Users Guide

NumérodecontactDell
Letableausuivantfournitlesindicatifs,numérosdetéléphone,siteswebetadressese-mailspécifiquesàchaquepaysdontvousaurezbesoinpourcontacterDell.
Lesindicatifsàutilisersontfonctiondel'endroitd'oùvousappelezainsiquedeladestinationdevotreappel;deplus,chaquepaysasonpropreprotocolede
numérotation.Aubesoin,contactezunopérateurlocalouinternationalpourvousaideràdéterminerquelsindicatifsutiliser.

REMARQUE:Lesnumérosd'appelsgratuitsnesontaccessiblesqu'àl'intérieurdupayspourlequelilssontmentionnés.Laplupartdutemps,lesindicatifsde
zonesontutiliséspoureffectuerdesappelsinterurbainsàl'intérieurd'unpays(etnonpaspoureffectuerdesappelsinternationaux)— autrement dit, vous les
utilisezlorsquevousappelezunnumérodanslepaysoùvousvoustrouvez.
Pays (Ville)
Indicatifd'accèsinternational
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Nomdedépartementouzonedeservice,
site Web et adresse e-mail
Indicatifs de zone,
Numéroslocauxetnumérosd'appel
gratuits
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Coded'accèsinternational
09/091
Indicatif du pays 27
Indicatif de la ville 11
Support technique
0117097710
Serviceclientèle
0117097707
Ventes
0117097700
Fax
0117090495
Standard
0117097700
SiteWeb:http://support.euro.dell.com

E-mail:[e-mail]

Allemagne (Langen)
Coded'accèsinternational00
Indicatif du pays 49
Indicatif de la ville 6103
Support technique
06103766-7200
Support technique par fax
06103766-9222
ServiceclientèleauprèsdugrandpublicetdesPME
0180-5-224400
Serviceclientèlepourlesegmentglobal
06103766-9570
Serviceclientèlepourlescomptesprivilégiés
06103766-9420
Serviceclientèlepourlesgrandesentreprises
06103766-9560
Serviceclientèlepourlescomptespublics
06103766-9555
Standard
06103766-7000
SiteWeb:http://support.euro.dell.com

E-mail:[e-mail]

AmériqueLatine
Supporttechniqueclientèle(Austin,Texas,États-Unis)
512728-4093
Serviceclientèle(Austin,Texas,U.S.A.)
512728-3619
Fax(supporttechniqueetserviceclientèle)(Austin,Texas,U.S.A.)
512728-3883
Ventes (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4397
Ventes par fax (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4600
ou512728-3772
Australie (Sydney)
Coded'accèsinternational0011
Indicatif du pays 61
Indicatif de la ville 2
Grand public et les PME
1-300-65-55-33
Gouvernement et Entreprise
appelgratuit:1-800-633-559
Divisiondescomptesprivilégiés(PAD)
appelgratuit:1-800-060-889
Serviceclientèle
appelgratuit:1-800-819-339
Ventes aux grandes entreprises
appelgratuit:1-800-808-385
Ventes transactionnelles
appelgratuit:1-800-808-312
Fax
appelgratuit:1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Coded'accèsinternational900
Indicatif du pays 43
Indicatif de la ville 1
Ventes au grand public et aux PME
0179567602
Fax pour le grand public et aux PME
0179567605
ServiceclientèleauprèsdugrandpublicetdesPME
0179567603
Serviceclientèleauprèsdescomptesprivilégiés/desgrandesentreprises
06608056
SupporttechniqueauprèsdugrandpublicetdesPME
0179567604