Dell OptiPlex 7770 All-in-One מדריך שירות דגם תקינהW17C : סוג תקינהW17C001 :
הערות ,התראות ואזהרות הערה "הערה" מציינת מידע חשוב שמסייע להשתמש במוצר ביתר יעילות. התראה "זהירות" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה. אזהרה אזהרה מציינת אפשרות לנזקי רכוש ,נזקי גוף או מוות. © .Dell Inc 2019 - 2018או חברות הבת שלה .כל הזכויות שמורות EMC ,Dell .וכן סימנים מסחריים נוספים הם סימנים מסחריים של Dell Inc.או חברות הבת שלה .סימנים מסחריים נוספים עשויים להיות סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.
תוכן עניינים 1עבודה על המחשב6 ............................................................................................................................ הוראות בטיחות6......................................................................................................................................................................... כיבוי המחשב 6 ................................................................................................................................................
התקנת כרטיס ה34 ........................................................................................................................................Intel Optane- כרטיס 35 .........................................................................................................................................................................WLAN הסרת כרטיס ה35 ..........................................................................................................................................
התקנת יציאת הדיבורית79 .................................................................................................................................................... אנטנות80.................................................................................................................................................................................... הסרת האנטנות80 ..............................................................................................................................
1 עבודה על המחשב נושאים: • • • • הוראות בטיחות כיבוי המחשב Windows 10 - לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב הוראות בטיחות היעזר בהוראות הבטיחות הבאות כדי להגן על המחשב מפני נזק אפשרי וכדי להבטיח את ביטחונך האישי .אלא אם כן צוין אחרת ,כל הליך המפורט במסמך זה מניח שמתקיימים התנאים הבאים: • • קראת את הוראות הבטיחות המצורפות למחשב.
לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב .1ודא שמשטח העבודה שטוח ונקי כדי למנוע שריטות על כיסוי המחשב. .2כבה את המחשב. .3נתק את כל כבלי הרשת מהמחשב )אם זמינים(. התראה אם המחשב מצויד ביציאת ,RJ45נתק את כבל הרשת לאחר שתנתק תחילה את הכבל מהמחשב. .4נתק את המחשב ואת כל ההתקנים המחוברים משקעי החשמל שלהם. .5פתח את הצג. .6לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במשך מספר שניות כדי להאריק את לוח המערכת. התראה כדי למנוע התחשמלות ,נתק את המחשב משקע החשמל לפני ביצוע שלב .
2 טכנולוגיה ורכיבים בפרק זה נמצא פירוט של הטכנולוגיה והרכיבים הזמינים במערכת. נושאים: • • • DDR4 תכונות USB HDMI DDR4 טכנולוגיית ) DDR4קצב נתונים כפול מהדור הרביעי( היא היורשת של טכנולוגיות DDR2ו DDR3-ומאפשרת קיבולת של עד 512גיגה-בתים ,בהשוואה לקיבולת המרבית של DDR3שעמדה על 128גיגה-בתים לכל .DIMMזיכרון בגישה אקראית דינמי סינכרוני ) (SDRAMמסוג DDR4מקודד בצורה שונה מ SDRAM-ומ DDR-כדי למנוע מהמשתמש להתקין זיכרון מסוג לא נכון במערכת.
תכונה/אפשרות DDR3 DDR4 היתרונות של DDR 4 בקרת ODT דרוש איתות ODT איתות ODTאינו דרוש בקרת ODTנוחה; מאפשר ניתוב שאינו ,ODTיישומי PtP אוגר רב תכליתי ארבעה אוגרים 1 -מוגדרRFU 3 , ארבעה אוגרים 3 -מוגדריםRFU 1 , מספק קריאה מיוחדת נוספת סוגי DIMM RDIMM, LRDIMM, UDIMM, SODIMM RDIMM, LRDIMM, UDIMM, SODIMM פיני DIMM )240 (R, LR, U); 204 (SODIMM )288 (R, LR, U); 260 (SODIMM RAS ECC ,CRCזוגיות ,א
תכונות USB ,Universal Serial Busאו ,USBהוצג לראשונה ב .1996-הוא פישט באופן משמעותי את החיבור בין מחשבים מארחים והתקני ציוד היקפי כגון עכברים, מקלדות ,כוננים חיצוניים ומדפסות. הבה נעיף מבט מהיר על התפתחות ה USB-תוך עיון בטבלה שלהלן. טבלה .2התפתחות הUSB- ) Typeסוג( קצב העברת נתונים קטגוריה שנת היכרות USB 2.
בימינו ,הביקוש להעברת נתונים המכילים תוכן וידאו באיכות ,High-Definitionלהתקני אחסון בנפח של טרה-בתים ולמצלמות דיגיטליות עם מספר גבוה של מגה-פיקסל הולך וגדל .על כן ,ייתכן ש USB 2.0-לא יעמוד בדרישות המהירות האלו .יתרה מכך ,לא קיים חיבור USB 2.0המסוגל להגיע לקצב העברת נתונים תיאורטי מרבי של ,480 Mbpsמה שהופך את קצב העברת הנתונים של 40) 320 Mbpsמגה-בתים לשנייה( לקצב ההעברה המרבי האמיתי בפועל .באופן דומה ,החיבורים של USB 3.1 / USB 3.
