Reference Guide
Συνοπτικός οδηγός
151
• Λύσεις — Οδηγίες και συµβουλές
αντιµετώπισης προβληµάτων, άρθρα από
τεχνικούς, online µαθήµατα, συχνές
ερωτήσεις
• Φόρουµ επικοινωνίας — Online
συζητήσεις µε άλλους πελάτες της Dell
• Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες
αναβάθµισης για συστατικά στοιχεία
όπως η µνήµη, η µονάδα σκληρού δίσκου
και το λειτουργικό σύστηµα.
• Εξυπηρέτηση Πελατών — Πληροφορίες
επαφών, κλήση σέρβις και παραγγελίες,
εγγύηση και πληροφορίες επισκευών
• Σέρβις
και υποστήριξη — Κλήση σέρβις
και ιστορικό υποστήριξης, online
συζητήσεις µε την τεχνική υποστήριξη
• Παραποµπές — Εγχειρίδια υπολογιστή,
αναλυτικά στοιχεία για τη διαµόρφωση
του υπολογιστή, προδιαγραφές
προϊόντος και επίσηµα έγγραφα
• Λήψη αρχείων — Πιστοποιηµένα
προγράµµατα οδήγησης, αναβάθµισης
και ενηµέρωσης λογισµικού
• Λογισµικό συστήµατος υπολογιστή
(DSS) — Αν εγκαταστήσετε ξανά το
λειτουργικό σύστηµα του υπολογιστή
σας, θα
πρέπει επίσης να
αντικαταστήσετε ξανά τη βοηθητική
εφαρµογή DSS. DSS παρέχει σηµαντικές
ενηµερώσεις για το λειτουργικό σας
σύστηµα και υποστήριξη για µονάδες
δισκέτας USB Dell™ 3,5 ιντσών,
επεξεργαστές Intel
®
Pentium
®
M,
µονάδες οπτικών δίσκων και συσκευές
USB. DSS είναι απαραίτητο για τη
σωστή λειτουργία του υπολογιστή Dell.
Αυτό το λογισµικό εντοπίζει αυτόµατα
τον υπολογιστή σας και το λειτουργικό
σύστηµα και εγκαθιστά τις απαραίτητες
ενηµερώσεις για τη δική σας
διαµόρφωση.
Ιστοχώρος υποστήριξης της Dell — support.dell.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Επιλέξτε την περιοχή σας για να ανοίξει η αντίστοιχη σελίδα.
Ο ιστοχώρος υποστήριξης της Dell παρέχει αρκετά online εργαλεία, στα οποία
περιλαµβάνονται:
• Αντιµετώπιση προβληµάτων — Υποδείξεις και συµβουλές, άρθρα από
τεχνικούς και µαθήµατα µέσω διαδικτύου
• Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες αναβάθµισης για συστατικά στοιχεία όπως η
µνήµη, η µονάδα σκληρού δίσκου και το λειτουργικό σύστηµα.
• Υπηρεσίες και Εγγυήσεις — Πληροφορίες επικοινωνίας, κατάσταση
παραγγελίας, εγγύηση και πληροφορίες επιδιόρθωσης
• Λήψη αρχείων — Πιστοποιηµένα προγράµµατα οδήγησης, αναβάθµισης και
ενηµέρωσης λογισµικού
• Οδηγοί
χρήσης — Τεκµηρίωση υπολογιστή και τεχνικές προδιαγραφές
Τι ψάχνετε; Βρείτε το εδώ