Reference Guide

150 Hurtigveiledning
• Servicemerke og ekspresservicekode
• Lisensmerke for Microsoft Windows
Servicemerke og Microsoft Windows-lisens
Disse merkene finner du på datamaskinen.
• Identifisere datamaskinen med servicemerket
når du besøker
support.dell.com eller
kontakter teknisk støtte.
• Oppgi ekspresservicekoden for å sette over samtalen til rette vedkommende
ved kontakt med teknisk støtte.
• Løsninger – Tips og råd for feilsøking,
artikler fra teknikere, elektroniske kurs,
vanlige spørsmål
• Gruppe – Elektroniske diskusjoner med
andre Dell-kunder
• Oppgraderinger –
Oppgradringsinformasjon for
komponenter, f.eks. minne, harddisk og
operativsystem
• Kundestøtte – Kontaktinformasjon,
servicehenvendelse og bestillingsstatus,
garanti og opplysninger om reparasjon
• Service og støtte – Status for
servicehenvendelse og støttelogg,
servicekontrakt, elektroniske diskusjoner
med teknisk støtte
• Referanse – Datamaskindokumentasjon,
detaljer om datamaskinkonfigurasjon,
produktspesifikasjoner og anmeldelser
• Nedlastbart materiale – Godkjente
drivere, patch-programmer og
programvareoppdateringer
• DDS-programvare (Desktop System
Software) – Hvis du skal reinstallere
datamaskinens operativsystem, bør du
også reinstallereDSS -verktøyet. DSS gir
nødvendige oppdateringer for
operativsystemet og støtte for Dell™ 3.5-
tommers USB-diskettstasjoner, og M-
prosessorer, optiske drivere og USB-
enheter for Intel
®
Pentium
®
. DSS er
nødvendig for riktig drift av Dell-
datamaskinen. Denne programvaren
registrerer datamaskinen og
operativsystemet automatisk, og
installerer de aktuelle oppdateringene for
din konfigurasjon.
Hjemmeside for Dell Support – support.dell.com
MERK: Velg ditt bostedsområde for å få frem aktuelt støtteområde.
Dells webområde for kundestøtte gir deg flere elektroniske verktøy, for
eksempel:
• Feilsøking – Tips og råd, artikler fra teknikere og elektroniske kurs
• Oppgraderinger – Oppgradringsinformasjon for komponenter, f.eks. minne,
harddisk og operativsystem
• Tjenester og garantier – Kontaktinformasjon, bestillingsstatus, garanti og
opplysninger om reparasjon
• Nedlastbart materiale – Drivere, patch-programmer og
programvareoppdateringer
• Brukerhåndbøker – Dokumentasjon for datamaskinen og
produktspesifikasjoner
Hva leter du etter? Finn det her