Setup Guide
Dicas para a solução de problemas 21
• Certifique-se de que o programa esteja instalado e configurado de forma 
adequada.
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e reinstale o programa.
Serviço Dell de atualização técnica
O serviço Dell de atualização técnica fornece notificação proativa por e-mail 
sobre as atualizações de software e hardware do computador. Para inscrever-se 
nesse serviço, acesse o site support.dell.com/technicalupdate.
Utilitário de suporte da Dell
  NOTA: O utilitário de suporte da Dell não é suportado nos sistemas operacionais 
Linux e Windows XP Embedded. 
O utilitário de suporte da Dell fornece informações de auto-suporte, 
atualizações de software e varreduras para verificar o funcionamento do 
ambiente computacional. Acesse o utilitário de suporte da Dell pelo ícone 
 na barra de tarefas ou pelo menu Iniciar.
Se o ícone Dell Support não aparecer na barra de tarefas:
1
Clique em 
Iniciar 
 → 
Todos os programas 
→ 
Dell Support
 →
Dell 
Support Settings
 (Configurações de suporte Dell).
2
Verifique se a opção 
Show icon on the taskbar
 (Mostrar ícone na barra de 
tarefas) está marcada. 
  NOTA: Se o utilitário de suporte da Dell não estiver disponível pelo menu Iniciar, 
acesse o site support.dell.com e baixe o software. 
Para obter mais informações sobre o utilitário de suporte da Dell, clique no 
ponto de interrogação (?) na parte superior da tela do Dell Support.
Dell Diagnostics
  NOTA: O Dell Diagnostics é suportado somente em sistemas operacionais 
instalados no disco rígido e no Windows XP Embedded executado em um módulo 
Flash NVRAM. 
Como iniciar o Dell Diagnostics (instalado no computador)
1
Verifique se o computador está conectado a uma tomada elétrica.
2
Ligue (ou reinicie) o computador.










