Dell OptiPlex 7770 All-in-One Manual de serviço Modelo regulamentar: W17C Tipo regulamentar: W17C001
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Índice 1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Desligar o computador - Windows 10.................................................................................................................................
Instalar a placa Intel Optane......................................................................................................................................... 34 placa WLAN..........................................................................................................................................................................35 Remoção da placa WLAN..........................................................................................................................................
Instalar a porta dos auriculares.................................................................................................................................... 79 Antenas.................................................................................................................................................................................80 Retirar as antenas...........................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Tópicos • • • • Instruções de segurança Desligar o computador - Windows 10 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal.
1. Clique ou toque no 2. Clique ou toque no . e depois clique ou toque em Encerrar. NOTA: Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos instalados estão desligados. Se o computador e os dispositivos anexados não se desligarem automaticamente quando encerrar o sistema operativo, prima sem soltar o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar. Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 1.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • DDR4 Funcionalidades USB HDMI DDR4 A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é um sucessor de alta velocidade para as tecnologias DDR2 e DDR3 e permite até 512 GB de capacidade, em comparação com a capacidade máxima de 128 GB por DIMM da DDR3.
Funcionalidade/opção DDR3 DDR4 Vantagens da DDR 4 RTT não permitido LEITURAS rápidas Desativa durante as LEITURAS rápidas Facilidade de utilização Modos ODT Nominal, Dinâmico Nominal, Dinâmico, Park Adicionar modo de controlo; alteração de valor OTF ODT Control (Controlo dos LED) Sinalização ODT obrigatória Sinalização ODT não obrigatória Facilidade de controlo ODT; permite encaminhamento não ODT, aplicações PtP Registo para vários fins Quatro registos – 1 definido, 3 RFU Quatro registos –
Figura3. Extremidade curvada Funcionalidades USB O Universal Serial Bus (barramento de série universal), ou USB, foi introduzido em 1996. Simplificou imensamente a ligação entre os computadores anfitriões e os dispositivos periféricos como ratos, teclados, unidades de disco externas e impressoras. Vamos ver rapidamente a evolução do USB tendo como referência a tabela em baixo. Tabela 2. Evolução do USB Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução USB 2.
• • O USB 2.0 tinha inicialmente quatro cabos (alimentação, terra e um par para dados diferenciais); o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 tem mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (receção e transmissão) para um total combinado de oito ligações nos conectores e cablagem. O USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 utiliza a interface de dados bidirecional em vez da disposição half-duplex do USB 2.0. Isto proporciona um aumento de 10 vezes na largura da banda teórica.
A Microsoft anunciou que o Windows 7 teria suporte para USB 3.1 Geração 1, talvez não no lançamento inicial, mas num Service Pack ou atualização subsequente. Não está fora de questão pensar que, após um lançamento bem sucedido do suporte USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 no Windows 7, o suporte SuperSpeed passaria também pelo Vista. A Microsoft confirmou isto declarando que a maioria dos seus parceiros são da opinião que o Vista também deve suportar USB 3.0/USB 3.1 Geração 1. HDMI Este tópico explica o HDMI 1.
3 Retirar e instalar componentes Tópicos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ferramentas recomendadas Lista do tamanho dos parafusos Disposição da placa de sistema Pés de borracha Cobertura do cabo - opcional Suporte Tampa posterior Disco rígido Unidade de estado sólido - SSD Unidade de estado sólido - 2230 Módulo de memória Blindagem da placa de sistema Intel Optane placa WLAN Ventoinha do sistema Dissipador de calor Câmara pop-up Bateria de célula tipo moeda Processador Tamp
Lista do tamanho dos parafusos Tabela 3. OptiPlex 7770 All-in-One Componente Tipo de parafuso Quantidade Cobertura do cabo M3x9 1 Blindagem da placa de sistema M3x5 5 Placa da unidade de estado sólido/Intel Optane M2x2.5 1 Blindagem da ranhura da placa WLAN M2x2.5 2 placa WLAN M2x2.
Componente Tipo de parafuso Quantidade Placa do botão de alimentação M3x5 1 Microfones (4 módulos) M2x2.5 4 Blindagem da placa de entrada e saída M3x5 2 Placa de entrada e saída M2.5x3.5 2 Porta de auscultadores M3x5 1 Antenas M2x2.
