Setup Guide

Como obter ajuda 33
Como obter ajuda
Como obter assistência
ADVERTÊNCIA: Se você precisar retirar a tampa do computador, primeiro,
desconecte os cabos de alimentação do computador e do modem de todas as
tomadas elétricas. Siga as instruções de segurança fornecidas com o computador.
Se o computador apresentar algum problema, você poderá executar o
procedimento a seguir para diagnosticar e solucionar o problema:
1
Consulte "Dicas" na página 17 para ter acesso às informações e aos
procedimentos relacionados ao problema apresentado pelo computador.
2 Consulte "Dell Diagnostics" na página 21 para obter os procedimentos de
como executar o Dell Diagnostics.
3 Preencha a "Lista de verificação de diagnósticos" na página 38.
4 Use a ampla gama de serviços on-line da Dell disponível no site de suporte
da empresa (
support.dell.com ) para obter ajuda sobre os procedimentos
de instalação e solução de problemas. Para obter uma lista mais abrangente
do suporte on-line da Dell, consulte "Serviços on-line" na página 34.
5 Se os procedimentos descritos acima não resolverem o problema, consulte
"Como entrar em contato com a Dell" na página 39.
NOTA: Ligue para o suporte da Dell, usando um telefone próximo ao computador
afetado para que o representante do serviço de suporte possa ajudá-lo a executar
os procedimentos necessários.
NOTA: O sistema de código de serviço expresso da Dell pode não estar disponível
em alguns países.