Setup Guide

Dicas para a solução de problemas 21
Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma
adequada.
Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Serviço Dell de atualização técnica
O serviço Dell de atualização técnica fornece notificação proativa por e-mail
sobre as atualizações de software e hardware do computador. Para inscrever-se
nesse serviço, acesse o site support.dell.com/technicalupdate.
Utilitário de suporte da Dell
NOTA: O utilitário de suporte da Dell não é suportado nos sistemas operacionais
Linux e Windows XP Embedded.
O utilitário de suporte da Dell fornece informações de auto-suporte,
atualizações de software e varreduras para verificar o funcionamento do
ambiente computacional. Acesse o utilitário de suporte da Dell pelo ícone
na barra de tarefas ou pelo menu Iniciar.
Se o ícone Dell Support não aparecer na barra de tarefas:
1
Clique em
Iniciar
Todos os programas
Dell Support
Dell
Support Settings
(Configurações de suporte Dell).
2
Verifique se a opção
Show icon on the taskbar
(Mostrar ícone na barra de
tarefas) está marcada.
NOTA: Se o utilitário de suporte da Dell não estiver disponível pelo menu Iniciar,
acesse o site support.dell.com e baixe o software.
Para obter mais informações sobre o utilitário de suporte da Dell, clique no
ponto de interrogação (?) na parte superior da tela do Dell Support.
Dell Diagnostics
NOTA: O Dell Diagnostics é suportado somente em sistemas operacionais
instalados no disco rígido e no Windows XP Embedded executado em um módulo
Flash NVRAM.
Como iniciar o Dell Diagnostics (instalado no computador)
1
Verifique se o computador está conectado a uma tomada elétrica.
2
Ligue (ou reinicie) o computador.