Setup Guide

18 Dicas para a solução de problemas
Problemas de energia
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações
adicionais sobre as práticas recomendadas de segurança, consulte
www.dell.com/regulatory_compliance.
S
E A LUZ DE ENERGIA ESTIVER APAGADA — O computador está desligado ou
não está recebendo energia.
• Reconecte o cabo de alimentação ao conector de alimentação na parte
traseira do computador e à tomada elétrica.
• Remova réguas de energia, cabos de extensão e outros dispositivos de
proteção contra oscilações e falhas de energia para verificar se o
computador liga corretamente.
• Certifique-se de que as réguas de energia em uso estejam conectadas a
uma tomada elétrica e ligadas.
• Verifique se a tomada elétrica está funcionando, testando-a com algum
outro dispositivo, por exemplo, um abajur.
SE A LUZ DE ENERGIA ESTIVER AZUL E O COMPUTADOR NÃO ESTIVER
RESPONDENDO —
• Verifique se o monitor está conectado e ligado.
• Se o monitor estiver conectado e ligado, consulte o
Manual de Serviço em
support.dell.com .
SE A LUZ DE ENERGIA ESTIVER AZUL E PISCANDO — O computador está no
modo de espera. Pressione uma tecla, mova o mouse ou pressione o botão
liga/desliga para retomar a operação normal.
SE A LUZ DE ENERGIA ESTIVER ÂMBAR E CONTÍNUA — Pode haver um problema
de energia, um dispositivo pode não estar funcionando bem ou estar
incorretamente instalado.
ELIMINE INTERFERÊNCIAS — Estas são algumas causas possíveis de
interferência:
• Cabos de extensão de energia, de teclado e de mouse
• Muitos dispositivos conectados à mesma régua de energia
• Várias réguas de energia conectadas à mesma tomada elétrica