Dell OptiPlex 7770 All-in-One 維修手冊 管制型號： W17C 管制類型： W17C001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................6 安全說明.................................................................................................................................................................................6 關閉電腦 — Windows 10..................................................................................................................................................... 6 拆裝電腦內部元件之前....
安裝 Intel Optane 卡..................................................................................................................................................... 34 WLAN 卡.............................................................................................................................................................................. 35 卸下 WLAN 卡.....................................................................................................................................................
安裝耳麥連接埠............................................................................................................................................................ 79 天線.......................................................................................................................................................................................80 卸下天線.........................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 主題： • • • • 安全說明 關閉電腦 — Windows 10 拆裝電腦內部元件之前 拆裝電腦內部元件之後 安全說明 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業： • • 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 元件可以更換，或按照執行卸除程序的相反順序來安裝 (若元件為另購)。 註: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電 源。 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁：www.dell.
2. 關閉您的電腦。 3. 從電腦上拔下所有網路纜線 (如有)。 警示: 如果您的電腦有 RJ45 連接埠，請先從您的電腦拔下纜線再拔下網路纜線。 4. 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 5. 打開顯示器。 6. 按住電源按鈕幾秒鐘，導去主機板的剩餘電量。 警示: 為防止觸電，在執行步驟 8 之前，請務必從電源插座拔下電腦電源線。 警示: 為避免靜電放電，請在碰觸電腦背面的連接器同時，使用接地腕帶或不時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜 電。 7. 從對應的插槽中取出所有已安裝的 ExpressCard 或智慧卡。 拆裝電腦內部元件之後 在完成任何更換程序後，請確定先連接外接式裝置、插卡、纜線等之後，再啟動電腦。 警示: 為避免損壞電腦，請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電池。 1. 連接外接式裝置，例如連接埠複製裝置或媒體底座，並裝回介面卡，例如 ExpressCard。 2. 將電話或網路纜線連接至電腦。 警示: 若要連接網路纜線，請先將網路纜線插入網路裝置，然後再將其插入電腦。 3. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 4.
2 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 主題： • • • DDR4 USB 功能 HDMI DDR4 DDR4 (雙倍資料速率第四代) 記憶體是 DDR2 和 DDR3 技術更高速的後繼者，相較於 DDR3 在每 DIMM 上的最大容量 128GB，DDR4 允許高達 512GB 的容量。DDR4 同步動態隨機存取記憶體與 SDRAM 和 DDR 的重要不同之處在於，可防止使用者安裝錯誤的記憶體 類型至系統。 與需要 1.5 伏特電力的 DDR3 相較之下，DDR4 需要的電力減少 20%，或僅需 1.2 伏特即可運作。DDR4 也支援新的深度省電模式， 可讓主機裝置進入待命模式，而不必重新整理其記憶體。深度省電模式預計可減少 40% 至 50% 的待命耗電量。 重要規格 下表列出 DDR3 與 DDR4 的規格比較： 表 1.
功能/選項 DDR3 DDR4 DDR 4 的優點 多功能暫存器 四個暫存器 - 1 個已定義、3 個 RFU 四個暫存器 - 3 個已定義、1 個 RFU 提供額外的特殊讀出 DIMM 類型 RDIMM、LRDIMM、UDIMM、 SODIMM RDIMM、LRDIMM、UDIMM、 SODIMM DIMM 插腳 240 (R、LR、U)；204 (SODIMM) 288 (R、LR、U)；260 (SODIMM) RAS ECC CRC、同位檢查、定址能力、 GDM 更多 RAS 功能；改進資料完整 性 DDR4 詳細資料 DDR3 和 DDR4 記憶體模組之間存在細微差異，如下所示。 槽口主要差異 DDR4 模組上的鍵槽位置與 DDR3 模組上的鍵槽位置不同。兩個槽口都在插入邊緣上，但 DDR4 上的槽口位置略有不同，可防止模組 被安裝在不相容的主機板或平台。 圖 1. 槽口差異 厚度增加 DDR4 模組比 DDR3 稍厚，以容納更多訊號層。 圖 2. 厚度差異 彎曲邊緣 DDR4 模組具有彎曲邊緣，有助於在記憶體安裝期間插入和減輕 PCB 上的應力。 圖 3.