(High-Definition Multimedia Interface) HDMIהוא ממשק שמע/וידאו דיגיטלי מלא ,לא דחוס בתקן הנתמך על ידי התעשייה HDMI .הוא ממשק שמתווך בין כל מקור שמע/וידאו דיגיטלי תואם ,כגון נגני DVDאו מקלטי ,A/Vלבין צג שמע ו/או וידאו דיגיטלי תואם ,כגון טלוויזיה דיגיטלית ).(DTV היישומים המיועדים עבור טלוויזיות עם חיבור HDMIונגני .DVDהיתרון העיקרי של HDMIהוא צמצום כמות הכבלים והשימוש בו להגנה על תוכןHDMI .
3 הסרה והתקנה של רכיבים נושאים: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • כלי עבודה מומלצים רשימת גודלי ברגים פריסת לוח המערכת רגליות גומי כיסוי כבלים -אופציונלי מעמד כיסוי אחורי כונן קשיח כונן SSD - Solid State כונן 2230 - Solid State מודול זיכרון מגן לוח המערכת Intel Optane כרטיס WLAN מאוורר מערכת גוף קירור מצלמה נשלפת סוללת מטבע מעבד כיסוי הבסיס יחידת ספ
רשימת גודלי ברגים טבלה .3מחשב All-in-Oneמדגם OptiPlex 7770 14 רכיב סוג הבורג כמות כיסוי כבל M3x9 1 מגן לוח המערכת M3x5 5 כונן המצב המוצק/כרטיס Intel Optane M2x2.5 1 מגן כרטיס WLAN M2x2.5 2 כרטיס WLAN M2x2.
רכיב סוג הבורג כמות לוח לחצן ההפעלה M3x5 1 מיקרופונים ) 4מודולים( M2x2.5 4 מגן לוח קלט/פלט M3x5 2 לוח קלט/פלט M2.5x3.5 2 יציאת אוזנייה M3x5 1 אנטנות M2x2.
.1מחבר מתח ספק כוח .2מעבד .3חריצי זיכרון .4מחבר אור אחורי .5מחבר מצלמת אינטרנט .6חריץ M.2 PCIe/SATA .7מחבר מאוורר המערכת LPC_Debug .8 .9מגשר מצב שירות/מגשר איפוס סיסמה/מגשר ניקוי CMOS .10מחבר SATA HDD .11כותרת SPI .12מחבר SIO_signal .13מחבר SIO_power .14מחבר UAJ .15מחבר INT_SPK .16מחבר DMIC .17סוללת מטבע .18מחבר לחצן לוח חשמל .19מחבר LVDS .20חריץ M.2 WLAN .
.22מחבר כבל eDP .23מחבר כבל מגע רגליות גומי הסרת רגלית הגומי .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את המעמד. .3שחרר את רגלית הגומי שבחלק התחתון מבסיס מכלול הצג ומשוך אותה החוצה. התקנת רגלית הגומי .1יישר את רגלית הגומי עם החריצים שבבסיס מכלול הצג ודחף אותה היטב במקומה.
.2התקן את המעמד. .3בצע את הפעולות המפורטת בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כיסוי כבלים -אופציונלי הסרת כיסוי הכבלים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את המעמד. .3הסר את הבורג ) (M3x9היחיד שמהדק את כיסוי הכבלים לכיסוי הבסיס ].[1 .4הרם והוצא את כיסוי הכבלים מכיסוי הבסיס ].
התקנת כיסוי הכבלים .1הנח את הכיסוי האחורי על כיסוי הבסיס ].[1 .2הברג בחזרה את הבורג היחיד ) (M3x9שמהדק את כיסוי הכבלים לכיסוי הבסיס ].
.3התקן את המעמד. .4בצע את הפעולות המפורטת בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מעמד הסרת המעמד ההליך הבא חל רק על מערכות שנשלחות עם מעמד שניתן להתאים את גובהו ): (HAS .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2כדי למנוע נזק לצג ,הנח את המערכת על משטח ישר ,רך ונקי . .3כדי להסיר את המעמד: (aלחץ והחלק את לשונית השחרור קדימה על הכיסוי ].[1 (bהחזק את הלשונית במצב המשוחרר והרם את המעמד כלפי מעלה ].
התקנת המעמד ההליך הבא חל רק על מערכות שנשלחות עם מעמד שניתן להתאים את גובהו ): (HAS .1כדי להתקין את המעמד: (aישר את הלשוניות שבמעמד ].[1 (bהכנס את המעמד למקומו בהכיסוי האחורי ].
