Service Manual
Nazaj na vsebino
Nasveti za odpravljanje težav
Dell™Optiplex™960Priročnik za servis za mini-stolp/namizje/SFF
Uporaba Program za odpravljanje težav
Nasveti
Uporaba Program za odpravljanje težav
1. Kliknite gumb start v sistemu Windows Vista , in kliknite Help and Support (pomočin podpora).
2. V iskalno polje vpišite program za odpravljanje težav in pritisnite <Enter> za iskanje.
3. Iz rezultata iskanja izberite možnost, ki najbolj ustreza težavi in zaključite postopek odpravljanja težav.
Nasveti
l Če naprava ne deluje, preverite ali je ustrezno priključena.
l Če ste pred pojavom težave dodali ali odstranili del, preglejte postopek in ustreznost namestitve.
l Če se na zaslonu pojavi obvestilo o napaki, si zapišite točno vsebino obvestila. To obvestilo je lahko v pomočtehničnemu osebju, ki bo postavilo
diagnozo in odpravilo težavo.
l Če se obvestilo o napaki prikaže v programu, glejte dokumentacijo, ki je priložena programu.
Težave z napajanjem
Lučke diagnostike na sprednjem delu računalnika, skupaj s stanjem gumba za napajanjem, nakazujejo mogoče težave s sistemom. V primeru težave z
napajanjem, si oglejte spodnjo tabelo.
OPOZORILO: Pred odpiranjem pokrova računalnik vedno izklopite iz električne vtičnice.
OPOMBA: Za podrobne informacije o odpravljanju težav, vključno z odzivanjem na sistemska sporočila, si oglejte priročnik za servisiranje na
support.dell.com.
OPOZORILO: Predno pričnete z delom v notranjosti računalnika, preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Za dodatne
informacije o varnem delu obiščite www.dell.com/regulatory_compliance.
OPOMBA: Lučke diagnostike bodo utripale, če je gumb za napajanje rumenkasto rjav ali izklopljen, in ne bodo utripale, če je moder. Drugega pomena to
nima.
Vzorec lučk
Opis težave
Predlagana rešitev
Izključeno
Računalnik je bodisi
izklopljen ali ne prejema
električne energije.
l Ponovno vstavite napajalni kabel v priključek, na hrbtni strani računalnika, in električno vtičnico.
l Ko preverjate pravilno delovanje računalnika, ne uporabljajte podaljškov, razdelilcev ali zaščitnih
naprav.
l Preverite, ali je električni podaljšek, ki ga uporabljate, vstavljen v električno vtičnico in vključen.
l Preverite delovanje električne vtičnice z drugo napravo, na primer namizno svetilko.
l Glavni napajalni kabel in kabel sprednje plošče morata biti pravilno priključena na sistemsko ploščo.
Izključeno
Možna napaka matične
plošče.
l Izklopite računalnik. Počakajte eno minuto, da se električna močizčrpa. Računalnik priključite v
delujočo električno vtičnico in pritisnite gumb za vklop.
l Če težava ni odpravljena, se obrnite na Dell (oglejte si razdelek Kontaktiranje Dell).
Pojavila se je napaka na
matični plošči, na
napajalnem kablu ali na
zunanjo napravo.
1. Odklopite računalnik, ne da bi izvlekli vtikač. Pritisnite in držite gumb za preskus napajanja na
zadnjem delu napajalne enote. Če LED poleg stikala sveti, je težava morda z matično ploščo.
Obrnite se na Dell (oglejte si Kontaktiranje Dell).
2. Če LED poleg stikala ne sveti, izklopite vse notranje in zunaje naprave in pritisnite in držite gumb
za preskus napajanja. Če le-ta sveti, je težava lahko z zunanjo napravo. Obrnite se na Dell (oglejte
si Kontaktiranje Dell).
3. Če pa LED še vedno ne sveti, odstranite PSU priključitve iz matične plošče, nato pritisnite in držite