Administrator Guide

Detecção e resolução de problemas
Esta página descreve algumas medidas elementares de detecção e resolução de problemas que possam surgir na configuração
do Intel AMT. Consulte o DSN para obter mais opções de detecção e resolução de problemas.
Reposição das predefinições
A reposição das predefinições é também designada "desaprovisionamento". Um computador com instalação e configuração
Intel AMT pode ser desaprovisionado através da opção Desconfigurar o acesso de rede no ecrã Definições gerais do ME.
Siga os seguintes passos para "desaprovisionar" um computador:
1. Seleccione Desaprovisionamento e, depois, seleccione Desaprovisionamento total.
Esta opção repõe as predefinições de fábrica na configuração do Intel AMT e não afecta a configuração do ME ou as suas
palavras-passe. Decorrido cerca de 1 minuto, surgirá uma mensagem informando do desaprovisionamento. Depois de
concluído o desaprovisionamento, o controlo é retomado para o ecrã Definições gerais do ME.
1. Seleccione Voltar ao menu anterior.
2. Seleccione Sair e prima <y> (Sim). O computador será reiniciado.
Flash do Firmware
A actualização do Intel AMT com uma versão mais recente é conseguida realizando um flash do firmware. A funcionalidade de
flash automático poderá ser desactivada seleccionando Desactivado na definição Actualização segura do firmware na
interface MEBx. Se esta opção estiver desactivada, surgirá uma mensagem de erro de firmware ao tentar realizar o flash da
BIOS.
Serial-Over-LAN (SOL) / IDE Redirection (IDE-R)
No caso de não poder utilizar IDE-R ou SOL, siga os passos seguintes:
1. No ecrã inicial de arranque, prima <Ctrl><p> para aceder aos ecrãs do MEBx.
2. Ser-lhe-á pedido para introduzir a palavra-passe. Digite a nova palavra-passe do Intel ME.
3. Seleccione Desconfigurar o acesso de rede. Prima <Enter>.
4. Seleccione Y. Prima <Enter>.
5. Seleccione Desaprovisionamento total. Prima <Enter>.
6. Reconfigure as definições na opção do menu Configuração do Intel AMT, tal como se descreve aqui
.