USB 功能 通用序列匯流排又稱為 USB，於 1996 年推出。可大幅簡化連接主機電腦與周邊裝置 (如滑鼠、鍵盤、外接式硬碟和印表機) 的方 式。 來快速檢視下表中的 USB 發展史吧。 表 2. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.1 第 2 代 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (超高速 USB) 數年來，與 USB 2.0 有關的設備已經賣出 60 億台，使它已然成為個人電腦世界實質上的介面標準。然而，隨著更快速的運算硬體和 更大的頻寬需求產生，使用者對於速度的需求也日漸成長。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 於焉誕生，其頻寬理論上是前一代的 10 倍。簡單 來說，USB 3.
隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增， USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不夠看了。此外，沒有 USB 2.0 連線可以接近 480 Mbps 的理論最大輸出，讓資料輸出的最大速率始終 停留在約 320 Mbps (40 MB/秒) 的水準，也就是實際最大資料輸送量。同樣地，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 連線也無法達到 4.8 Gbps， 但我們仍能預期它實質上的最高速率將可達到 400 MB/秒，表示 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的傳輸速率是 USB 2.0 的 10 倍之多。 應用程式 USB 3.0/USB 3.
HDMI 優點 • • • • • 12 高品質 HDMI 會傳輸未壓縮的數位音訊和視訊，擁有最優秀且清晰的影像品質 低成本 HDMI 提供數位介面品質與功能，且支援未經壓縮的影像格式，簡單、成本低廉 音訊 HDMI 可支援多種音訊格式，無論是標準立體聲還是多聲道環繞音效，一應俱全 HDMI 將視訊與多聲道音效結合在單一纜線，可減少目前影音系統使用多條纜線而導致的成本、複雜與混亂 HDMI 支援視訊來源 (例如 DVD 播放器) 和 DTV，啟用新的功能 技術與元件
3 卸下和安裝元件 主題： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建議的工具 螺絲大小清單 主機板配置 橡膠腳墊 纜線蓋 (選配) 底座 背蓋 硬碟 固態硬碟 (SSD) 固態硬碟 (2230) 記憶體模組 主機板護罩 Intel Optane WLAN 卡 系統風扇 散熱器 彈出式攝影機 幣式電池 處理器 基座護蓋 電源供應器 (PSU) 電源供應器風扇 (PSU 風扇) 輸入/輸出托架 主機板 喇叭 電源按鈕板 麥克風 輸入/輸出板 耳麥連接埠 天線 顯示板 顯示器纜線 中框 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具： • • • 0 號十字螺絲起子 1 號十字螺絲起子 塑膠拆殼棒 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4 卸下和安裝元件 13
螺絲大小清單 表 3. OptiPlex 7770 All-in-One 元件 螺絲類型 數量 纜線蓋 M3x9 1 主機板護蓋 M3x5 5 固態硬碟/Intel Optane 卡 M2x2.5 1 WLAN 卡護蓋 M2x2.5 2 WLAN 卡 M2x2.5 1 系統風扇 M3x5 3 彈出式攝影機組件 M3x5 2 彈出式攝影機前蓋 M3x5 3 彈出式攝影機組件模組 M3x5 2 基座護蓋 M3x5 4 PSU 纜線 M3x5 1 電源供應器 (PSU) M3x5 1 電源供應器風扇 (PSU 風扇) M3x5 2 輸入和輸出托架 M3x5 3 主機板 M3x5 9 喇叭 M3x4+7.
元件 螺絲類型 數量 電源按鈕板 M3x5 1 麥克風 (4 個模組) M2x2.5 4 輸入和輸出板護蓋 M3x5 2 輸入和輸出板 M2.5x3.5 2 耳麥連接埠 M3x5 1 天線 M2x2.
