Setup Guide

Solución de problemas 57
Bloqueos y problemas de software
El ordenador no se inicia
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÁ FIRMEMENTE CONECTADO
AL ORDENADOR Y A LA TOMA ELÉCTRICA.
Un programa no responde
CIERRE EL PROGRAMA.
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
administrador de tareas y haga clic en la ficha
Applications (Aplicaciones).
2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en End Task
(Finalizar tarea).
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: La mayoría de los programas de software incluyen instrucciones
de instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
ONSULTE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE. Si es necesario, desinstale
y vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
anterior
EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS.
En Windows Vista:
1
Haga clic en el botón de inicio → Control Panel (Panel de control) →
Programs (Programas) → Use an older program with this version of
Windows
(Usar un programa antiguo con esta versión de Windows).
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
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