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Pendantlapremièreannéeàpartirdeladatedefacturation,Dellrépareraouremplaceralesproduitscouvertsparcettegarantielimitéequisontretournésàl'usinede
Dell.Pourobtenirundépannageautitredelagarantie,vousdevezappelerlesupporttechniqueclientèledeDellpendantlapériodedegarantie.Consultezlasection
«Obtention d'aide»pourobteniruneassistanceclientèle.Siuneréparationsousgarantieestnécessaire,Dellvousfourniraunnumérod'autorisationderetourde
matériel.VousdevezrenvoyerlesproduitsàDelldansleuremballaged'origineoudansunemballageéquivalent,vousdevezpayerlesfraisd'expéditionàl'avanceet
vousdevezassurerl'envoiouaccepterlesrisquesdeperteoudedommagependantletransport.Sipossible,Dellvousrenverraàsesfraisleproduitréparéouun
remplacementsivousutilisezuneadresseauCanada.Lesfraisd'envoiserontpayésàlaréceptionpourlesautresadresses.
Dellestpropriétairedetouteslespiècesretiréesdesproduitsréparés.Dellutilisedespiècesneuvesoucommeneuvesprovenantdediversfabricantspourles
réparationsdegarantieetpourlafabricationdeproduitsderemplacement.QuandDellrépareouremplaceunproduit,lestermesdesagarantienesontpasétendus.
Couverturependantladeuxièmeetlatroisièmeannées
Pendantlesdeuxièmeettroisièmeannéesdecettegarantielimitée,Dellfournira,surunebased'échangeetconformémentauxrèglesd'échangedeDellenvigueuràla
datedel'échange,despiècesderemplacementpourlesproduitsmatérielsDellcouvertsparcettegarantielimitéequandunepiècedoitêtreremplacée.Vousdevez
indiqueràl'avancechaquepannedematérielausupporttechniqueclientèledeDellpourqueDellconviennequelapiècedoitêtreremplacéeetpourqueDellexpédie
lapiècederemplacement.DellexpédieralespiècesàsesfraissivousutilisezuneadresseauCanada.Lesfraisd'envoiserontpayésàlaréceptionpourlesautres
adresses.DellincluraunemballageàportpayéavecchaquepiècederemplacementpourquevousrenvoyiezlapièceremplacéeàDell.Lespiècesderemplacement
sontneuvesoureconditionnées.Dellpeutfournirdespiècesderemplacementprovenantdefabricantsdivers.Lesconditionsdegarantiepourunepiècede
remplacements'appliquentpendantlerestedelapériodedegarantielimitée.
VouspaierezDellpourlespiècesderemplacementsilapièceremplacéen'estpasrenvoyéeàDell.Lerenvoidespiècesremplacéesetvotreobligationdepayerpour
lespiècesderemplacementsivousnerenvoyezpaslespiècesremplacéesàDellserontconformesauxrèglesd'échangedeDellenvigueuràladatedel'échange.
Vousacceptezlapleineresponsabilitépourvoslogicielsetvosdonnées.Delln'apasàvousindiquerouàvousrappelerlesprocéduresdesauvegardeetlesautres
procéduresappropriées.
Conditionsgénérales
DELL NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE AU-DELÀDECELLESEXPRIMÉESDANSCECONTRATDEGARANTIE
LIMITÉE.DELLREFUSETOUTESLESAUTRESGARANTIESETCONDITIONS,EXPRESSESOUIMPLICITES,YCOMPRIS,MAISSANSS'Y
LIMITER,LESGARANTIESETCONDITIONSIMPLICITESDEQUALITÉMARCHANDEETD'APTITUDEÀUNUSAGEPARTICULIER.CERTAINS
ÉTATS(OUJURIDICTIONS)NEPERMETTENTPASDELIMITATIONSURLESGARANTIESOUCONDITIONSIMPLICITES,SIBIENQUECETTE
LIMITATIONPEUTNEPASS'APPLIQUERÀVOTRECAS.
LARESPONSABILITÉDEDELLPOURLEFONCTIONNEMENTDÉFECTUEUXETLESDÉFAUTSDUMATÉRIELSELIMITEÀLARÉPARATION
OUAUREMPLACEMENTCOMMEINDIQUÉDANSCECONTRATDEGARANTIELIMITÉE.CESGARANTIESVOUSDONNENTDESDROITS
SPÉCIFIQUESETVOUSPOUVEZAVOIRD'AUTRESDROITSQUIVARIENTD'ÉTATENÉTAT(OUDEJURIDICTIONENJURIDICTION).
DELLNEPEUTÊTRETENUPOURRESPONSABLEAU-DELÀDESREMÈDESINDIQUÉSDANSCETTEDÉCLARATIONDEGARANTIELIMITÉE,
OU EN CAS DE DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS EN CAS DE NON-DISPONIBILITÉD'UNPRODUITOUDEPERTEDE
DONNÉESOUDELOGICIEL,CESANSLIMITATION.
CERTAINSÉTATS(OUJURIDICTIONS)NEPERMETTENTPASD'EXCLUSIONOUDELIMITESAUXDOMMAGESACCIDENTELSOUINDUITS,
SIBIENQUEL'EXCLUSIONOULESLIMITESPRÉCÉDENTESPEUVENTNEPASS'APPLIQUERÀVOTRECAS.
Cesconditionsnes'appliquentqu'àlagarantielimitéedetroisansdeDell.Pourlesconditionssurlescontratsdeservicecouvrantvotresystème,reportez-vousàvotre
facture ou au contrat de service que vous recevrez.
SiDellchoisitd'échangerunproduitouuncomposant,l'échangeseferaenconformitéauxrèglesd'échangedeDellenvigueuràladatedel'échange.AucasoùDell
émetunnumérod'autorisationderetourdumatériel,Delldoitrecevoirle(s)produit(s)pourleurréparationavantl'expirationdelagarantieafinquelaréparationsoit
couverteparlagarantielimitée.
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facturationpourlesrenvoyeràDellpourunremboursementduprixd'achatouuncréditéquivalent.Sivousêtesunutilisateurfinalayantachetédesproduits
reconditionnéesouremisàneufauprèsd'unesociétéDell,vousdisposezd'undélaide14joursàpartirdeladatedefacturationpourlesrenvoyeràDellpourun
remboursementduprixd'achatduproduitouuncréditéquivalent.Danslesdeuxcas,leremboursementoulecréditn'inclutpaslesfraisdelivraisonetdemanutention
indiquéssurvotrefacture.Sivousreprésentezuneorganisationayantachetélesproduitssouslestermesd'unaccordécritavecDell,lestermesdecetaccord
concernantleretourdeproduitspeuventêtredifférentsdecesrèglesderetour.
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