Users Guide

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Problemas de rede
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Preencha a Listadeverificaçãodediagnósticosaorealizarasverificações.
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Problemas de energia
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Preencha a Listadeverificaçãodediagnósticosaorealizarasverificações.
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Verifiqueocabodomouse— 
l Certifique-se de que o cabo do mouse esteja conectado firmemente ao computador.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosesehácabosdanificadosoudesgastadosnoconectordocabo.Conserteospinostortos.
Reinicieocomputador— 
1. Pressione simultaneamente <Ctrl><Esc> para exibir o menu Start (Iniciar).
2. Digite u, pressione as teclas de seta para destacar Shut down (Desligar) ou Turn Off (Desativar) e pressione <Enter>.
3. Apósdesativarocomputador,reconecteocabodomouseconformemostradonoGuiadeconfiguraçãoedereferênciarápidado
computador.
4. Inicie o computador.
Teste o mouse — Conecteummousequeestejafuncionandocorretamenteaocomputadoretenteusá-lo.Seonovomousefuncionar,é
porqueomouseoriginalestácomdefeito.
Verifiqueasconfiguraçõesdomouse— 
Windows XP
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), depois em Control Panel (Painel de controle) e em Printers and Other Hardware (Impressoras e
outros itens de hardware).
2. Clique em Mouse.
3. Tenteajustarasconfigurações.
Windows 2000
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).
2. CliqueduasvezesnoíconeMouse.
3. Tenteajustarasconfigurações.
Se estiver usando um mouse PS/2
1. Entrenaconfiguraçãodosistemae,naopçãoIntegrated Devices (Dispositivos integrados), certifique-se de que Mouse Port
(Porta do mouse) esteja definida como On (Ativada).
2. Saiadaconfiguraçãodosistemaereinicieocomputador.
Reinstale o driver do mouse —Consulte "Comoreinstalardriverseutilitários" paraobterinformaçõessobrecomoreinstalardrivers..
Execute o Dell Diagnostics
Verifiqueseháconflitosderequisiçãodeinterrupção
CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurança.
Verifique o conector do cabo de rede — Certifique-sedequeocaboderedefoiinseridocorretamentenoconectorderedenapartedetrás
do computador e na tomada de rede.
Verifiqueasluzesderedenapartedetrásdocomputador— Ainexistênciadeluzindicaquenãohácomunicaçãocomarede.Substituao
cabo de rede.
Reinicieocomputadorefaçalogonnaredenovamente
Verifiqueasconfiguraçõesderede— Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que a configurou para verificar se as
configuraçõesdaredeestãocorretaseseelaestáfuncionando.
Verifiqueseháconflitosderequisiçãodeinterrupção
CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurança.
Sealuzdeenergiaestiververdeeocomputadornãoestiverrespondendo— Consulte "Luzesdediagnóstico".
Se a luz de energia estiver verde e piscando — Ocomputadorestánomododeespera.Pressioneumatecladotecladooumovaomouse
parareiniciaraoperaçãonormal.
Se a luz de energia estiver apagada — Ocomputadorestádesligadoounãoestárecebendoenergia.