Dell OptiPlex 9020 AIO Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: W04C Type réglementaire: W04C002
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur......................................................................... 5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur......................................................................................................... 5 Outils recommandés.................................................................................................................................................6 Mise hors tension de l’ordinateur...............
Pose du ventilateur de l'alimentation..................................................................................................................... 25 Retrait de la protection de la carte d'E/S................................................................................................................26 Installation de la protection de la carte d'E/S........................................................................................................ 28 Retrait du bloc d'alimentation (PSU)......
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur 1 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 4. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur.
2. Cliquez sur sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, 2. puis cliquez sur Arrêter. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.
Retrait et installation des composants 2 Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Présentation du système Figure 1. Vue interne 1. 2. 3. 4. bloc d'alimentation webcam disque dur le ventilateur du processeur 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. la carte WLAN les haut-parleurs protection de la carte d'E/S le ventilateur de l'alimentation support du ventilateur de l'alimentation l'interrupteur d'intrusion 15. la carte convertisseur 16. carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD) 17. lecteur optique Dépose du support VESA 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Placez l'ordinateur sur une surface plane, écran vers le bas. 3.
5. Déposez les vis de fixation du socle VESA sur l'ordinateur et soulevez le socle VESA pour l'éloigner de l'ordinateur. Pose du support VESA 1. Alignez et positionnez le support VESA sur l'arrière de l'ordinateur. 2. Serrez les vis qui fixent le socle VESA à l'ordinateur. 3. Placez et appuyez sur le cache VESA sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du capot arrière 1.
4. Soulevez le capot et retirez-le de l'ordinateur à l'aide des encoches près du panneau d'E/S. Pose du capot arrière 1. Alignez le capot arrière à sa position d'origine sur l'ordinateur et appuyez dessus jusqu'à ce qu'il soit bien en place. 2. Serrez les vis de fixation du capot arrière à l'ordinateur. 3. Posez le support VESA. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la mémoire 1.
3. Soulevez la protection de la mémoire vers l'extérieur. 4. Faites levier sur les agrafes de maintien à l'opposé du module mémoire jusqu'à ce qu'il se dégage et se lève seul. Soulevez le module mémoire pour le déposer de son connecteur. Installation de la mémoire 1. Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système. 2. Appuyez sur les modules de mémoire jusqu'à ce que les languettes reviennent en place pour fixer le module . 3.
Pose de la patte de fixation VESA 1. Alignez et positionnez la patte sur l'arrière de l'ordinateur. 2. Serrez les vis qui fixent le support de montage VESA à l'ordinateur. 3. Installez : a) le capot arrière b) le socle VESA 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD) 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2.
Installation de la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD) 1. Alignez et placez la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD) sur l'ordinateur. 2. Connectez le câble à la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD). 3. Installez : a) le capot arrière b) le socle VESA 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dépose de la protection de la carte système 1.
Pose de la protection de la carte système 1. Alignez et positionnez la protection de la carte système sur le fond de l'ordinateur. 2. Serrez les vis de fixation de la protection de la carte système à l'ordinateur. 3. Installez : a) le support de montage VESA b) le capot arrière c) le socle VESA 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dépose de la carte convertisseur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
Pose de la carte convertisseur 1. Placez la carte convertisseur en position. 2. Serrez les vis pour fixer la carte convertisseur à l’ordinateur. 3. Branchez les câbles du rétroéclairage et du convertisseur à la carte convertisseur. 4. Installez : a) le capot arrière b) le socle VESA 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2.
4. Faites glisser le lecteur de disque optique vers l'extérieur. Déconnectez le câble du lecteur de disque optique. 5. Faites glisser et soulevez le lecteur de disque optique pour le retirer de l'ordinateur. 6. Déposez les vis de fixation du support sur le lecteur optique. Déposez le support du lecteur optique.
Installation du lecteur optique 1. Placez le lecteur optique sur son support. 2. Serrez les vis de fixation du support sur le lecteur optique. 3. Alignez et glissez le lecteur optique dans son logement. 4. Connectez le câble du lecteur optique. 5. Serrez les vis qui fixent le lecteur optique à l'ordinateur. 6. Installez : a) le capot arrière b) le socle VESA 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur 1.
