Dell OptiPlex 7770 All-In-One Manual de serviço Modelo normativo: W17C Tipo normativo: W17C001
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Índice 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Como desligar o computador — Windows 10...................................................................................................................
Como instalar a placa Intel Optane..............................................................................................................................34 placa WLAN..........................................................................................................................................................................35 Como remover a placa WLAN.....................................................................................................................................
Instalando a porta para headset...................................................................................................................................79 Antenas.................................................................................................................................................................................80 Como remover as antenas.........................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • • • • Instruções de segurança Como desligar o computador — Windows 10 Antes de trabalhar na parte interna do computador Após trabalhar na parte interna do computador Instruções de segurança Utilize as seguintes diretrizes de segurança para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
2. Clique ou toque em e depois em Desligar. NOTA: Verifique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 6 segundos para desligá-los. Antes de trabalhar na parte interna do computador 1.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • DDR4 Recursos de USB HDMI DDR4 A memória DDR4 (taxa de dados dupla de quarta geração) é uma memória com maior velocidade, sucessora das tecnologias DDR2 e DDR3. Ela fornece capacidade de até 512 GB, em comparação à capacidade máxima de 128 GB por DIMM da DDR3.
Recurso/opção DDR3 DDR4 Vantagens da DDR 4 RTT não permitido Bursts de LEITURA Desativa durante bursts de LEITURA Facilidade de uso Modos ODT Nominal, dinâmico Nominal, dinâmico, Park Modo de controle adicional; alteração do valor de OTF Controle de ODT Sinalização de ODT obrigatória Sinalização de ODT não obrigatória Facilidade de controle de ODT; permite roteamento de não ODT, aplicativos PtP Registro multiuso Quatro registros: 1 definido, 3 RFU Quatro registros: 3 definidos, 1 RFU Forn
Figura 3. Extremidade curvada Recursos de USB Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras. Vamos dar uma olhada rápida na evolução do USB, referenciando a tabela a seguir. Tabela 2. A evolução do USB Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução USB 2.0 480 Mbps Alta velocidade 2000 USB 3.0/USB 3.
Com as crescentes demandas atuais de transferências de dados com conteúdo de vídeo de alta definição, dispositivos de armazenamento de terabytes, câmeras digitais de alta contagem de megapixels, etc., o USB 2.0 pode não ser rápido o suficiente. Além disso, nenhuma conexão USB 2.0 poderia se aproximar da taxa de transferência máxima teórica de 480Mbps, fazendo a transferência de dados em torno de 320Mbps (40MB / s) - o máximo do mundo real real. Da mesma forma, as conexões USB 3.0/USB 3.
HDMI Este tópico explica o HDMI 1.4/ 2.0 e seus recursos, juntamente com as vantagens. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [Interface multimídia de alta definição]) é uma interface de áudio/vídeo totalmente digital, não compactada, com suporte na indústria. A HDMI fornece uma interface entre qualquer fonte digital compatível de áudio/vídeo, como um DVD player ou receptor de A/V e um monitor de vídeo e/ou áudio digital compatível, como uma TV digital (DTV).
3 Como remover e instalar componentes Tópicos: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ferramentas recomendadas Lista de tamanhos de parafusos Layout da placa de sistema Pés de borracha Proteção para cabos — opcional Suporte Tampa traseira Disco rígido Unidade de estado sólido — SSD Unidade de estado sólido -2230 Módulo de memória Blindagem da placa de sistema Intel Optane placa WLAN Ventilador do sistema Dissipador de calor Câmera embutida Bateria de célula tipo moeda Processador
Lista de tamanhos de parafusos Tabela 3.
Componente Tipo de parafuso Quantidade Placa do botão liga/desliga M3 x 5 1 Microfones (4 módulos) M2 x 2,5 4 Blindagem da placa de entrada e saída M3 x 5 2 Placa de entrada e saída M2.5x3.