1. PSU 電源連接器 2. 處理器 3. 記憶體插槽 4. 背光連接器 5. 網路攝影機連接器 6. M.2 PCIe/SATA 插槽 7. 系統風扇連接器 8. LPC_Debug 9. 服務模式跳線/密碼清除跳線/CMOS 清除跳線 10. SATA HDD 連接器 11. SPI 接頭 12. SIO_signal 連接器 13. SIO_power 連接器 14. UAJ 連接器 15. INT_SPK 連接器 16. DMIC 連接器 17. 幣式電池 18. 電源板按鈕連接器 19. LVDS 連接器 20. M.2 WLAN 插槽 21.
22. eDP 纜線連接器 23. 觸控纜線連接器 橡膠腳墊 卸下橡膠腳墊 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下底座。 3. 從顯示器組件基座的下緣撬起橡膠腳墊，然後將其拉出。 安裝橡膠腳墊 1.
2. 安裝底座。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 纜線蓋 (選配) 卸下纜線護蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下底座。 3. 卸下將纜線蓋固定至基座護蓋的單顆 (M3x9) 螺絲 [1]。 4.
安裝纜線護蓋 1. 將纜線蓋置於基座護蓋上 [1]。 2.
3. 安裝底座。 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 底座 卸下腳架 下列程序僅適用於配備高度可調式底座 (HAS) 的系統： 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 為避免損壞顯示器，請將系統置於柔軟乾淨的平坦平面。 3.
安裝腳架 下列程序僅適用於配備高度可調式底座 (HAS) 的系統： 1.
2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 背蓋 卸下背蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下底座。 3. 按住背蓋上的彈片，以從主機板護蓋上的閂鎖鬆開彈片；然後按照圖中所示方向滑動背蓋，以從中框鬆開背蓋 [1]。 4. 將背蓋從中框和主機板護蓋抬起取下 [2]。 安裝背蓋 1. 將背蓋置於系統上。 2. 按住彈片 [1]，然後將背蓋上的槽口對準中框上的插槽。 3.
4. 安裝底座。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟 卸下硬碟組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 3.
4. 若要卸下硬碟托架： a) 從硬碟上的插槽撬起硬碟托架上的彈片 [1]。 b) 滑動硬碟並從托架抬起取出 [2]。 安裝硬碟組件 1.
2. 安裝硬碟組件： a) 將硬碟組件裝入插槽 [1]。 b) 將硬碟組件推入，以將硬碟組件上的藍色彈片鎖定至顯示器組件基座上的金屬彈片 [2]。 3. 安裝下列元件： a) 背蓋 b) 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 固態硬碟 (SSD) 卸下 SSD 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 卸下將 SSD 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.5) [1]。 4. 從主機板上的卡插槽拉出並卸下 SSD 卡 [2]。 5. 卸下散熱片 [3]。 註: 容量超過 512 G (512 G/1 TB/2 TB) 的 M.2 PCIe SSD 必須安裝散熱片。容量為 128 G 和 256 G 的 M.2 SATA SSD 和 M.2 PCIe SSD 不需要使用散熱片。 安裝 SSD 卡 1. 將散熱片裝回主機板上標示的矩形輪廓上 [1]。 註: 容量超過 512 G (512 G/1 TB/2 TB) 的 M.2 PCIe SSD 必須安裝散熱片。容量為 128 G 和 256 G 的 M.2 SATA SSD 和 M.2 PCIe SSD 不需要使用散熱片。 2. 將 SSD 卡插入主機板上的卡插槽 [2]。 3. 裝回將 SSD 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.
4. 安裝下列元件： a) 主機板護罩 b) 背蓋 c) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 固態硬碟 (2230) 卸下 2230 SSD 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護蓋 3. 卸下將 SSD 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.5) [1]。 4. 從主機板上的卡槽拉出並卸下 SSD 卡 [2]。 5.
安裝 2230 SSD 卡 1. 將散熱片裝回主機板上標示的矩形輪廓 [1]。 2. 將 SSD 卡插入主機板上的卡槽 [2]。 3. 裝回將 SSD 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.
4. 安裝下列元件： a) 主機板護蓋 b) 背蓋 c) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 3. 若要找到主機板上的記憶體模組，請撬開主機板護蓋上的 DIMM 蓋 [1]。 4. 撬起記憶體模組插槽兩端的固定夾，直到記憶體模組彈起 [2]。 5.