.2בצע את הפעולות המפורטת בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כיסוי אחורי הסרת הכיסוי האחורי .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את המעמד. .3לחץ והחזק את הלשונית שבכיסוי האחורי כדי לשחרר אותה מהתפס במגן לוח המערכת ,והחלק את הכיסוי האחורי בכיוון שמוצג כדי לשחרר אותו מהמסגרת האמצעית ].[1 .4הרם את הכיסוי האחורי מהמסגרת האמצעית וממגן לוח המערכת ].[2 התקנת הכיסוי האחורי .1הנח את הכיסוי האחורי על המחשב. .
.4התקן את המעמד. .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כונן קשיח הסרת מכלול הכונן הקשיח .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי .3כדי להסיר את מכלול הכונן הקשיח: (aלחץ כלפי מטה את הלשונית שמהדקת את מכלול הכונן הקשיח למגן לוח המערכת ].[1 (bהחלק והרם את מכלול הכונן הקשיח מהחריץ שבבסיס מכלול הצג ].
.4כדי להסיר את תושבת הכונן הקשיח: (aהוצא את הלשוניות שבתושבת הכונן הקשיח מהחריצים שלהן על הכונן הקשיח ].[1 (bהחלק את הכונן הקשיח והרם אותו מחוץ לתושבת ].[2 התקנת מכלול הכונן הקשיח .1כדי להתקין את תושבת הכונן הקשיח: (aישר את הלשוניות שעל תושבת הכונן הקשיח עם החריצים שבכונן הקשיח ].[1 (bכופף את תושבת הכונן הקשיח והחזר למקומן את שאר הלשוניות שבתושבת הכונן הקשיח בחריצים שבכונן הקשיח ].
.2כדי להתקין את מכלול הכונן הקשיח: (aהחזר את מכלול הכונן הקשיח לתוך החריץ ].[1 (bהחלק אותו כדי לנעול את הלשונית הכחולה שעל מכלול הכונן הקשיח ללשונית המתכת שעל בסיס מכלול הצג ].[2 .3התקן את הרכיבים הבאים: (aכיסוי אחורי (bמעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כונן SSD - Solid State הסרת כרטיס הSSD- .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
(aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את כרטיס ה SSD-ללוח המערכת ].[1 .4החלק את כרטיס ה SSD-והסר אותו מחריץ הכרטיס שבלוח המערכת ].[2 .5הסרת הרפידה התרמית ].[3 הערה M.2 PCIe SSDעם קיבולת של מעל (2TB/1TB/512G) 512Gחייב להיות מותקן עם משטח תרמי M.2 SATA SSD .וM.2 PCIe- SSDבנפח 128GBובנפח 256GBאינם מחייבים התקנת משטח תרמי. התקנת כרטיס הSSD- .
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כונן 2230 - Solid State הסרת כרטיס הSSD 2230- .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את כרטיס ה SSD-ללוח המערכת ].[1 .
התקנת כרטיס הSSD 2230- .1הברג בחזרה את הרפידה התרמית לסימון המלבני המצויר על לוח המערכת ].[1 .2הכנס את כרטיס ה SSD-לחריץ הכרטיס שבלוח המערכת ].[2 .3הברג חזרה את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את כרטיס ה SSD-ללוח המערכת ].
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מודול זיכרון הסרת מודול הזיכרון .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי .3כדי לאתר את מחבר מודול הזיכרון בלוח המערכת ,פתח את דלת ה DIMM-במגן לוח המערכת ].[1 .
התקנת מודול הזיכרון .1ישר את החריץ שבמודול הזיכרון עם הלשונית שבחריץ מודול הזיכרון ,והחלק אותו בחוזקה לתוך החריץ בזווית ].[1 .2לחץ על מודול הזיכרון כלפי מטה עד שיינעל במקומו בנקישה ].[2 .3יישר את הלשוניות שבדלת זיכרון ה DIMM-עם החריצים שבמגן לוח המערכת ,והכנס אותן למקומן בנקישה ].
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aכיסוי אחורי (bמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מגן לוח המערכת הסרת מגן לוח המערכת .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי .3הסר את חמשת הברגים ) (M3x5שמהדקים את מגן לוח המערכת לבסיס מכלול הצג ].[1 .4הרם את מגן לוח המערכת והוצא אותו מבסיס מכלול הצג ].
התקנת מגן לוח המערכת .1הנח את מגן לוח המערכת בלוח המערכת. .2ישר את החריצים שבמגן לוח המערכת עם החריצים שבבסיס מכלול הצג ].[1 .3הברג חזרה את חמשת הברגים ) (M3x5שמהדקים את מגן לוח המערכת לבסיס מכלול הצג ].
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aכיסוי אחורי (bמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. Intel Optane הסרת כרטיס Intel Optane .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את כרטיס ה Intel Optane-ללוח המערכת ].[1 .4החלק את כרטיס ה Intel Optane-והסר אותו מחריץ הכרטיס שבלוח המערכת ].
התקנת כרטיס הIntel Optane- .1הברג בחזרה את הרפידה התרמית לסימון המלבני המצויר על לוח המערכת ].[1 .2הכנס את כרטיס ה Intel Optane-לחריץ הכרטיס שבלוח המערכת ].[2 .3הברג חזרה את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את כרטיס ה Intel Optane-ללוח המערכת ].[3 הערה יש להתקין מודולי Intel Optaneבאמצעות משטח תרמי.