1. Conector de alimentação da PSU 2. Processador 3. Slots de memória 4. Conector da luz traseira 5. Conector de webcam 6. Slot M.2 PCIe/SATA 7. Conector do ventilador do sistema 8. LPC_Debug 9. Jumper claro de modo de serviço/senha clara do jumper/CMOS 10. Conector do HDD SATA 11. Cabeçalho SPI 12. Conector SIO_signal 13. Conector SIO_power 14. Conector UAJ 15. Conector INT_SPK 16. Conector DMIC 17. Bateria de célula tipo moeda 18. Conector do botão da placa de alimentação 19. Conector de LVDS 20.
22. Conector do cabo eDP 23. Conector do cabo do touch Pés de borracha Como remover os pés de borracha 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o suporte. 3. Desencaixe os pés de borracha da borda inferior da base do conjunto da tela e puxe-os para fora. Instalando os pés de borracha 1. Alinhe os pés de borracha com os slots da base do conjunto da tela e empurre-os firmemente para encaixá-los.
2. Instale o suporte. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Proteção para cabos — opcional Removendo a proteção para cabos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o suporte. 3. Remova o único parafuso (M3x9) que prende a tampa dos cabos à tampa da base [1]. 4. Retire a proteção para cabos da tampa [2].
Instalando a proteção para cabos 1. Coloque a proteção para cabos na tampa da base [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M3x9) que prende a tampa dos cabos à tampa da base [2].
3. Instale o suporte. 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte Como remover o suporte O procedimento a seguir se aplica somente aos sistemas que vêm com um suporte com ajuste de altura (HAS) . 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Para evitar danificar a tela, coloque o sistema em uma superfície plana, macia e limpa. 3.
Como instalar o suporte O procedimento a seguir se aplica somente aos sistemas que vêm com um suporte com ajuste de altura (HAS) . 1. Para instalar o suporte: a) Alinhe as abas do suporte [1]. b) Encaixe o suporte na tampa traseira [2].
2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa traseira Como remover a tampa traseira 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o suporte. 3. Aperte e segure a aba da tampa traseira para soltar a tampa da trava da blindagem da placa de sistema e deslize-a na direção mostrada para soltá-la da moldura intermediária [1]. 4. Retire a tampa da moldura e da blindagem da placa de sistema [2].
4. Instale o suporte. 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Disco rígido Como remover o conjunto do disco rígido 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira 3. Para remover o conjunto do disco rígido: a) Aperte a aba que fixa o conjunto do disco rígido na blindagem da placa de sistema [1].
4. Para remover o suporte do disco rígido: a) Levante as abas do suporte dos respectivos slots do disco rígido [1]. b) Deslize o disco rígido e retire-o do suporte [2]. Como instalar o conjunto do disco rígido 1. Para instalar o suporte do disco rígido: a) Alinhe as abas do suporte com os slots do disco rígido [1]. b) Flexione o suporte do disco rígido e recoloque as abas restantes no suporte da unidade de disco rígido com os slots na unidade de disco rígido [2].
2. Para instalar o conjunto do disco rígido: a) Coloque o conjunto no slot [1]. b) Deslize-o para travar sua aba azul na aba de metal da base do conjunto da tela [2]. 3. Instale os seguintes componentes: a) Tampa traseira b) Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido — SSD Como remover a placa SSD 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3. Remova o parafuso (M2x2.5) que prende a placa SSD à placa de sistema [1]. 4. Deslize e remova a placa SSD do slot da placa de sistema [2]. 5. Remova a almofada térmica [3]. NOTA: A SSD PCIe M.2 com capacidade de mais de 512 G (512 G/1 TB/2 TB) deve ser instalada com um pad térmico. A SSD SATA M.2 e a SSD PCIe M.2 com 128 G e 256 G não exigem um pad térmico. Como instalar a placa SSD 1.
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido -2230 Como remover a placa da SSD 2230 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3. Remova o parafuso (M2x2.5) que prende a placa SSD à placa de sistema [1]. 4.
