo de inicio que desea cambiar y, a continuación, pulse . 5 Pulse y, a continuación, para salir del programa de configuración del sistema y reanudar el proceso de inicio.
4 Aparece el Boot Menu (Menú de inicio), que enumera todos los dispositivos de inicio disponibles. 5 Utilice las flechas para seleccionar el dispositivo adecuado (sólo para el inicio actual). NOTA: para poder iniciar desde un dispositivo USB, éste debe ser de inicio. Para comprobar que se trata de un dispositivo de inicio, consulte la documentación del dispositivo. Cambio de la configuración del BIOS El BIOS es una utilidad que sirve como interfaz entre el hardware y el sistema operativo del ordenador.
NOTA: es recomendable revisar las especificaciones de la actualización del BIOS para comprobar si son aplicables al ordenador. Algunas actualizaciones contienen cambios que sólo afectan a determinadas configuraciones o proporcionan características nuevas que pueden ser aplicables o no a su entorno. 1 Encienda el ordenador. 2 Localice el archivo de actualización del BIOS para su ordenador en la página web Dell Support en support.dell.com.
Puertos Puerto USB El bus serie universal (USB) es un estándar de bus externo que admite tasas de transferencia de datos de 480 Mbps en el caso del USB 2.0. El USB le brinda una única forma estandarizada de conectar muchos dispositivos al ordenador. El USB también admite la instalación Plug and Play y el intercambio en estado activo. El estándar USB utiliza conectores A y B para evitar la confusión: • Los conectores A tienen un flujo ascendente (upstream) hacia el ordenador.
Puerto IEEE 1394 Al igual que el USB, el IEEE 1394 es un protocolo de transferencia de datos en serie y admite el intercambio en estado activo. Así como la tecnología USB 2.0 admite una velocidad de hasta 480 Mbps, el IEEE 1394b admite una velocidad de hasta 800 Mbps. El IEEE 1394 es ideal para aplicaciones de gran ancho de banda, como la conexión de cámaras de vídeo digitales y discos duros externos.
Puerto serie RS232 Un puerto serie es una interfaz física de comunicación de serie, a través de la cual se transfiere información hacia adentro o hacia afuera, un bit a la vez. El puerto serie suele identificarse con un hardware que cumple con el estándar RS-232. Algunos de los dispositivos que suelen usar puertos serie son los módem de acceso telefónico, las impresoras y los ratones serie.
Puerto paralelo Un puerto paralelo es una interfaz física de comunicación paralela, a través de la cual se transfiere información hacia adentro o hacia afuera, a 8 bits de datos (1 byte) a la vez. Estos 8 bits se transmiten paralelos entre sí, en contraposición con la transmisión de serie (en una sola fila) de los mismos ocho bits a través de un puerto serie. Un puerto paralelo también se conoce como puerto de impresora o puerto Centronics, y suele utilizarse para conectarse a una impresora.
Puerto eSATA El SATA (dispositivo conector de tecnología avanzada serie) es un bus de ordenador principalmente diseñado para transferir datos entre un ordenador y dispositivos de almacenamiento masivo, como unidades de disco duro y unidades ópticas. Los usuarios de SATA o eSATA externos ahora pueden utilizar longitudes de cables protegidos de hasta 2 metros fuera de la PC para aprovechar los beneficios que la interfaz SATA proporciona para el almacenamiento.
Módem Un puerto módem conecta un módem interno a una línea telefónica. Un módem se utiliza para conectar un ordenador a Internet realizando una llamada de datos a través de líneas telefónicas a un proveedor de servicios de Internet (ISP). Generalmente, hay dos puertos módem uno al lado del otro. El que está marcado como línea (o con un símbolo de línea) se conecta al conector de línea telefónica.
Puerto Ethernet Un puerto Ethernet utiliza conductores en pares trenzados para la creación de redes y una conexión más rápida a Internet. El cable enchufado en este puerto puede ir a un concentrador de red (una caja de empalme que puede conectar varios cables de red), directamente a un módem por cable o un módem DSL, o a una puerta de enlace de Internet que comparte una conexión rápida a Internet entre ordenadores.
Puerto de teclado y ratón (PS2) El estándar PS/2, introducido por IBM en 1987, significa Sistema personal/2. El puerto PS/2 suele utilizarse para enchufar un teclado o ratón.
Puerto VGA El puerto VGA(matriz de gráficos de vídeo) admite el hardware gráfico básico antes de que se cargue un controlador específico del dispositivo en el ordenador.
Puerto DVI-I El puerto DVI-I (interfaz de vídeo digital-integrada) admite señales análogas y señales digitales en un solo cable. El cable puede transmitir una señal digital a digital o analógico a analógico, pero no transmitirá señales cruzadas (digital a analógico o analógico a digital).
Puerto para S-vídeo y salida de TV SÚPER Vídeo (S-vídeo), también conocida como Y/C, es una señal de vídeo analógica que transmite datos de vídeo en dos señales separadas: luma (brillo) y chroma (color). S-vídeo admite vídeos de definición estándar, pero no transmite audio en el mismo cable. S-vídeo brinda imágenes nítidas al usar una fuente de DVD clara.
