Users Guide

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Nãohásomnosfonesdeouvido
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Problemasdevídeoedemonitor
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Preencha a Listadeverificaçãodediagnósticosaorealizarasverificações.
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Se a tela estiver vazia
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Seestiverdifícildelernatela
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Verifiqueaconexãodocabodofonedeouvido—Certifique-se de que o cabo do fone de ouvido esteja inserido corretamente no conector
para fone de ouvido.
Desative o modo digital — OsfonesdeouvidonãofuncionarãoseaunidadedeCDestiverfuncionandonomododigital.
Windows XP
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), clique em Control Panel (Painel de controle) e, em seguida, clique em Sounds, Speech, and Audio
Devices(Sons,falaedispositivosdeáudio).
2. Clique em SoundsandAudioDevices(Sonsedispositivosdeáudio).
3. Clique na guia Hardware.
4. Clique duas vezes no nome da unidade de CD.
5. Clique na guia Properties (Propriedades).
6. Desmarque a caixa Enable digital CD audio for this CD-ROMdevice(AtivaráudiodigitaldeCDparaestedispositivodeCD-ROM).
Windows 2000
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações)→, clique em Control Panel (Painel de controle) e, em
seguida, clique em SoundsandMultimedia(Sonsemultimídia).
2. Clique na guia Hardware.
3. Clique no nome da unidade de CD e clique em Properties (Propriedades).
4. Clique na guia Properties (Propriedades).
5. Desmarque a caixa Enable digital CD audio for this CD-ROMdevice(AtivaráudiodigitaldeCDparaestedispositivodeCD-ROM).
Ajuste o controle de volume do Windows —Cliqueoucliqueduasvezesnoíconedealto-falante no canto inferior direito da tela. Certifique-
sedequeovolumeestáaudíveledequeosomnãoestásemáudio.
CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurança.
NOTA: Consulteadocumentaçãodomonitorparaobterosprocedimentosdesoluçãodeproblemas.
Verifiqueaconexãodocabodomonitor— 
l Sevocêadquiriuumaplacagráfica,certifique-sedequeomonitorestejaconectadoàplaca.
l Verifiqueseomonitorestáconectadoadequadamente(consulteoGuiadeconfiguraçãoedereferênciarápidaque acompanha o
computador).
l Seestiverusandoumcabodeextensãográficaesuaremoçãoresolveroproblema,ocaboestácomdefeito.
l Troqueoscabosdocomputadoredomonitorparaverificarseocabodealimentaçãoestácomdefeito.
l Verifiquesehápinostortosouquebradosnoconector.(Énormalfaltarempinosnosconectoresdecabodemonitores.)
Verifique a luz de energia do monitor —Sealuzdeenergiaestiverapagada,pressionefirmementeobotãoparacertificar-se de que o
monitorestejaligado.Quandoaluzdeenergiaestáacesaoupiscando,háenergianomonitor.Sealuzdeenergiaestiverpiscando,
pressione uma tecla ou mova o mouse.
TesteatomadaelétricaCertifique-sedequeatomadaelétricaestejafuncionando,testando-a com outro dispositivo, como um abajur.
Testeomonitor— Conecteummonitorqueestejafuncionandocorretamenteaocomputadoretenteusá-lo.Seonovomonitorfuncionar,é
porqueomonitororiginalestácomdefeito.
Verifique as Luzesdediagnóstico
Verifiqueaconfiguraçãodaplaca—Entrenaconfiguraçãodosistema e certifique-se de que Primary Video Controller (Controlador de
vídeoprincipal)naopçãoIntegrated Devices (Dispositivos integrados) esteja definido corretamente. Para uma placa AGP, defina
PrimaryVideoController(Controladordevídeoprincipal) como AGP. Para uma placa PCI, defina Primary Video Controller (Controlador
devídeoprincipal) como Auto(Automático).Saiadaconfiguraçãodosistemaereinicieocomputador.
Execute o Dell Diagnostics
Verifiqueasconfiguraçõesdomonitor—Consulteadocumentaçãodomonitorparaobterinstruçõessobrecomoajustarocontrasteeo
brilho,desmagnetizaromonitoreexecutarotesteautomáticodomonitor.
Afasteacaixaacústicadesonsgravesdomonitor—Se o sistema externo de alto-falantesincluirumacaixaacústicadesonsgraves,