Users Guide

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Problemas de unidades
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Preencha a Listadeverificaçãodediagnósticosaorealizarasverificações.
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Problemas na unidade de CD ou DVD
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para fazer um novo teste.
verde
Amarelo
Verde
Amarelo
Possívelfalhanaplacadevídeoou
vídeoembutidoinválido
Sevocêtemumaplacadevídeo,reinstale-a e reinicie o computador para fazer um novo
teste.Sevocêtemumvídeointegrado,substituaaplacadosistema.
amarelo
Verde
Verde
Amarelo
Possívelfalhanaunidadededisco
rígidooudedisquete
Reinstale todos os cabos de energia e dados, e reinicie o computador para fazer um
novo teste.
verde
Verde
Verde
Amarelo
PossívelfalhanoUSB
Reinstale todos os cabos e dispositivos USB e reinicie o computador para fazer um novo
teste.
amarelo
Amarelo
Amarelo
Verde
Nenhumamemóriadetectada
Reinstaletodososmódulosdememóriaereinicializeocomputador.
Se o problema persistir, para eliminar a possibilidade de uma falha no conector de
memória,instaleummódulodememória(seocomputadorsuportarumúnicomódulo)e
reinicieocomputador.Removaomóduloparaoutroconectorereinicieocomputador.
amarelo
Verde
Amarelo
Verde
Amemóriafoidetectada,masháum
erro de compatibilidade ou de
configuraçãodememória
Verifiqueseosmódulosdememóriasãocompatíveiscomocomputador.Senecessário,
substituaosmódulosdememória.
amarelo
Verde
Verde
Verde
Outra falha
Verifique a mensagem do computador que aparece na tela do monitor.
verde
Verde
Verde
Verde
Condiçõesnormaisdeoperaçãoapós
POST
Nenhuma.
CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurança.
Teste a unidade —
l Insira outro disquete, CD ou DVD para eliminar a possibilidade de que o original esteja com defeito.
l Insiraumdisqueteinicializávelereinicieocomputador.
Limpe a unidade ou o disco — Consulte "Como limpar o computador".
Verifiqueasconexõesdecabo
Verifiqueseháconflitosderequisiçãodeinterrupção
Execute o Dell Diagnostics
NOTA: Devidoaosdiferentestiposdearquivoederegiõesexistentesnomundointeiro,nemtodosostítulosemDVDfuncionamemtodasasunidades
de DVD.
Ajuste o controle de volume do Windows —

l Cliquenoíconedealto-falante localizado no canto inferior direito da tela.
l Para certificar-sedequeovolumeestejaaudível,cliquenocontroledeslizanteearraste-o para cima.
l Para certificar-sedequeosomnãoestásemáudio,cliqueemumadascaixasmarcadas.
Verifique os alto-falanteseacaixaacústicadesonsgraves— Consulte "Problemas de som e de alto-falante".