5. Pour un disque dur de 2,5 pouces, déposez les vis de fixation du disque dur sur son support. Glissez le disque dur pour le sortir de son support. Déposez les vis de fixation du boîtier sur le disque dur. 6. Pour un disque dur de 3,5 pouces, déposez les vis de fixation du disque dur sur le support. Glissez le disque dur pour le sortir du support. Installation du disque dur 1. Pour un disque dur de 3,5 pouces, faites glisser le disque dur dans le support de disque dur. 2.
c) le socle VESA 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dépose de l'interrupteur d'intrusion 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) le socle VESA le capot arrière le support de montage VESA la protection de la carte système 3. Déconnectez le câble de l'interrupteur d'intrusion du connecteur situé sur la carte système. Dégagez le câble des encoches sur l'ordinateur. 4.
Installation de l'interrupteur d'intrusion 1. Positionnez l'interrupteur d'intrusion sur l'ordinateur et serrez la vis pour le fixer au châssis. 2. Faites passer le câble à travers les encoches du châssis et connectez le câble de l'interrupteur d'intrusion sur le connecteur de la carte système. 3. Installez : a) b) c) d) 4.
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN 1. Alignez et placez la carte WLAN sur l'adaptateur WLAN. Serrez la vis pour fixer la carte WLAN à l'adaptateur WLAN. 2. Placez la carte WLAN avec l'adaptateur WLAN sur son connecteur, puis serrez la vis pour fixer la carte WLAN à la carte système. 3. Connectez les câbles WLAN. 4. Installez : a) b) c) d) 5.
d) le socle VESA 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du ventilateur du processeur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) 3. le socle VESA le capot arrière le support de montage VESA la protection de la carte système Débranchez le câble du ventilateur du processeur du connecteur sur la carte système.
4. Retirez les vis qui fixent le ventilateur de l'alimentation au châssis, puis soulevez-le et retirez-le de l'ordinateur. Pose du ventilateur de l'alimentation 1. Placez le ventilateur de l'alimentation sur l'ordinateur et serrez les vis qui le fixent à son châssis. 2. Alignez et placez le conduit de ventilation sur l'ordinateur. 3. Serrez la vis qui fixe le conduit de ventilation au châssis. 4. Installez : a) b) c) d) 5.
Retrait de la protection de la carte d'E/S 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) le socle VESA le capot arrière le support de montage VESA le ventilateur de l'alimentation la protection de la carte système 3. Soulevez la carte d'E/S pour la retirer de l'ordinateur. 4. Retirez les vis qui fixent le connecteur d'alimentation à la protection de la carte d'E/S. 5. Retirez les vis qui fixent la protection de la carte d'E/S au châssis.
6. Retournez la protection de la carte d'E/S pour la retirer de l'ordinateur. 7. Débranchez le câble du connecteur d'alimentation de la carte système.
Installation de la protection de la carte d'E/S 1. Branchez le câble du connecteur d'alimentation sur la carte système. 2. Placez la protection de la carte d'E/S sur l'ordinateur. 3. Faites passer le connecteur d'alimentation et fixez-le dans son emplacement. Serrez les vis pour fixer la protection de la carte d'E/S au châssis. 4. Serrez les vis qui fixent le connecteur d'alimentation à la protection de la carte d'E/S. 5. Placez la carte d'E/S dans l'ordinateur. 6. Installez : a) b) c) d) e) 7.
4. Retirez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. Soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer de l'ordinateur. Pose du bloc d'alimentation 1. Positionnez le bloc d'alimentation sur l'ordinateur. 2. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation sur le châssis. 3. Engagez le câble sur les crochets dans l'ordinateur. 4. Connectez le câble d'alimentation au connecteur sur la carte système. 5.
f) 6. le socle VESA Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du processeur 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) 3.
4. Retirez les vis qui fixent les haut-parleur au châssis. Soulevez les haut-parleurs pour les retirer de l'ordinateur. Installation des haut-parleurs 1. Placez et alignez les haut-parleurs sur le châssis. Serrez les vis qui fixent les haut-parleurs au châssis. 2. Faites passer les câbles à travers les encoches. Connectez les câbles des haut-parleurs à la carte système. 3. Installez : a) b) c) d) 4.
