Reference Guide

Cómo apagar el ordenador 111
Cómo apagar un ordenador que no responde y
muestra una pantalla azul fija
Cuando se produce un error irrecuperable del sistema operativo, el ordenador
muestra una pantalla azul con códigos de error y se detienen todas las
operaciones. Si sucede esto, debe apagar el ordenador.
Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante un mínimo de 8
segundos. Si se trata de un ordenador portátil, también puede retirar y volver
a colocar la batería para asegurarse de que el ordenador no reciba
alimentación, los componentes se restablecerán cuando se vuelva a encender
el ordenador. Consulte “Sustitución de una batería” en la página 151.
El cuadro de diálogo que indica el error se mostrará después de reiniciar el
ordenador. Anote los mensajes de error que aparezcan.
NOTA: los datos asociados con programas activos que no haya guardado se
perderán.
SUGERENCIA:
si aparece un mensaje de error cuando el ordenador
deja de responder, anote el error. Esto le ayudará como referencia
para solucionar el problema posteriormente.
Pantalla
azul fija
Pantalla
azul fija