安裝記憶體模組 1. 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片，然後將其傾斜並穩固推入插槽 [1]。 2. 壓下記憶體模組，直到其卡入定位 [2]。 3.
4. 安裝下列元件： a) 背蓋 b) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板護罩 卸下主機板護蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 3. 卸下將主機板護蓋固定至顯示器組件基座的五顆 (M3x5) 螺絲 [1]。 4.
安裝主機板護蓋 1. 將主機板護蓋置於主機板上。 2. 將主機板護蓋上的插槽對準顯示器組件基座上的插槽 [1]。 3.
4. 安裝下列元件： a) 背蓋 b) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 Intel Optane 卸下 Intel Optane 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 卸下將 Intel Optane 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.5) [1]。 4. 從主機板上的卡插槽拉出並卸下 Intel Optane 卡 [2]。 5.
安裝 Intel Optane 卡 1. 將散熱片裝回主機板上標示的矩形輪廓上 [1]。 2. 將 Intel Optane 卡插入主機板上的卡插槽 [2]。 3. 裝回將 Intel Optane 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.
4. 安裝下列元件： a) 主機板護蓋 b) 背蓋 c) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 卸下 WLAN 卡護蓋： a) 從佈線通道鬆開天線纜線 [1]。 b) 卸下將 WLAN 卡護蓋固定至主機板的兩顆螺絲 (M2x2.
4. 若要卸下 WLAN 卡： a) b) c) d) 36 卸下將 WLAN 卡托架和 WLAN 固定至主機板的螺絲 (M2x2.
安裝 WLAN 卡 1. 安裝 WLAN 卡： a) b) c) d) 將 WLAN 卡對準並裝回 WLAN 卡插槽中 [1]。 將天線纜線連接至 WLAN 卡 [2]。 將 WLAN 卡托架裝回 WLAN 卡上 [3]。 裝回將 WLAN 卡托架和 WLAN 固定至主機板的螺絲 (M2x2.
2. 安裝 WLAN 卡護蓋： a) 將 WLAN 卡護蓋上的螺絲孔對準主機板上的螺絲插槽，然後將 WLAN 卡護蓋置於主機板上 [1]。 b) 卸下將 WLAN 卡護蓋固定至主機板的兩顆螺絲 (M2x2.
3. 安裝下列元件： a) 主機板護蓋 b) 背蓋 c) 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 系統風扇 卸下系統風扇 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 從主機板上的插槽拔下系統風扇纜線 [1]。 4. 卸下將系統風扇固定至顯示器組件基座的三顆螺絲 (M3x5) [2]。 5.
安裝系統風扇 1. 將系統風扇上的螺絲孔對準顯示器組件基座上的螺絲孔 [1]。 2. 裝回將系統風扇固定至顯示器組件基座的三顆螺絲 (M3x5) [2]。 3.
4. 安裝下列元件： a) 主機板護罩 b) 背蓋 c) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 散熱器 下列主題列出適用於統一記憶體架構 (UMA) 和獨立圖形處理器 (dGPU) 的散熱器卸除與安裝步驟。 卸下散熱器 (dGPU) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 依照散熱器上指示的相反順序，鬆開將散熱器固定至主機板和顯示器組件基座的九顆緊固螺絲 [1]。 4.
安裝散熱器 (dGPU) 1. 將散熱器上的緊固螺絲對準主機板和顯示器組件基座上的螺絲孔 [1]。 2.
3. 安裝下列元件： a) 主機板護罩 b) 背蓋 c) 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下散熱器 (UMA) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 請依照散熱器上所示的順序 [1、2、3、4、5] 鬆開五顆緊固螺絲 [1]。 4.
