Users Guide

Oui. Le clavier original est peut-êtedéfectueux.Passezàl'étape8.
Non.Passezàlaquestionsuivante.
Possédez-vousunautreordinateurquifonctionnecorrectement?
Oui.Passezàl'étape8.
Non.Passezàlaquestionsuivante.
Possédez-vousunautreclavierquifonctionnecorrectement?
Oui.Mettezl'ordinateurhorstension,patientezaumoins30secondes,puisdébranchezleclavier.Passezàl'étape9.
Non. Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
8. Arrêtezlepremierordinateur,attendezaumoins30secondesetdébranchezleclavier.
9. Arrêtezl'autreordinateur,attendezaumoins30secondesetdébranchezleclavier.Connectezleclavierdupremierordinateurpuisallumezl'ordinateur.
Le clavier fonctionne-t-ilcorrectement?
Oui.Leclavierd'origineestdéfectueux.Leproblèmeestrésolu.
Non. Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Problèmesdelecteurdedisquette
Lors de l'auto-testdedémarragePOST(Power-On Self-Test [auto-testdedémarrage]),l'ordinateurcontrôlelelecteurdedisquetteencomparantsescaractéristiques
auxinformationsdeconfigurationdusystème.Levoyantd'accèsaulecteurdedisquetteclignotelorsquel'ordinateureffectuececontrôle.
Vérificationsdebase:
l Sivousentendezungrattementouungrincementinhabituellorsqu'unlecteurestaccédé,lematérielestpeut-êtedéfectueux.Contacter Dell pour obtenir une
assistance technique.
l Lorsquevousallumezl'ordinateur,vouspouvezentendrel'activitédudisquelorsdelaprocédured'amorçage.Sivotreordinateurnedémarrepas,contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
l Sivousessayezdecopierdesdonnéessurladisquette,assurez-vousqu'ellenesoitpasprotégéecontrel'écriture.
l Insérezuneautredisquettedanslelecteur.Silanouvelledisquettefonctionne,ladisquetteoriginaleestpeut-êtedéfectueuse.
l Testezlevoyantd'accèsaulecteurdedisquetteenutilisantl'unedesméthodessuivantes:
¡ Sous MS-DOS®, insérezunedisquettedanslelecteur,tapezdira:àl'invitepuisappuyezsur<Entrée>.
¡ Sous Microsoft Windows ou Windows NT®, insérezunedisquettedanslelecteur,ouvrezMy Computer (Poste de travail) depuis le bureau puis
double-cliquezsurl'icônedulecteurdedisquettes.
l Vérifiezlesparamètresdansleprogrammedeconfigurationdusystème.
l Nettoyez le lecteur avec un kit de nettoyage vendu dans le commerce.
Sileproblèmepersisteunefoislesvérificationsdebaseeffectuées,remplissezlaListedevérificationdesdiagnosticseneffectuantlesétapessuivantes.
1. LancezlegroupedespériphériquesDisquettedesDiagnostics Dell.
L'un quelconque des tests a-t-iléchoué?
Oui. Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Non.Passezàl'étape2.
2. Éteignezl'ordinateuretsespériphériques,débranchez-lesdeleursprisesélectriques,attendezaumoins5secondes,puisretirez le capot de l'ordinateur.
3. Retirezetréinstallezlelecteurdedisquette.
AVIS:N'essayezpasdenettoyerlestêtesdelecteursavecunetigedenettoyage.Vouspouvezaccidentellementdésalignerlestêtes,rendantainsilelecteur
inexploitable.
PRÉCAUTION:Avantd'effectuercetteprocédure,reportez-vousàlasection«Lasécuritéd'abord—pour vous et pour votre ordinateur».