Service Manual
Ugasnite program —
1. Hkrati pritisnite tipke <Ctrl><Shift><Esc>, da odprete okno Upravitelj opravil, in kliknite jeziček Applications (aplikacije).
2. Izberite progam, ki se ne odziva, in nato kliknite End Task (končaj opravilo).
Program se večkrat preneha odzivati
Glejte dokumentacijo programske opreme —
Če je treba, odstranite in ponovno namestite program.
Program je izdelan za starejšo različico operacijskega sistema Microsoft
®
Windows
®
Zagon programa Program Compatibility Wizard (Čarovnik za združljivost programske opreme) —
1. Kliknite Start ® Control Panel (nadzorna plošča)® Programs (programi)® Use an older program with this version of Windows (uporabi starejši
program s to različico operacijskega sistema Windows).
2. V uvodnem zaslonu kliknite Next (naprej).
3. Sledite navodilom na zaslonu.
Prikaže se modri zaslon
Izklopite računalnik —
Če se računalnik ne odzove na pritisk tipke na tipkovnici ali na premik miške, pritisnite in zadržitegumbnapajanjavsaj6sekund(doklerseračunalnik ne
izklopi) in nato ponovno zaženite vašračunalnik.
Druge težave s programsko opremo
Za informacije o odpravljanju težav preglejte dokumentacijo programske opreme ali pa se obrnite na proizvajalca programske opreme —
l Preverite ali je program združljiv z operacijskim sistemom, ki je nameščen na vašračunalnik.
l Preverite, ali je vašračunalnik v skladu z minimalnimi strojnimi zahtevami za zagon programske opreme. Za večinformacij si oglejte dokumentacijo
programske opreme.
l Preverite, ali je program ustrezno nameščen in nastavljen.
l Potrdite združljivost gonilnikov naprave s programom.
l Če je treba, odstranite in ponovno namestite program.
Dellova tehnična storitev za posodobitve
Dellova tehnična storitev za posodobitve nudi vnaprejšnje obveščanje o posodobitvah za programsko in strojno opremo vašega računalnika. Če se želite
naročiti na storitev za posodobitve Dell Technical Update, pojdite na support.dell.com/technicalupdate.
Diagnostika Dell
OPOMBA: Večini programske opreme so priložena namestitvena navodila v dokumentaciji ali na disketi, CD-ju ali DVD-ju.