1. Conector de alimentação da PSU 2. Processador 3. Ranhuras de memória 4. Conector da retroiluminação 5. Conector da câmara web 6. Ranhura da M.2 PCIe/SATA 7. Conector da ventoinha de sistema 8. LPC_Debug 9. Jumper do modo de assistência/Jumper de limpeza da palavra-passe/Jumper de limpeza do CMOS 10. Conector da HDD SATA 11. Cabeçalho SPI 12. SIO_signal connector 13. SIO_power connector 14. Conector UAJ 15. Conector INT_SPK 16. Conector DMIC 17. Bateria de célula tipo moeda 18.
22. Conector do cabo eDP 23. Conector do cabo do painel tátil Pés de borracha Retirar as bases de borracha 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire o suporte. 3. Force os pés de borracha na parte inferior da base do conjunto do ecrã e puxe-os para fora. Instalar os pés de borracha 1. Alinhe os pés de borracha com as ranhuras na base do conjunto do ecrã e encaixe-os firmemente no lugar.
2. Instalar o suporte. 3. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Cobertura do cabo - opcional Retirar a cobertura dos cabos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire o suporte. 3. Retire o parafuso único (M3x9) que fixa a cobertura do cabo à tampa da base [1]. 4. Levante a cobertura do cabo, retirando-a da tampa da base [2].
Instalar a cobertura dos cabos 1. Coloque a cobertura do cabo na tampa da base [1]. 2. Volte a colocar o parafuso único (M3x9) que segura a cobertura do cabo à tampa da base [2].
3. Instalar o suporte. 4. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Suporte Retirar o suporte O procedimento seguinte aplica-se apenas aos sistemas fornecidos com um suporte ajustável em altura (HAS) : 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Para evitar danificar o ecrã, coloque o sistema numa superfície plana, macia e limpa. 3.
Instalar o suporte O procedimento seguinte aplica-se apenas aos sistemas fornecidos com um suporte ajustável em altura (HAS) : 1. Para instalar o suporte: a) Alinhe as patilhas na base [1]. b) Encaixe a base no seu lugar na tampa posterior [2].
2. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Tampa posterior Retirar a tampa posterior 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire o suporte. 3. Prima sem soltar a patilha na tampa posterior para libertá-la do trinco na blindagem da placa de sistema e deslize a tampa posterior na direção mostrada para libertá-la da estrutura central [1]. 4.
4. Instale o suporte. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Disco rígido Remoção do conjunto da unidade de disco rígido 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior 3. Para remover a unidade de disco rígido: a) Pressione a patilha que fixa o conjunto da unidade de disco rígido à blindagem da placa de sistema [1].
4. Para remover o suporte do disco rígido: a) Levante as patilhas no suporte da unidade de disco rígido das respetivas ranhuras no disco rígido [1]. b) Deslize a unidade de disco rígido e retire-a do suporte [2]. Instalação do conjunto da unidade de disco rígido 1. Para instalar o suporte da unidade de disco rígido: a) Alinhe as patilhas no suporte da unidade de disco rígido com as ranhuras no disco rígido [1].
2. Para instalar o conjunto da unidade de disco rígido: a) Coloque o conjunto da unidade de disco rígido na ranhura [1]. b) Deslize-o para bloquear a patilha azul no conjunto da unidade de disco rígido na patilha metálica na base do conjunto do ecrã [2]. 3. Instale os componentes seguintes: a) Tampa posterior b) Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido - SSD Retirar a placa SSD 1.
a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3. Retire o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa SSD à placa de sistema [1]. 4. Deslize e retire a placa SSD do encaixe na placa de sistema [2]. 5. Retire o adesivo térmico [3]. NOTA: Tem de instalar uma SSD PCIe M.2 PCIe com capacidade superior a 512 G (512 G/1 TB/2 TB) com almofada térmica. A SSD SATA M.2 e a SSD PCIe M.2 com 128 G e 256 G não necessitam de almofada térmica. Instalar a placa SSD 1.
