Dell™ OptiPlex™ FX160 Guia de Configuração e Referência Rápida Este guia fornece uma visão geral dos recursos, as especificações e informações de configuração rápida, software e de solução de problemas do seu computador. Para obter mais informações sobre sistema operacional, dispositivos e tecnologias, consulte o Guia de Tecnologia Dell em support.dell.com. Modelo DC01T w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você a usar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e diz como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo de morte. Se você adquiriu o computador Dell™ série n, as referências neste documento a sistemas operacionais Microsoft® Windows® não se aplicam.
Índice 1 Sobre o computador Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Vista traseira . 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como configurar o computador 6 . . . . . . . . 7 Antes de configurar o computador . . . . . . . . . . . . 7 Configuração rápida (Quick Setup) . . . . . . . . . . . . 7 3 Especificações 4 Dicas para a solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . 17 .
5 Como reinstalar software Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como identificar drivers . . . . . . . . . . . . . . 25 25 . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . 28 Como reinstalar drivers e utilitários Como restaurar o sistema operacional 25 Como utilizar a restauração do sistema do Microsoft Windows (somente para sistemas operacionais de disco rígido com o Windows Vista) . . . . . . . . . 28 6 Como obter informações . . . . . . . . . . . .
Sobre o computador Vista frontal 10 9 8 1 7 2 6 3 5 4 1 botão liga/desliga 2 tampa lateral 3 conectores USB 2.
7 luzes de diagnóstico (consulte o Manual de Serviço para obter informações sobre os códigos das luzes de diagnóstico) 8 indicador de Wi-Fi 9 indicador de disco rígido 10 indicador de atividade de rede Vista traseira 1 2 3 4 5 9 6 8 7 6 1 antena wireless (opcional) 2 conector serial 3 conector DVI 4 conector VGA 5 conectores USB 2.
Como configurar o computador Antes de configurar o computador Ao posicionar o seu computador, verifique se há fácil acesso à fonte de alimentação, se há ventilação adequada e uma superfície nivelada para colocar o computador. AVISO: Mantenha o computador no suporte e na posição vertical. Configurar o computador na posição horizontal (em sua lateral) diminui o fluxo de ar e pode afetar o desempenho. A diminuição do fluxo de ar pode causar superaquecimento.
1 Conecte o monitor usando o cabo DVI branco ou o cabo VGA azul. 2 Conecte um dispositivo USB, por exemplo, um teclado ou mouse.
3 Conecte o cabo de rede. 4 Conecte o cabo de alimentação.
5 Pressione os botões liga/desliga do monitor e do computador.
Especificações NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar → Ajuda e suporte e selecione a opção para exibir informações sobre o computador.
Memória (continuação) Mínimo de memória 1 GB (512 MB para o Linux) Máximo de memória 4 GB Vídeo Tipo: Vídeo SiS Mirage integrado Memória de vídeo compartilhada padrão de 128 MB (pode ser alterada na configuração do sistema BIOS) Áudio Tipo: Áudio de alta definição ADI 1984A integrado Unidades Acessíveis internamente Dispositivos disponíveis Um compartimento de unidade de 2,5 pol Uma unidade de disco rígido SATA de 2,5 pol NOTA: A unidade de disco rígido é opcional e exige um kit de unidade de disco
Conectores (continuação) Conectores da placa de sistema: Serial ATA (disco rígido) Um conector de 7 pinos Serial ATA (módulo NVRAM) Um conector de 22 pinos Ventilador Um conector de 5 pinos Mini-PCI Express X1 Um conector de 52 pinos LED do painel frontal Um conector de 14 pinos USB do painel frontal Dois conectores de 10 pinos Áudio do painel frontal Um conector de 12 pinos Memória Dois conectores de 240 pinos Alimentação de 12 V Um conector de 4 pinos ROM BIOS Um soquete de 8 pinos Ali
Controles e luzes (continuação) Luz de atividade da unidade Luz azul — a luz azul piscante indica que o computador está lendo os dados da unidade de disco rígido SATA ou que está gravando dados nela. Parte traseira do computador: Luz de integridade de link (no conector do adaptador de rede) Luz verde — indica operação a 10 Mbit. Luz laranja — indica operação a 100 MB. Luz amarela — indica operação a 1 Gbit. Luz apagada — indica que o computador não está detectando nenhuma conexão física com a rede.
