Setup Guide

Sugestões para resolução de problemas 19
Problemas de memória
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações
adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte
www.dell.com/regulatory_compliance.
S
E RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE —
• Guarde e feche todos os ficheiros e feche os programas que estiverem
abertos mas que não estão a ser utilizados, verificando se tal é suficiente
para resolver o problema.
• Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do
software. Se necessário, instale memória adicional.
• Volte a instalar os módulos de memória para se certificar de que o
computador está a comunicar correctamente com a memória.
• Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 22).
SE O COMPUTADOR APRESENTAR OUTROS PROBLEMAS DE MEMÓRIA —
• Volte a instalar os módulos de memória para se certificar de que o
computador está a comunicar correctamente com a memória.
• Certifique-se de que está a seguir as orientações para instalação da memória.
• Certifique-se de que a memória em utilização é compatível com o
computador. Para mais informações sobre o tipo de memória suportada
pelo computador, consulte "Especificações" na página 11.
• Execute o Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 22).
Problemas de bloqueio e de software
NOTA: Os procedimentos abordados neste documento foram descritos de acordo
com o modo de visualização padrão do Windows podendo, portanto, não ser
aplicáveis se tiver configurado o seu computador Dell para o modo de visualização
clássico do Windows.
O computador não arranca
CERTIFIQUE-SE DE QUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO ESTÁ LIGADO CORRECTAMENTE
AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉCTRICA