Setup Guide
20
Rady pro odstraňování problémů
Program přestal reagovat
UKONČETE PROGRAM —
1
Současným stisknutím kombinace kláves <Ctrl><Shift><Esc> spusťte
Správce úloh a klepněte na kartu
Aplikace
.
2
Klepnutím vyberte program, který přestal reagovat, a klepněte na tlačítko
Ukončit úlohu
.
Opakované zhroucení programu
POZNÁMKA:
Většina softwarových produktů se dodává s pokyny pro instalaci
v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.
ZKONTROLUJTE DOKUMENTACI K SOFTWARU — V případě potřeby
software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému Microsoft
Windows
SPUSŤTE PRŮVODCE OVĚŘENÍM KOMPATIBILITY PROGRAMU —
1
Klepněte na položky
Start
→
Ovládací panely
→
Programy
→
S touto verzí systému Windows používat starší program
.
2
Na úvodní obrazovce klepněte na tlačítko
Další
.
3
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zobrazí se modrá obrazovka
VYPNĚTE POČÍTAČ — Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na
klávesnici nebo pohybem myši, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň
6 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Jiné problémy se softwarem
POKYNY PRO ODSTRANĚNÍ PROBLÉMŮ VYHLEDEJTE V DOKUMENTACI
K SOFTWARU NEBO SE OBRAŤTE NA VÝROBCE SOFTWARU —
• Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
• Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který
je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci
k softwaru.
• Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.