Vídeo componente El vídeo componente está formado por tres señales. La primera es la señal de luminancia, que indica el brillo o la información blanca y negra contenida en la señal RGB (rojo verde azul) original. Se la denomina componente Y. La segunda y la tercera se denominan señales de diferencia de colores, ya que indican la cantidad de señales azules y rojas en comparación con la luminancia. El componente azul es Y-B y el componente rojo es Y-R.
Vídeo compuesto El vídeo compuesto es una interfaz para enviar o recibir una señal de vídeo analógica. Está compuesto por diversas señales: LUMA, CHROMA y SYNC (denominadas, en su conjunto, CVSB o Composite Video Blanking and Sync). LUMA representa el brillo o luminancia de la imagen e incluye pulsos de sincronización o SYNC. CHROMA transmite la información sobre los colores. La interfaz de vídeo compuesto suele conectar un reproductor de VHS, reproductor de DVD o consola de juego a un televisor.
Puerto HDMI El puerto HDMI (interfaz multimedia de alta definición) es una interfaz de audio/vídeo compacta para transmitir flujos digitales sin comprimir. En un solo cable, HDMI admite formatos de vídeo de PC o TV tales como vídeo estándar, mejorado y de alta definición, junto con hasta 8 canales de audio digital. Es independiente de los diversos estándares de televisores digitales.
DisplayPort™ DisplayPort es un estándar de interfaz de pantalla digital introducido por Video Electronics Standards Association (VESA). Define una nueva interconexión audio/vídeo sin licencias ni regalías, diseñada para usarla principalmente entre un ordenador y su monitor, o un ordenador y un sistema de cine en casa. Para obtener más información, consulte el apartado “DisplayPort™: funciones y beneficios” en la página 58.
Puerto S/PDIF (RCA coaxial) Sony/Philips Digital Interconnect Format (S/PDIF) es una inferfaz serie para transferir audio digital desde reproductores de CD y DVD a amplificadores y televisores. S/PDIF utiliza cable coaxial de 75 ohmio de hasta 10 metros con conectores RCA coaxiales o fibra óptica con un conector Toslink (Toshiba link). NOTA: no existen diferencias en las señales transmitidas por conectores S/PDIF ópticos o coaxiales: ambos transmiten exactamente la misma información.
Puertos de audio 2 1 3 6 4 5 Puerto Señal 1 Conector de entrada de línea Conexión Utilice el conector de línea de entrada (azul) para conectar un dispositivo de grabación/reproducción, como un reproductor de casete, de CD o de vídeo. En ordenadores que disponen de tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. 2 Conector de línea de salida/auriculares Utilice el conector de línea de salida (verde) para conectar auriculares y altavoces con amplificadores integrados.
Puertos
Obtención de ayuda Obtención de ayuda PRECAUCIÓN: antes de trabajar dentro del ordenador siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 354. NOTA: llame al servicio Dell Support desde un teléfono situado cerca del ordenador para que puedan guiarle con los procedimientos necesarios. NOTA: es posible que el sistema de código de servicio urgente de Dell no esté disponible en todos los países.
Servicios en línea Puede obtener más información sobre los productos y servicios de Dell en las páginas web siguientes: www.dell.com www.dell.com/ap (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) www.dell.com/jp (sólo para Japón) www.euro.dell.com (únicamente para Europa) www.dell.com/la (para países de Latinoamérica y del Caribe) www.dell.
Servicio AutoTech El servicio de asistencia automatizada de Dell, AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes de Dell acerca de sus ordenadores portátiles y de sobremesa. Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 354.
Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo garantía o para su abono, de la manera siguiente: 1 Llame a Dell para obtener un número RMA (autorización de materiales retornados) y anótelo de manera clara y destacada en el exterior de la caja. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 354.
No olvide rellenar la Lista de verificación de diagnósticos (consulte “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 353). Si es posible, encienda el ordenador antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un teléfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione información detallada durante las operaciones o que pruebe otros procedimientos para solucionar problemas que únicamente pueden realizarse con el ordenador.
Lista de verificación de diagnósticos Nombre: Fecha: Dirección: Teléfono: Etiqueta de servicio (código de barras situado en la parte inferior o posterior del ordenador): Código de servicio rápido: Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿El ordenador está conectado a una red? Sí No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del si
Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar a 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, el albarán o el catálogo del producto de Dell. Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área.
Glosario Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones específicas de su ordenador. A Acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sitúa un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo.
Área de notificación: sección de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos que proporcionan acceso rápido a los programas y a las funciones del ordenador, como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. También se conoce como bandeja del sistema. ASF (Alert Standards Format [Formato de estándares de alerta]): estándar que define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola de administración.
Caché L1: memoria caché principal almacenada en el procesador. Caché L2: memoria caché secundaria que puede ser externa al procesador o puede estar incorporada dentro de la arquitectura del mismo. Carné: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales en países extranjeros. También conocido como pasaporte para mercancías. Carpeta: espacio en un disco o unidad en el que los archivos están organizados y agrupados.
