Reference Guide

282 Solución de problemas
Herramientas de solución de problemas
Algunas herramientas de solución de problemas que puede necesitar para
diagnosticar y solucionar problemas del ordenador son:
Herramienta Función
Indicadores
luminosos de
alimentación
El indicador luminoso de alimentación se enciende y parpadea
o permanece fijo para indicar diferentes estados de
alimentación como, por ejemplo, encendido, apagado o en
espera. Este indicador también puede indicar problemas de
alimentación internos.
Consulte el Manual de servicio para obtener información sobre
los indicadores luminosos de alimentación.
Indicadores
luminosos de
diagnóstico en
ordenadores de
sobremesa
Algunos ordenadores de sobremesa tienen indicadores
luminosos de diagnóstico. Estos indicadores luminosos
funcionan junto con los indicadores de alimentación. Estos
indicadores se encienden, apagan o iluminan en una secuencia
determinada para indicar estados y problemas.
Consulte el Manual de servicio para obtener información sobre
los indicadores luminosos de diagnóstico.
Indicadores
luminosos de
diagnóstico en
ordenadores
portátiles
Los indicadores luminosos de estado del teclado indican
estados y posibles problemas.
Consulte el Manual de servicio para obtener información sobre
los indicadores luminosos de diagnóstico y estado.
Mensajes del
sistema
El ordenador de sobremesa o portátil puede mostrar mensajes
que indiquen errores o problemas que requieran una solución.
Anote la información que se muestre en pantalla y busque el
mensaje en la lista Mensajes del sistema del Manual de servicio
para obtener información sobre cómo solucionar el problema.
Solucionador de
problemas de
hardware de
Windows
Utilice el solucionador de problemas de hardware para
solucionar problemas de configuración, compatibilidad o
estado de funcionamiento.