Aspectos ambientais Temperatura: Operacional 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F) Armazenamento -40 °C a 65 °C (-40 °C a 149 °F) Umidade relativa 20 % a 80 % (sem condensação) Vibração máxima: Operacional De 5 a 350 Hz, em 0,0002 G2/Hz Armazenamento 5 a 500 Hz, em 0,001 a 0,01 G2/Hz Choque máximo: Operacional 40 G +/- 5 % com pulso de 2 ms +/- 10 % (equivalente a 51 cm/s) Armazenamento 105 G +/- 5 % com pulso de 2 ms +/- 10 % (equivalente a 127 cm/s) Altitude: Operacional -15,2 a 3.048 m (-50 a 10.
Especificações
Dicas para a solução de problemas ADVERTÊNCIA: Sempre desconecte o computador da tomada elétrica antes de abrir a tampa. NOTA: Para obter informações detalhadas sobre a solução de problemas, inclusive como responder a mensagens do sistema, consulte o Manual de Serviço em support.dell.com. Como usar o Solucionador de problemas de hardware 1 Clique em Iniciar (Microsoft® Windows® XP Embedded) ou no botão do Windows Vista® e depois clique em Ajuda e suporte.
Problemas de energia ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as práticas recomendadas de segurança, consulte www.dell.com/regulatory_compliance. S E A L U Z D E E N E R G I A E S T I V E R A P A G A D A — O computador está desligado ou não está recebendo energia. • Reconecte o cabo de alimentação ao conector de alimentação na parte traseira do computador e à tomada elétrica.
Problemas de memória ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações adicionais sobre as práticas recomendadas de segurança, consulte www.dell.com/regulatory_compliance. SE VOCÊ RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE — • Salve e feche os arquivos e saia dos programas abertos que não esteja usando para ver se isso resolve o problema.
Um programa pára de responder FECHE O PROGRAMA — 1 Pressione simultaneamente para ter acesso ao Gerenciador de tarefas e clique na guia Aplicativos. 2 Clique no programa que não está respondendo e depois em Finalizar tarefa. Um programa trava repetidamente NOTA: A maioria dos aplicativos de software fornece instruções de instalação, as quais estão contidas na documentação ou em um disquete, CD ou DVD.
• Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma adequada. • Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa. • Se necessário, desinstale e reinstale o programa. Serviço Dell de atualização técnica O serviço Dell de atualização técnica fornece notificação proativa por e-mail sobre as atualizações de software e hardware do computador. Para inscrever-se nesse serviço, acesse o site support.dell.com/technicalupdate.
3 Quando o logotipo DELL aparecer, pressione imediatamente. Selecione Boot to Utility Partition (Inicializar na partição do utilitário) e pressione . NOTA: Se você esperar muito e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft Windows. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
7 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se várias versões aparecerem na lista, selecione a versão adequada para o seu computador. 8 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que você quer executar e siga as instruções da tela.
Dicas para a solução de problemas
Como reinstalar software Drivers Como identificar drivers Windows Vista® 1 Localize a lista de dispositivos de seu computador: a Clique no botão Iniciar do Windows Vista e depois clique com o botão direito em Computador. b Clique em Propriedades → Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; se não for, entre em contato com o administrador para continuar.
2 Role para baixo na lista para ver se algum dispositivo tem um ponto de exclamação (um círculo amarelo com um [!]) no ícone do dispositivo. Se aparecer um ponto de exclamação ao lado do nome do dispositivo, talvez seja necessário reinstalar o driver ou instalar um novo driver (consulte "Como reinstalar drivers e utilitários" na página 26). Como reinstalar drivers e utilitários AVISO: O site de suporte da Dell, support.dell.com (em inglês), fornece drivers aprovados para computadores Dell.
c Clique na guia Hardware e depois em Gerenciador de dispositivos. 2 Clique com o botão direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e selecione Propriedades. 3 Clique na guia Drivers → Reverter driver. Se o uso do recurso de reversão de driver de dispositivo não resolver o problema, use a Restauração do sistema (consulte "Como restaurar o sistema operacional" na página 28) para retornar o computador ao estado operacional em que se encontrava antes da instalação do novo driver.
NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; se não for, entre em contato com o administrador para continuar. c Clique na guia Hardware e depois em Gerenciador de dispositivos. 2 Clique com o botão direito no dispositivo para o qual você procura o driver e selecione Atualizar Driver. 3 Clique na guia Drivers → Atualizar Driver.
NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o administrador para continuar com a ação desejada. 3 Clique em Avançar e siga os prompts mostrados na tela. Como desfazer a última restauração do sistema AVISO: Antes de desfazer a última restauração do sistema, salve os arquivos, depois feche todos eles. Feche também os programas que estiverem abertos.