Como instalar a placa da SSD 2230 1. Recoloque a plaqueta térmica no contorno retangular marcado na placa de sistema [1]. 2. Insira a placa SSD no respectivo slot na placa de sistema [2]. 3. Substitua o parafuso (M2x2.5) que prende a placa SSD à placa de sistema [3].
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulo de memória Remover o módulo de memória 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira 3. Para localizar o módulo de memória da placa de sistema, abra a porta do DIMM da blindagem da placa de sistema [1]. 4.
Instalar o módulo de memória 1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot do módulo e insira o módulo firmemente no respectivo slot no ângulo certo [1]. 2. Pressione o módulo para baixo até encaixá-lo no lugar [2]. 3. Alinhe as abas na porta DIMM com os slots na blindagem da placa de sistema e encaixe-a no lugar [3].
4. Instale os seguintes componentes: a) Tampa traseira b) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Blindagem da placa de sistema Removendo a blindagem da placa de sistema 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira 3. Remova os 5 parafusos (M3x5) que fixam a blindagem placa de sistema na base do conjunto da tela [1]. 4. Retire a blindagem da base [2].
Instalando a blindagem da placa de sistema 1. Coloque a blindagem da placa de sistema na placa. 2. Alinhe os slots da placa com os slots da base do conjunto da tela [1]. 3. Recoloque os 5 parafusos (M3x5) que fixam a blindagem na base [2].
4. Instale os seguintes componentes: a) Tampa traseira b) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Intel Optane Removendo a placa Intel Optane 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3. Remova o parafuso (M2x2.5) que prende a placa Intel Optane à placa de sistema [1]. 4.
Como instalar a placa Intel Optane 1. Recoloque o pad térmico na estrutura de tópicos retangular marcada na placa de sistema [1]. 2. Insira a placa Intel Optane no slot de cartão na placa de sistema [2]. 3. Substitua o parafuso (M2x2,5) que prende a placa de rede Intel Optane à placa de sistema [3]. NOTA: Os módulos Intel Optane devem ser instalados com um pad térmico.
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. placa WLAN Como remover a placa WLAN 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3. Para remover a blindagem da placa WLAN: a) Retire o cabo da antena do canal de encaminhamento [1].
4. Para remover a placa WLAN: a) b) c) d) 36 Remova o parafuso (M2x2.5) que prende o suporte da placa de WLAN e a WLAN à placa de sistema [1]. Deslize e remova o suporte da respectiva placa [2]. Desconecte os cabos da antena da placa WLAN [3]. Deslize e remova a placa WLAN do respectivo slot [4].
Como instalar a placa WLAN 1. Para instalar a placa WLAN: a) b) c) d) Alinhe e recoloque a placa no respectivo slot [1]. Conecte os cabos da antena na placa [2]. Recoloque o suporte da placa na placa [3]. Substitua o parafuso (M2x2.5) que fixa o suporte da placa WLAN e a WLAN na placa de sistema [4].
2. Para instalar a blindagem da placa WLAN: a) Alinhe o slot do parafuso da blindagem com o slot do parafuso da placa de sistema e coloque a blindagem na placa de sistema [1]. b) Recoloque os dois parafusos (M2x2.5) que prendem a blindagem da placa de WLAN à placa de sistema [2]. c) Passe o cabo da antena pelo canal de encaminhamento novamente [3].
3. Instale os seguintes componentes: a) blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do soquete da placa de sistema [1]. 4.
Como instalar o ventilador do sistema 1. Alinhe os slots dos parafusos do ventilador do sistema com os slots dos parafusos da base do conjunto da tela [1]. 2. Recoloque os três parafusos (M3x5) que prendem o ventilador do sistema à base do conjunto da tela [2]. 3. Conecte o cabo do ventilador no soquete da placa de sistema [3].
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Os próximos tópicos mostram uma lista de instruções de instalação e remoção do dissipador de calor para a placa gráfica UMA (Unified Memory Architecture) e a dGPU (Discrete Graphics Processing Unit, unidade discreta de processamento gráfico). Como remover o dissipador de calor - dGPU 1.