Retrait de la carte système 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) le socle VESA le capot arrière le support de montage VESA la protection de la carte système memory lecteur optique disque dur le bloc du dissipateur thermique le bloc d'alimentation la protection de la carte d'E/S la carte convertisseur le ventilateur de l'alimentation 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 4.
1. Connecteur d'alimentation ODD SATA 2. Connecteur HDD SATA 3. Connecteur d'alimentation HDD SATA 4. Connecteur ODD SATA 5. connecteur du ventilateur du dissipateur de chaleur de la carte graphique 6. connecteur d'interrupteur d'intrusion 7. connecteur du ventilateur du dissipateur de chaleur du processeur 8. connecteur de la caméra 9. connecteur de la pile bouton 10. Support du processeur 11. connecteurs de mémoire (logements SO-DIMM) 12. connecteur du haut-parleur 13. connecteur mini-PCI Express 14.
20. connecteur d'alimentation à 8 broches Installation de la carte système 1. Placez la carte système dans l'ordinateur. 2. Connectez tous les câbles à la carte système. 3. Serrez les vis de fixation de la carte système sur le panneau de base. 4. Installez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) 5.
4. Appuyez et poussez les vis qui sont connectés à la carte système. 5. Retirez le dissipateur de chaleur de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique) 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Appuyez sur la vis pour verrouiller la position du dissipateur de chaleur. 3. Connectez le câble du ventilateur. 4.
d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) 5. la protection de la carte d'E/S le bloc d'alimentation le bloc du dissipateur thermique disque dur lecteur optique memory la protection de la carte système le support de montage VESA le capot arrière le socle VESA Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du module d'antenne 1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2.
Installation du module d'antenne 1. Positionnez le module d'antenne sur le châssis. 2. Engagez le câble d'antenne sur la périphérie de l'ordinateur. Serrez les vis pour fixer le module d'antenne au châssis. 3. Installez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) 4.
REMARQUE : Ces instructions ne sont valables que pour les ordinateurs non tactiles. Pour les ordinateurs tactiles, le panneau d'écran doit être démonté dans un environnement propre. 3. Déconnectez le câble LVDS du panneau d'écran. Retirez tout autre câble ou antenne sur les bords du panneau de la base. 4. Déposez les vis de fixation du panneau de base sur le châssis. Soulevez le panneau de base pour le dégager du châssis. 5. Soulevez et retirez le panneau d'écran du châssis.
6. Déposez les vis de fixation de la patte d'écran sur le panneau d'écran. Déposez la patte du panneau d'écran. Installation du panneau d’écran 1. Serrez les vis de fixation de la patte d'écran sur le panneau d'écran. 2. Placez le panneau d'écran sur le châssis. 3. Placez le panneau d'affichage sur le châssis. 4. Serrez les vis de fixation du panneau de base sur le châssis. 5. Connectez le câble LVDS au panneau d'écran. 6.
g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) 7. le ventilateur de l'alimentation la carte convertisseur la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD) l'interrupteur d'intrusion disque dur lecteur optique la carte WLAN la protection de la carte d'E/S la protection de la carte système le support de montage VESA le capot arrière le socle VESA Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de la caméra 1.
Installation de la caméra 1. Serrez les vis de fixation de la caméra au châssis. 2. Branchez le câble de la caméra et engagez le loquet. 3. Installez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) 4.
Configuration du système 3 La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
Tableau 1. Navigation Keys Keys Navigation Up arrow Moves to the previous field. Down arrow Moves to the next field. Allows you to select a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field. Spacebar Expands or collapses a drop‐down list, if applicable. Moves to the next focus area. REMARQUE : For the standard graphics browser only. Moves to the previous page till you view the main screen.
Option Description cases situées disponibles sur la partie gauche de l'écran. Il vous faudra activer les Legacy Option ROMs (ROM en option héritée) pour configurer le Legacy boot mode (Mode d'amorçage hérité). Ce Legacy boot mode (Mode d'amorçage hérité) n'est pas autorisé lorsque vous activez le Secure Boot (Amorçage sécurisé). Les options disponibles sont : • • • • • • • • Options de démarrage avancées. REMARQUE : L'option par défaut peut varier selon le système d'exploitation de votre ordinateur.
Option Description REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. SATA Operation Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré.