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כרטיס WLAN הסרת כרטיס הWLAN- .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3כדי להסיר את מגן כרטיס ה:WLAN- (aהוצא את כבלי האנטנה מתעלת הניתוב ].[1 (bהסר את שני הברגים ) (M2x2.
.4כדי להסיר את כרטיס ה:WLAN- (a (b (c (d 36 הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את תושבת כרטיס ה WLAN-ואת כרטיס ה WLAN-ללוח המערכת ].[1 החלק והוצא את תושבת כרטיס ה WLAN-מכרטיס ה.[2] WLAN- נתק את כבלי האנטנה מכרטיס ה.[3] WLAN- החלק והוצא את כרטיס ה WLAN-מחריץ כרטיס ה.
התקנת כרטיס WLAN .1כדי להתקין את כרטיס ה:WLAN- (a (b (c (d יישר והכנס מחדש את כרטיס ה WLAN-לתוך חריץ כרטיס ה.[1] WLAN- חבר את כבלי האנטנה אל כרטיס ה.[2] WLAN- החזר למקומה את תושבת כרטיס ה WLAN-על כרטיס ה.[3] WLAN- הברג חזרה את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את תושבת כרטיס ה WLAN-ואת כרטיס ה WLAN-ללוח המערכת ].
.2כדי להתקין את מגן כרטיס ה:WLAN- (aישר את חריץ הבורג במגן כרטיס ה WLAN-עם חריץ הבורג שבלוח המערכת ,והנח את מגן כרטיס ה WLAN-על לוח המערכת ].[1 (bהברג חזרה את שני הברגים ) (M2x2.5שמהדקים את מגן כרטיס ה WLAN-ללוח המערכת ].[2 (cנתב את כבל האנטנה דרך ערוץ הניתוב ].
.3התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מאוורר מערכת הסרת מאוורר המערכת .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3נתק את כבל מאוורר המערכת מהשקע שבלוח המערכת ].[1 .4הסר את שלושת הברגים ) (M3x5שמהדקים את מאוורר המערכת לבסיס מכלול הצג ].[2 .
התקנת מאוורר המערכת .1ישר את חורי הברגים שבמאוורר המערכת עם חורי הברגים שבבסיס מכלול הצג ].[1 .2הברג חזרה את שלושת הברגים ) (M3x5שמהדקים את מאוורר המערכת לבסיס מכלול הצג ].[2 .3חבר את כבל מאוורר המערכת לשקע בלוח המערכת ].
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. גוף קירור הנושאים הבאים מפרטים את שלבי ההסרה וההתקנה של גוף הקירור עבור (UMA) unified memory Architectureויחידת עיבוד הגרפיקה הנפרדת ).(dGPU הסרת גוף הקירור dGPU - .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .
התקנת גוף הקירור dGPU - .1ישר את בורגי החיזוק שבגוף הקירור עם חריצי הברגים שבלוח המערכת ובבסיס מכלול הצג ].[1 .2לפי הסדר )שמצוין על-גבי גוף הקירור( ,חזק את בורגי החיזוק שמהדקים את גוף הקירור ללוח המערכת ולבסיס מכלול הצג ].
.3התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסרת מכלול גוף הקירור UMA - .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3שחרר את חמשת בורגי החיזוק בסדר עוקב ] [1,2,3,4,5כפי שמצוין על גבי גוף הקירור.[1]. .
התקנת מכלול גוף הקירור UMA - .1ישר את בורגי החיזוק שבגוף הקירור עם חריצי הברגים שבלוח המערכת ובבסיס מכלול הצג ].[1 .2חזק את חמשת בורגי החיזוק בסדר עוקב ] [1>2>3>4>5כדי להדק את גוף הקירור ללוח המערכת ולבסיס מכלול הצג ].[2 .
(aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מצלמה נשלפת הסרת המצלמה הנשלפת .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3כדי להסיר את המצלמה: (a (b (c (d (e הוצא את שני הברגים ) (M3x5שמהדקים את כיסוי מכלול המצלמה למסגרת האמצעית ].
.5כדי להסיר את מודול המצלמה הנשלפת: (aהרם את מסגרת המצלמה הנשלפת והוצא אותה ממכלול המצלמה הנשלפת ].[1 (bהסר את מודול המצלמה יחד עם כבל המצלמה והרחק אותם ממכלול המצלמה הנשלפת ][2 התקנת המצלמה הנשלפת .1בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2כדי להחזיר את מודול המצלמה למקומו: (aהחזר את מודול המצלמה יחד עם כבל המצלמה למקומם בחריץ שעל מכלול המצלמה הנשלפת ].