安裝散熱器 (UMA) 1. 將散熱器上的緊固螺絲對準主機板和顯示器組件基座上的螺絲插槽 [1]。 2. 請依照順序 [1、2、3、4、5] 鎖緊五顆緊固螺絲，以將散熱器固定至主機板和顯示器組件基座 [2]。 3.
a) 主機板護罩 b) 背蓋 c) 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 彈出式攝影機 卸下彈出式攝影機 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 卸下攝影機組件： a) b) c) d) e) 卸下將攝影機組件護蓋固定至中框的兩顆螺絲 (M3x5) [1]。 從中框上取下攝影機組件護蓋 [2]。 從主機板拔下攝影機纜線，然後佈線通道拆下攝影機纜線 [3]。 卸下將彈出式攝影機組件固定至中框的兩顆螺絲 (M3x5) [4]。 推動彈出式攝影機組件，將其從中框提起取出 [5]。 4.
5. 卸下彈出式攝影機模組： a) 將彈出式攝影機前蓋從彈出式攝影機組件扳起取下 [1]。 b) 將攝影機模組連同攝影機纜線從彈出式攝影機組件卸下 [2] 安裝彈出式攝影機 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 2.
3. 裝回攝影機前蓋： a) 裝回將彈出式攝影機前蓋固定至彈出式攝影機組件的三顆螺絲 (M3x5) [1]。 b) 若要收起彈出式攝影機，請按壓彈出式攝影機組件的頂部 [2]。 4.
5. 安裝下列元件： a) 主機板護罩 b) 背蓋 c) 底座 幣式電池 卸下幣式電池 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) 底座 b) 背蓋 c) 主機板護罩 3. 壓下幣式電池插槽上的彈片，直到幣式電池彈起 [1]。 4.
安裝幣式電池 1. 將幣式電池插入主機板上的電池插槽，正極面朝上 [1]。 2.
3. 安裝下列元件： a) 主機板護罩 b) 背蓋 c) 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 處理器 卸下處理器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) 底座 背蓋 主機板護罩 散熱器 3.
安裝處理器 1.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) 散熱器 主機板護罩 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 註: 如果要更換處理器，則應使用套件隨附的散熱膏以確保導熱性。 基座護蓋 卸下基座護蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) 底座 纜線蓋 (選配) 背蓋 主機板護罩 3.
4.
安裝基座護蓋 1. 將基座護蓋上的彈片對準置於中框上的插槽 [1]。 2. 壓下基座護蓋，直到其卡入中框上的定位 [2]。 3.
4. 安裝下列元件： a) b) c) d) 主機板護罩 背蓋 纜線蓋 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器 (PSU) 卸下電源供應器 (PSU) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 3.
4.
安裝電源供應器 (PSU) 1. 安裝 PSU︰ a) 將 PSU 對準顯示器組件基座上的插槽並推入 [1]。 b) 裝回將 PSU 固定至機箱的單顆螺絲 (M3x5) [2]。 2.
3. 安裝下列元件： a) b) c) d) 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源供應器風扇 (PSU 風扇) 卸下電源供應器風扇 (PSU 風扇) 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 3.
安裝電源供應器 (PSU) 風扇 1.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 輸入/輸出托架 卸下輸入/輸出托架 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 3. 鬆開 PSU 纜線，以卸下輸入/輸出 (I/O) 托架。 4.
5.
安裝輸入/輸出托架 1. 安裝輸入/輸出托架 (I/O 托架)： a) 將輸入/輸出托架 (I/O 托架) 上的插槽對準主機板上的連接埠 [1]。 b) 裝回將 I/O 托架固定至顯示器組件基座的三顆螺絲 (M3x5) [2]。 2.
3. 安裝下列元件： a) b) c) d) 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) 底座 背蓋 硬碟 記憶體 主機板護罩 Intel Optane SSD WLAN 卡 散熱器 處理器 基座護蓋 I/O 托架 3.
• • • • • 背光纜線 [2] 攝影機纜線 [3] 系統風扇纜線 [4] PSU 風扇纜線 [5] 觸控纜線 [6] • • • SIO_signal、SIO_power、INT_speaker 及 DMIC 纜線 [1] 電源按鈕板纜線 [2] LVDS 纜線 [3] 卸下和安裝元件
4. 卸下將主機板固定至顯示器組件基座的九顆螺絲 (M3x5) [1]。 5.
安裝主機板 1. 將主機板上的螺絲孔對準顯示器組件基座上的螺絲孔 [1]。 2.
3.
