Setup Guide
Como obter ajuda 35
www.dell.com/la
 (países da América Latina e do Caribe)
www.dell.ca
 (somente para o Canadá)
Você pode acessar o suporte da Dell pelos seguintes sites da Web e endereços 
de e-mail:
• Sites da Web de suporte da Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
 (somente para o Japão)
support.euro.dell.com
 (somente para a Europa)
• Endereços de e-mail de suporte da Dell:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com 
la-techsupport@dell.com 
(somente para países da América Latina e do 
Caribe)
apsupport@dell.com 
(somente para países da Ásia/Costa do Pacífico)
• Endereços de e-mail de marketing e vendas da Dell:
apmarketing@dell.com 
(somente para países da Ásia/Costa do Pacífico)
sales_canada@dell.com
 (somente para o Canadá)
• FTP anônimo (File Transfer Protocol, Protocolo de transferência de arquivos):
ftp.dell.com – 
faça login como usuário 
anônimo
 e utilize seu endereço de 
e-mail como senha
Serviço AutoTech
O serviço de suporte automatizado da Dell — AutoTech — fornece respostas 
gravadas às perguntas mais freqüentes dos clientes Dell sobre seus 
computadores notebook e desktop.
Ao ligar para esse serviço, use um telefone de teclas (multifreqüencial) para 
selecionar os assuntos relacionados às suas perguntas. Para obter o número de 
telefone da sua região, consulte "Como entrar em contato com a Dell" na 
página 39.