.3כדי להחזיר את מסגרת המצלמה למקומה: (aהברג חזרה את שלושת הברגים ) (M3x5המאבטחים את מסגרת המצלמה הנשלפת למכלול המצלמה הנשלפת ].[1 (bכדי למשוך לאחור את המצלמה הנשלפת ,לחץ על החלק העליון של מכלול המצלמה הנשלפת ].[2 .4כדי להחזיר את מכלול המצלמה למקומו: (a (b (c (d (e יישר ומקם את מכלול המצלמה הנשלפת על בסיס לוח הצג ,ונתב את כבל המצלמה דרך תעלת הניתוב ].[1 הברג חזרה את שני הברגים ) (M3x5שמהדקים את מכלול המצלמה הנשלפת למסגרת האמצעית ].
.5התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד סוללת מטבע הסרת סוללת המטבע .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (aמעמד (bכיסוי אחורי (cמגן לוח המערכת .3לחץ על הלשונית בשקע סוללת המטבע עד שסוללת המטבע תישלף החוצה ].[1 .4הרם את סוללת המטבע והוצא אותה משקע הסוללה ].
התקנת סוללת המטבע .1הכנס את סוללת המטבע לתוך שקע הסוללה בלוח המערכת ,כאשר הצד החיובי פונה כלפי מעלה ].[1 .2לחץ את הסוללה כלפי מטה למקומה עד שתיכנס כראוי למקומה ].
.3התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מעבד הסרת המעבד .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d מעמד כיסוי אחורי מגן לוח המערכת גוף קירור .3כדי להסיר את המעבד: (aשחרר את ידית השקע על ידי משיכת הידית כלפי מטה והוצאתה החוצה מתחת ללשונית מגן המעבד ].
התקנת המעבד .1כדי להתקין את המעבד: (aודא שידית השחרור על שקע המעבד פתוחה לגמרי .יישר את החריצים שבמעבד עם הלשוניות שבשקע המעבד והנח את המעבד בשקע שלו ].[1 התראה הפינה של פין 1במעבד כוללת משולש שמתיישר עם המשולש שבפינה של פין 1בשקע המעבד .כאשר המעבד מחובר כהלכה, כל ארבע הפינות מיושרות באותו גובה .אם פינה אחת או יותר של המעבד גבוהה מהאחרות ,המעבד אינו מחובר כהלכה. (bסגור את מגן המעבד על ידי החלקתו תחת בורג הקיבוע ].
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d גוף קירור מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הערה אם המעבד מוחלף ,השתמש ברפידה התרמית המצורפת לערכה כדי להבטיח מוליכות תרמית. כיסוי הבסיס הסרת כיסוי הבסיס .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
.4שחרר והרם את כיסוי הבסיס והוצא אותו מהמסגרת האמצעית.
התקנת כיסוי הבסיס .1יישר והנח את הלשוניות על כיסוי הבסיס על החריצים שבמסגרת האמצעית ].[1 .2לחץ על כיסוי הבסיס כלפי מטה עד שייכנס למקומו בנקישה במסגרת האמצעית ].[2 .3הברג חזרה את ארבעת הברגים ) (M3x5שמהדקים את כיסוי הבסיס לבסיס מכלול הצג.
.4התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d מגן לוח המערכת כיסוי אחורי כיסוי כבל מעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. יחידת ספק כוח PSU - הסרת יחידת ספק הכוח PSU - .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d מעמד כיסוי אחורי מגן לוח המערכת כיסוי הבסיס .
.4כדי להסיר את ה:PSU- (aהסר את הבורג ) (M3x5היחיד שמהדק את ספק הכוח לבסיס מכלול הצג ].[1 (bהחלק את ספק הכוח והרם אותו החוצה מהמארז ].
התקנת יחידת ספק הכוח PSU - .1כדי להתקין את ספק הכוח: (aישר והחלק את ספק הכוח ,אל תוך החריץ בבסיס מכלול הצג ].[1 (bהסר את הבורג ) (M3x5היחיד שמהדק את ספק הכוח למארז ].[2 .2כדי להתקין את כבל ספק הכוח: (a (b (c (d חבר את כבל אספקת החשמל לשקע בלוח המערכת ].[1 נתב חזרה את כבלי אספקת החשמל דרך תפסי ההחזקה בתושבת הקלט/פלט ].[2 החלק והחזר למקומו את שקע אספקת החשמל במארז ].
.3התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מאוורר יחידת ספק הכוח -מאוורר PSU הסרת מאוורר יחידת ספק הכוח -מאוורר PSU .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d מעמד כיסוי אחורי מגן לוח המערכת כיסוי הבסיס .
התקנת מאוורר יחידת ספק הכוח -מאוורר PSU .1כדי להתקין את מאוורר ספק הכוח: (a (b (c (d יישר ומקם את מאוורר ספק הכוח על המארז ].[1 הברג חזרה את שני הברגים ) (M3x5שמהדקים את מאוורר ספק הכוח לבסיס מכלול הצג ].[2 חבר את כבל מאוורר ספק הכוח לשקע בלוח המערכת ].[3 נתב את כבלי אספקת החשמל לתפסי האחיזה שעל מאוורר ספק הכוח.