• • • 68 SIO_signal、SIO_power、INT_speaker 及 DMIC 纜線 [1] 電源按鈕板纜線 [2] LVDS 纜線 [3] 卸下和安裝元件
4. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) I/O 托架 基座護蓋 處理器 散熱器 WLAN 卡 SSD Intel Optane 主機板護罩 記憶體 硬碟 背蓋 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 喇叭 卸下喇叭 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
3. 拆下喇叭： a) b) c) d) 從主機板拔下喇叭纜線 [1]。 卸下將喇叭固定至顯示器組件基座的九顆螺絲 (M3x4+7.1) [2]。 從顯示器組件基座上的固定導軌抽出喇叭纜線。 將喇叭和喇叭纜線從顯示器組件基座抬起取出 [3]。 安裝喇叭 1. 裝回喇叭： a) b) c) d) 70 將喇叭置於顯示器組件基座上，然後將喇叭上的螺絲孔對準顯示器組件基座上的螺絲孔 [1]。 裝回將喇叭固定至顯示器組件基座的九顆螺絲 (M3x4+7.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) I/O 托架 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源按鈕板 卸下電源按鈕板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 I/O 托架 喇叭 3.
安裝電源按鈕板 1.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) 喇叭 I/O 托架 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 麥克風 卸下麥克風 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) g) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 I/O 托架 喇叭 PSU 3. 卸下麥克風和纜線： a) b) c) d) 從主機板拔下麥克風模組纜線 [1]。 從顯示器組件基座上的固定導軌卸下麥克風模組纜線 [2]。 卸下將麥克風模組固定至中框的四顆螺絲 (M2x2.
安裝麥克風 1. 安裝麥克風和纜線： a) 將麥克風模組對準中框上的插槽並放入 [1]。 註: 對照麥克風模組上的號碼與中框上的號碼，並將麥克風模組置於中框上。 b) 裝回將麥克風模組固定至中框的四顆螺絲 (M2x2.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) PSU 喇叭 I/O 托架 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 輸入/輸出板 卸下輸入/輸出板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 I/O 托架 喇叭 3.
d) 將 I/O 板護蓋從顯示器組件基座扳起取下 [4]。 4.
安裝 Intel Optane 卡 1. 將散熱片裝回主機板上標示的矩形輪廓上 [1]。 2. 將 Intel Optane 卡插入主機板上的卡插槽 [2]。 3. 裝回將 Intel Optane 卡固定至主機板的螺絲 (M2x2.
4. 安裝下列元件： a) 主機板護蓋 b) 背蓋 c) 底座 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 耳麥連接埠 卸下耳麥連接埠 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) g) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 I/O 托架 喇叭 I/O 板 3. 卸下將耳麥連接埠固定至顯示器組件基座的單顆 (M3x5) 螺絲 [1]。 4.
安裝耳麥連接埠 1. 將耳麥連接埠推入中框上的插槽，然後將耳麥連接埠上的螺絲孔對準顯示器組件基座上的螺絲孔 [1]。 2.
3. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) I/O 托架 喇叭 I/O 板 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 天線 卸下天線 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) 底座 背蓋 主機板護罩 基座護蓋 I/O 托架 喇叭 WLAN 卡 I/O 板 PSU PSU 風扇 3.
a) b) c) d) 從顯示器組件基座上的固定導軌卸下天線纜線 [1]。 卸下將天線模組 (2 個) 固定至中框的兩顆螺絲 (M2x2.5) [2]。 小心撕下將天線纜線 (2 條) 固定至中框的膠帶 [3]。 將天線模組 (2 個) 從彈片鬆開，然後將天線模組從中框提起取出。 安裝天線 1. 裝回天線模組： a) b) c) d) 將天線模組 (2 個) 對準中框上的插槽。 貼上將天線纜線 (2 條) 固定至中框的膠帶 [1]。 裝回將天線模組 (2 個) 固定至中框的兩顆螺絲 (M2x2.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) PSU 風扇 PSU I/O 板 WLAN 卡 喇叭 I/O 托架 基座護蓋 主機板護蓋 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示板 卸下顯示板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
i) j) k) l) 主機板 PSU PSU 風扇 攝影機 3. 從顯示器組件基座上的固定導軌卸下顯示器背光纜線 [1]。 4. 卸下將中框和顯示器組件基座固定至顯示板的 12 顆螺絲 (M3x5) [2]。 註: 將中框和顯示器組件基座固定至顯示板的螺絲為銀色，而螺絲孔周圍刻有「LCD」字樣。 5. 將系統垂直放置，然後握住顯示板和顯示器組件基座，輕輕地將顯示板從中框和顯示器組件基座鬆開 [1]。 6. 將顯示器背光纜線穿過顯示器組件基座上的插槽 [2]。 7.
