Owners Manual

Diagnostik

Jika Anda menghadapi masalah pada komputer, jalankan diagnostik ePSA sebelum menghubungi Dell untuk

mendapatkan bantuan teknis. Tujuan menjalankan diagnostik adalah untuk menguji perangkat keras komputer tanpa

memerlukan peralatan tambahan atau membahayakan data. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalahnya sendiri,

personel layanan dan dukungan dapat menggunakan hasil diagnosis untuk menyelesaikan masalah.

Diagnostik Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)

Diagnostik ePSA (juga dikenal dengan diagnostik sistem) melakukan pemeriksaan lengkap pada perangkat keras Anda.

ePSA terpasang pada BIOS dan diluncurkan oleh BIOS secara internal. Diagnostik sistem terpasang menyediakan

seperangkat opsi untuk perangkat atau kelompok perangkat tertentu yang memungkinkan Anda untuk:

• Menjalankan tes secara otomatis atau dalam modus interaktif

• Mengulangi tes

• Menampilkan atau menyimpan hasil tes

• Menjalankan tes secara menyeluruh untuk memperkenalkan opsi tes tambahan untuk menyediakan informasi ekstra

tentang perangkat yang gagal.

• Melihat pesan status yang memberi tahu Anda jika tes telah berhasil diselesaikan

• Melihat pesan galat yang memberi tahu Anda tentang masalah yang dijumpai selama pengetesan.

PERHATIAN: Menggunakan diagnostik sistem untuk mengetes komputer Anda saja. Menggunakan program ini

dengan komputer lain dapat menyebabkan hasil yang tidak valid atau pesan kesalahan.

CATATAN: Beberapa tes untuk perangkat tertentu membutuhkan interaksi pengguna. Pastikan selalu bahwa Anda

ada di depan terminal komputer ketika tes diagnostik dilakukan.

1. Hidupkan komputer.

2. Saat komputer melakukan booting, tekan tombol <F12> saat logo Dell muncul.

3. Pada layar menu booting, pilih opsi Diagnostik.

Jendela Enhanced Pre-boot System Assessment ditampilkan, mencantumkan semua perangkat yang terdeteksi

dalam komputer. Diagnostik mulai menjalankan tes pada semua perangkat yang terdeteksi.

4. Jika Anda ingin menjalankan tes diagnostik pada perangkat tertentu, tekan <Esc> dan klik Ya untuk menghentikan

tes diagnostik.

5. Pilih perangkat dari panel kiri dan klik Jalankan Tes.

6. Jika ada masalah apa pun, kode galat akan ditampilkan.

Perhatikan kode galat dan hubungi Dell.