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. תושבת הקלט/פלט הסרת תושבת הקלט/פלט .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d מעמד כיסוי אחורי מגן לוח המערכת כיסוי הבסיס .3שחרר את כבל ה PSU-כדי להסיר את תושבת הקלט/פלט ).(I/O .
.5כדי להסיר את תושבת הקלט/פלט ):(I/O (aהסר את שלושת הברגים ) (M3x5שמהדקים את תושבת הקלט/פלט לבסיס מכלול הצג ].[1 (bהרם את תושבת הקלט/פלט והוצא אותה מבסיס מכלול הצג ].
התקנת תושבת הקלט/פלט .1כדי להתקין את תושבת הקלט/פלט ):(I/O (aישר את החריצים שבתושבת הקלט/פלט ) (I/Oעם היציאות שבלוח המערכת ].[1 (bהברג חזרה את שלושת הברגים ) (M3x5שמהדקים את תושבת הקלט/פלט לבסיס מכלול הצג ].[2 .2כדי להתקין את כבל ספק הכוח: (aנתב חזרה את כבלי ספק הכוח דרך מהדקי ההחזקה במארז ].[1 (bהחלק והחזר למקומו את שקע אספקת החשמל במארז ].[2 (cהברג חזרה את הבורג ) (M3x5היחיד שמהדק את שקע אספקת החשמל לתושבת הקלט/פלט ].
.3התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. לוח המערכת הסרת לוח המערכת .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
64 • • • • • כבל תאורה אחורית ][2 כבל מצלמה ][3 כבל מאוורר המערכת ][4 כבל מאוורר ספק הכוח ][5 כבל מגע ][6 • • • ,SIO_signalמתח ,INT_ speaker ,SIOוכבלי[1] DMIC ৺ כבל לוח לחצן הפעלה ][2 כבל [3] LVDS הסרה והתקנה של רכיבים
.4הסר את תשעה הברגים ) (M3x5שמהדקים את לוח המערכת לבסיס מכלול הצג ].[1 .5הרם את לוח המערכת והוצא אותו מבסיס מכלול הצג ].
התקנת לוח המערכת .1ישר את חריצי הברגים שבלוח המערכת עם חריצי הברגים שבבסיס מכלול הצג ].[1 .2הסר את תשעהתשעה הברגים ) (M3x5שמהדקים את לוח המערכת לבסיס מכלול הצג ].
.
• • • 68 ,SIO_signalמתח ,INT_ speaker ,SIOוכבלי[1] DMIC ৺ כבל לוח לחצן הפעלה ][2 כבל [3] LVDS הסרה והתקנה של רכיבים
.4התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j (k (l תושבת קלט/פלט כיסוי הבסיס מעבד גוף קירור כרטיס WLAN SSD Intel Optane מגן לוח המערכת זיכרון כונן קשיח כיסוי אחורי מעמד .5בצע את הפעולות המפורטת בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. רמקולים הסרת הרמקולים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
.3כדי לנתק את הרמקולים: (a (b (c (d נתק את כבל הרמקול מלוח המערכת ].[1 הסר את תשעת הברגים ) (M3x4+7.1שמהדקים את הרמקולים לבסיס מכלול הצג ].[2 הוצא את כבל הרמקול ממכוון הניתוב שבבסיס מכלול הצג. הרם את הרמקולים ,יחד עם כבל הרמקולים ,והוצא אותם מבסיס מכלול הצג ].[3 התקנת הרמקולים .1כדי להחזיר את הרמקולים למקומם: (a (b (c (d 70 הנח את הרמקולים על בסיס מכלול הצג ויישר את חריצי הברגים שברמקולים עם חריצי הברגים שעל בסיס מכלול הצג ].
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e תושבת קלט/פלט כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. לוח לחצן ההפעלה הסרת לוח לחצן ההפעלה .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f מעמד כיסוי אחורי מגן לוח המערכת כיסוי הבסיס תושבת קלט/פלט רמקולים .
התקנת לוח לחצן ההפעלה .1כדי להתקין את הרמקולים: (a (b (c (d 72 בעזרת מוט היישור ,מקם את לוח לחצן ההפעלה לתוך החריץ שלו במסגרת האמצעית ].[1 הברג חזרה את הבורג היחיד ) (M3x5שמהדק את מגן לוח לחצן ההפעלה למסגרת האמצעית ].[2 החלק את כבל לוח לחצן ההפעלה מתחת לכבל האנטנה ,ולאחר מכן הצמד את כבל לוח לחצן ההפעלה לבסיס מכלול הצג ].[3 כדי לאבטח את הכבל ,החלק את כבל לוח לחצן ההפעלה לתוך השקע בלוח המערכת ,וסגור על התפס ].
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f רמקולים תושבת קלט/פלט כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. מיקרופונים הסרת המיקרופונים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
התקנת המיקרופונים .1כדי להתקין את המיקרופון ואת כבל: (aישר ומקם את מודולי המיקרופון מול החריצים במסגרת האמצעית ].[1 הערה התאם את המספרים שעל מודולי המיקרופון למספרים שבמסגרת האמצעית בעת הכנסת מודולי המיקרופון למסגרת האמצעית. (bהברג חזרה את ארבעת הברגים ) (M2x2.5שמהדקים את מודולי המיקרופון למסגרת האמצעית ].[2 (cנתב את כבל מודול המיקרופון דרך מכווני הניתוב שבבסיס מכלול הצג ].[3 (dחבר את כבל מודולי המיקרופון לשקע שבלוח המערכת ].