Como instalar o dissipador de calor - dGPU 1. Alinhe os parafusos prisioneiros no dissipador de calor com os slots dos parafusos na placa de sistema e base do conjunto montado da tela [1]. 2. Em ordem sequencial (indicada no dissipador de calor), aperte os parafusos prisioneiros que fixam o dissipador de calor na placa de sistema e base do conjunto montado da tela [2].
3. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Removendo o dissipador de calor — UMA 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3.
Instalando o dissipador de calor — UMA 1. Alinhe os parafusos prisioneiros no dissipador de calor com os orifícios na placa de sistema e na base do conjunto da tela .[1]. 2. Aperte os cinco parafusos prisioneiros em ordem sequencial [1,2,3,4,5] para fixar o dissipador de calor à placa de sistema e à base do conjunto da tela.[2].
3. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Câmera embutida Removendo a câmera embutida 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3.
5. Para remover o módulo da câmera: a) Retire o painel da câmera do conjunto da câmera [1]. b) Remova o módulo e o cabo da câmera do conjunto [2]. Instalando a câmera embutida 1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. 2. Para recolocar o módulo da câmera: a) Recoloque-o juntamente com o cabo da câmera no respectivo slot do conjunto da câmera embutida [1]. b) Alinhe os slots dos parafusos do painel da câmera embutida com os slots dos parafusos do conjunto [2].
3. Para recolocar o painel da câmera: a) Recoloque os três parafusos (M3x5) que prendem o painel da câmera integrada ao conjunto da câmera integrada [1]. b) Para recolher a câmera, aperte a parte superior do conjunto [2]. 4. Para recolocar o conjunto da câmera: a) b) c) d) e) Alinhe e coloque o conjunto na base do painel da câmera e passe o cabo da câmera pelo canal de encaminhamento [1]. Recoloque os dois parafusos (M3x5) que fixam o conjunto da câmera integrada à moldura intermediária [2].
5. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) Suporte b) Tampa traseira c) Blindagem da placa de sistema 3. Pressione a aba do soquete da bateria de célula tipo moeda até a bateria sair [1]. 4. Retire a bateria do soquete [2].
Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1. Insira a bateria de célula tipo moeda no respectivo soquete da placa de sistema, com o lado positivo virado para cima [1]. 2. Pressione a bateria para baixo até encaixá-la firmemente no lugar [2].
3. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Processador Como remover o processador 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) b) c) d) Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Dissipador de calor 3.
Instalar o processador 1. Para instalar o processador: a) Certifique-se de que a alavanca de liberação no soquete do processador está totalmente estendida na posição aberta. Alinhe os entalhes do processador com as abas do soquete do processador e coloque o processador no respectivo soquete [1]. CUIDADO: O canto do pino 1 do processador tem um triângulo que se alinha ao triângulo no canto do pino 1 do soquete do processador.
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) Dissipador de calor Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. NOTA: Se o processador for substituído, use a pasta térmica que vem no kit para garantir que haja condutividade térmica. Tampa da base Como remover a tampa da base 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
4. Desencaixe e retire a tampa da moldura intermediária.
Como instalar a tampa da base 1. Alinhe e coloque as abas da tampa da base nos slots da moldura intermediária [1]. 2. Pressione a tampa até encaixá-la na moldura [2]. 3. Recoloque os quatro parafusos (M3x5) que prendem a tampa da base à base do conjunto da tela.
4. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Cobertura do cabo Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Fonte de alimentação — PSU Removendo a fonte de alimentação — PSU 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) b) c) d) Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Tampa da base 3.
4. Para remover a PSU: a) Remova o parafuso (M3x5) que fixa a PSU na base do conjunto da tela [1]. b) Deslize a PSU e remova-a do chassi [2].