4. Instale os componentes seguintes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido - 2230 Remover a placa SSD 2230 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3. Retire o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa SSD à placa de sistema [1]. 4.
Instalar a placa SSD 2230 1. Volte a colocar a almofada térmica no rebordo retangular marcado na placa de sistema [1]. 2. Introduza a placa SSD dentro da ranhura na placa de sistema [2]. 3. Volte a colocar o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa SSD à placa de sistema [3].
4. Instale os componentes seguintes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo de memória Retirar o módulo de memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior 3. Para localizar o módulo de memória na placa de sistema, abra a porta DIMM na blindagem da placa de sistema [1]. 4.
Instalação do módulo de memória 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha na ranhura do módulo de memória e deslize-o firmemente para dentro da ranhura em posição inclinada [1]. 2. Pressione o módulo de memória até que encaixe no lugar [2]. 3. Alinhe as patilhas na porta DIMM com as ranhuras na blindagem da placa de sistema, e encaixe-a no lugar [3].
4. Instale os componentes seguintes: a) Tampa posterior b) Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Blindagem da placa de sistema Retirar a blindagem da placa de sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior 3. Retire os cinco parafusos (M3x5) que fixam a blindagem da placa de sistema à base do monitor [1]. 4.
Instalar a blindagem da placa de sistema 1. Coloque a blindagem da placa de sistema na respetiva placa. 2. Alinhe as ranhuras na blindagem da placa de sistema com as ranhuras na base do conjunto do ecrã [1]. 3. Volte a colocar os cinco parafusos (M3x5) que fixam a blindagem da placa de sistema à base do ecrã [2].
4. Instale os componentes seguintes: a) Tampa posterior b) Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Intel Optane Remover a placa Intel Optane 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3. Retire o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa Intel Optane à placa de sistema [1]. 4.
Instalar a placa Intel Optane 1. Volte a colocar a almofada térmica no contorno retangular marcado na placa de sistema [1]. 2. Insira a placa Intel Optane na respetiva ranhura na placa de sistema [2]. 3. Volte a colocar o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa Intel Optane à placa de sistema [3]. NOTA: Os módulos da Intel Optane têm de ser instalados com uma almofada térmica.
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 5. Siga o procedimento em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. placa WLAN Remoção da placa WLAN 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3. Para remover a blindagem da placa WLAN: a) Desencaminhe o cabo da antena do canal de encaminhamento [1].
4. Para remover a placa WLAN. a) b) c) d) 36 Retire o parafuso (M2X2.5) que fixa o suporte da placa WLAN e a respetiva placa à placa de sistema [1]. Deslize e levante o suporte da placa WLAN para o separar da placa WLAN [2]. Desligue os cabos da antena da placa WLAN [3]. Deslize e retire a placa WLAN da respetiva ranhura [4].
Instalação da placa WLAN 1. Para instalar a placa WLAN: a) b) c) d) Alinhe e volte a colocar a placa WLAN na respetiva ranhura [1]. Ligue os cabos de antena à placa WLAN [2]. Volte a colocar o suporte da placa WLAN na respetiva placa [3]. Volte a colocar o parafuso (M2X2.5) que fixa o suporte da placa WAN e a respetiva placa à placa de sistema [4].
2. Para instalar a blindagem da placa WLAN: a) Alinhe a ranhura do parafuso na blindagem da placa WLAN com a ranhura de parafuso na placa de sistema e coloque a blindagem da placa WLAN na placa de sistema [1]. b) Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a blindagem da placa WLAN à placa de sistema [2]. c) Reencaminhe o cabo da antena pelo canal de encaminhamento [3].
3. Instale os componentes seguintes: a) protecção da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do sistema Remover a ventoinha do sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3. Desligue o cabo da ventoinha do sistema encaixe na placa de sistema [1]. 4.
Instalação da ventoinha do sistema 1. Alinhe as ranhuras dos parafusos na ventoinha do sistema com as respetivas ranhuras na base do conjunto do ecrã [1]. 2. Volte a colocar os três parafusos (M3x5) que fixam a ventoinha do sistema à base do conjunto do ecrã [2]. 3. Ligue o cabo da ventoinha do sistema ao encaixe na placa de sistema [3].