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g הPSU- רמקולים תושבת קלט/פלט כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. לוח קלט/פלט הסרת לוח הקלט/פלט .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
(dהרם את מגן לוח הקלט/פלט מבסיס מכלול הצג ].[4 .4כדי להסיר את לוח הקלט/פלט: (aהסר את כבל יציאת האוזנייה ממכוון הניתוב שבלוח הקלט/פלט ].[1 (bהסר את שני הברגים ) (M3x5שמהדקים את לוח הקלט/פלט לבסיס מכלול הצג ].[2 (cהרם את לוח הקלט/פלט עם הכבלים שלו מתוך בסיס מכלול הצג ].
התקנת כרטיס הIntel Optane- .1הברג בחזרה את הרפידה התרמית לסימון המלבני המצויר על לוח המערכת ].[1 .2הכנס את כרטיס ה Intel Optane-לחריץ הכרטיס שבלוח המערכת ].[2 .3הברג חזרה את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את כרטיס ה Intel Optane-ללוח המערכת ].[3 הערה יש להתקין מודולי Intel Optaneבאמצעות משטח תרמי.
.4התקן את הרכיבים הבאים: (aמגן לוח המערכת (bכיסוי אחורי (cמעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. יציאת אוזנייה הסרת יציאת האזניות .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g מעמד כיסוי אחורי מגן לוח המערכת כיסוי הבסיס תושבת קלט/פלט רמקולים לוח קלט/פלט .
התקנת יציאת הדיבורית .1החלק את יציאת הדיבורית לתוך החריץ שלה שבמסגרת האמצעית ,ויישר את חריץ הבורג שעל יציאת הדיבורית למול חריץ הבורג שעל בסיס מכלול הצג ].[1 .2הברג חזרה את הבורג ) (M3x5היחיד שמהדק את יציאת הדיבורית לבסיס מכלול הצג ].
.3התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g תושבת קלט/פלט רמקולים לוח קלט/פלט כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. אנטנות הסרת האנטנות .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
(a (b (c (d הוצא את כבלי האנטנה ממכווני הניתוב שבבסיס מכלול הצג ].[1 הסר את שני הברגים ) (M2x2.5שמהדקים את מודולי האנטנה ) (2למסגרת האמצעית ].[2 קלף בעדינות את הסרט שמהדק את כבלי האנטנה ) (2למסגרת האמצעית ].[3 שחרר את מודולי האנטנה ) (2מהלשוניות והרם את מודולי האנטנה והוצא את המסגרת האמצעית. התקנת האנטנות .1כדי להחליף את מודולי האנטנה: (a (b (c (d ישר את מודולי האנטנה ) (2למול החריצים במסגרת האמצעית.
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j מאוורר ספק כוח הPSU- לוח קלט/פלט כרטיס WLAN רמקולים תושבת קלט/פלט כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. לוח הצג הסרת לוח הצג .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
(iלוח המערכת (jהPSU- (kמאוורר ספק כוח (lמצלמה .3הוצא את כבל התאורה האחורית של הצג ממכווני הניתוב שבבסיס מכלול הצג ].[1 .4הסר את 12הברגים ) (M3x5שמהדקים את המסגרת האמצעית ואת בסיס מכלול הצג ללוח הצג ].[2 הערה הברגים שמהדקים את המסגרת האמצעית ובסיס מכלול הצג ללוח הצג הם בצבע כסף והכיתוב " "LCDחרוט סביב חורי הברגים. .5הנח את המערכת במצב אנכי ,החזק את לוח הצג ואת בסיס מכלול הצג ,שחרר בזהירות את לוח הצג מהמסגרת האמצעית ומבסיס מכלול הצג ].[1 .
התקנת לוח הצג .1הנח את בסיס מכלול הצג במצב אנכי ,והחלק את לוח הצג לתוך החריץ בין המסגרת האמצעית ובסיס מכלול הצג ].[1 .2נתב את כבל מסך המגע דרך מכוון הניתוב שבבסיס מכלול הצג. .3דחף את כבל התאורה האחורית של הצג דרך החריצים שבבסיס מכלול הצג ].[2 .4דחף את לוח הצג לכיוון בסיס מכלול הצג ,תוך סגירת הפער שבין את לוח הצג למסגרת האמצעית ].
.5הנח את בסיס מכלול הצג על משטח נקי ושטוח כשלוח הצג פונה כלפי מטה. .6הברג חזרה את 12הברגים ) (M3x5שמהדקים את לוח הצג למסגרת האמצעית ולבסיס מכלול התצוגה ].[2 .7נתב את כבל התאורה האחורית של הצג דרך מכווני הניתוב שבבסיס מכלול הצג ]. [1 הערה הברגים שמהדקים את המסגרת האמצעית ובסיס מכלול הצג ללוח הצג הם בצבע כסף והכיתוב " "LCDחרוט סביב חורי הברגים.
