Setup Guide

Sugestões para resolução de problemas 21
Certifique-se de que o computador dispõe dos requisitos mínimos de
hardware necessários para executar o software. Para obter mais
informações, consulte a documentação do software.
Certifique-se de que o programa está instalado e configurado
correctamente.
Certifique-se de que os controladores de dispositivo não estão a entrar em
conflito com o programa.
Se necessário, desinstale e volte a instalar o programa.
Serviço de Actualização técnica Dell
O serviço de Actualização técnica Dell fornece notificações proactivas através
de correio electrónico sobre as actualizações de software e hardware do
computador. Para se inscrever no serviço de Actualização técnica Dell, aceda a
support.dell.com/technicalupdate.
Utilitário de Suporte Dell
NOTA: O Utilitário de Suporte Dell não é suportado nos sistemas operativos Linux
ou Windows XP incorporados.
O Utilitário de Suporte Dell fornece informações de auto-suporte,
actualizações de software e verificações de integridade do ambiente
informático. Aceda ao Utilitário de Suporte Dell através do ícone na
barra de tarefas, ou através do menu Iniciar.
Se o ícone Suporte Dell não aparecer na barra de tarefas:
1
Clique em
Iniciar
Todos os programas
Suporte Dell
Definições de Suporte Dell
.
2
Certifique-se de que a opção
Mostrar ícone na barra de tarefas
está
marcada.
NOTA: Se o Utilitário de Suporte Dell não estiver disponível no menu Iniciar, aceda
a support.dell.com e transfira o software.
Para obter mais informações sobre o Utilitário de Suporte Dell, clique no
ponto de interrogação (?) na parte superior do ecrã Suporte Dell.