Instalando a fonte de alimentação — PSU 1. Para instalar a PSU: a) Alinhe-a e encaixe-a no slot da base do conjunto da tela [1]. b) Recoloque o parafuso (M3x5) que fixa a PSU no chassi [2]. 2. Para instalar o cabo da PSU: a) b) c) d) Conecte-o no soquete da placa de sistema [1]. Passe-o pelos clipes de retenção do suporte da placa de E/S novamente [2]. Deslize e recoloque o soquete da fonte de alimentação do chassi [3].
3. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador da fonte de alimentação — ventilador da PSU Removendo o ventilador da fonte de alimentação — ventilador da PSU 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Instalando a fonte de alimentação — ventilador da PSU 1. Para instalar o ventilador da PSU: a) b) c) d) Alinhe e coloque o ventilador no chassi [1]. Recoloque os 2 parafusos (M3x5) que fixam o ventilador na base do conjunto da tela [2]. Conecte o cabo do ventilador no soquete da placa de sistema [3]. Passe os cabos da fonte de alimentação pelos clipes de retenção do ventilador.
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Suporte da placa de entrada/saída Removendo o suporte da placa de entrada/saída 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) b) c) d) Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Tampa da base 3.
5. Para remover o suporte de entrada e saída (E/S): a) Remova os três parafusos (M3x5) que prendem o suporte de E/S à base do conjunto da tela [1]. b) Levante o suporte de E/S da base do conjunto da tela [2].
Instalando o suporte da placa de entrada/saída 1. Para instalar o suporte de entrada e saída (E/S): a) Alinhe os slots no suporte de entrada e saída (E/S) com as portas na placa de sistema [1]. b) Recoloque os três parafusos (M3x5) que prendem o suporte de E/S à base do conjunto da tela [2]. 2. Para instalar o cabo da PSU: a) Passe os cabos da fonte de alimentação pelos clipes de retenção do chassi novamente [1]. b) Deslize e recoloque o soquete da fonte de alimentação no chassi [2].
3. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa do sistema 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
• • • • • Cabo da luz de fundo [2] Cabo da câmera [3] Cabo do ventilador do sistema [4] Cabo do ventilador da PSU [5] Cabo da tela sensível ao toque [6] • • • Cabos de sinal da SIO, de alimentação da SIO, dos alto-falantes internos e do DMIC [1] Cabo da placa do botão liga/desliga [2] Cabo do LVDS [3] Como remover e instalar componentes
4. Remova os 9 parafusos (M3x5) que fixam a placa de sistema na base do conjunto da tela [1]. 5. Retire a placa da base [2].
Instalar a placa do sistema 1. Alinhe os slots dos parafusos da placa de sistema com os slots dos parafusos da base do conjunto da tela [1]. 2. Recoloque os 9 parafusos (M3x5) que fixam a placa na base [2].
3.
• • • 68 Cabos de sinal da SIO, de alimentação da SIO, dos alto-falantes internos e do DMIC [1] Cabo da placa do botão liga/desliga [2] Cabo do LVDS [3] Como remover e instalar componentes
4. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) suporte de E/S Tampa da base Processador Dissipador de calor placa WLAN SSD Intel Optane Blindagem da placa de sistema Memória Disco rígido Tampa traseira Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falantes Como remover os alto-falantes 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
3. Para desconectar os alto-falantes: a) b) c) d) Desconecte o cabo do alto-falante da placa do sistema [1]. Remova os nove parafusos (M3x4+7.1) que prendem os alto-falantes à base do conjunto da tela [2]. Retire o cabo dos alto-falantes da guia de encaminhamento da base. Retire os alto-falantes e o cabo da base [3]. Como instalar os alto-falantes 1.
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa do botão liga/desliga Como remover a placa do botão liga/desliga 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Como instalar a placa do botão liga/desliga 1. Para instalar os alto-falantes: a) b) c) d) 72 Com o poste de alinhamento, coloque a placa do botão liga/desliga no respectivo slot da moldura intermediária [1]. Recoloque o parafuso (M3x5) que fixa a placa na moldura [2]. Coloque o cabo da placa sob o cabo da antena e conecte-o na base do conjunto da tela [3]. Para fixá-lo, conecte-o no respectivo soquete da placa de sistema e feche a trava [4].
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Microfones Como remover os microfones 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
Instalando os microfones 1. Para instalar os microfones e seu cabo: a) Alinhe e posicione os módulos de microfone nos slots da moldura intermediária [1]. NOTA: Ao colocar os módulos na moldura, preste atenção nos números dos módulos e da moldura. Eles devem corresponder entre si. b) Recoloque os 4 parafusos (M2x2.5) que fixam os módulos na moldura [2]. c) Passe o cabo dos módulos pelas guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [3]. d) Conecte os módulos no soquete da placa de sistema [4].
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) Fonte de alimentação Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de entrada/saída Removendo a placa de entrada/saída 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
b) Remova o cabo da placa de E/S, o cabo de alimentação da placa de E/S e o cabo da porta para headset das guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [2]. c) Remova os 2 parafusos (M3x5) que fixam a blindagem da placa de E/S na base [3]. d) Retire a blindagem da placa de E/S da base [4]. 4. Remova a placa de E/S. a) Remova o cabo da porta para headset da guia de encaminhamento da placa de E/S [1]. b) Remova os 2 parafusos (M3x5) que fixam a placa de E/S na base do conjunto da tela [2].
Como instalar a placa Intel Optane 1. Recoloque o pad térmico na estrutura de tópicos retangular marcada na placa de sistema [1]. 2. Insira a placa Intel Optane no slot de cartão na placa de sistema [2]. 3. Substitua o parafuso (M2x2,5) que prende a placa de rede Intel Optane à placa de sistema [3]. NOTA: Os módulos Intel Optane devem ser instalados com um pad térmico.
4. Instale os seguintes componentes: a) Blindagem da placa de sistema b) Tampa traseira c) Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Porta para headset Como remover a porta para headset 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) Suporte Tampa traseira Blindagem da placa de sistema Tampa da base suporte de E/S Alto-falantes Placa de I/O 3.
Instalando a porta para headset 1. Encaixe a porta para headset no slot da moldura intermediária e alinhe o slot do parafuso da porta com o slot do parafuso da base do conjunto da tela [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M3x5) que prende a porta para headset à base do conjunto da tela [2].
3. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) suporte de E/S Alto-falantes Placa de I/O Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 4. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Antenas Como remover as antenas 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
a) b) c) d) Remova os cabos da antena das guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [1]. Remova os 2 parafusos (M2x2.5) que fixam os módulos da antena (2) na moldura intermediária. Com cuidado, retire a fita que fixa os cabos da antena (2) na moldura [3]. Solte os módulos da antena (2) das abas e retire-os da moldura. Como instalar as antenas 1. Para recolocar os módulos da antena: a) b) c) d) Alinhe os módulos da antena (2) com os slots na moldura intermediária.
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Ventilador da PSU Fonte de alimentação Placa de I/O placa WLAN Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel da tela Como remover o painel da tela 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
i) j) k) l) Placa de sistema Fonte de alimentação Ventilador da PSU Câmera 3. Remova o cabo da luz de fundo da tela das guias de encaminhamento da base do conjunto da tela [1]. 4. Remova os 12 parafusos (M3x5) que fixam a moldura intermediária e a base no painel da tela [2]. NOTA: Os parafusos que fixam a moldura intermediária e a base do conjunto da tela no painel da tela são prateados e gravados com "LCD" ao redor dos orifícios dos parafusos. 5.
Como instalar o painel da tela 1. Coloque a base do conjunto da tela na vertical e deslize o painel da tela no slot entre a moldura intermediária e a base [1]. 2. Passe o cabo da tela sensível ao toque pela guia de encaminhamento na base do conjunto da tela. 3. Encaixe o cabo da luz de fundo da tela nos slots da base [2]. 4. Pressione o painel contra a base, fechando o vão entre o painel e a moldura [3].