Como reinstalar software
Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídias podem ser opcionais e, portanto, não serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países. NOTA: Informações adicionais podem ser fornecidas com o seu computador. Documento/Mídia/Etiqueta Conteúdo Etiqueta de serviço/Código de serviço expresso • Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador ao acessar o site support.dell.
Documento/Mídia/Etiqueta Etiqueta de licença do Microsoft Windows® Conteúdo ® A sua licença do Microsoft Windows está localizada no seu computador.
Como obter ajuda Como obter assistência ADVERTÊNCIA: Se você precisar retirar a tampa do computador, primeiro, desconecte os cabos de alimentação do computador e do modem de todas as tomadas elétricas. Siga as instruções de segurança fornecidas com o computador.
Quando solicitado pelo sistema telefônico automatizado da Dell, digite o seu código de serviço expresso para encaminhar a chamada diretamente à equipe de suporte adequada. Se você não tiver um código de serviço expresso, abra a pasta Dell Accessories (Acessórios Dell), clique duas vezes no ícone Express Service Code (Código de serviço expresso) e siga as instruções.
www.dell.com/la (países da América Latina e do Caribe) www.dell.ca (somente para o Canadá) Você pode acessar o suporte da Dell pelos seguintes sites da Web e endereços de e-mail: • Sites da Web de suporte da Dell: support.dell.com support.jp.dell.com (somente para o Japão) support.euro.dell.com (somente para a Europa) • Endereços de e-mail de suporte da Dell: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (somente para países da América Latina e do Caribe) apsupport@dell.
Serviço automatizado de status de pedidos Para verificar o status de qualquer produto da Dell que você tenha encomendado, vá até o site support.dell.com (em inglês), ou ligue para o serviço automatizado de status de pedidos. Uma gravação solicitará as informações necessárias para localizar o seu pedido e fornecer um relatório sobre ele. Para obter o número de telefone da sua região, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 39.
2 Inclua também uma cópia da Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 38), indicando os testes que você executou e as mensagens de erro apresentadas pelo programa Dell Diagnostics (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 39). 3 Em caso de devolução para recebimento de reembolso, inclua todos os acessórios que pertençam aos itens devolvidos (cabos de alimentação, disquetes de software, manuais, etc).
Lista de verificação de diagnósticos Nome: Data: Endereço: Telefone: Etiqueta de serviço (código de barras na parte traseira ou inferior do computador): Código de serviço expresso: Número da RMA (Return Material Authorization [Autorização de devolução de material]), se fornecido pelo técnico do serviço de suporte da Dell: Sistema operacional e versão: Dispositivos: Placas de expansão: Você está conectado a uma rede? Sim Não Rede, versão e adaptador de rede: Programas e versões: Consulte a documentação do si
Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos EUA, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se você não tiver uma conexão ativa com a Internet, será possível encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell oferece diversas opções de suporte e serviço on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
Como obter ajuda
Índice remissivo A D assistentes Assistente de compatibilidade de programas, 20 Dell atualizações de software, 21 como entrar em contato, 33, 39 Serviço de atualização técnica, 21 suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente, 34 Utilitário de suporte, 21 atualizações software e hardware, 21 C chave de produto do sistema operacional, 32 Código de serviço expresso, 31 como conectar cabo de rede, 9 cabos de alimentação, 9 monitor, 8 como entrar em contato com a Dell, 33, 39 como obter informações,
E informações normativas, 31 energia condições da luz de energia, 18 solução de problemas, 18 instalação computador, 7 especificações alimentação, 14 ambientais, 15 áudio, 12 conectores, 12 controles e luzes, 13 físicas, 14 informações do sistema, 11 memória, 11 processador, 11 todas, 11 unidades, 12 vídeo, 12 M Manual de Serviço, 31 memória solução de problemas, 19 mídia Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 21 P problemas restaurar ao estado anterior, 28 etiqueta de licença, 32 etiqueta de licenç
solução de problemas, 17 como restaurar ao estado anterior, 28 compatibilidade entre o Windows e os programas, 20 computador não está respondendo, 19 condições da luz de energia, 18 Dell Diagnostics, 21 dicas, 17 energia, 18 memória, 19 programa trava, 19 software, 19-20 tela azul, 20 W Windows Vista Assistente de compatibilidade de programas, 20 como retornar a uma versão anterior do driver de dispositivo, 26 recurso Reversão do driver de dispositivo, 26 Restauração do sistema, 28 Windows XP Restauração d
Índice remissivo
