Users Guide

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Codici bip
Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip.Questaserie,dettacodicebip,
identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodaunasequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstato
riscontrato un problema di memoria.
Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
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1. Annotare il codice bip nell'Elenco di controllo della diagnostica.
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2. Eseguire il programma Dell Diagnosticsperindividuareunacausapiùgrave.

3. Contattare la Dell per assistenza tecnica.
Non si rileva nessun modulo di memoria.
l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareil
computer. Consultare "Memoria" per le istruzioni su come rimuovere e
installare i moduli di memoria.
l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareun
solo modulo, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia
normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a
individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante
dello stesso tipo.
l Se il problema persiste, contattare la Dell.
I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un
erroredicompatibilitàodiconfigurazionedella
memoria.
l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei
connettori o dei moduli di memoria.
l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il
computer.
l Se il problema persiste, contattare la Dell.
Sièverificataunaanomalia.
Lo schema visualizza inoltre l'accesso alla
configurazione del sistema e potrebbe non indicare
un problema.
l Accertarsicheicavitradiscorigido,unitàCD,unitàDVDeschedadi
sistema siano saldamente collegati.
l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
l Se il problema persiste, contattare la Dell.
Dopo il completamento del POST, tutte i quattro
indicatori della diagnostica assumono brevemente il
colore verde prima di spegnersi per indicare la
condizione operativa normale.
Nessuno.
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Motivodegliindicatori

Descrizione del problema
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Soluzione consigliata

Codice

Causa
1-1-2
Errore del registro del microprocessore
1-1-3
Errore di lettura/scrittura della memoria NVRAM
1-1-4
Errore di checksum della memoria ROM del BIOS
1-2-1
Errore al temporizzatore d'intervallo programmabile
1-2-2
Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)
1-2-3
Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA
1-3
Errore di prova di memoria video
Da 1-3-1 a 2-4-4
Memoria non correttamente identificata o usata
3-1-1
Errore del registro DMA asservito
3-1-2
Errore del registro DMA principale
3-1-3
Errore del registro della maschera di interrupt principale
3-1-4
Errore del registro maschera d'interrupt secondario
3-2-2
Errore di caricamento del vettore di interrupt
3-2-4
Errore di verifica del controller della tastiera
3-3-1
Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM
3-3-2
Configurazione NVRAM non valida
3-3-4
Errore di prova di memoria video
3-4-1
Errore di inizializzazione dello schermo
3-4-2
Errore di ritraccia dello schermo
3-4-3
Ricerca di errore della memoria ROM video
4-2-1
Assenza dell'impulso generato dal temporizzatore
4-2-2
Shutdown failure