Service Manual

Powrótdospisutreści
Wskazówkidotyczące rozwiązywaniaproblemów
Dell™Optiplex™960Miniwieża/Desktop/SFF Instrukcja serwisowa
Używanie narzędzia do rozwiązywaniaproblemówzesprzętem
Porady

Używanie narzędzia do rozwiązywaniaproblemówzesprzętem

1. Kliknij przycisk Start systemu Windows Vista , a następnie kliknij polecenie Help and Support (Pomoc i obsługa techniczna).

2. W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie hardware troubleshooter (narzędzie do rozwiązywaniaproblemówzesprzętem) i naciśnij klawisz <Enter>, aby
rozpocząćwyszukiwanie.

3. Zlistywynikówwyszukiwaniawybierzopcję, któranajlepiejpasujedoproblemu,iwykonajpozostałe czynności rozwiązywania problemu.
Porady
l Jeśli nie działa jedno z urządzeńperyferyjnych, sprawdź, czy jest prawidłowo podłączone.
l Jeśli przed wystąpieniem problemu dodano lub wyjętopodzespół, przejrzyj procedury instalacyjne i upewnij się, żepodzespółzostałprawidłowo
zainstalowany.
l Jeśli na ekranie zostałwyświetlony komunikat o błędzie, zapisz dokładnie jego treść. Komunikat możepomócpersonelowipomocytechnicznejw
określeniu przyczyny problemu i rozwiązaniu go.
l Jeśliwjednymzprogramówzostałwyświetlony komunikat o błędzie, zapoznaj sięz dokumentacjądanego programu.

Problemy z zasilaniem

Lampki diagnostyczne z przodu komputera oraz stan przycisku zasilania sygnalizująwystąpienieewentualnychproblemówzkomputerem.Wprzypadku
wystąpieniaproblemówzzasilaniemnależy skorzystaćz poniższej tabeli.
PRZESTROGA: Przed otwarciem pokrywy komputera należy zawsze odłączyćkomputer od źródła zasilania.
UWAGA: Szczegółowe informacje o rozwiązywaniuproblemów,wtyminformacjeosposobiepostępowania w przypadku wyświetleniakomunikatów
systemowych, zawiera Instrukcja serwisowa, dostępna w witrynie support.dell.com.
PRZESTROGA: Przed przystąpieniem do wykonywania czynności wymagających otwarcia obudowy komputera należy zapoznaćsięz instrukcjami
dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Dodatkowe zalecenia dotyczące bezpieczeństwa można znaleźćna stronie
Regulatory Compliance (Informacje o zgodności z przepisami prawnymi) w witrynie www.dell.com/regulatory_compliance.
UWAGA: Lampki diagnostyczne świecąświatłem przerywanym, kiedy lampka przycisku zasilania świeci światłem pomarańczowym lub jest wyłączona;
lampki te nie świecą, kiedy lampka przycisku zasilania świeci światłem niebieskim. To zachowanie nie sygnalizuje żadnego stanu.

Emitowane
światło

Opis problemu

Sugerowane rozwiązanie
Wyłączona
Komputer jest wyłączony lub
nie jest podłączony do
zasilania.
l Sprawdźi popraw osadzenie kabla zasilania w złączu zasilania z tyłu komputera oraz w
gniazdku elektrycznym.
l Sprawdź, czy można włączyćkomputer bez pośrednictwa listew zasilania, przedłużaczy i
wszelkich urządzeńzabezpieczających.
l Jeśli używasz listwy zasilania, upewnij się, że jest podłączona do źródła zasilania i włączona.
l Upewnij się, że gniazdko zasilania jest sprawne, sprawdzając je za pomocąinnego urządzenia,
na przykład lampy.
l Sprawdź, czy głównykabelzasilaniaikabelpaneluprzedniegosądobrze podłączone do płyty
systemowej.
Wyłączona
Możliwa awaria płyty głównej.
l Odłącz komputer od źródła zasilania. Poczekaj minutęna odpłynięcie ładunkówelektrycznych.
Podłącz komputer do sprawnego gniazdka elektrycznego i naciśnij przycisk zasilania.
l Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj sięz firmąDell (zobacz Kontakt z firmąDell).