Users Guide

4. Remettezlecapotdel'ordinateurenplace,reconnectezl'ordinateuretsespériphériquesàleursprisesélectriquesetallumez-les.
Levoyantd'accèsaulecteurdedisquetteclignote-t-illorsdelaprocédured'amorçage?
Oui.Passezàlaquestionsuivante.
Non. Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
L'ordinateur affiche-t-ilunmessaged'erreurdelecteur?
Oui. Reportez-vousàlasection«Messagesdusystème»pourobteniruneexplicationdumessage,puispassezàl'étape5.
Non.Leproblèmeestrésolu.
5. Insérezunedisquetteamorçabledanslelecteurdedisquette,puisredémarrezl'ordinateur.
Lelecteurdémarre-t-illesystèmed'exploitation?
Oui.Leproblèmeestprobablementrésolu.Sivouscontinuezàrencontrerdesproblèmes,contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Non. Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Problèmesd'unitédedisquedur
Vérificationsdebase:
l Sivousentendezungrattementouungrincementinhabituellorsqu'unlecteurestaccédé,lematérielestpeut-êtedéfectueux.Contacter Dell pour obtenir une
assistance technique.
l Lorsquevousallumezl'ordinateur,vouspouvezentendrel'activitédudisquelorsdelaprocédured'amorçage.Sivotreordinateurnedémarrepas,contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
l Testezl'unitédedisqueduravecl'unedesméthodessuivantes:
¡ Sous MS-DOS, tapez scandisk x:àl'invitedeMS-DOS, xreprésentantlalettredel'unitédedisquedur,puisappuyezsur<Entrée>.
¡ PourWindows2000,exécutezl'utilitaireScanDiskencliquantsurleboutonStart(Démarrer), en pointant sur Run(Exécuter), en tapant scandskw
puis en cliquant sur OK.
¡ PourWindowsNT,exécutezl'utilitairedevérificationd'erreurenouvrantlapagedepropriétédu(oudes)volumesaffecté(s)etencliquantsurCheck
Now(Vérifiermaintenant) dans la section Error-checking(Vérificationd'erreur) de l'onglet Tools (Outils).
Sileproblèmepersisteunefoislesvérificationsdebaseeffectuées,remplissezlaListedevérificationdesdiagnosticseneffectuantlesétapessuivantes.
1. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystème et assurez-vousquelelecteurproblématiqueestcorrectementconfiguré.Effectueztouteslesmodifications
nécessairesetredémarrezlesystème.
Le lecteur fonctionne-t-ilcorrectement?
Oui.Leproblèmeestrésolu.
Non.Passezàl'étape2.
2. Testezl'unitédedisquedurenutilisantl'unedesméthodessuivantes:
¡ Sous MS-DOS, lancez l'utilitaire ScanDisk en tapant scandiskx:àuneinviteMS-DOS, xreprésentantlalettredel'unitédedisquedur,puis
appuyezsur<Entrée>.
¡ PourWindows2000,exécutezl'utilitaireScanDiskencliquantsurleboutonDémarrer, en pointant sur Exécuter, en tapant scandskw puis en
cliquant sur OK.
¡ PourWindowsNT,exécutezl'utilitairedevérificationd'erreurenouvrantlapagedepropriétédu(oudes)volumesaffecté(s)etencliquantsurVérifier
maintenant dans la section Vérificationd'erreur de l'onglet Outils.
Le lecteur fonctionne-t-ilcorrectement?
Oui.Leproblèmeestrésolu.
Non.Passezàl'étape3.
3. ExécutezlegroupedetestsappropriédesDiagnostics Dell:
PRÉCAUTION:Avantd'effectuercetteprocédure,reportez-vousàlasection«Lasécuritéd'abord—pour vous et pour votre ordinateur».