安裝顯示板 1. 將顯示器組件基座垂直放置，然後將顯示板推入中框和顯示器組件基座之間的插槽 [1]。 2. 將觸控螢幕纜線穿過顯示器組件基座上的佈線導軌。 3. 將顯示器背光纜線穿過顯示器組件基座上的插槽 [2]。 4.
5. 將顯示器組件基座置於乾淨平坦的表面，顯示板面朝下。 6. 裝回將顯示板固定至中框和顯示器組件基座 [2] 的 12 顆 (M3x5) 螺絲。 7.
8. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) 攝影機 PSU 風扇 PSU 主機板 WLAN 卡 硬碟 喇叭 I/O 托架 基座護蓋 主機板護罩 背蓋 底座 9. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器纜線 卸下顯示器纜線 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) 主機板護罩 WLAN 卡 系統風扇 攝影機 基座護蓋 PSU PSU 風扇 I/O 托架 主機板 喇叭 電源按鈕板 麥克風 I/O 板 耳麥連接埠 天線 顯示板 3. 若要卸下顯示器纜線： a) 向內摺疊固定膠帶 [1]。 b) 若要鬆開纜線，請壓下兩側的彈片 [2]。 c) 拔下纜線，然後從顯示器組件基座中取出纜線 [3]。 安裝顯示器纜線 1.
2. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) 顯示板 天線 耳麥連接埠 I/O 板 麥克風 電源按鈕板 喇叭 主機板 I/O 托架 PSU 風扇 PSU 基座護蓋 攝影機 系統風扇 WLAN 卡 主機板護罩 硬碟 背蓋 底座 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 中框 卸下中框 1.
2. 移除下列元件 : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) 底座 背蓋 硬碟 主機板護罩 WLAN 卡 系統風扇 攝影機 基座護蓋 PSU PSU 風扇 I/O 托架 主機板 喇叭 電源按鈕板 麥克風 I/O 板 耳麥連接埠 天線 顯示板 3. 卸下將中框固定至顯示器組件基座的 16 顆螺絲 (M3x5) [1]。 4. 推動並扳起中框上的彈片，以將其從顯示器組件基座上的插槽鬆開 [2]。 5.
安裝中框 1.
2. 按下中框上的彈片，並將其固定至顯示器組件基座上的插槽中 [1]。 3.
4. 安裝下列元件： a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) 顯示板 天線 耳麥連接埠 I/O 板 麥克風 電源按鈕板 喇叭 主機板 I/O 托架 PSU 風扇 PSU 基座護蓋 攝影機 系統風扇 WLAN 卡 主機板護罩 硬碟 背蓋 底座 5.
4 排除電腦故障 增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項，可讓您： 在開啟電腦電源時，按 FN + 電源 (PWR) 按鈕可開始 ePSA 診斷。 • • • • • • 自動執行測試或在互動模式 重複測試 顯示或儲存測試結果 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。 執行 ePSA 診斷 透過以下建議的任一方式叫用診斷開機： 1. 開啟電腦電源。 2. 電腦開機期間，請在出現 Dell 標誌時按下 F12 鍵。 3.
表 4.
叫用 BIST 若要叫用 LCD BIST，請開啟系統，並同時按住顯示器內建自我測試按鈕和電源按鈕。當畫面顯示紅-綠-藍-白-藍模式時，將這兩個按 鈕鬆開。 排除電腦故障 95
5 獲得幫助 主題： • 與 Dell 公司聯絡 與 Dell 公司聯絡 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 選擇國家/地區 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.