5. Coloque a base em uma superfície plana com o painel virado para baixo. 6. Recoloque os 12 parafusos (M3x5) que fixam o painel na moldura e na base [2]. 7. Passe o cabo da luz de fundo da tela pelas guias de encaminhamento da base [1] . NOTA: Os parafusos que fixam a moldura intermediária e a base do conjunto da tela no painel da tela são prateados e gravados com "LCD" ao redor dos orifícios dos parafusos.
8. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) Câmera Ventilador da PSU Fonte de alimentação Placa de sistema placa WLAN Disco rígido Alto-falantes suporte de E/S Tampa da base Blindagem da placa de sistema Tampa traseira Suporte 9. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Cabo da tela Como remover o cabo da tela 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Blindagem da placa de sistema placa WLAN Ventilador do sistema Câmera Tampa da base Fonte de alimentação Ventilador da PSU suporte de E/S Placa de sistema Alto-falantes Placa do botão liga/desliga Microfones Placa de I/O Porta para headset Antenas Painel da tela 3. Para remover o cabo da tela: a) Dobre a fita de fixação para dentro [1]. b) Para liberar o cabo, pressione as abas em ambos os lados [2].
2. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Painel da tela Antenas Porta para headset Placa de I/O Microfones Placa do botão liga/desliga Alto-falantes Placa de sistema suporte de E/S Ventilador da PSU Fonte de alimentação Tampa da base Câmera Ventilador do sistema placa WLAN Blindagem da placa de sistema Disco rígido Tampa traseira Suporte 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
2. Remova os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Suporte Tampa traseira Disco rígido Blindagem da placa de sistema placa WLAN Ventilador do sistema Câmera Tampa da base Fonte de alimentação Ventilador da PSU suporte de E/S Placa de sistema Alto-falantes Placa do botão liga/desliga Microfones Placa de I/O Porta para headset Antenas Painel da tela 3. Remova os 16 parafusos (M3x5) que fixam a moldura intermediária na base do conjunto da tela [1]. 4.
Instalando a moldura intermediária 1. Começando pelo local indicado, deslize e alinhe a moldura intermediária com os slots da base do conjunto da tela e encaixe-a na base [1, 2].
2. Pressione e prenda as abas da moldura intermediária aos slots na base do conjunto da tela [1]. 3. Recoloque os 16 parafusos (M3x5) que fixam a moldura na base [2].
4. Instale os seguintes componentes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) Painel da tela Antenas Porta para headset Placa de I/O Microfones Placa do botão liga/desliga Alto-falantes Placa de sistema suporte de E/S Ventilador da PSU Fonte de alimentação Tampa da base Câmera Ventilador do sistema placa WLAN Blindagem da placa de sistema Disco rígido Tampa traseira Suporte 5. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
4 Como solucionar os problemas do computador Avaliação de pré-inicialização do sistema aprimorada: diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O ePSA é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema incorporado fornece um conjunto de opções para determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite: O ePSA Diagnostics pode ser iniciado pelos botões FN+PWR ao ligar o computador.
Luz apagada — o sistema está em modo de hibernação ou desligado. A luz de status de alimentação pisca em âmbar juntamente com códigos de bipe indicando falhas. Por exemplo, a luz de status de alimentação pisca em âmbar duas vezes seguidas por uma pausa e, em seguida, piscam branco três vezes seguidas por uma pausa. Esse padrão 2,3 continua até que o computador seja desligado, indicando que a imagem de recuperação não foi encontrada.
Tela alternativa Chamando o BIST Para chamar o BIST do LCD, ligue o sistema e pressione e segure os botões Display Built-in Self Test (Autoteste integrado da tela) e Power (Liga/desliga) ao mesmo tempo. Solte os botões quando o padrão vermelho/verde/azul/branco/azul for exibido na tela.
5 Como obter ajuda Tópicos: • Como entrar em contato com a Dell Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