.8התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j (k (l מצלמה מאוורר ספק כוח הPSU- לוח המערכת כרטיס WLAN כונן קשיח רמקולים תושבת קלט/פלט כיסוי הבסיס מגן לוח המערכת כיסוי אחורי מעמד .9בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כבל צג הסרת כבל הצג .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
(d (e (f (g (h (i (j (k (l (m (n (o (p (q (r (s מגן לוח המערכת כרטיס WLAN מאוורר מערכת מצלמה כיסוי הבסיס הPSU- מאוורר ספק כוח תושבת קלט/פלט לוח המערכת רמקולים לוח לחצן ההפעלה מיקרופונים לוח קלט/פלט יציאת אוזנייה אנטנות לוח הצג .3כדי להסיר את כבל הצג: (aקפל את סרט ההידוק כלפי פנים ].[1 (bכדי לשחרר את הכבל ,לחץ על הלשוניות בשני הצדדים ].
.2התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j (k (l (m (n (o (p (q (r (s לוח הצג אנטנות יציאת אוזנייה לוח קלט/פלט מיקרופונים לוח לחצן ההפעלה רמקולים לוח המערכת תושבת קלט/פלט מאוורר ספק כוח הPSU- כיסוי הבסיס מצלמה מאוורר מערכת כרטיס WLAN מגן לוח המערכת כונן קשיח כיסוי אחורי מעמד .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
.2הסר את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j (k (l (m (n (o (p (q (r (s מעמד כיסוי אחורי כונן קשיח מגן לוח המערכת כרטיס WLAN מאוורר מערכת מצלמה כיסוי הבסיס הPSU- מאוורר ספק כוח תושבת קלט/פלט לוח המערכת רמקולים לוח לחצן ההפעלה מיקרופונים לוח קלט/פלט יציאת אוזנייה אנטנות לוח הצג .3הוצא את 16הברגים ) (M3x5שמהדקים את המסגרת האמצעית לבסיס מכלול הצג ].[1 .
התקנת המסגרת האמצעית .1החל במיקום שמוצג ,החלק ויישר את המסגרת האמצעית עם החריצים בבסיס מכלול הצג ,ולאחר מכן הכנס בנקישה את המסגרת האמצעית למקומה בבסיס מכלול הצג ].
.2לחץ והדק את הלשוניות שבמסגרת האמצעית לחריצים שבבסיס מכלול הצג ].[1 .3הברג חזרה את 16הברגים ) (M3x5שמהדקים את המסגרת האמצעית לבסיס מכלול הצג ].
.4התקן את הרכיבים הבאים: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j (k (l (m (n (o (p (q (r (s לוח הצג אנטנות יציאת אוזנייה לוח קלט/פלט מיקרופונים לוח לחצן ההפעלה רמקולים לוח המערכת תושבת קלט/פלט מאוורר ספק כוח הPSU- כיסוי הבסיס מצלמה מאוורר מערכת כרטיס WLAN מגן לוח המערכת כונן קשיח כיסוי אחורי מעמד .5בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
4 פתרון בעיות במחשב הערכת מערכת משופרת לפני אתחול ePSA - תוכנית האבחון ) ePSAהידועה גם כ'אבחון מערכת'( מבצעת בדיקה מקיפה של החומרה .תוכנית האבחון ePSAמובנית ב BIOS-ומופעלת על ידו כתהליך פנימי .תוכנית אבחון המערכת המובנית מספקת מערך אפשרויות עבור קבוצות התקנים או התקנים מסוימים המאפשר לך: ניתן להפעיל את תוכנית אבחון הערכת מערכת משופרת לפני אתחול באמצעות המקשים FN+PWRבמהלך הפעלת המחשב.
טבלה .
הפעלת BIST כדי להפעיל את ה BIST-של ה ,LCD-הפעל את המערכת ,ולחץ לחיצה ארוכה על הלחצן הצג בדיקה עצמית מובנית ועל הלחצן הפעלה ביחד .שחרר את הלחצנים כאשר הדפוס אדום-ירוק-כחול-לבן-כחול מוצג על המסך.
5 קבלת עזרה נושאים: • פנייה אל Dell פנייה אל Dell הערה אם אין לך חיבור אינטרנט פעיל ,תוכל למצוא את פרטי ההתקשרות בחשבונית הקנייה שלך ,בתעודת האריזה ,בחשבון או בקטלוג מוצרי .Dell חברת Dellמציעה מספר אפשרויות לתמיכה ,בטלפון או דרך האינטרנט .הזמינות משתנה בהתאם למדינה ולשירות ,וייתכן כי חלק מהשירותים לא יהיה זמינים באזורך .כדי ליצור קשר עם Dellבנושאי מכירות ,תמיכה טכנית או שירות לקוחות: .1עבור אל .Dell.com/support .2בחר קטגוריית תמיכה. .