Configuración de discos por bandas: técnica para distribuir los datos en varias unidades de disco. La configuración de discos por bandas puede acelerar las operaciones de recuperación de datos del almacenamiento en disco. Los ordenadores que utilizan esta técnica suelen permitir que los usuarios seleccionen el tamaño de la unidad de datos o el ancho de banda. controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora.
Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor. DisplayPort: estándar de interfaz de la Video Electronics Standards Association (VESA) utilizada para pantallas digitales. Dispositivo: hardware como, por ejemplo, una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado a este.
E ECC (error checking and correction [verificación y corrección de errores]): tipo de memoria que incluye circuitos especiales para comprobar la exactitud de los datos entrantes y salientes de la memoria. ECP (extended capabilities port [puerto de funciones ampliadas]): diseño de conector paralelo que proporciona una transmisión de datos bidireccional mejorada. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
FCC (Federal Communications Commission [Comisión Federal de Comunicaciones]): una Agencia estadounidense responsable de aplicar las reglamentaciones relacionadas con las comunicaciones sobre cuánta radiación pueden emitir los ordenadores y otros ordenadores electrónicos. Formatear: proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento de archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la información existente se pierde.
I IC (integrated circuit [Circuito integrado]): lámina semiconductora o chip que contiene miles o millones de minúsculos componentes electrónicos para su uso en ordenadores informáticos, de audio y de vídeo. IDE (Integrated Device Electronics [Electrónica de dispositivos integrados]): interfaz para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora está integrada en la unidad de disco duro o en la unidad de CD. IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.
LCD (liquid crystal display [pantalla de cristal líquido]): tecnología utilizada en las pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas. Lector de huellas dactilares: un sensor de banda que utiliza su huella dactilar para autenticar la identidad del usuario con el fin de ayudarle a proteger el ordenador. LED (light-emitting diode [diodo emisor de luz]): componente electrónico que emite una luz para indicar el estado del ordenador.
Minitarjeta: tarjeta pequeña diseñada para los dispositivos periféricos, como por ejemplo las NIC de comunicaciones. Una minitarjeta ofrece las mismas funciones que una tarjeta de expansión PCI estándar. Módem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módems: externo, tarjeta PC, e interno. Generalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar mensajes de correo electrónico.
N NIC: véase adaptador de red. Ns (nanosegundo): unidad de medida de tiempo que equivale a una milmillonésima de segundo. NVRAM (nonvolatile random access memory [memoria no volátil de acceso aleatorio]): tipo de memoria que conserva la información cuando el ordenador está apagado o deja de recibir corriente de la fuente de alimentación externa.
Placa base: placa de circuito impreso principal del ordenador. También conocida como tarjeta maestra. Plug and Play: capacidad del ordenador de configurar dispositivos automáticamente. La característica Plug and Play permite la instalación y configuración automáticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos también son compatibles con Plug and Play.
R RAID (redundant array of independent disks [matriz redundante de discos independientes]): método para proporcionar redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50. RAM (random-access memory [ emoria de acceso aleatorio]): área principal de almacenamiento temporal para datos e instrucciones de programas. La información almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.
SAS (serial attached SCSI [SCSI de conexión serie]): versión en serie y más rápida de la interfaz SCSI (a diferencia de la arquitectura paralela SCSI original). SATA (serial ATA [ATA serie]): versión en serie y más rápida de la interfaz ATA (IDE). ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuando se reinicia el ordenador después de haber dejado de responder.
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [interfaz digital Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite transferir audio de un archivo a otro sin necesidad de convertirlo a un formato analógico, lo que podría ir en detrimento de la calidad del archivo. Strike Zone™: área reforzada de la plataforma que protege la unidad de disco duro actuando como dispositivo de insonorización cuando el ordenador experimenta un golpe resonante o se cae (ya esté encendido o apagado).
Tarjeta PC: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar de PCMCIA. Algunos de los tipos más habituales de PC Card son los módems y los adaptadores de red. Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjeta PC cuando está instalada. Tecnología inalámbrica Bluetooth®: estándar de tecnología inalámbrica para dispositivos interconectados de corto alcance (9 m) que permite que los dispositivos activados se reconozcan entre sí automáticamente.
USB (universal serial bus [bus serie universal]): interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad como un teclado, un mouse, una palanca de mando, un escáner, un juego de altavoces, una impresora, dispositivos de banda ancha (DSL y módems por cable), dispositivos de imágenes y dispositivos de almacenamiento, todos ellos compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zócalo de 4 patas existente en el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador.
WWAN (wireless wide area network [red de área amplia inalámbrica]): Red inalámbrica de datos de alta velocidad que utiliza tecnología móvil y cubre un área geográfica mucho mayor que el área geográfica de la WLAN. WXGA (Wide-aspect eXtended Graphics Array [matriz de gráficos ampliada de aspecto ancho]): estándar de vídeo para tarjetas y controladoras de vídeo que admite resoluciones de hasta 1.280 x 800.