4. Instale os componentes seguintes: a) Proteção da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dissipador de calor Os tópicos seguintes descrevem os passos de remoção e instalação do dissipador de calor para uma arquitetura de memória unificada (UMA) e uma unidade de processamento gráfico dedicada (dGPU). Remover o dissipador de calor - dGPU 1.
Instalar o dissipador de calor - dGPU 1. Alinhe os parafusos integrados no dissipador de calor com as ranhuras dos parafusos na placa de sistema e na base do conjunto do ecrã [1]. 2. Por ordem sequencial (indicada no dissipador de calor), aperte os parafusos integrados que fixam o dissipador de calor à placa de sistema e à base do conjunto do ecrã [2].
3. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Remover o dissipador de calor - UMA 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3.
Instalar o dissipador de calor - UMA 1. Alinhe os parafusos integrados no dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema e na base do conjunto do ecrã .[1]. 2. Aperte os cinco parafusos integrados por uma ordem sequencial [1,2,3,4,5] para fixar o dissipador de calor à placa de sistema e à base do conjunto do ecrã.[2].
3. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Câmara pop-up Remover a câmara pop-up 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3.
4. Para retirar a moldura da câmara: a) Prima a parte superior do conjunto da câmara para estender a câmara pop-up [1]. b) Retire os três parafusos (M3x5) que fixam a moldura ao conjunto da câmara pop-up [2]. 5. Para retirar o módulo da câmara pop-up: a) Levante a moldura da câmara pop-up para fora do conjunto da câmara pop-up [1]. b) Retire o módulo da câmara, juntamente com o respetivo cabo, do conjunto da câmara pop-up [2].
Instalar a câmara pop-up 1. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Para voltar a colocar o módulo da câmara: a) Volte a colocar o módulo da câmara, juntamente com o respetivo cabo, na ranhura no conjunto da câmara pop-up [1]. b) Alinhe as ranhuras dos parafusos na moldura da câmara pop-up com as respetivas ranhuras no conjunto da câmara pop-up [2]. 3.
4. Para voltar a colocar o conjunto da câmara: a) Alinhe e coloque o conjunto da câmara pop-up na base do painel do ecrã e encaminhe o cabo da câmara através do canal de encaminhamento [1]. b) Volte a colocar os dois parafusos (M3x5) que fixam o conjunto da câmara pop-up à armação intermédia [2]. c) Ligue o cabo da câmara à placa de sistema [3]. d) Alinhe e coloque o conjunto da câmara pop-up na estrutura central [4].
Bateria de célula tipo moeda Remover a bateria de célula tipo moeda 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) Suporte b) Tampa posterior c) Blindagem da placa de sistema 3. Prima a patilha no encaixe da bateria de célula tipo moeda até a bateria saltar [1]. 4. Levante a bateria de célula tipo moeda e retire-a do respetivo encaixe [2]. Instalação da bateria de célula tipo moeda 1.
3. Instale os componentes seguintes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Processador Remover o processador 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) b) c) d) Suporte Tampa posterior Blindagem da placa de sistema Dissipador de calor 3.
Instalar o processador 1. Instalar o processador: a) Certifique-se de que a alavanca de desbloqueio no encaixe do processador está completamente expandida na posição de aberto. Alinhe os entalhes no processador com as patilhas no encaixe do processador e coloque o processador no encaixe do mesmo [1]. AVISO: O canto do pino 1 do processador tem um triângulo que alinha com o triângulo no canto do pino 1 do encaixe do processador.
2. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) Dissipador de calor Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. NOTA: Se o processador for substituído, utilize o lubrificante térmico fornecido com o kit para garantir que a condutividade térmica seja alcançada. Tampa da base Retirar a tampa da base 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
4. Retire e levante a tampa da base da estrutura central.
Instalação da tampa da base 1. Alinhe e coloque as patilhas na tampa da base com as ranhuras na estrutura central [1]. 2. Prima a tampa da base até encaixar no lugar na estrutura central [2]. 3. Volte a colocar os quatro parafusos (M3x5) que fixam a tampa da base à base do conjunto do ecrã.
4. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Cobertura do cabo Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de fonte de alimentação - PSU Remover a unidade de fonte de alimentação – PSU 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) b) c) d) Suporte Tampa posterior Blindagem da placa de sistema Tampa da base 3.
4. Para remover a PSU: a) Remova o parafuso único (M3x5) que fixa a PSU à base do conjunto do ecrã [1]. b) Deslize a PSU e levante-a para a retirar do chassis [2].
Instalar a unidade de fonte de alimentação - PSU 1. Para instalar a PSU: a) Alinhe e deslize a PSU para dentro da ranhura na base do conjunto do ecrã [1]. b) Volte a colocar o parafuso único (M3x5) que fixa a PSU ao chassis [2]. 2. Para instalar o cabo da PSU: a) b) c) d) Ligue o cabo da fonte de alimentação ao encaixe na placa de sistema [1]. Volte a encaminhar os cabos da fonte de alimentação através das molas de retenção no suporte de E/S [2].
3. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha da unidade de fonte de alimentação ventoinha da PSU Remover a ventoinha da unidade de fonte de alimentação ventoinha da PSU 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
Instalar a unidade de fonte de alimentação – ventoinha da PSU 1. Para instalar a ventoinha da PSU: a) b) c) d) Alinhe e coloque a ventoinha da PSU no chassis [1]. Volte a colocar os dois parafusos (M3x5) que fixam a ventoinha da PSU à base do conjunto do ecrã [2]. Ligue o cabo da ventoinha da PSU ao encaixe na placa de sistema [3]. Encaminhe os cabos da fonte de alimentação para as molas de retenção na ventoinha da PSU.
2. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Suporte de entrada e saída Remoção do suporte de entrada e saída 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) b) c) d) Suporte Tampa posterior Blindagem da placa de sistema Tampa da base 3.
5. Para remover o suporte de entrada e saída (E/S): a) Retire os três parafusos (M3x5) que fixam o suporte de E/S à base do conjunto do ecrã [1]. b) Levante e retire o suporte de E/S da base do conjunto do ecrã [2].
Instalar o suporte de entrada e saída 1. Instalar a montagem do suporte de entrada e saída (E/S): a) Alinhe as ranhuras na montagem do suporte de entrada e saída (E/S) comas portas na placa de sistema [1]. b) Volte a colocar os três parafusos (M3x5) que fixam o suporte de E/S à base de montagem do ecrã [2]. 2. Para instalar o cabo da PSU: a) Volte a encaminhar os cabos da fonte de alimentação através das molas de retenção no chassis [1].
3. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Retirar a placa de sistema 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
• • • • • Cabo de retroiluminação [2] Cabo da câmara [3] Cabo da ventoinha do sistema [4] Cabo da ventoinha da PSU [5] Cabo da opção táctil [6] • • • Cabos SIO_signal,SIO power,INT_ speaker e DMIC [1] Cabo da placa do botão de alimentação [2] Cabo LVDS [3] Retirar e instalar componentes
4. Retire os nove parafusos (M3x5) que fixam a placa de sistema à base do conjunto do ecrã [1]. 5. Levante a placa de sistema da base do conjunto do ecrã [2].
Instalação da placa de sistema 1. Alinhe as ranhuras dos parafusos na placa de sistema com as respetivas ranhuras na base do conjunto do ecrã [1]. 2. Volte a colocar os nove parafusos (M3x5) que fixam a placa de sistema à base do conjunto do ecrã [2].
3.
• • • 68 Cabos SIO_signal, SIO power, INT_ speaker e DMIC [1] Cabo da placa do botão de alimentação [2] Cabo LVDS [3] Retirar e instalar componentes
4. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) Suporte da placa de E/S Tampa da base Processador Dissipador de calor placa WLAN SSD Intel Optane Blindagem da placa de sistema Memória Disco rígido Tampa posterior Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalantes Retirar os altifalantes 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
3. Para desligar os altifalantes: a) b) c) d) Desligue o cabo dos altifalantes da placa de sistema [1]. Retire os nove parafusos (M3x4+7.1) que fixam as colunas à base do conjunto do ecrã [2]. Desencaminhe o cabo do altifalante da guia de encaminhamento na base do conjunto do ecrã. Levante os altifalantes e os respetivos cabos da base do conjunto do ecrã [3]. Instalação dos altifalantes 1.
2. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) Suporte da placa de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa do botão de energia Remoção da placa do botão de alimentação 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
Instalação da placa do botão de energia 1. Para instalar os altifalantes: a) Utilizando o pino de alinhamento, coloque a placa do botão de alimentação na sua ranhura na estrutura central [1]. b) Volte a colocar o parafuso único (M3x5) que fixa a placa do botão de alimentação à estrutura central [2]. c) Deslize o cabo da placa do botão de alimentação sob o cabo da antena, em seguida prenda o cabo da placa do botão de alimentação à base do conjunto do ecrã [3].
2. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) Altifalantes Suporte da placa de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Microfones Remoção dos microfones 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
Instalar os microfones 1. Para instalar o microfone e o cabo: a) Alinhe e coloque os módulos do microfone nas ranhuras na armação intermédia [1]. NOTA: Faça corresponder os números nos módulos do microfone com os números na estrutura central enquanto coloca os módulos de microfone na estrutura central. b) Volte a colocar os quatros parafusos (M2x2.5) que fixam os módulos do microfone à estrutura central.
2. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) PSU Altifalantes Suporte da placa de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de entrada e saída Remoção da placa de entrada e saída 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
c) Retire os dois parafusos (M3x5) que fixam a blindagem da placa de E/S à base do conjunto do ecrã [3]. d) Levante a blindagem da placa de E/S da base do conjunto do ecrã [4]. 4. Para remover a placa de E/S: a) Remova o cabo da porta dos auriculares da guia de encaminhamento na placa de E/S [1]. b) Retire os dois parafusos (M3x5) que fixam a placa de E/S à base do conjunto do ecrã [2]. c) Levante a placa de E/S com os respetivos cabos da base do conjunto do ecrã [3].
Instalar a placa Intel Optane 1. Volte a colocar a almofada térmica no contorno retangular marcado na placa de sistema [1]. 2. Insira a placa Intel Optane na respetiva ranhura na placa de sistema [2]. 3. Volte a colocar o parafuso (M2x2.5) que fixa a placa Intel Optane à placa de sistema [3]. NOTA: Os módulos da Intel Optane têm de ser instalados com uma almofada térmica.
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa posterior c) Suporte 5. Siga o procedimento em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Porta de auscultadores Remover a porta dos auriculares 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remova os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) Suporte Tampa posterior Blindagem da placa de sistema Tampa da base Suporte da placa de E/S Altifalantes placa de E/S 3.
Instalar a porta dos auriculares 1. Deslize a porta dos auriculares para a respetiva ranhura na estrutura central e alinhe a ranhura do parafuso na porta dos auriculares com a ranhura do parafuso na base do conjunto do ecrã [1]. 2. Volte a colocar o parafuso único (M3x5) que fixa a porta dos auriculares à base do conjunto do ecrã [2].
3. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) Suporte da placa de E/S Altifalantes placa de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Antenas Retirar as antenas 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
a) b) c) d) Remova os cabos da antena das guias de encaminhamento na base do conjunto do ecrã [1]. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam os módulos da antena (2) à estrutura central [2]. Com cuidado, retire a fita que fixa os cabos da antena (2) à estrutura central [3]. Liberte os módulos da antena (2) das patilhas e levante os módulos da antena da estrutura central. Instalar as antenas 1.
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Ventoinha da PSU PSU placa de E/S placa WLAN Altifalantes Suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel do ecrã Remoção do painel do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
i) j) k) l) Placa de sistema PSU Ventoinha da PSU Câmara 3. Remova o cabo de retroiluminação do ecrã das guias de encaminhamento na base do conjunto do ecrã [1]. 4. Retire os 12 parafusos (M3x5) que fixam a estrutura central e a base do conjunto do ecrã ao painel do ecrã [2]. NOTA: Os parafusos que prendem a moldura intermédia e a base do conjunto do ecrã ao painel do ecrã são prateados e têm a inscrição "LCD" em volta dos orifícios dos parafusos. 5.
