Setup Guide

Solução de problemas 49
Solução de problemas
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, leia as
informações de segurança que acompanham o computador. Para obter mais
informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página
inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Sempre desconecte o computador da tomada elétrica antes de
abrir a tampa.
NOTA: Para obter informações detalhadas sobre solução de problemas, incluindo
respostas às mensagens do sistema, consulte o Manual de Serviço em
support.dell.com.
Como usar o Solucionador de problemas
de hardware
Para iniciar o Solucionador de problemas de hardware para resolver
incompatibilidades de hardware:
Windows Vista
®
:
1
Clique no botão Iniciar do Windows Vista , e clique em Ajuda e suporte .
2 Digite solução de problemas de hardware no campo de
pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa.
3 Nos resultados da pesquisa, selecione a opção que melhor descreve o
problema e execute as etapas restantes da solução do problema.
Windows
®
XP:
1
Clique em Iniciar → Ajuda e suporte .
2 Digite solucionador de problemas de hardware no campo
de pesquisa e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa.
3 Na seção Corrigir um problema , clique em Solucionador de problemas
de hardware
.
4 Na lista do Solucionador de problemas de hardware , selecione a opção que
melhor descreve o problema e clique em
Avançar para prosseguir com as
etapas restantes da solução do problema.