Tableau 4. Sécurité Option Description Admin Password Ce champ permet de définir, charger ou supprimer le mot de passe de l'administrateur (admin) (appelé parfois mot de passe d'installation). Le mot de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité. Par défaut, le lecteur n’a pas de mot de passe.
Option Description • • Password Bypass System Password Min (Min pour mot de passe système) System Password Max (Max pour mot de passe système) Permet d'ignorer les invites du mot de passe système et du mot de passe HDD interne lors du démarrage du système. • • Disabled (Désactivé) : permet de toujours demander les mots de passe système et de disque dur interne lorsqu'ils sont définis. Cette option est désactivée par défaut.
Option Description • • • Enable (Activer) : l'utilisateur peut saisir les écrans de configuration via la touche de raccourci OROM. Cette option est activée par défaut. One-Time Enable (Activation unique) : l'utilisateur peut accéder aux écrans de configuration de l'OROM via les touches de raccourci lors de l'amorçage suivant. Après l'amorçage, le paramètre est désactivé. Disable (Désactiver) : l'utilisateur ne peut pas accéder aux écrans de configuration de l'OROM via la touche de raccourci.
Option Description • Supprimer toutes les clés : supprime toutes les clés REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées aux paramètres par défaut. Tableau 6. Performances Option Description Multi Core Support Indique si le processus aura un ou tous les coeurs activés. Certaines applications seront plus performantes avec des coeurs supplémentaires. • • • All (Tout) : option activée par défaut.
Option Description • • • Auto On Time Power Off (Hors tension), option par défaut Mise sous tension Last Power State Cette option définit l'heure du jour à laquelle vous voulez démarrez le système automatiquement. L'heure a le format 12 heures (heure:minutes:secondes). L'heure de départ peut être modifiée en tapant des valeurs dans les champs d'heure et A.M./ P.M. • • • • Disabled (Désactivé) : le système ne s'allume pas automatiquement.
Option Description applications de réseaux sociaux qui sont ouvertes, lorsque l'ordinateur est passé en état de veille. Tableau 8. POST Behavior (Comportement du POST) Option Description Numlock LED Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut. Keyboard Errors (Erreurs liées Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est au clavier) activée par défaut.
Tableau 10. Sans fil Option Description Wireless Device Enable Permet d'activer/désactiver les périphériques sans fil internes. Les options disponibles sont : • • WLAN Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. Tableau 11. Maintenance (Maintenance) Option Description Numéro de service Affiche le numéro de service de l’ordinateur. Numéro d'inventaire Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro d’inventaire n’a été défini. Cette option n’est pas définie par défaut.
Option Description • • Static IP (Adresse IP statique) : utilise l'adresse IP statique DNS : obtient plusieurs adresses IP en utilisant le protocole DNS. Cette option est sélectionnée par défaut. REMARQUE : Cette option est valable seulement lorsque l'option de contrôle que lorsque l'option Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe Systemp Configuration (Configuration du système) est définie sur Enable with Cloud Desktop (Activer avec Cloud Desktop).
3. Enter the Service Tag or Express Service Code and click Submit. NOTE: To locate the Service Tag, click Where is my Service Tag? NOTE: If you cannot find your Service Tag, click Detect My Product. Proceed with the instructions on screen. 4. If you are unable to locate or find the Service Tag, click the Product Category of your computer. 5. Choose the Product Type from the list. 6. Select your computer model and the Product Support page of your computer appears. 7.
3. Select System Password , enter your system password, and press or . Use the following guidelines to assign the system password: – A password can have up to 32 characters. – The password can contain the numbers 0 through 9. – Only lower case letters are valid, upper case letters are not allowed. – Only the following special characters are allowed: space, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Re-enter the system password when prompted. 4. 5.
Caractéristiques techniques 4 REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur. Tableau 14.
Tableau 17.
Tableau 21. Disques Fonction Spécification Disque dur Un disque SATA 3,5 pouces ou un disque SATA 2,5 pouces avec support adaptateur Lecteur optique (en option) Un lecteur graveur DVD-ROM, DVD+/- RW ou Blu-ray combo Tableau 22. Ports et connecteurs Fonction Audio : Spécification • • • un connecteur de ligne de sortie un port d’entrée audio /micro un port casque Carte réseau Un connecteur RJ45 USB 2.0 quatre USB 3.
Tableau 26.
Tableau 28.
Contacter Dell 5 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.
