Setup Guide

4 Índice
5 Reinstalar o software . . . . . . . . . . . . . . 25
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Identificar controladores
. . . . . . . . . . . . . . 25
Reinstalar controladores e utilitários
. . . . . . . . 26
Restaurar o sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . 28
Utilizar o Restauro do sistema do Microsoft
Windows (apenas para sistemas operativos
Windows Vista executados através de unidades
de disco rígido)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
6 Obter informações . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
7 Obter ajuda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Como obter assistência . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Apoio técnico e serviços ao cliente
. . . . . . . . 34
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Serviços online
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Serviço AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Serviço automatizado de estado de pedidos
. . . . 36
Problemas com a sua encomenda
. . . . . . . . . . . . 36
Informações sobre produtos
. . . . . . . . . . . . . . . 36
Devolver itens com garantia para reparação
ou reembolso
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Antes de ligar para a Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . 37
Contactar a Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41