Instalação do painel do ecrã 1. Coloque a base do conjunto do ecrã na posição vertical e deslize o painel do ecrã para a ranhura entre a estrutura central e a base do conjunto do ecrã [1]. 2. Encaminhe o cabo do ecrã táctil através da guia de encaminhamento na base do conjunto do ecrã. 3. Empurre o cabo de retroiluminação do ecrã através das ranhuras na base do conjunto do ecrã [2]. 4.
5. Coloque a base do conjunto do ecrã numa superfície limpa e plana com o painel do ecrã virado para baixo. 6. Volte a colocar os 12 (M3x5) parafusos que fixam o painel do ecrã à estrutura central e à base do conjunto do ecrã [2]. 7. Encaminhe o cabo de retroiluminação do ecrã através das guias de encaminhamento na base do conjunto do ecrã [1] .
8. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) Câmara Ventoinha da PSU PSU Placa de sistema placa WLAN Disco rígido Altifalantes Suporte da placa de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa posterior Suporte 9. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Cabo do ecrã Remoção do cabo do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Blindagem da placa de sistema placa WLAN Ventoinha do sistema Câmara Tampa da base PSU Ventoinha PSU Suporte da placa de E/S Placa de sistema Altifalantes Placa do botão de energia Microfones placa de E/S Porta de auscultadores Antenas Painel do ecrã 3. Para retirar o cabo do ecrã: a) Dobre a fita de fixação para dentro [1]. b) Para soltar o cabo, prima as patilhas em ambos os lados [2]. c) Desligue o cabo e levante-o da base do conjunto do ecrã [3].
2. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Painel do ecrã Antenas Porta de auscultadores placa de E/S Microfones Placa do botão de alimentação Altifalantes Placa de sistema Suporte da placa de E/S Ventoinha da PSU PSU Tampa da base Câmara Ventoinha do sistema placa WLAN Blindagem da placa de sistema Disco rígido Tampa posterior Suporte 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
2. Remova os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Suporte Tampa posterior Disco rígido Blindagem da placa de sistema placa WLAN Ventoinha do sistema Câmara Tampa da base PSU Ventoinha da PSU Suporte da placa de E/S Placa de sistema Altifalantes Placa do botão de energia Microfones placa de E/S Porta de auscultadores Antenas Painel do ecrã 3. Retire os 16 parafusos (M3x5) que fixam a estrutura central à base do conjunto do ecrã [1]. 4.
Instalar a estrutura central 1. Começando a partir do local mostrado, deslize e alinhe a estrutura central com as ranhuras na base do conjunto do ecrã e, em seguida, encaixe a estrutura central na base do conjunto do ecrã com um estalo [1,2].
2. Prima e fixe as patilhas da armação intermédia nas ranhuras na base do conjunto do ecrã [1]. 3. Volte a colocar os 16 parafusos (M3x5) que fixam a estrutura central à base do conjunto do ecrã [2].
4. Instale os componentes seguintes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Painel do ecrã Antenas Porta de auscultadores placa de E/S Microfones Placa do botão de alimentação Altifalantes Placa de sistema Suporte da placa de E/S Ventoinha da PSU PSU Tampa da base Câmara Ventoinha do sistema placa WLAN Blindagem da placa de sistema Disco rígido Tampa posterior Suporte 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
4 Resolver problemas com o computador Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite: O diagnóstico ePSA pode ser iniciado pelos botões FN+PWR enquanto liga o computador.
As falhas são indicadas pela intermitência de cor âmbar da luz de estado de alimentação, juntamente com códigos de sinais sonoros. Por exemplo, a luz de estado da alimentação pisca duas vezes na cor âmbar, depois pisca três vezes na cor branca, seguido por uma pausa. Este padrão 2,3 continua até o computador estar desligado, indicando que a imagem de recuperação não foi encontrada. A seguinte tabela mostra diversos padrões de luz e o que estes indicam. Tabela 4. Códigos LED/sonoros de diagnóstico N.
Ecrã alternativo Invocação do BIST Para invocar o LCD BIST, ligue o sistema e prima continuamente o botão Display Built-in Self Test (Teste automático incorporado no ecrã) mais o botão Power (Alimentação) em conjunto. Liberte os botões quando for mostrado o padrão Vermelho- Verde-Azul-BrancoAzul no ecrã.
5 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
